studentische Aushilfe Kundenservice

vor 4 Monaten


Niedernberg, Deutschland Gries Deco Company GmbH Vollzeit
Wir machen Ihr Zuhause zum schönsten Ort der Welt
Die Gries Deco Company gehört - mit den Erfolgsmarken DEPOT, Rooms by DEPOT und ipuro - zu den großen Deko- und Einrichtungsspezialisten im deutschsprachigen Raum. Wir bieten unseren Kunden aktuelle Wohntrends, Deko- und Geschenkartikel sowie Düfte für ein Ambiente zum Wohlfühlen.
Für unser Team in Deutschland mit mehr als 590 Standorten und 4.800 Mitarbeitern suchen wir neue Kollegen, die unsere Begeisterung für schöne Dinge teilen. Also worauf warten Sie?
Weitere Informationen finden Sie auch auf unserer .

Deine Aufgaben

Du unterstützt das Team dabei, alle Anfragen unserer Kunden rund um DEPOT zu bearbeiten. Schwerpunktmäßig beantwortest Du Kundenanfragen zu unseren Online-Bestellungen, gibst unseren Kunden Auskunft zu Produkten und Services und kümmerst dich darum, dass der Kunde bei DEPOT im Mittelpunkt steht. Die Kundenbetreuung erfolgt hauptsächlich per E-Mail, Chat oder telefonisch.

Das sind Deine Aufgaben im Detail:
Entgegennahme von Fragen und Störungsmeldungen Erfassung der Kunden- und Störungsdaten im Callcenterschirm zur Nachbearbeitung 1st-Level-Support - Unterstützung bei technischen Problemen des Kunden im Rahmen des Einkaufsprozesses Sofortige Weiterleitung der Aufträge, Anfragen, etc. an die zuständige Abteilung Beantwortung von allgemeinen Produktanfragen bzw. Fragen zum Paketstatus Annahme von Reklamationen/Retouren Betreuung der FAQs Ständiges Testen der Shopfunktionalitäten Schnelle Reaktion und Kommunikation

Das bringst Du mit

Du zeichnest dich durch Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick aus. Du hast Freude am Telefonieren. Du bringst hohe Stressresistenz und Belastbarkeit mit. Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Kenntnisse in Französisch und Italienisch von Vorteil. Du zeichnest dich durch hohe Kundenorientierung sowie Sicherheit und Durchsetzungsvermögen im Umgang mit Kunden aus. Du hast ein hohes Maß an Selbstständigkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein. Affinität zum Online Handel und der Umgang mit technischen Systemen runden Dein Profil ab.

Deine Vorteile

Aktive Aufbauarbeit in einem führenden Handelsunternehmen im Bereich Home & Living Dynamische und unternehmerische Atmosphäre in einem kreativen und zeitgemäßen Arbeitsumfeld Platz für eigene Ideen und Gestaltungsspielräume Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Attraktive Mitarbeiterrabatte (auch bei unseren Partnern) und eine Vielzahl von zusätzlichen Vergünstigungen und Mitarbeiter-Services Wenn Du kreativ und hoch motiviert bist, unsere Begeisterung für unser Sortiment teilst und dazu noch viel Schwung und Dynamik mitbringst, bist Du bei uns genau richtig



  • Niedernberg, Bayern, Deutschland Gries Deco Company GmbH Vollzeit

    Deine Rolle: Als studentische Aushilfe in unserem Produktmanagement-Team unterstützt Du unsere Produktmanager im Tagesgeschäft und bist das Bindeglied zwischen unseren Kreativ- & Beschaffungsabteilungen.Deine Aufgaben: Kommunikation mit nationalen und internationalen Lieferanten Aktives Arbeiten im Bemusterungs- und Kollektionserstellungsprozess...


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    Über unsDie Gries Deco Company GmbH ist ein führender Anbieter von Deko- und Einrichtungsspezialitäten im deutschsprachigen Raum. Mit unseren Erfolgsmarken DEPOT, Rooms by DEPOT und ipuro bieten wir unseren Kunden aktuelle Wohntrends, Deko- und Geschenkartikel sowie Düfte für ein Ambiente zum Wohlfühlen.Deine AufgabenAls studentische Aushilfe in...


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    Über unsDie Gries Deco Company GmbH ist ein führender Anbieter von Deko- und Einrichtungsspezialitäten im deutschsprachigen Raum. Mit unseren Erfolgsmarken DEPOT, Rooms by DEPOT und ipuro bieten wir unseren Kunden aktuelle Wohntrends, Deko- und Geschenkartikel sowie Düfte für ein Ambiente zum Wohlfühlen.Deine AufgabenAls studentische Aushilfe in...


  • Niedernberg, Deutschland DEPOT Vollzeit

    Für unser Team in Deutschland mit mehr als 600 Standorten und 3.500 Mitarbeitern suchen wir neue Kollegen, die unsere Begeisterung für schöne Dinge teilen. Also worauf wartest Du? Weitere Informationen findest Du auch auf unserer Karriereseite. studentische Aushilfe Qualitätsmanagement (m/w/d) **Darauf kannst Du Dich freuen**: - Als studentische...


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    Unsere StellenbeschreibungWir suchen eine studentische Aushilfe für unser Team Qualitätsmanagement, um unsere Produktqualität sicherzustellen. Als Aushilfe wirst du bei der Prüfung von Produktions- und Wareneingangsmustern, Zertifikaten und Inspektionsberichten unterstützen. Du wirst eigenständig verschiedene Warengruppen betreuen, von den Erstmustern...


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    Deine Rolle: Als studentische Aushilfe in unserem Produktmanagement-Team unterstützt Du unsere Produktmanager im Tagesgeschäft und bist das Bindeglied zwischen unseren Kreativ- & Beschaffungsabteilungen. Deine Aufgaben: Kommunikation mit nationalen und internationalen Lieferanten Aktives Arbeiten im Bemusterungs- und Kollektionserstellungsprozess ...


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    Deine Aufgaben:Als Studentische Aushilfe Produktmanagement bei der Gries Deco Company GmbH unterstützt du die Product Manager und die Head of Product Management von ipuro im Daily Business und bei der Projektarbeit. Zu deinen Aufgaben gehören:Pflege diverser Listen in Excel, Power Point, Word etc.Stammdatenpflege in verschiedenen SystemenUpload von Bildern...


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    Deine Aufgaben:Als Studentische Aushilfe Produktmanagement bei der Gries Deco Company GmbH unterstützt du die Product Manager und die Head of Product Management von ipuro im Daily Business und bei der Projektarbeit. Zu deinen Aufgaben gehören:Pflege diverser Listen in Excel, Power Point, Word etc.Stammdatenpflege in verschiedenen SystemenUpload von Bildern...


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    Deine HerausforderungAls studentische Aushilfe in unserem Team Qualitätsmanagement unterstützt Du Deine Kollegen bei allen anfallenden Aufgaben im Tagesgeschäft.Was wir bietenHerzliche und offene UnternehmenskulturAbwechslungsreicher Job mit Raum für persönliches WachstumFlexible Arbeitszeitgestaltung und Möglichkeit zur Arbeit im Home...


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    Deine HerausforderungAls studentische Aushilfe in unserem Team Qualitätsmanagement unterstützt Du Deine Kollegen bei allen anfallenden Aufgaben im Tagesgeschäft.Was wir bietenHerzliche und offene UnternehmenskulturAbwechslungsreicher Job mit Raum für persönliches WachstumFlexible Arbeitszeitgestaltung und Möglichkeit zur Arbeit im Home...


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    Deine Aufgaben:Als Studentische Aushilfe Produktmanagement bei der Gries Deco Company GmbH unterstützt du die Product Manager und die Head of Product Management von ipuro im Daily Business und bei der Projektarbeit. Zu deinen Aufgaben gehören:Pflege diverser Listen in Excel, Power Point, Word etc.Stammdatenpflege in verschiedenen SystemenUpload von Bildern...


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    Deine Aufgaben:Als Studentische Aushilfe Produktmanagement bei der Gries Deco Company GmbH unterstützt du die Product Manager und die Head of Product Management von ipuro im Daily Business und bei der Projektarbeit. Zu deinen Aufgaben gehören:Pflege diverser Listen in Excel, Power Point, Word etc.Stammdatenpflege in verschiedenen SystemenUpload von Bildern...


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    Deine Aufgaben:Als Studentische Aushilfe Produktmanagement bei der Gries Deco Company GmbH unterstützt du die Product Manager und die Head of Product Management von ipuro im Daily Business und bei der Projektarbeit. Zu deinen Aufgaben gehören:Pflege diverser Listen in Excel, Power Point, Word etc.Stammdatenpflege in verschiedenen SystemenUpload von Bildern...


  • Niedernberg, Bayern, Deutschland Gries Deco Company GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben:Als Studentische Aushilfe Produktmanagement bei der Gries Deco Company GmbH unterstützt du die Product Manager und die Head of Product Management von ipuro im Daily Business und bei der Projektarbeit. Zu deinen Aufgaben gehören:Pflege diverser Listen in Excel, Power Point, Word etc.Stammdatenpflege in verschiedenen SystemenUpload von Bildern...


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    Wir suchen eine studentische Aushilfe für unsere Qualitätsabteilung, die bei der Produktprüfung und -optimierung unterstützt.Als Teil unseres Teams in Deutschland mit mehr als 600 Standorten und 3.500 Mitarbeitern wirst du unsere Begeisterung für schöne Dinge teilen.Deine Aufgaben:Prüfung von Produktions- und Wareneingangsmustern, Zertifikaten und...


  • Niedernberg, Bayern, Deutschland Gries Deco Company GmbH Vollzeit

    Unsere Aufgaben: Als studentische Aushilfe in unserem Team Qualitätsmanagement unterstützt Du Deine Kollegen bei der Sicherstellung der Produktqualität unseres gesamten Warensortiments. Du hilfst bei der Prüfung von Produktions- und Wareneingangsmustern, Zertifikaten und Inspektionsberichten. Du bist für die qualitätsbezogene Beratung und...


  • Niedernberg, Bayern, Deutschland Gries Deco Company GmbH Vollzeit

    Unsere AufgabenAls studentische Aushilfe im Produktmanagement unterstützt Du unsere Produktmanager im Tagesgeschäft und bist das Bindeglied zwischen unseren Kreativ- & Beschaffungsabteilungen.Deine Aufgaben: Du übernimmst die Kommunikation mit nationalen und internationalen Lieferanten. Du arbeitest aktiv im Bemusterungs- und Kollektionserstellungsprozess...


  • Niedernberg, Bayern, Deutschland Gries Deco Company GmbH Vollzeit

    Deine Rolle: Als studentische Aushilfe in unserem Team Qualitätsmanagement unterstützt Du Deine Kollegen bei der Sicherstellung der Produktqualität unseres gesamten Warensortiments. Du bist für die Prüfung von Produktions- und Wareneingangsmustern, Zertifikaten und Inspektionsberichten zuständig. Deine Aufgaben umfassen die Betreuung verschiedener...


  • Niedernberg, Bayern, Deutschland Gries Deco Company GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben: Als Studentische Aushilfe Produktmanagement bei Gries Deco Company GmbH unterstützt du die Product Manager und die Head of Product Management von ipuro im Daily Business und bei der Projektarbeit. Dazu gehören unter anderem:Pflege diverser Listen in Excel, Power Point, Word etc.Stammdatenpflege in verschiedenen SystemenUpload von Bildern &...


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    Wir machen Dein Zuhause zum schönsten Ort der Welt! Die Gries Deco Company gehört - mit den Erfolgsmarken DEPOT und ipuro - zu den großen Deko- und Einrichtungsspezialisten im deutschsprachigen Raum. Wir bieten unseren Kunden aktuelle Wohntrends, Deko- und Geschenkartikel sowie Düfte für ein Ambiente zum Wohlfühlen. Für unser Team in Deutschland mit...