Retail Trainer

vor 4 Wochen

Munich, Deutschland Bucherer Vollzeit

Bucherer ist europaweit die führende Marke im Handel von hochwertigen Uhren und Schmuck. Permanente Inspiration unserer Kundschaft, perfekte Gastfreundschaft und gelebte Leidenschaft stehen dabei im Zentrum der Bucherer Philosophie.

Ihre Aufgaben

Als Retail Trainer Deutschland implementieren Sie die übergeordnete Retail-Trainingstrategie und passen sie an lokale Bedürfnisse an. Sie arbeiten eng mit dem Bucherer-Headquarter in Luzern sowie dem Führungsteam und den Stores in Deutschland zusammen.

Trainingsbedarfsanalyse und -abstimmung Erhebung des lokalen Trainings-Bedarfs , durch Beobachtungen, Stakeholder-Gespräche und Analyse von KPIs und Mystery Shopping Resultaten Identifikation der Wissenslücken mit Fokus auf Produktwissen (d.h. Uhren- und Schmuckwissen auf Kategorie-, nicht Markenebene) und Retail Excellence (d.h. Hospitality und Clienteling) Beratung von anderen internen Abteilungen in Trainingsfragen (z.B. CRM, Compliance, Sicherheit) Feedback und Austausch mit HQ, Geschäftsführer, Verkaufsleiter zum Thema Training und weiterführenden Themen wie Qualität, Mitarbeiterentwicklung, etc.  Definition und Umsetzung des lokalen Trainingsplanes Erarbeitung eines lokalen Trainingskalenders basierend auf der globalen Retail-Trainingstrategie, lokalen Trainingsbedarf sowie Geschäftszielen, in Abstimmung mit anderen internen Abteilungen, die Trainings verantworten (z.B. CRM, Compliance, Sicherheit) Organisation der Trainings im Store oder virtuell für die Themenfelder Produktwissen und Retail Excellence Eigenständige Durchführung dieser Trainings oder in Zusammenarbeit mit externen Partnern Messung und Reporting des Schulungserfolges anhand definierter KPIs Einholen von Feedbacks für die Erfolgsmessung und zur Verbesserung der Trainingsqualität Tracking und Reporting der Teilnahmequote und Feedbacks pro Training Kontinuierliche Verbesserung des Trainingsangebots bei Bucherer in den Bereichen Produktwissen und Retail Excellence  Enge Zusammenarbeit mit Global Head of Retail sowie ggf. Mitarbeit in Learning & Development Projekten

Ihre Kompetenzen

Mehrjährige Erfahrung als Retail Trainer, vorzugsweise in der Luxusbranche Erfahrung im Management eines internen und externen Trainernetzwerks (inkl. Train-the-Trainer) Starke Kommunikationsfähigkeiten mit unterschiedlichsten Zielgruppen Stilsicheres Auftreten, einschlägige Erfahrung im Bereich Hospitality und Kundenorientierung Hohes Qualitätsbewusstsein und starke konzeptionelle Fähigkeiten Geographische Flexibilität innerhalb Deutschlands Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch Sehr gute MS Office Kenntnisse Sehr gute CRM Kenntnisse (Salesforce von Vorteil) Affinität für/ Interesse an Uhren und Schmuck von Vorteil Erfahrung im Erstellen von E-Learnings von Vorteil

Unsere Stärken - Ihre Vorteile

Wir bieten Ihnen ausgesprochen vielseitige Aufgaben in einem anspruchsvollen internationalen Umfeld. Wir fördern das Learning-on-the-job und entwickeln Fähigkeiten durch gezielte Weiterbildungen. Unsere führende Position wollen wir weiter entwickeln und suchen überdurchschnittlich leistungsbereite Personen, die ihre Qualitäten in einem dynamischen Unternehmen einsetzen wollen.

  • Retail Trainer

    Vor 5 Tagen

    Munich, Deutschland Bucherer Deutschland GmbH Vollzeit

    Bucherer ist europaweit die führende Marke im Handel von hochwertigen Uhren und Schmuck. Permanente Inspiration unserer Kundschaft, perfekte Gastfreundschaft und gelebte Leidenschaft stehen dabei im Zentrum der Bucherer Philosophie. - RETAIL TRAINER (M/W/D) - IHRE AUFGABEN- Als Retail Trainer Deutschland implementieren Sie die übergeordnete...

  • Retail Coach

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland Van Cleef & Arpels Vollzeit

    Are you a good match? • Do you have a significant experience as a Coach or Trainer? • People are your passion? • Do you have Retail experience or worked with people from retail? • Are you known for your effective communication and for showing initiative? • You recognized to be a methodical and pedagogical individual? • Do you know...

  • Retail Coach

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland Richemont Vollzeit

    Are you a good match?   •           Do you have a significant experience as a Coach or Trainer? •           People are your passion? •           Do you have Retail experience or worked with people from retail? •           Are you known for your effective communication and for showing...

  • Retail Coach

    vor 4 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Richemont Vollzeit

    Are you a good match? • Do you have a significant experience as a Coach or Trainer?• People are your passion?• Do you have Retail experience or worked with people from retail? • Are you known for your effective communication and for showing initiative?• You recognized to be a methodical and pedagogical individual?• Do you know how to create a...

  • Inhouse Trainer Vertrieb

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland New Yorker Vollzeit

    **INHOUSE TRAINER* VERTRIEB**: **DAS SIND WIR**: „Dress for the moment.“ ist mehr als nur ein Slogan für uns. NEW YORKER macht Mode für echte Momente. Wir suchen Mitarbeiter mit Leidenschaft, Mut zu Innovationen und Spaß an Kreativität, die uns mit ihrer Persönlichkeit und Begeisterung vorantreiben und ständig auf’s Neue beflügeln....

  • Junior Store Trainer

    Vor 6 Tagen

    Munich, Deutschland Louis Vuitton Vollzeit

    POSTE Louis Vuitton ist seit über 160 Jahren eine der führenden Luxusmarken für Lederwaren und Reisegepäck. Prestige, innovatives Design und höchste Qualität prägen unsere Produktphilosophie. Heute präsentieren wir neben Lederwaren und Accessoires auch Mode - und Schuhkollektionen sowie Uhren und Schmuck. In unserer Münchner Maison besetzen wir zum...

  • Technischer Trainer Automotive

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland rpc - The Retail Performance Company Vollzeit

    rpc – The Retail Performance Company ist das Beratungsunternehmen für den gesamten Weg zu einer kundenorientierten Transformation: von der kundenzentrischen Strategie, über Customer Experience Design, Data Analytics bis hin zu People Empowerment und Performance Management. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, unsere Kund*innen durch ganzheitliche...

  • Praktikant Programmentwicklung Retail Training

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland BMW Group Vollzeit

    GLEICH NORMAL MITARBEITEN IST NUR WOANDERS NICHT NORMAL. TEILE DEINE LEIDENSCHAFT. Erfolg ist Teamarbeit. Nur wenn Expert:innen ihr Fachwissen und ihre Begeisterung teilen, entsteht ein Workflow, in dem Ideen fließen. Das nennen wir Innovationskultur. Deshalb geben wir Studierenden bei uns nicht nur die Gelegenheit zum Zuhören, sondern vor allem...

  • Field Trainer

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland Moncler Spa Vollzeit

    Reporting to the Omnichannel Training Manager EMEA and being part of the OMNI Training team, our Field Trainer key focus will be the Central Europe retail network, developing the retail teams through induction, training and coaching on the floor, contributing to business growth and meeting the needs of the Area, country and store. RESPONSIBILITIES ...

  • Field Trainer

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland Moncler Spa Vollzeit

    Reporting to the Omnichannel Training Manager EMEA and being part of the OMNI Training team, our Field Trainer key focus will be the Central Europe retail network, developing the retail teams through induction, training and coaching on the floor, contributing to business growth and meeting the needs of the Area, country and...

  • Training Intern

    Vor 6 Tagen

    Munich, Deutschland Christian Dior Couture Vollzeit

    **Position**: “Whatever you do — for work or pleasure — do it with passion! Live with passion!” Christian Dior Christian Dior Couture offers more than a beautiful brand to our clients; We invite them to be part of the heritage, to share our passion for luxury and to be part of the Dior family. We look for the same desire in our employees, to have...

  • Client Advisor

    Vor 6 Tagen

    Munich, Deutschland Boggi Milano Vollzeit

    For our beautiful Store in **Munich** **,** we are looking for a motivated, enthusiastic **Sales Advisor** with great interpersonal skills, willing to work in a dynamic and engaging fashion environment. **Responsibilities and tasks**: - Providing an excellent customer service - Establishing and maintaining strong customer relationship - Achieving excellent...

  • Supervisor - München (M/F/d)

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland Rimowa Vollzeit

    Company: Rimowa - Country / Region : Germany - City : München - Business group: Fashion & Leather Goods - Contract type: Permanent Job - Function: Retail - Experience required: Minimum 3 years - Reference No.: RIM00708 - Date of publication: 2023.04.18 POSITION **Who Are We?** For more than 120 years, RIMOWA has dedicated itself to developing, creating...

  • Training and Recruiting

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland ENI Vollzeit

    OPEN DATE-CLOSING DATE: 11/08/2023-25/09/2023 European Union-Germany-MUNICH-DE-MUNICH THERESIENHÖHE PROFESSIONAL FAMILY: SALES Home National | Expert | Residential **Eni Deutschland GmbH** ist eines der führenden Energieunternehmen in Deutschland. Sie ist eine wichtige Tochtergesellschaft der **Eni S.p.A**. in Rom, die in allen Bereichen der Energie...

  • Supervisor - München (M/F/d)

    vor 1 Monat

    Munich, Deutschland Rimowa Vollzeit

    **Position**: **Who Are We?** For more than 120 years, RIMOWA has dedicated itself to developing, creating and producing industry leading luxury luggage for a lifetime of travel. Luggage that was created with function, heritage and longevity in mind. Since 2016, we have been a part of the great legacy of LVMH and have continued to innovate and deliver...

  • Head of Sales for Client Acquisition

    Vor 5 Tagen

    Munich, Deutschland OSBRA – Formteile GmbH Vollzeit

    Parkdepot GmbH 4,1 (52 Bewertungen auf ) Head of Sales for Client Acquisition (M/F/d) Ab sofort gesucht (unbefristet) 40 h pro Woche Kein Gehalt angegeben Teilweise Homeoffice möglich As a Head of Sales (M/F/d), you are responsible for leading a team of 3 Country Managers (M/F/d) in our three new markets Denmark, Poland and Italy, owning the sales...

  • Manager in Training

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland Abercrombie & Fitch Vollzeit

    THE PROFILE Abercrombie & Fitch Co. is a leading global specialty retailer of high-quality, casual apparel for men, women and kids with an active, youthful lifestyle under its Abercrombie & Fitch, abercrombie kids, and Hollister Co. brands. A&F was founded in 1892 and is based in New Albany, Ohio. A&F sells merchandise through retail stores in the United...

  • Manager in Training

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland Abercrombie & Fitch Vollzeit

    THE PROFILE Abercrombie & Fitch Co. is a leading global specialty retailer of high-quality, casual apparel for men, women and kids with an active, youthful lifestyle under its Abercrombie & Fitch, abercrombie kids, and Hollister Co. brands. A&F was founded in 1892 and is based in New Albany, Ohio. A&F sells merchandise through retail stores in the United...

  • Visual Merchandising Specialist

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland Ralph Lauren Vollzeit

    Position Overview As a company ambassador the Brand Image Specialist (f/m/d) ensures the implementation of our seasonal guidelines and execution of rigs and interior/window displays in our own operated Retail Stores as well as Wholesale Flagships in the Region Germany with the goal to enhance brand aesthetic and to create a memorable customer shopping...

  • IT Specialist PRADA

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland Prada Group Vollzeit

    DETAILS We are looking for an IT Specialist (m/f/d) for our Head Office in Munich. As an IT Specialist, you will Support the management of the IT department and maintenance of the IT infrastructure in the Area Central Europe (DE, AT, CZ, NL).At PRADA, we are renowned for our unwavering commitment to luxury, style, and innovation. As one of the global leaders...