Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Kundenservice 3rd Level Support (gn)

vor 1 Monat

Würzburg, Deutschland XXXLutz Vollzeit

für unser Kundenkontaktcenter in Würzburg-Heuchelhof
Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt über 370 Einrichtungshäuser in 13 europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 27.100 Mitarbeiter. In Deutschland tragen über 11.000 Mitarbeiter zum Erfolg der Gruppe bei, die hierzulande 57 XXXLutz Einrichtungshäuser und 47 Mömax-Trend-Mitnahmemärkte betreibt. Mit einem Jahresumsatz von 6 Milliarden Euro ist die XXXLutz-Gruppe einer der größten Möbelhändler der Welt. Im gemeinsamen GIGA Einkaufsverband werden zudem die mehr als 1,6 Milliarden Euro Umsatz von POCO (8500 Mitarbeiter) gebündelt. Die XXXLutz-Gruppe hat ihren Deutschland-Sitz seit 2009 im mainfränkischen Würzburg. Im Zuge der weiteren Expansion ist 2019 dort eine komplett neue Firmenzentrale entstanden, die den Mitarbeitern ein attraktives Arbeitsumfeld bietet.

Aufgaben
  • Als Teil unseres Kundensupport-Teams sind Sie unseren Kunden ein kompetenter Ansprechpartner und übernehmen das Beschwerde-Management.
  • Sie sind für die professionelle Abwicklung von Ersatzteillieferungen / Umtausch / Reparatur verantwortlich.
  • Sie sind ein wichtiger Impulsgeber zur stetigen Verbesserung unserer Systeme und Prozesse.
Qualifikationen
  • Ihr technisches Verständnis befähigt Sie, unsere Kunden bei Problemlösungen zu unterstützen.
  • Ihre Stärke ist die Kundenkommunikation am Telefon und in Schriftform in der deutschen Sprache.
  • Sie arbeiten gerne selbstständig, strukturiert sowie sorgfältig und besitzen eine schnelle Auffassungsgabe.
  • Ein ausgeprägter Servicegedanke und Empathie für Kunden zeichnen Sie aus.
  • Sie beherrschen das Microsoft Windows Betriebssystem (MS Office).
  • Sie sind zielorientiert, kommunikativ und ein Teamplayer
Was wir bieten
  • Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz.
  • Mobiles Arbeiten nach der Einarbeitung möglich
  • Attraktives auf Ihre individuellen Qualifikationen zugeschnittenes Gehaltspaket.
  • Sie erwartet ein positives Betriebsklima mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation.
  • Ein wertschätzendes, modernes Arbeitsumfeld sowie zahlreiche Möglichkeiten für Ihre fachliche und persönliche Entwicklung über unsere eigene XXXL-Schulungsakademie.
  • Eine professionelle Einarbeitung mit Unterstützung in der Einarbeitungsphase.
  • Ausgewogene Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant
  • Profitieren Sie vom XXXL Plus Paket: 1 Urlaubstag (zum Geburtstag) geschenkt, Sozialleistungen z.B. kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Bike Leasing sowie ein Hilfsprogramm in Notfällen

Der Kontakt für Ihre Bewerbung: Frau Jasmin Kirchheimer

  • Bürosachbearbeiter im Kundenservice 3rd Level Support

    vor 1 Monat

    Würzburg, Deutschland XXXLutz Deutschland Vollzeit

    Wir suchen einen Bürosachbearbeiter im Kundenservice 3rd Level Support (m/­w/­d) für unser Kundenkontaktcenter in Würzburg Wir bieten:  ✓ Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz. ✓ Attraktives auf Ihre individuellen Qualifikationen zugeschnittenes Gehaltspaket. ✓ Sie erwartet ein positives Betriebsklima in einem jungen Team mit flachen...

  • Bürosachbearbeiter im Kundenservice 3rd Level Support

    vor 2 Monaten

    Würzburg, Deutschland XXXLutz Deutschland Vollzeit

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  • Bürosachbearbeiter im Kundenservice 3rd Level Support

    vor 2 Monaten

    Würzburg, Deutschland XXXLutz Deutschland Vollzeit

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  • XXXLutz: Bürosachbearbeiter Im Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Würzburg, Deutschland XXXLutz Deutschland Vollzeit

    Wir suchen einen Bürosachbearbeiter im Kundenservice 3rd Level Support (m/­w/­d) für unser Kundenkontaktcenter in Würzburg Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz. ✓ Sie erwartet ein positives Betriebsklima in einem jungen Team mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation. ✓ Flexible Arbeitszeitgestaltung ermöglicht eine gute...

  • Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Sachbearbeitung Kundenservice (gn)

    vor 4 Wochen

    Würzburg, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    in unserem Kundenkontaktcenter in Würzburg-Heuchelhof Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt über 370 Einrichtungshäuser in 13 europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 27.100 Mitarbeiter. In Deutschland tragen über 11.000 Mitarbeiter zum Erfolg der Gruppe bei, die hierzulande 57 XXXLutz Einrichtungshäuser und 47 Mömax-Trend-Mitnahmemärkte...

  • Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Sachbearbeitung (gn)

    vor 1 Monat

    Würzburg, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    in unserem GIGA Einkaufsverband in Würzburg Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt über 370 Einrichtungshäuser in 13 europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 27.100 Mitarbeiter. In Deutschland tragen über 11.000 Mitarbeiter zum Erfolg der Gruppe bei, die hierzulande 57 XXXLutz Einrichtungshäuser und 47 Mömax-Trend-Mitnahmemärkte betreibt. Mit...

  • Jetzt bewerben Bürosachbearbeiter Kundenservice

    Vor 3 Tagen

    Würzburg, Deutschland XXXLutz Deutschland Vollzeit

    Für unser Kundenkontaktcenter in Würzburg suchen wir Sie ab sofort alsKaufmännischen Sachbearbeiter / Mitarbeiter Kundenservice / Sachbearbeitung (m/w/d) im Bereich Kundendienst in Vollzeit / Teilzeit.Das bieten wir:✓ Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz.✓ Ein attraktives auf Ihre individuellen Qualifikationen zugeschnittenes Gehaltspaket.✓...

  • Bürosachbearbeiter Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Würzburg, Deutschland XXXLutz Deutschland Vollzeit

    Für unser Kundenkontaktcenter in Würzburg suchen wir Sie ab sofort als Kaufmännischen Sachbearbeiter / Mitarbeiter Kundenservice / Sachbearbeitung (m/w/d) im Bereich Kundendienst in Vollzeit / Teilzeit. Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz. ✓ Eine flexible Arbeitszeitgestaltung um Familie und Beruf gut zu vereinen. ✓ Ein wertschätzendes,...

  • IT-Servicetechniker (gn) Onsite Support

    vor 1 Monat

    Würzburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    IT-Servicetechniker (gn) Onsite SupportSie suchen einen neuen Job?Experis sucht Sie als IT-Servicetechniker (gn) Onsite Support für unseren Kunden am Standort Würzburg.Unser Stellenangebot an Sie:Attraktives Gehalt von bis zu 19,00 €/h, je nach Erfahrung und AltersvorsorgeLangfristige Perspektive dank...

  • Bürosachbearbeiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Würzburg, Deutschland XXXLutz Deutschland Vollzeit

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  • Bürosachbearbeiter Kundenservice

    vor 2 Monaten

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  • Bürosachbearbeiter Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Würzburg, Deutschland XXXLutz Deutschland Vollzeit

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    Würzburg, Deutschland Simon Fieber IT-Services Vollzeit

    Möchtest du Teil eines jungen und innovativen Teams in einem führenden IT-Systemhaus werden? Simon Fieber IT-Services ist Spezialist für Cloud-Dienstleistungen und betreut vielfältige Unternehmen in der dynamischen IT-Branche. Wir suchen ein:e motivierte Werkstudent:in, die unsere Kund:innen durch exzellenten First Level Support begeistert. Du bist die...

  • Bürosachbearbeiter / Kaufmännische Fachkraft Sachbearbeitung Einkauf Möbel (m/f/d)

    vor 1 Monat

    Würzburg, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt über 370 Einrichtungshäuser in 13 europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 27.100 Mitarbeiter. In Deutschland tragen über 11.000 Mitarbeiter zum Erfolg der Gruppe bei, die hierzulande 57 XXXLutz Einrichtungshäuser und 47 Mömax-Trend-Mitnahmemärkte betreibt. Mit einem Jahresumsatz von 6 Milliarden Euro ist...