Ausbildung Disponent:in

Stellenbeschreibung

Zum 01. September 2024 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung Disponent:in / Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) für die DB Regio AG am Standort Nürnberg. Die Berufsschule befindet sich ebenfalls in Nürnberg. Das erwartet dich in deiner Ausbildung: Du machst dich mit dem Bahnbetrieb und der Schlüsselrolle, die du als Disponent:in im System wahrnimmst, intensiv vertraut Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements Kenntnisse zu Reiseangeboten, Service- und Sicherheitsleistungen, Liniennetzen, Verkehrsverträgen sowie Vertragsstrafen Umgang mit Störungen im Betriebsablauf und Einleiten geeigneter Gegenmaßnahmen Du sorgst dafür, dass die Auswirkungen von Abweichungen im Betriebsablauf geringgehalten werden, und unsere Kund:innen auch im Störungsfall ihr Ziel sicher und möglichst pünktlich erreichen Dein Profil: Du hast die Schule (bald) mit mindestens der mittleren Reife erfolgreich abgeschlossen Deine Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift bezeichnest du als gut Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick Gerne übernimmst du Verantwortung und bist bereit, Entscheidungen zu treffen Arbeit in Schichten sowie am Wochenende und an Feiertagen sind eine willkommene Abwechslung für dich

---