Technischer Supporter

vor 4 Wochen


Hamburg, Deutschland Page Personnel Vollzeit
Die Möglichkeit, sich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln|Ein bekanntes, großes Unternehmen

Unser Kunde in Hamburg bietet Telekommunikationsdienste wie Mobilfunk, Festnetz und Internet für Privat- und Geschäftskunden an.


Technische Entstörung im 2nd/3rd Level Support:

  • Technische Entstörung im 2nd/ 3nd Level Support
  • Endkundenstörung im Bereich Internet (Zuhause) bzw. DSL oder Kabelverbindung und WLAN Router anhand eingehender Tickets (Störungen, die durch erste und zweite Instanz nicht gelöst werden konnten)
  • Eingehende Tickets nach Fehlerbild prüfen und klassifizieren
  • Im telefonischen Kontakt mit dem Kunden zusammen Anschlusskonfigurationen überprüfen und korrigieren
  • Dokumentieren und Versenden von Störungen zu den Carriern
  • Mail/ Domain Entstörungen bearbeiten

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich der IT und oder Elektrotechnik vorzugsweise IT-Systemelektroniker, Kommunikationselektroniker, Fernmeldetechniker (m/w/d)
  • Relevante Erfahrungen im IT und Telekommunikationsumfeld (idealerweise mind. 2-3 Jahre)
  • Bereitschaft für Schichtarbeit (Mo-Sa)
  • Eine ausgeprägte Kundenorientierung
  • Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • MS Office Grundkenntnisse müssen vorhanden sein

  • Genießen Sie einen wertschätzenden Umgang in einem großen Unternehmen, Du-Kultur und ein professionelles Team von Kolleg*innen, die sich gegenseitig unterstützen
  • Sie erhalten eine attraktive Vergütung sowie diverse Zusatzleistungen, wie z.B. unsere Corporate Benefits, GymPass sowie Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Sie bekommen eine professionelle Einarbeitung in einem technisch anspruchsvollen Aufgabenbereich
  • Nach der Einarbeitung können Sie zu 90% im Homeoffice arbeiten
  • Kostenloses Mineralwasser und Kaffe stehen Ihnen beim Kunden zur Verfügung

  • Technischer Support

    vor 3 Wochen


    Hamburg, Deutschland Navarino Vollzeit

    Über unsNavarino ist ein innovatives globales Technologieunternehmen mit Standorten in Griechenland, Norwegen, Deutschland, Zypern, dem Vereinigten Königreich, Hongkong, den USA und Singapur. Wir entwickeln Technologielösungen für die Schifffahrtsindustrie und sind führend in unserer Branche. Unsere Forschungs- und Entwicklungsabteilungen konzentrieren...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland HELFERLINE GmbH Vollzeit

    Du bist technisch geschickt und mchtest Dir nebenbei etwas dazuverdienen?Wir sind ein innovatives Start-Up aus Österreich, welches Privatpersonen bei technischen Problemen unterstützt. Dafür suchen wir engagierte und technikaffine Personen, die uns dabei helfen, Technologie zugänglicher zu machenDeine Aufgaben:Der technische Support findet immer vor Ort...


  • Hamburg, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Sie suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine berufliche Neuausrichtung und interessieren sich für unsere offene Stelle? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als **Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d)** in **Hamburg**! Berufsfeld**:Informationstechnik (IT)** Art des Stellenangebots: Arbeitnehmerüberlassung **ARWA Personaldienstleistungen GmbH...


  • Hamburg, Deutschland Oestmann GmbH Vollzeit

    **Wir suchen** **Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Support (1st & 2nd Level)**: Hamburg - Vollzeit **Wer wir sind**: Wir sind ein seit vielen Jahren erfolgreiches IT Systemhaus für innovative Lösungen im Bereich der IT-Sicherheit, Infrastruktur, Cloud und Kommunikationslösungen. Unser Team aus 14 qualifizierten und motivierten Mitarbeitern sorgt für...

  • Technischer Support

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Deutschland Wittker+Partners Engineering Services Mainz Vollzeit

    Wittker + Partners eröffnet Ihnen als technischer Spezialdienstleister mit den Schwerpunkten industrielle Automatisierungstechnik und IT neue Möglichkeiten für Ihren nächsten Karriereschritt. Wir bieten Ihnen anspruchsvolle Projekte mit einer großen Branchenvielfalt und langfristiger Perspektive. Zur Verstärkung unseres Engineering-Teams suchen wir...


  • Hamburg, Deutschland A.COM Personal GmbH Vollzeit

    **Werden auch Sie ein Teil des Teams A.COM! Wir bieten die Wertschätzung die Sie verdienen!** Aus jahrelanger Erfahrung heraus wissen wir, wie schwer die Koordination von Beruf und Privatleben sein kann. Wir haben Lösungen gefunden, für ein optimales Gleichgewicht von Job und Privatleben. Auch dadurch heben wir uns von vielen Unternehmen ab....


  • Hamburg, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für**: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Willensstarke Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Dienstleistungsservice. Wir hören unseren Bewerbern wie auch unseren Kunden aktiv zu. Sie teilen uns Ihre Wünsche, Ihre beruflichen Wertvorstellungen und Ziele mit. Dabei unterstützen und beraten wir...


  • Hamburg, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH sucht engagierte Mitarbeiter als **Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support** in **Hamburg**. Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bieten wir Ihnen einen Arbeitsplatz in **Vollzeit** an. Berufsfeld: Informationstechnik (IT) Unsere Niederlassung in Hamburg bietet Ihnen eine neue Herausforderung in Hamburg sowie einen...


  • Hamburg, Deutschland INNEO Solutions GmbH Vollzeit

    Anwendungsberater PDM im technischen Support (m/w/d) Wir suchen Sie, wenn Sie eine besondere Leidens...


  • Hamburg, Deutschland Coffema International GmbH Vollzeit

    Die Kaffeebranche boomt - Maschinen mit hoch entwickelter Technik bestimmen den Markt. COFFEMA ist seit 50 Jahren der Komplettdienstleister für professionelle Kaffeemaschinen, mit exzellenter Beratung und bundesweitem Service. Unsere Mission: Richtig guter Kaffee. Für alle. Überall. Technische Zusammenhänge sind genau Dein Ding? Dann starte zum...


  • Hamburg, Deutschland Coffema International GmbH Vollzeit

    Die Kaffeebranche boomt - Maschinen mit hoch entwickelter Technik bestimmen den Markt. COFFEMA ist seit 50 Jahren der Komplettdienstleister für professionelle Kaffeemaschinen, mit exzellenter Beratung und bundesweitem Service. Unsere Mission: Richtig guter Kaffee. Für alle. Überall. Technische Zusammenhänge sind genau Dein Ding? Dann starte zum...


  • Hamburg, Deutschland TA Triumph-Adler GmbH Vollzeit

    Wer wir sind: Kurz gesagt: Wir sind für unsere Kunden der bodenständige Wegbereiter in die Digitalisierung. Genauer gesagt: Mit passenden Software - und Hardware-Lösungen sorgen wir dafür, dass Unternehmen moderner agieren und ihre Arbeitsprozesse beschleunigen können. Unser breites Portfolio reicht dabei von leistungsstarken Druck - und...


  • Hamburg Bahrenfeld, Deutschland Libri Vollzeit

    Am Standort Hamburg-Bahrenfeld suchen wir ab sofort in Voll - oder Teilzeit (mindestens 20 Stunden/Woche) eine*n engagierte*n **Mitarbeiter*in Kundenservice / Technischer Support** **Deine Aufgaben**: - Technischer - und Anwendungssupport der von Libri entwickelten Shop-, Bestell - und Warenwirtschaftssysteme - Qualifizierung, Priorisierung und...

  • Technischer Supporter

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Deutschland STULZ GmbH Vollzeit

    **Technik und Energieeffizienz „Made in Germany“ - das ist die Erfolgsformel der STULZ GmbH mit ihren 2.400 engagierten Beschäftigten weltweit.** Die STULZ GmbH ist als inhabergeführtes Familienunternehmen seit 1947 in den Bereichen Entwicklung, Herstellung und Vertrieb von energieeffizienten Präzisionsklimageräten, Kaltwassersätzen und Air...


  • Hamburg, Deutschland Coffema International GmbH Vollzeit

    Die Kaffeebranche boomt - Maschinen mit hoch entwickelter Technik bestimmen den Markt. Coffema ist seit 50 Jahren der Komplettdienstleister für professionelle Kaffeemaschinen, exzellenter Beratung und bundesweitem Service. Unsere Mission: Richtig guter Kaffee. Für alle. Überall. Technische Zusammenhänge sind genau dein Ding? Dann starte zum...


  • Hamburg, Deutschland SECO Northern Europe GmbH Vollzeit

    Field Application Engineer – Technischer Support (m/w/d) bei SECO Northern Europe GmbH | softgarden View job here Field Application Engineer – Technischer Support (m/w/d) Vollzeit Hamburg, Deutschland ...


  • Hamburg, Deutschland Nexperia Vollzeit

    What you will do Support with implementation of maintenance measures on automated production systems in the area of semiconductor furnaces Collaboration in the monitoring of production systems / machine processes, especially semiconductor furnace systems (execution of repairs, coordination and acceptance of comprehensive service work, error and service...


  • Hamburg, Deutschland Argo Aviation GmbH Vollzeit

    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung** Wie soll Ihr nächster Job aussehen? Die Luftfahrtindustrie sucht eine Reihe von Qualifikationen und benötigt Ihr persönliches und fachliches Knowhow. Fühlen Sie sich angesprochen? Argo Aviation bringt Sie direkt zum Take-off - schnell und präzise. Für unseren Kunden Lufthansa suchen wir zum nächstmöglichen...


  • Hamburg, Deutschland INFON Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres jungen und sympathischen Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt 2 engagierte neue Kollegen*innen für den technischen und vetrieblichen Support. Du arbeitest in unserem Standort Hamburg in einem hybriden System aus Büro-Tagen und Home-Office-Tagen in Teilzeit oder Vollzeit. **Wir bieten dir**: - Eine professionelle und...


  • Hamburg, Deutschland Domino Laser GmbH Vollzeit

    Als Teil einer starken Unternehmensgruppe, der Domino Printing Sciences plc., die 2015 als eigenständiger Geschäftsbereich in die Brother Industries Limited Unternehmensgruppe eingegliedert wurde, sind wir weltweit einer der führenden Hersteller industrieller Lasertechnologien. In der Domino Laser GmbH sind die strategischen und operativen Aktivitäten...