Teamleiter/in Kundenservice + Vertrieb
vor 4 Wochen
- Vollzeit
- Villingen-Schwenningen, Deutschland
- Mit Berufserfahrung
- 03.05.24
Wir – die Stadtwerke Villingen-Schwenningen GmbH – sind ein kundenorientiertes Dienstleistungsunternehmen in der Region und versorgen die Einwohner der Großen Kreisstadt und einiger Umlandgemeinden mit Strom, Gas, Wasser und Wärme. Wir sind Mitglied der Thüga-Gruppe und deutschlandweit vernetzt.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
Teamleiter/in Kundenservice + Vertrieb (m/w/d)Ihre Aufgabe:
Sie führen das Team mit ca. 20 Mitarbeitern und berichten an die Abteilungsleitung,
Ziel ist ein sehr starkes kunden- und serviceorientiertes Team aufzubauen und zu steuern, welches die Kundenserviceprozesse effizient, korrekt und digital zur Zufriedenheit der Kunden durchführt. Kernprojekt der Aufgabe ist die Begleitung der Einführung des neuen Kundeninformationssystems (CRM) und die Umstellung der Kundenserviceprozesse in dieses neue System. Darüber hinaus stellen Sie die optimale Betreuung der Kunden auf allen Kanälen (persönlich vor Ort, schriftlich, telefonisch oder online) sicher.
Der Kundenservice agiert sowohl inbound als auch outbound. Mit Ihrem Team bearbeiten Sie somit auch aktiv Vertriebskampagnen zur Vermarktung der Produkte der SVS. Dies schriftlich, online, telefonisch aber auch auf Veranstaltungen und Messen vor Ort. Ferner übernehmen Sie die Kommunikation mit Auftragnehmern von Dienstleistungen und übernehmen die fachliche Abstimmung.
Durch Ihre Arbeit stärken Sie die Marktposition der SVS und bauen diese deutlich aus. Sie entwickeln die Organisation weiter und führen diese in die Zukunft. Gemeinsam mit den übrigen Teams beteiligen Sie sich ebenfalls an für die Weiterentwicklung des Unternehmens wichtigen Projekten und bringen sich mit Ihrer Expertise ein.
Ihr Profil:Voraussetzung ist ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder versorgungswirtschaftliches Studium (Bachelor oder Diplom) oder eine abgeschlossene Berufsausbildung mit entsprechender Weiterbildungsmaßnahme sowie langjährige Berufserfahrung im Vertriebs- und Servicebereich. Sie überzeugen durch Ihre Persönlichkeit und Sie verfügen über eine sehr starke Kundenorientierung und Teamfähigkeit sowie konzeptionelle Fähigkeiten, Belastbarkeit, Flexibilität, Dienstleistungsorientierung, Zielorientierung, sowie Bereitschaft zu eigenverantwortlichem Handeln und Weiterbildung. Der offene und freundliche Umgang mit Kunden und Mitarbeitern ist Ihnen selbstverständlich und bereiten Ihnen Freude. Darüber hinaus haben Sie eine ausgeprägte Affinität für EDV-Systeme.
Die Stelle erfolgt in Vollzeit und ist befristet bis 31. Dezember 2025.
Was wir Ihnen bieten:- attraktives, tarifliches Vergütungspaket gemäß TV-V inkl. 13. Gehalt
- Sozialleistungen sowie eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- flexible Arbeitszeiten
- Beteiligung am Hansefitprogramm
- JobRad
- stellenspezifischer Einarbeitungsplan mit vielfältigen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- gute Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten
- selbstständiges Arbeiten mit viel Eigenverantwortung
- keine Probezeit
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Teamleiter/in Kundenservice + Vertrieb
vor 1 Monat
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Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 1 Monat
Villingen-Schwenningen, Deutschland HCM Vertrieb VollzeitStarte jetzt im Kundenservice voll mit HCM Vertrieb durch und werde unser nächster **Kundenservice (m/w/d) **auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse in **Villingen-Schwennigen** Auch Berufs - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihre Karriere auszubauen und so richtig durchzustarten. **Benefits**: - Eine **sichere Festanstellung **mit...
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Teamleiter (m/w/d) Außendienst Vertrieb
vor 1 Woche
Villingen-Schwenningen, Deutschland Vodafone Deutschland GmbH VollzeitDein Unternehmer-Spirit und unsere Technologie: passen perfekt zusammenBei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten.Wir suchen als...
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Villingen-Schwenningen, Deutschland HCM Vertrieb VollzeitAufgrund unserer weiteren **Expansion**, suchen wir ab sofort für unsere Niederlassung **in** **Villingen-Schwenningen** **5* Mitarbeiter im Vertrieb (m/w/d) **auch Quereinsteiger* - **auch ohne Vorerfahrung!** **Berufseinsteiger und Quereinsteiger sind Herzlich willkommen!** **Wir suchen Mitarbeiter/ -innen für die Bereiche**: **Beratung**, **Verkauf...
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Quereinsteiger im Vertrieb
vor 3 Wochen
Villingen-Schwenningen, Deutschland Ranger Marketing & Vertriebs GmbH VollzeitQuereinsteiger im Vertrieb (m/w/d)Wir als etabliertes Unternehmen aus 78054 Villingen-Schwenningen sucht teamfähigen Quereinsteiger im Vertrieb (m/w/d).Über unsRanger Marketing & Vertriebs GmbH ist seit 30 Jahren das führende deutsche Unternehmen für die persönliche Beratung von Privat- und Geschäftskunden. Wir stehen für ein hohes Qualitätsniveau...
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Teamleiter/in Produkte Und Dienstleistungen
vor 1 Monat
Villingen-Schwenningen, Deutschland Stadtwerke Villingen-Schwenningen GmbH VollzeitWir - die Stadtwerke Villingen-Schwenningen GmbH - sind ein kundenorientiertes Dienstleistungsunternehmen in der Region und versorgen die Einwohner der Großen Kreisstadt und einiger Umlandgemeinden mit Strom, Gas, Wasser und Wärme. Wir sind Mitglied der Thüga-Gruppe und deutschlandweit vernetzt. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt...
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Call Agent
vor 1 Monat
Villingen-Schwenningen, Deutschland Kettner-Edelmetalle.de Vollzeit**Herzlich willkommen,** Wir freuen uns, dass DU dich für diesen Job interessierst! Als einer der führenden Edelmetallhändler Europas mit einem Jahresumsatz im dreistelligen Millionenbereich und über 150.000 Kunden sind wir stolz darauf, Innovationsführer im physischen Edelmetallhandel zu sein. Unser Youtube-Kanal, der größte Europas zum Thema...
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Abteilungsleiter/in Vertrieb B2C
vor 4 Wochen
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Teamleiter/in Forderungsmanagement
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Teamleiter Vertrieb
vor 4 Wochen
Villingen-Schwenningen, Deutschland persona service AG & Co. KG Vollzeit**Stillstand im aktuellen Job und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?** Du dachtest bislang, nur ganz bestimmte Abschlüsse oder langjährige Erfahrung ermöglichen Dir einen Karriereeinstieg? Nicht bei uns! Wir finden, dass die Persönlichkeit mehr zählt als der Lebenslauf: Kompetenz, Empathie und Engagement sind so viel mehr wert Wir sind...
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Helfer Qualitätssicherung
vor 1 Monat
Villingen-Schwenningen, Deutschland Jobbstar Vollzeit**Wir suchen ab sofort Helfer in der Qualitätssicherung (m/w/d) für den Großraum Villingen-Schwenningen.** **Quereinsteiger sind herzlich willkommen!** **Du legst hohen Wert auf Qualität und besitzt Führerschein & PKW?** **Dann haben wir den idealen Job für Dich!** **Deine Vorteile als Helfer Qualitätssicherung**: - attraktives Grundgehalt &...
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Kundenberater (M/w/d) Im Außendienst
vor 1 Monat
Villingen-Schwenningen, Deutschland C.G. Communication VollzeitDu merkst, dass du in deinem aktuellen Beruf immer mehr Hürden, vor allem finanzieller Art begegnest? Wir ändern das! **Was du brauchst**: - Dein extrovertiertes und empathisches Auftreten zeichnet dich aus - Du willst die einmalige Chance nutzen, dein Leben zu verändern und gibst jeden Tag dein Bestes - Deine Deutschkenntnisse befinden sich mindestens...
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Kundenberater (M/w/d) Im Außendienst
vor 1 Monat
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Kundenberater (M/w/d) Im Außendienst
vor 4 Wochen
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Vertriebsmitarbeiter (M/w/d) Export in Niedereschach
vor 2 Monaten
Villingen-Schwenningen, Deutschland TANNENHOF Schwarzwälder Fleischwaren GmbH & Co. KG VollzeitDie Tannenhof Schwarzwälder Fleischwaren GmbH & Co. KG ist ein führender Hersteller von Schwarzwälder Schinken und Wurstspezialitäten für den deutschen und europäischen Lebensmitteleinzelhandel. Zu unseren Kunden zählen Handelsketten, Supermärkte, der Fachgroßhandel sowie Großverbraucher. Kompetenz, Zuverlässigkeit und Qualitätsbewusstsein...
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Teamleiter Fertigungssteuerung Und Logistik
vor 1 Monat
Villingen-Schwenningen, Deutschland Fritz Kübler GmbH Vollzeit**Werden Sie Teil der Kübler Gruppe** *** **Ihre Ideen gestalten unsere Zukunft**: **Ihre Aufgaben**: - Disziplinarische und fachliche Führung der Teams "Fertigungssteuerung" und "Werkslogistik" mit insgesamt ca. 30 Personen, davon 7 Direktreports - Planung, Steuerung und Optimierung der logistischen Prozesse und Auftragsplanung in der Fertigung - Leitung...
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Industriekauffrau (m/w/d) in Direktvermittlung
vor 1 Monat
Villingen-Schwenningen, Deutschland Temporex Personalmanagement VollzeitStellenbeschreibungAktuell suchen wir für ein agierendes Unternehmen aus der Region Villingen-Schwenningen einen Industriekaufmann (m/w/d) mit spannenden Aufgaben. Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber (m/w/d)...
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Kaufmännische Angestellte
vor 1 Monat
Villingen-Schwenningen, Deutschland Kaiser Personal Service GmbH Vollzeit**Bereit, Ihre Karriere zu starten? **Attraktive Positionen finden Sie mit uns schnell und unkompliziert. Wir setzen uns für Sie ein: menschlich und professionell. Ab sofort suchen wir kaufmännische Angestellte (m/w/d) für unsere Kunden in Villingen-Schwenningen und Umgebung **Das dürfen Sie erwarten**: - Leistungsgerechte und pünktliche Bezahlung -...
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Allrounder (M/w/d) in Der Auftragsbearbeitung
vor 1 Monat
Villingen-Schwenningen, Deutschland Kettner-Edelmetalle.de Vollzeit**Herzlich willkommen,** Wir freuen uns, dass DU dich für diesen Job interessierst! Als einer der führenden Edelmetallhändler Europas mit einem Jahresumsatz im dreistelligen Millionenbereich und über 150.000 Kunden sind wir stolz darauf, Innovationsführer im physischen Edelmetallhandel zu sein. Unser Youtube-Kanal, der größte Europas zum Thema...