Teamleiter Problem Management

vor 2 Monaten


Chemnitz, Deutschland Bechtle Vollzeit
In deiner Mission blühst du auf, denn:

 

  • Mit deiner fachlichen Expertise führst du das Team im Bereich Problem Management an.
  • Dabei kümmerst du dich um die Steuerung des Teams, die allgemeine Einsatzplanung und die Sicherstellung von Terminabsprachen und vereinbarten Fristen sowie die Sichtung und Prüfung von (potenziellen) Problem Candidates.
  • Du bist eine wichtige Ansprechperson für dein Team sowie für den Enterprise Delivery Manager und den Enterprise Operation Manager.
  • In deiner Position behältst du alles im Blick: Dazu gehört das Erkennen und die Analyse von Fehlerquellen in der Clientumgebung des Kunden sowie das Auffinden von Themen, welche zur präventiven Störungsvermeidung dienen können.
  • Nicht zuletzt kümmerst du dich um das Generieren von Change-Aufträgen (RFCs) zur Verbesserung des Services.
  • Die Teamleiterfunktion ist deine Zusatzrolle für einen Mitarbeitenden im Problem Management und zeitlich auf den Kundenvertrag oder -einsatz befristet. Dabei beansprucht die Teamleitertätigkeit etwa 50% deiner Arbeitszeit, während du die anderen 50% im Tagesgeschäft mitwirkst. 

 

Deine Skills? Mehr als interessant:

 

  • Mehrjährige Erfahrung mit Microsoft Office und den gängigen Betriebssystemen, idealerweise Micrososft Windows
  • Erste Erfahrungen mit Ticketsystemen.
  • Großes Interesse an strukturierter Arbeitsweise und hohem Qualitätsbewusstsein
  • Persönlich gefallen uns besonders deine Fähigkeit zur Selbstorganisation, dein hohes Qualitätsbewusstsein, dein mitreißender Teamgeist und deine starke Eigenmotivation.

 

Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:

 

  • Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
  • Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
  • Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
  •  
  • Verantwortung: Von Beginn an kannst du in spannenden Projekten viel bewegen und dein volles Potenzial ausschöpfen.
  • Vergünstigungen: Spare mit unseren Mitarbeiterangeboten, Corporate Benefits sowie zusätzlichen Vorsorgeleistungen.
  • Sicherheit: Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Anstellung., Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.

 

Die Bechtle Managed Services GmbH bietet ein umfassendes Portfolio für Enterprise Kunden und den Mittelstand. Wir erbringen standardisierte und hochskalierbare IT-Dienstleistungen, remote aus unseren Standorten und Rechenzentren in Deutschland sowie durch kundenspezifische Teams vor Ort in ganz Europa. Unser Fokus liegt dabei auf der vollständigen Verantwortung für die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Hierbei arbeiten wir sehr eng und auf Augenhöhe mit internationalen Partnerunternehmen zusammen. Unsere Firmenkultur steht für Schnelligkeit, Kompetenz und absolute Kundenfokussierung. In einem modernen Tätigkeitsumfeld bieten wir ein aufgeschlossenes und kollegiales Betriebsklima mit vielen Weiterentwicklungsmöglichkeiten. 

 

Marianna Kopic | Recruiting | recruiting.bms@bechtle.com 

 



  • Chemnitz, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH Vollzeit

      Mit deiner fachlichen Expertise führst du das Team im Bereich Problem Management an. Dabei kümmerst du dich um die Steuerung des Teams, die allgemeine Einsatzplanung und die Sicherstellung von Terminabsprachen und vereinbarten Fristen sowie die Sichtung und Prüfung von (potenziellen) Problem Candidates. Du bist eine wichtige Ansprechperson für dein...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH Vollzeit

    Stellen-Nr.: 78164Gesellschaft: Bechtle Managed Services GmbHEinsatzort(e):Chemnitz, DE, 09119 Praha, CZ, Neckarsulm, DE, 74172Bereit für alles? Bereit für Bechtle.Mit über Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH Vollzeit

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  • Chemnitz, Deutschland GALERIA Karstadt Kaufhof GmbH Vollzeit

    Teamleiter / Assistent (w/m/d) Facility Management req2814GALERIA Filiale ChemnitzVollzeit Dein Job: GALERIA ist die führende und größte Warenhauskette in Deutschland. In unseren bundesweiten Filialen stehen unsere Kunden immer an erster Stelle. Gemeinsam streben wir nach dem besten Service,...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland GISA GmbH Vollzeit

    Das ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGSie möchten eine Führungsposition eines Teams im thematischen Umfeld von ECM einnehmen? Dann sind sie hier genau richtig. Sie sind begeistert davon, für Kunden stabile und zukunftssichere Systeme und Prozesse gemeinsam mit ihrem Team zur...


  • Chemnitz, Sachsen, Deutschland GISA GmbH Vollzeit

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  • Chemnitz, Deutschland GISA GmbH Vollzeit

    Halle, DE Chemnitz, DE Cottbus, DE Leipzig, DESie möchten eine Führungsposition eines Teams im thematischen Umfeld von ECM einnehmen? Dann sind sie hier genau richtig. Sie sind begeistert davon, für Kunden stabile und zukunftssichere Systeme und Prozesse gemeinsam mit ihrem Team zur Verfügung zu stellen? Auch dann sind sie hier genau richtig. Ihnen ist...


  • Chemnitz, Deutschland Lieblang Dienstleistungsgruppe Management GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Wir suchen ein stellvertretender Teamleiter - Du unterstützt die Teamleitung bei folgenden Aufgaben: - Reinigung von Gästezimmern incl. Bad - Personal - und Bewerbungsgespräche und Schulung Mitarbeiter*innen. - Dienstplanerstellung sowie die qualitätsgerechte Umsetzung der Leistungen des Reinigungspersonals - Vorbereitung der...


  • Chemnitz, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Für unser Kundenunternehmen im Spezialmaschinenbau suchen wir ab 01.04.2023 zur Direktvermitllung einen Teamleiter für die elektrische Montage.**: **Ihre täglichen Aufgaben**: - fachliche und personelle Leitung der elektrischen Montage, dem Schaltschrankbau, der elektrische Fertigung und Maschinenmontage, von ca. 10 Mitarbeitern - Sicherstellung der...


  • Chemnitz, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Für unser Kundenunternehmen im Spezialmaschinenbau suchen wir ab 01.04.2023 zur Direktvermitllung einen Teamleiter für die elektrische Montage.**: **Ihre täglichen Aufgaben**: - fachliche und personelle Leitung der elektrischen Montage, dem Schaltschrankbau, der elektrische Fertigung und Maschinenmontage, von ca. 10 Mitarbeitern - Sicherstellung der...


  • Chemnitz, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Sie haben Berufserfahrung in der Elektronikfertigung? Sie übernehmen gerne Verantwortung? Und haben eine Hands-on-Mentalität? Dann sollten wir uns unterhalten! Zusammen mit einem Kundenunternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung von Baugruppen und Einzelteilen für die Fertigungstechnik spezialisiert hat, suchen wir einen Teamleiter (m/w/d)...


  • Chemnitz, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

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  • Chemnitz, Deutschland Hays Vollzeit

    **Teamleiter Kreditorenbuchhaltung** (m/w/d) **Freiberuflich für ein Projekt** **Chemnitz** **Startdatum: 05/24** Referenznummer: 754118/1 **Bewerbung starten** **Ihre Aufgaben**: - Fundierte Kenntnisse Kreditorenbuchhaltung - Fachliche und operative Führung des Teams - Trouble Shooting sowie Projektmanagement - Unterstützung Monatsabschluss,...

  • Teamleiter Clearing

    vor 2 Monaten


    Chemnitz, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH Vollzeit

    **Stellen-Nr.**: 78163 **Gesellschaft**: Bechtle Managed Services GmbH **Einsatzort(e)**: Neckarsulm, DE, 74172 Chemnitz, DE, 09119 Praha, CZ, 101 00 Bereit für alles? Bereit für Bechtle. Mit über 14.500 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von...


  • Chemnitz, Deutschland FXXL Emporon GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: **Als Teamleiter bist du verantwortlich für** - die personelle Führung von bis zu 10 Personen. - den reibungslosen Ablauf innerhalb deiner Abteilung (hinsichtlich Personalangelegenheiten, Verteilung von Aufgaben usw.). - die Einarbeitung neuer Kollegen. - Qualitätssicherung und Weiterentwicklung in der gesamten Abteilung. -...


  • Chemnitz, Deutschland Vodafone Deutschland GmbH Vollzeit

    **Dein Unternehmer-Spirit und unsere Technologie: passen perfekt zusammen**: Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten. Wir...


  • Chemnitz, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren renommierten Kunden in der Elektronik im Raum Mittweida suchen wir zur Verstärkung des Teams einen Teamleiter Lagerlogistik zur Führung eines mehrköpfigen Teams. - Verantwortung für den Wareneingang, Versand, Lagerhaltung und der Bereitstellung der Fertigungsmaterialien - Durchführung von Inventuren - Planung und Organisation **das bringen...


  • Chemnitz, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren renommierten Kunden in der Elektronik im Raum Mittweida suchen wir zur Verstärkung des Teams einen Teamleiter Lagerlogistik zur Führung eines mehrköpfigen Teams. - Verantwortung für den Wareneingang, Versand, Lagerhaltung und der Bereitstellung der Fertigungsmaterialien - Durchführung von Inventuren - Planung und Organisation **das bringen...

  • Teamleiter Kundenservice

    vor 2 Monaten


    Chemnitz, Deutschland FINEOO Vollzeit

    **FINEOO**: Eine Marke von personal IDEAL. **Philosophie**: Professionelle Unterstützung heißt, mit den Augen unserer Kunden zu sehen. Kostenfreie Direktvermittlung zum Arbeitgeber für Jobsuchende. Unkompliziert und passgenau. **Unsere Leistung**: Direktvermittlung - HR Management - Recruiting **Ansprechpartner**: Frau Sandra Lemme Telefon: 0351 2644...


  • Chemnitz, Deutschland Fahrrad XXL Emporon GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Deine Aufgaben** **Als Teamleiter bist du verantwortlich für** - die personelle Führung von bis zu 10 Personen. - den reibungslosen Ablauf innerhalb deiner Abteilung (hinsichtlich Personalangelegenheiten, Verteilung von Aufgaben usw.). - die Einarbeitung neuer Kollegen. - Qualitätssicherung und Weiterentwicklung in der gesamten Abteilung. -...