Support-Mitarbeiter (m/w/d) im zentralen IT-Servicedesk
vor 3 Wochen
- Vollzeit
- Industriestraße 44, 46240 Bottrop, Deutschland
- Hybrid Remote
- Mit Berufserfahrung
- 23.08.23
WER WIR SIND
Wir sind die Elmer Gruppe Einer der führenden Fachgroßhändler für Sanitär-, Heizungs- und Klimabedarf (SHK). Eine mittelständische Gruppe mit mehr als 1.600 Mitarbeitenden an über 90 Standorten. Mehrere Handelsgesellschaften, 6 Logistikzentren, mehr als 40 inspirierende Badausstellungen. Das ist die Elmer Gruppe
Einen ersten Blick in die Elmer-Welt gibt es hier. Unsere Ausstellungen können Sie sich auf badpunkt.de ansehen.
Das Unternehmenswachstum erfordert die Verstärkung unseres IT-Teams. Unterstützen Sie uns als
Support-Mitarbeiter (m/w/d) im zentralen IT-Servicedesk
Hauptstandort Bottrop
Ihre Aufgaben
- Hilfestellung bei allen Anfragen der Anwender an den zentralen IT-Servicedesk
- Bearbeitung bzw. Weiterleitung von Service-Requests und Tickets gemäß ITIL
- Lösung von systemtechnischen Problemen (Windows / Citrix) und / oder Applikationsproblemen (1st / 2nd Level)
- Klassifizierung und Eskalation bei weiterführenden Problemen und Anfragen an den in- und externen Support
- Konfiguration und Bereitstellung von IT-Endgeräten (z. B. ThinClient, Telefon, Drucker, Notebook etc.)
- Einrichtung und Steuerung von Mobilgeräten (Smartphones und Tablets) durch eine Verwaltungssoftware (MDM)
- Nutzung eines Ticket-Systems (OTRS) als zentrales Arbeitsinstrument
- Pflege der Asset-Management-Datenbank
- Mitarbeit bei Rollout-Projekten
- enge Abstimmung mit den Applikations- und IT-Infrastruktur-Teams
IHR PROFIL
- erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im IT-Bereich
- Erfahrung im Umgang mit einem Ticket-System im Rahmen von ITIL-Prozessen
- anwenderorientierte Strategie zur systematischen Problemlösung
- fundiertes Know-how im Windows- und Citrix-Systemumfeld, insbesondere ThinClient-Systeme
- rasche Auffassungsgabe für komplexe Sachverhalte, verbunden mit Lernbereitschaft
- sehr gute Deutschkenntnisse, mindestens dem Niveau C1 entsprechend
- hohes Maß an Eigenmotivation, Engagement und Qualitätsbewusstsein
- Teamplayer mit Spaß an herausfordernden Aufgaben
UNSER ANGEBOT
Die Elmer Gruppe ist agil. Unsere Entscheidungswege sind kurz und pragmatisch, unsere Arbeitsatmosphäre angenehm. Selbstverständlich unterstützen wir Ihren Start mit einer sorgfältigen Einarbeitung. Bei uns erwartet Sie
- ein sicherer Arbeitsplatz bei einem führenden Unternehmen der Branche
- eine flache Hierarchie und ansprechbare Chefs
- ein modernes Arbeitsumfeld
- ein aufgeschlossenes Team
- ein lockeres, positives Miteinander
- eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit mit persönlichem Freiraum
- ein unbefristeter Vertrag
- 30 Tage Urlaub
- Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- vermögenswirksame Leistungen
- betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeiter-Rabatte
- Job-Rad-Leasing
- kostenloses Mineralwasser
- kostenlose Parkplätze
Kontakt:
Elmer Dienstleistungs GmbH & Co. KG, Industriestraße 44, 46240 Bottrop
Jörg Lipp
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Bottrop, Deutschland Knappschaft Kliniken Solution GmbH VollzeitMitarbeiter im IT-Field Service am Krankenhausstandort Bottrop (m/w/d) Als Teil eines einzigartigen Verbundsystems unterstützt die Knappschaft Kliniken Solution GmbH die sieben Krankenhausverbünde, an denen die Deutsche Rentenversicherung Knappschaft-Bahn-See (DRV KBS) zu mindestens 50 Prozent beteiligt ist. Im Verbund aller Knappschaft...
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Aushilfen in Technischer Support
vor 1 Woche
Bottrop, Deutschland Lora Management GmbH VollzeitDu bist technikaffin, kennst dich mit Computern aus und bist stets zuverlässig? Dann könnte diese Stelle zu dir passen! Wir suchen für unseren Standort in Bottrop eine Aushilfe (m/w/d). Hier würdest Du in einem Unternehmen arbeiten, welches in der Branche Personalüberlassung in der Pflege und Medizin tätig ist. Hier erwartet Dich ein breites Spektrum...
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KFZ-Mechatroniker m/w/d
vor 3 Wochen
Bottrop, Deutschland Support Personallogistik GmbH VollzeitKFZ-Mechatroniker m/w/d Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für ein renommiertes Kundenunternehmen in Bottrop langfristig und mit Übernahme einen KFZ-Mechatroniker m/w/d, alternativ einen KFZ-Elektriker m/w/d in Vollzeit.Wir bieten Ihnen:ab 16,00€, nach Vereinbarung Übernahmemöglichkeit oder Direkteinstieg Unbefristeter Arbeitsvertrag...
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Tischler m/w/d
vor 4 Wochen
Bottrop, Deutschland Support Personallogistik GmbH VollzeitTischler m/w/d Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unsere renommierten Kunden in Herne und Bottrop mehrere Tischler m/w/d für in Vollzeit.Wir bieten Ihnen:17,50€ - 18,00€ Unbefristeter Arbeitsvertrag Mitarbeiter werben Mitarbeiter - bis zu 250 € Prämie für jeden neuen Mitarbeiter, welchen Sie uns empfehlen Urlaubs- und...
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SPS-Programmierer m/w/d
vor 3 Wochen
Bottrop, Deutschland Support Personallogistik GmbH VollzeitSPS-Programmierer m/w/d Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für ein renommiertes Kundenunternehmen in Bottrop langfristig und mit Übernahme einen SPS-Programmierer m/w/d.Gearbeitet wird in Tagschicht. Wir bieten Ihnen:ab 23,00€, je nach QualifikationÜbernahmemöglichkeit oder Direkteinstieg Unbefristeter Arbeitsvertrag Mitarbeiter werben...
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Administrator/in, IT-Administrator/in
vor 3 Wochen
Bottrop, Deutschland RRK Wellpappenfabrik GmbH & Co. KG VollzeitDie Unternehmensgruppe besteht neben der Muttergesellschaft Panther Packaging GmbH & Co. KG mit Sitz in Tornesch (bei Hamburg) aus insgesamt zehn eigenständigen Unternehmen. Mit einem Leistungsspektrum von Wellpappe, Verpackungen, Displays über Druckerzeugnisse bis hin zu maßgeschneiderten Serviceleistungen bewegt sich Panther in einem...
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Administrator/in, IT-Administrator/in
vor 3 Wochen
Bottrop, Deutschland RRK Wellpappenfabrik GmbH & Co. KG VollzeitDie Unternehmensgruppe besteht neben der Muttergesellschaft Panther Packaging GmbH & Co. KG mit Sitz in Tornesch (bei Hamburg) aus insgesamt zehn eigenständigen Unternehmen. Mit einem Leistungsspektrum von Wellpappe, Verpackungen, Displays über Druckerzeugnisse bis hin zu maßgeschneiderten Serviceleistungen bewegt sich Panther in einem...
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Sachbearbeiter IT
vor 2 Wochen
Bottrop, Deutschland Netto Marken-Discount Stiftung & Co. KG VollzeitSachbearbeiter IT (m/w/d)Ihre AufgabenBestellabwicklungBearbeitung von Filialinventuren und Europool DatenErstellung von Excel Makros und Batch DateienVerwaltung der VoiceconsolenInstallation, Update und Support von Software-Paketen und BetriebssystemenInstallation, Konfiguration und Wartung der IT-HardwareErstellen, Verwalten und Pflegen von Benutzerkonten...
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Sekretär/in (M/w/d) Für Den Zentralen
vor 4 Wochen
Bottrop, Deutschland Marienhospital Bottrop gGmbH VollzeitZur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum **nächstmöglichen Zeitpunkt** eine/n Sekretär/in (m/w/d) für den zentralen Schreibdienst Schwerpunkt Klinik für Pädiatrie in Teilzeit 25 - 30 Stunden **Das erwartet Sie**: - Schreiben von Briefen / Befunden der Kinderklinik nach Diktat - Abrechnungswesen - Aktenbearbeitung - administrative...
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Bottrop, Deutschland BRABUS GmbH VollzeitTechnische, emotionale Luxusprodukte wie individuelle Supercars, exklusives high-end Tuning oder Boote sind die Spezialität von BRABUS. Von unserer Zentrale in Bottrop, NRW, ausgehend begeistern wir Kunden in über 100 Ländern. In Bottrop schlägt das Herz unseres Familienunternehmens. Von Marketing und Engineering über Fertigung und Verwaltung bis hin...
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Bottrop, Deutschland Elmer Dienstleistungs GmbH & Co. KG VollzeitAusbildung zum Kaufmann für Digitalisierungsmanagement (m/w/d) bei Elmer Dienstleistungs GmbH & Co. KG | softgarden View job here Ausbildung zum Kaufmann für Digitalisierungsmanagement (m/w/d) Vollzeit ...
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Service Mitarbeiter Dhl
vor 4 Wochen
Bottrop, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH VollzeitDHL Inbound Customer Support Spezialist (m/w/d) **Quereinsteiger und Eltern willkommen!** Voll - und Teilzeit, ab 20 Stunden. Du bist hoch motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du Dein Talent unter Beweis stellen und Dich beruflich weiterentwickeln kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als Kundenbetreuer Inbound (m/w/d)...
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Bottrop, Deutschland Elmer Gruppe VollzeitAUSBILDUNG in der Elmer Gruppe? Spannend und vielseitig!Wir sind die Elmer Gruppe! Einer der führenden Fachgroßhändler für Sanitär-, Heizungs- und Klimabedarf (SHK). Eine mittelständische Gruppe mit mehr als 1.600 Mitarbeitenden an über 90 Standorten. Mehrere Handelsgesellschaften, 6 Logistikzentren, mehr als 40 inspirierende Badausstellungen. Das...
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Ausbildung Fachinformatiker/in für Systemintegration
vor 3 Wochen
Bottrop, Deutschland RRK Wellpappenfabrik GmbH & Co. KG VollzeitFachinformatiker/in für Systemintegration (m/w/d)Zum Ausbildungsberuf:Diese Ausbildung fordert Ihr tatkräftiges Engagement hauptsächlich im Bereich der EDVAnschluss und Erweiterung von Soft- und Hardware innerhalb der IT-InfrastrukturDas selbstständige Erarbeiten von Lösungen im IT-UmfeldSie sind der erste Ansprechpartner...
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Mitarbeiter Für Abwassertechnische Anlagen
vor 2 Wochen
Bottrop, Deutschland MEWA Textil-Service AG & CO. Deutschland OHG VollzeitMewa versorgt Unternehmen europaweit von 47 Standorten aus mit Berufs - und Schutzkleidung, Putztüchern, Ölauffang - und Fußmatten sowie Teilereinigern im Full-Service. Etwa 5.700 Mitarbeiter betreuen über 190.000 Kunden aus Industrie, Handel, Handwerk und Gastronomie. 2021 erzielte die Mewa-Gruppe einen Umsatz von 770,4 Millionen Euro. Gegründet 1908,...
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Mitarbeiter Einkauf
Vor 6 Tagen
Bottrop, Deutschland agathon GmbH VollzeitAls Weltmarktführer in der Entwicklung und Herstellung von Kunststoffformen für die Schokoladeindustrie beschäftigen wir derzeit ca. 170 Mitarbeiter in Deutschland. Unsere Kernkompetenz liegt in der Realisierung von innovativen Gesamtkonzepten für unsere internationalen Kunden - von der kreativen Idee, über die Produktentwicklung und Werkzeugbau bis hin...
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Beikoch (m/w/d)
vor 4 Wochen
Bottrop, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KWA Stift Urbana im Stadtgarten VollzeitBeikoch (m/w/d) KWA Stift Urbana im Stadtgarten, Bottrop Als bundesweit tätiges Unternehmen mit 18 Einrichtungen, darunter 14 Wohnstifte, eine Klinik für Neurologische und Geriatrische Rehabilitation, zwei Pflegestifte sowie ein Bildungszentrum mit staatlich anerkannten Fachschulen bieten wir Ihnen vielfältige Karrierechancen. Werden Sie einer von mehr...
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Koch (m/w/d)
vor 4 Wochen
Bottrop, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KWA Stift Urbana im Stadtgarten VollzeitKoch (m/w/d) KWA Stift Urbana im Stadtgarten, Bottrop Als bundesweit tätiges Unternehmen mit 18 Einrichtungen, darunter 14 Wohnstifte, eine Klinik für Neurologische und Geriatrische Rehabilitation, zwei Pflegestifte sowie ein Bildungszentrum mit staatlich anerkannten Fachschulen bieten wir Ihnen vielfältige Karrierechancen. Werden Sie einer von mehr als...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Technischen
Vor 5 Tagen
Bottrop, Deutschland MC-BAUCHEMIE MÜLLER Vollzeit**Stellenbeschreibung**: **Bringen Sie Ihre technischen Kenntnisse ein und unterstützen Sie unseren Vertrieb. Arbeiten Sie eigenverantwortlich und begeistern Sie unsere Kunden. Gemeinsam erfolgreich - mit vielseitigen Aufgaben, einem starken Team und Ihrer ganzen Persönlichkeit.** - Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Concrete Industry suchen wir...
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Mitarbeiter Recruiting
vor 4 Wochen
Bottrop, Deutschland Elmer Dienstleistungs GmbH & Co. KG Vollzeit**WER WIR SIND** Wir sind die Elmer Gruppe! Einer der führenden Fachgroßhändler für Sanitär-, Heizungs - und Klimabedarf (SHK). Eine mittelständische Gruppe mit mehr als 1.600 Mitarbeitenden an über 90 Standorten. Mehrere Handelsgesellschaften, 6 Logistikzentren, mehr als 40 inspirierende Badausstellungen. Das ist die Elmer Gruppe! Einen ersten...