Client Advisor

vor 6 Monaten

Berlin, Deutschland Luxe Talent International Vollzeit

Luxe Talent, eine internationale Personal- und Ausbildungsberatung, die sich auf Stellenangebote für Führungskräfte und dem mittleren Management in den Bereichen Mode, Luxus, Einzelhandel, Lebensmittel und Getränke, Gastgewerbe und FMCG spezialisiert hat, sucht Client Advisor (m/w/d) für italienische Luxusmarke in Berlin KuDamm.

In unserer Personal- und Ausbildungsberatung arbeiten wir mit verschiedenen Unternehmen im Luxus-, Premium- und High-Premium-Sektor in ganz Europa zusammen. Dabei haben wir Büros an strategischen Standorten wie Barcelona, Madrid, Paris, Mailand, Amsterdam, Lissabon und München.

Aufgaben als Client Advisor:

Der/die Client Advisor vertritt das Unternehmen bei den Kunden in den Boutiquen/Stores, ist Experte für den Verkauf von Luxusgütern und verantwortlich für die Zufriedenheit und Loyalität jedes Kunden. Er/Sie arbeitet, um die qualitativen und quantitativen Ziele zu erreichen, die in seiner/ihrer Abteilung und in der Filiale festgelegt wurden.

  • er/sie ist polyvalent und arbeitet ständig im Dienste des Geschäfts, mit dem Ziel, die höchste Kundenzufriedenheit zu erreichen
  • er/sie ist während des gesamten Verkaufsprozesses und nach dem Verkauf auf den Stil und die Qualitätsstandards der Marke ausgerichtet
  • er/sie arbeitet mit seinen Kollegen zusammen, um ein positives Umfeld in der Filiale zu schaffen und achtet auf sein Leistungsniveau
  • er/sie empfängt und präsentiert die Produkte gemäß den festgelegten Verfahren
  • er/sie sorgt ständig für einen sauberen Arbeitsplatz gemäß den Unternehmensrichtlinien
  • er/sie empfängt und präsentiert die Produkte gemäß den festgelegten Verfahren
    sorgt ständig für einen sauberen Arbeitsplatz gemäß den Unternehmensrichtlinien
  • er/sie ist verantwortlich für den Verkaufsprozess gemäß den Unternehmensstandards ("Brand Selling Ceremony")
  • er/sie bietet ein hohes Maß an Kundenservice und hält diesen aufrecht
  • er/sie verwaltet die Geschäftsbeziehungen mit den Kunden, um ein Höchstmaß an Zufriedenheit zu gewährleisten und jede Phase der Geschäftsbeziehung zu verbessern
  • er/sie nimmt an den Besprechungen in den Geschäften und Abteilungen
    Kundenmanagement und CRM teil
  • er/sie gewährleistet den Kundendienst mit dem gleichen Maß an Effizienz und Sorgfalt, um die Zufriedenheit und Loyalität der Kunden zu erhalten und das Markenimage zu fördern
  • er/sie verwaltet Reklamationen mit Unterstützung des Supervisors
  • er/sie verwandelt jeden Kundenkontakt in eine positive Situation und fördert so das Image der Marke
  • Übermittlung der gesammelten Informationen über die Kunden an die Geschäftsleitung
  • er/sie führt die Bearbeitung von Kundenanfragen durch
  • er/sie nimmt an allen Produktpräsentationen (aller Produktkategorien) im Geschäft teil
  • er/sie kennt alle Produkte seiner/ihrer Kategorie genau und ist über alle im Geschäft vorhandenen Produktkategorien stets auf dem Laufenden
  • er/sie sorgt für die angemessene Pflege (Reinigung, Pflege, Austausch usw.) des Ladens
  • er/sie kümmert sich um die Pflege der Auslagen in seinem/ihrem Bereich und weist darauf hin, wenn etwas fehlt oder gewartet werden muss
  • er/sie ist immer auf dem neuesten Stand des Lagerbestands, um den Verkauf zu optimieren
  • er/sie nimmt an der Inventur zum Jahresende, in den einzelnen Bereichen und an der Rotation für jede Produktkategorie teil
  • er/sie respektiert die zugewiesene Position, um Diebstähle und Verluste in Zusammenarbeit mit den Kollegen im Falle eines Umzugs zu verhindern
  • er/sie weist seinen Vorgesetzten schnell darauf hin, wenn etwas fehlt

Anforderungen als Client Advisor:

  • starke Berufserfahrung als Kundenbetreuerin in einer Luxusboutique
  • Ausrichtung auf die Markenidentität und Detailorientierung
  • Leidenschaftlich und hoch motiviert für die Produkte und die Marke
  • Ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten, Teamarbeit und Problemlösungskompetenz
  • Gutes Stressmanagement, Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
  • Fließend in Deutsch und Englisch

Wir von Luxe Talent wollen Ihnen dabei helfen, Ihre Ziele zu erreichen. Deshalb bieten wir Ihnen die interessantesten Jobmöglichkeiten in den Bereichen Mode, Luxus, Einzelhandel, Lebensmittel und Getränke, Gastgewerbe und FMCG. Folgen Sie uns in unseren sozialen Netzwerken, um über alle Neuigkeiten auf dem Laufenden zu bleiben. Luxe Talent auf LinkedIn oder Instagram. Möchten Sie gerne über Ihre Branche stets informiert sein und sich weiterbilden, bieten wir dies mit unserer Schulungsakademie, der Retail Academy, an. Zudem können Sie alle Neuigkeiten auf unserer LinkedIn-Seite oder auf Instagram verfolgen.

  • Client Advisor

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland Burberry Vollzeit

    **Client Advisor**: - Department: RETAIL OFFLINE- City: Berlin- Location: DE**INTRODUCTION**: At Burberry, we believe creativity opens spaces. Our purpose is to unlock the power of imagination to push boundaries and open new possibilities for our people, our customers and our communities. This is the core belief that has guided Burberry since it was founded...

  • Client Advisor

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland Diesel Vollzeit

    **Client Advisor**: DIESEL ist ein junges, internationales Design-Unternehmen, das neben Jeans - und Fashionwear auch Accessories, Jewellery, Bodywear, Parfum sowie Footwear & Bags herstellt. Wir sind auf der Suche nach einem erfahrenen **Client Advisor (m/w/d)** in Voll - oder Teilzeit für unseren Store in **Berlin Kurfürstendamm**. **Ort: Berlin...

  • Client Advisor

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Maison Valentino Vollzeit

    **Location**: Berlin, DE ID: 9723 A career in Maison Valentino is your chance to grow in a reality where business and creativity meet and thrive in an inclusive, and open-minded community. Maison Valentino believes in a colleague-centric approach, where our contribution and behaviors as individuals are the secret of our success as a community. Each Valentino...

  • Client Advisor Für Eine Luxury Beauty Niche Brand

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Grafton Deutschland Vollzeit

    Für unseren Kunden - ein exklusiver Luxusparfumeur - suchen wir einen Client Advisor(gn) für dessen Counter am Standort Berlin/KaDeWe in Vollzeit. **Stellenbeschreibung** Für unseren Kunden - ein exklusiver Luxusparfumeur - suchen wir einen Client Advisor(gn) für dessen Counter am Standort Berlin/KaDeWe in Vollzeit. **Ihre Aufgaben als Client Advisor...

  • Client Advisor

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Maison Valentino Vollzeit

    **Location**: Berlin, DE ID: 8611 A career in Maison Valentino is your chance to grow in a reality where business and creativity meet and thrive in an inclusive, and open-minded community. Maison Valentino believes in a colleague-centric approach, where our contribution and behaviors as individuals are the secret of our success as a community. Each...

  • Client Advisor

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland Maison Valentino Vollzeit

    **Location**: Berlin, DE ID: 8134 A career in Maison Valentino is your chance to grow in a reality where business and creativity meet and thrive in an inclusive, and open-minded community. Maison Valentino believes in a colleague-centric approach, where our contribution and behaviors as individuals are the secret of our success as a community. Each...

  • Senior Client Advisor

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland Maison Valentino Vollzeit

    **Location**: Berlin, DE ID: 9268 A career in Maison Valentino is your chance to grow in a reality where business and creativity meet and thrive in an inclusive, and open-minded community. Maison Valentino believes in a colleague-centric approach, where our contribution and behaviors as individuals are the secret of our success as a community. Each...

  • Fashion Digital Client Advisor

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland KGR Vollzeit

    We are recruiting for a leading international fashion company a Digital Private Client Advisor for their **Brussels **office. The role is based in **Belgium** **Missions**: Develop the company's Client Portfolio by nurturing existing clients, reactivate lapsed clients and acquire high-value prospects by providing exceptional omnichannel experience - Retain...

  • Senior Client Advisor

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Maison Valentino Vollzeit

    **Location**: Berlin, DE ID: 10220 A career in Maison Valentino is your chance to grow in a reality where business and creativity meet and thrive in an inclusive, and open-minded community. Maison Valentino believes in a colleague-centric approach, where our contribution and behaviors as individuals are the secret of our success as a community. Each...

  • Client Advisor, Berlin

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Maison Valentino Vollzeit

    **Location**: Berlin ID: 7685 WHY WORK FOR VALENTINO Founded in Rome 1960, Valentino is an Italian Maison de Couture that aims to provide uniqueness to our customers through mastery, creativity, intimacy and care. As of today, Valentino counts about 4.000 colleagues in 30 different Countries all over the world. Every branch of the Valentino universe is...

  • Senior Client Advisor

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland Olga Hofmann Recruitment Vollzeit

    **Luxus Senior Client Advisor (m/w/d) für ein internationales Luxus Unternehmen (Uhren & Schmuck)** **Für unseren Kunden im Bereich LUXUS RETAIL suchen wir für die Boutique in Berlin Stadtmitte einen motivierten Senior Client Advisor.** Alle personenbezogenen Formulierungen sind geschlechtsneutral zu betrachten. **Aufgaben**: - Professionelle 360°...

  • Client Advisor

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland LUXETALENT Vollzeit

    Luxe Talent, eine internationale Personal - und Ausbildungsberatung, die sich auf Stellenangebote für Führungskräfte und dem mittleren Management in den Bereichen Mode, Luxus, Einzelhandel, Lebensmittel und Getränke, Gastgewerbe und FMCG spezialisiert hat, sucht für eine **Luxus Modemarke** einen **Client Advisor** (m/w/d) in **Berlin**. In unserer...

  • Client Service Advisor

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Weezevent Vollzeit

    **Type de contrat**: CDI **Localisation**: Berlin **Entreprise**: **Weezevent** is the Europe leading provider for **Online** **Ticketing**, **Cashless** **Payment** and **Access** **Control solutions** for live events of all kinds (festivals, sports events, conferences and others) and any size (Lollapalooza, Rock Werchter, Dour, Formula 1, Club Brugge and...

  • Client Advisor in Teilzeit

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Closed Direct GmbH Vollzeit

    Closed ist eine Designmarke, die ihren Ursprung im Herzen Europas hat. Mit Denim im Kern fängt sie den europäischen Zeitgeist ein - und fertigt auf faire Weise hochwertige Produkte, die Luxus und Alltag vereinen. Mit ausgeprägtem Sinn für Ästhetik und starkem Fokus auf besonders hochwertige Materialien produziert Closed Kollektionen für Damen und...

  • Client Advisor, Germany, Associate

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland JPMorganChase Vollzeit

    **JOB DESCRIPTION** For those with an entrepreneurial spirit, a tenacity to succeed and a passion for delivering world class service to our clients, this role is an exciting opportunity to further build your career. We are actively looking for exceptionally talented individuals who are collaborative, confident and motivated to provide a first-class...

  • Client Advisor Vollzeit

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland Byredo GmbH Vollzeit

    "Beauty can be many things to many people. Our job is to inspire people to be themselves." Ben Gorham, Founder of BYREDO. BYREDO ist eine moderne; europäische Luxusmarke die 2006 von Ben Gorham gegründet wurde. Mit einem eindeutigen Bezug zu Kreativität und Style sichert sich BYREDO eine einzigartige Position im Markt. Die BYREDO GmbH, die deutsche...

  • Senior International Advisor

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland e-JOBSAPP Vollzeit

    We are looking to engage a Senior International Advisor in Hotel Financial Controlling (USALI). This is not a salaried full-time job but an advisory assignment for a professional advisor/consultant with his or her own practice and VAT number. About G&A: The main objective of G&A is to assist in developing and maintaining profitable, stand-alone private...

  • Senior Client Advisor

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Moonfare Vollzeit

    Private equity funds have long been one of the most attractive investment opportunities, outperforming public market benchmarks, like the S&P 500. But these funds have also been difficult or impossible to access, especially for individuals. Onerous paperwork, high investment minimums (~€10m) and difficulty picking a fund have all been hurdles that kept...

  • Full-time Client Advisor, Berlin

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Ganni Vollzeit

    **WE ARE HIRING A FULL-TIME CLIENT ADVISOR TO JOIN OUR AMAZING STORE IN ROCHSTRASSE, BERLIN!** You will be an ambassador for GANNI. You will work within our beautifully curated stores and report directly to our Store Manager. The GANNI culture is based on a learning and results-driven mentality. Where everyone is united by a common purpose. At GANNI we are...

  • Part-time Client Advisor, Berlin

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland Ganni Vollzeit

    **WE ARE HIRING A PART-TIME CLIENT ADVISOR (25 HOURS/WEEKLY) TO JOIN OUR AMAZING STORE IN ROCHSTRASSE, BERLIN!** You will be an ambassador for GANNI. You will work within our beautifully curated stores and report directly to our Store Manager. The GANNI culture is based on a learning and results-driven mentality. Where everyone is united by a common...