Service Owner

vor 2 Monaten


Nuremberg, Deutschland Innomotics GmbH Vollzeit
We are looking for a  Service Owner (f/m/d) for ITSM/ServiceNow  to join our team at Innomotics – A Siemens Business.
Your change engine. Motors and drives are our business redefining reliable motion from check-time per day to uptime per lifecycle, from simply on/off to everything smart in between. Our most powerful engine: more than 15,000 dedicated experts, doers, colleagues. For them, engineering the future means keeping businesses in motion – in e-motion. We are the “we” in power – and we can empower you. 15,000 and counting.  Are you looking for the stability of an established global player with the lean, innovative spirit of a mid-size hidden champion? That’s us Are you looking to shape entire industries with a future-proof portfolio of more sustainable, energy efficient solutions? Deal, let’s go
Your future role.
You are in charge of the implementation and continuous improvement of our IT Service Management (ITSM) platform, ServiceNow, ensuring alignment with industry best practices and business objectives. You take care of the overall architecture, design, and integration of ServiceNow within our IT landscape, collaborating with internal stakeholders and external service providers. Together with our ITSM service provider, you will drive the automation of service management processes, enhancing efficiency and service quality. You handle the future demand for ITSM services, coordinating with internal service management and portfolio teams, as well as external consultants and providers. Together with our governance team, you will oversee the governance, risk, and compliance aspects of ITSM processes, ensuring adherence to regulatory and company standards. You monitor and validate the performance of the ServiceNow platform and service provider performance, ensuring continuous improvement. Participation in the exchange of experiences with other IT experts and organizing the transfer of know-how within the global organization also falls under your responsibility. Understanding and owning the financial aspects of ITSM, including budgeting & cost management Your profile.
You have completed your degree in Information Technology, Business Information Systems, or a comparable field. You have several years of experience in IT Service Management, with a strong background in ServiceNow administration and development. Experience in project management within the ITSM domain is a plus. You possess a solid understanding of ITIL principles and practices, with relevant certifications (e.g., ITIL Foundation) being highly desirable. Your technical expertise enables you to design and implement robust ITSM solutions that meet business requirements. You are characterized by your excellent communication skills, and you are adept at working in international teams, showcasing your intercultural competence. In terms of language skills, (very) good, business fluent English would be important, if possible German or another language relevant to Innomotics (Czech, Chinese, Spanish).
Our benefits.  30 days of vacation per calendar year Flexible working models Pension benefits Development opportunities Health care offerings Childcare subsidy Employer subsidy for "Deutschlandticket” Canteens with lower prices for employees Access to a benefits portal with attractive employee offers Make your mark in our exciting world. #JoinReliableMotion #TeamInnomotics
As an equal-opportunity employer we are happy to consider .
- if you would like to find out more about jobs & careers at Innomotics.
  • Service Owner

    vor 2 Monaten


    Nuremberg, Deutschland Innomotics GmbH Vollzeit

    We are looking for a  Service Owner (f/m/d) for Service Desk  to join our team at Innomotics – A Siemens Business. Your change engine. Motors and drives are our business redefining reliable motion from check-time per day to uptime per lifecycle, from simply on/off to everything smart in between. Our most powerful engine: more than 15,000 dedicated...


  • Nuremberg, Deutschland Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH Vollzeit

    Applikations-Betreuer / Application Owner (m/w/d) in Nürnberg Willkommen bei Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH, dem Experten für Service- und Personaldienstleistungen in der Luftfahrt. Wir führen Menschen zusammen, um hohe Ziele zu erreichen. Ein Weg, den wir nicht alleine verfolgen,...


  • Nuremberg, Deutschland BRZ Deutschland GmbH Vollzeit

    Was Dich erwartet Unsere visionäre Cloudplattform hebt die Baubranche technologisch auf das nächste Level - und dafür brauchen wir Dich! Als Technischer Product Owner des zentralen Plattformteams arbeitest Du in einem dynamischen Team von vier DevOps Ingenieuren, um unsere Produktentwicklung voranzutreiben. Gemeinsam entwickelt ihr zentrale...

  • Application Owner

    vor 2 Monaten


    Nuremberg, Deutschland Halian Vollzeit

    Ort: Nürnberg (50% remote)Gehalt: -65k (je nach Erfahrungsgrad)Vertragsform: unbefristete FestanstellungDAS UNTERNEHMEN:Mein Kunde bietet umfassende Dienstleistungen für Business Jets und Ambulanzflugzeuge an.Die Expertise umfasst Flugzeugverkauf, Flugbetrieb und Flugzeugwartung, einschließlich Auswahl, Kauf, Zulassung, Überführung, Versicherung,...

  • Service Manager IT

    vor 5 Monaten


    Nuremberg, Deutschland CANCOM Vollzeit

    Du bist verantwortlich für die vertragskonforme Serviceerbringung, Einhaltung der Lieferziele, die Servicequalität und den Betrieb und Umsetzung der IT Governance, sowie Sicherstellung der vertraglichen Wirtschaftlichkeit für einen oder mehrere Services bzw. eine oder mehrere Verträge als zentraler Ansprechpartner für den Kunden. Als Service Manager...

  • NEF Platform Owner

    vor 5 Monaten


    Nuremberg, Deutschland Telefonica S.A. Vollzeit

    Contract type: full-time, unlimited  Entry: At the earliest possible date Working anywhere. We work where it is most productive. After a successful application process, we offer you the opportunity to work anywhere in Germany. At o2 Telefónica, we rely on a flexible hybrid model that includes the benefits of both remote work and on-site work. You...


  • Nuremberg, Deutschland Atruvia AG Vollzeit

    Aschheim (München), Karlsruhe, Münster ab sofort Vollzeit Wir sind der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe und vereinen jahrzehntelange Banking-Expertise mit moderner Informationstechnologie. Die speziell auf Banken zugeschnittenen IT-Lösungen und Leistungen reichen vom Rechenzentrumsbetrieb über das Bankverfahren agree21...

  • Praktikant Medical

    vor 3 Monaten


    Nuremberg, Deutschland Danone Vollzeit

    Deine Mission Du liebst starke Marken - wir lieben starke Persönlichkeiten! Werde Teil von Danone und unseres Teams mit den Erfolgsmarken Volvic, Aptamil, Actimel und vielen mehr. Fokus des Praktikums liegt auf unser (medizinisches-) Pumpen Service Center im Bereich Medical & Regulatory Affairs Medical Devices Eigenverantwortliche Bearbeitung von...

  • Senior Architect

    vor 5 Monaten


    Nuremberg, Deutschland noris network AG Vollzeit

    Die noris network AG bietet Unternehmen Lösungen in den Bereichen IT-Outsourcing, Cloud Services, Network & Security und Datacenter. Technologische Basis dieser Services ist eine leistungsfähige IT-Infrastruktur mit einem eigenen Hochleistungs-Backbone und mehreren Hochsicherheitsrechenzentren. Seit 1993 haben wir uns zu einem der IT-Spezialisten mit mehr...

  • Senior Architect

    vor 5 Monaten


    Nuremberg, Deutschland noris network AG Vollzeit

    Die noris network AG bietet Unternehmen Lösungen in den Bereichen IT-Outsourcing, Cloud Services, Network & Security und Datacenter. Technologische Basis dieser Services ist eine leistungsfähige IT-Infrastruktur mit einem eigenen Hochleistungs-Backbone und mehreren Hochsicherheitsrechenzentren. Seit 1993 haben wir uns zu einem der IT-Spezialisten mit mehr...

  • Senior Architect

    vor 3 Monaten


    Nuremberg, Deutschland noris network AG Vollzeit

    Die noris network AG bietet Unternehmen Lösungen in den Bereichen IT-Outsourcing, Cloud Services, Network & Security und Datacenter. Technologische Basis dieser Services ist eine leistungsfähige IT-Infrastruktur mit einem eigenen Hochleistungs-Backbone und mehreren Hochsicherheitsrechenzentren. Seit 1993 haben wir uns zu einem der IT-Spezialisten mit mehr...


  • Nuremberg, Deutschland UmweltBank Vollzeit

    Das macht deinen Job als Berechtigungsmanager/Identity & Access Manager (m/w/d) aus:Du bist zentrale Ansprechperson der 1st Line für das Themengebiet Berechtigungsmanagement und verantwortest die Implementierung von Prozessen und Workflows im IAM-Tool sowie die Pflege neuer und aktualisierter FachrollenAußerdem unterstützt du die Application Owner bei der...


  • Nuremberg, Deutschland UmweltBank Vollzeit

    Das macht deinen Job als Berechtigungsmanager/Identity & Access Manager (m/w/d) aus:Du bist zentrale Ansprechperson der 1st Line für das Themengebiet Berechtigungsmanagement und verantwortest die Implementierung von Prozessen und Workflows im IAM-Tool sowie die Pflege neuer und aktualisierter FachrollenAußerdem unterstützt du die Application Owner bei der...


  • Nuremberg, Deutschland Mercedes-Benz Vollzeit

    Tätigkeitsbereich:SonstigesFachabteilung:Kundendienst PKW/VANS NürnbergGesellschaft:Mercedes-Benz AGStandort:Mercedes-Benz Niederlassung Nürnberg, NürnbergStartdatum:sofortVeröffentlichungsdatum:..4Stellennummer:MER3CZ9Arbeitszeit:Vollzeit BewerbenAufgaben Ob PKW oder VAN – in den Mercedes-Benz Niederlassungen sind wir echte Profis, was den Verkauf...

  • Kundenbetreuer (m/w/d)

    vor 4 Monaten


    Nuremberg, Deutschland Techem Vollzeit

    Job Description: Super Aufgaben: Basisgrundwissen der Kundenbetreuung aktiv in der Praxis anwenden und Aufbau des persönlichen Knowhow's Dokumentation der Kundenkommunikation und Vorgangsbearbeitung Entgegennahme von Kundenanliegen (telefonisch und schriftlich) sowie deren systematische und lösungsorientierte Bearbeitung u.a. zu den Themen...

  • Kaufmännische Aushilfe

    vor 4 Monaten


    Nuremberg, Deutschland Techem Vollzeit

    Job Description: Aufgaben:  Dokumentation von Anfragen Stammdatenpflege in den Systemen Bearbeitung von Non-Call-Tätigkeiten im 2nd Level (Anlage von Geschäftsvorfällen, Aufträge, Druck und Versand von Dokumenten usw.) Anforderungen: Service-, Dienstleistungs- und Kundenorientierung Gute Deutschkenntnisse sowie gutes...

  • Business Analyst

    vor 1 Monat


    Nuremberg, Deutschland N-ERGIE Aktiengesellschaft Vollzeit

    Business Analyst (m/w/d) für ServicekanäleVollzeit oder vollzeitnah / Nürnberg / befristet für zwei JahreDas erwartet SieSie sind für die Gestaltung und permanente Weiterentwicklung der digitalen und analogen Servicekanäle für Privatkund*innen der N-ERGIE verantwortlich.Die Analyse und Optimierung des Serviceangebots sowie die Initiierung einer...


  • Nuremberg, Deutschland berg-IT Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Datenbankentwickler ERP und Business Applikationen (m/w/d)Dein NetzwerkUnser Auftraggeber gehört zu dem zweitältesten deutschen Luftfahrtunternehmen.Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll. Dieser Job ist im Rahmen der Festanstellung bei...

  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 4 Monaten


    Nuremberg, Deutschland Techem Vollzeit

    Job Description: Deine Aufgaben - Du machst mit uns den Unterschied: Als Kundenberater bist Du der kompetente Ansprechpartner für unsere Kunden und deren individuellen Themen Persönliche sowie telefonische Beratung und auch Betreuung gehören zu deinem Aufgabenbereich. Durch Deinen Einsatz und die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit leistet...


  • Nuremberg, Deutschland LEONI Vollzeit

    Ref : 19470 Leoni is a global provider of products, solutions and services for energy and data management in theautomotive industry. The group of companies has around 95,000 employees in 27 countries and generatedconsolidated sales of EUR billion in 2022 And we are looking for you. 1-TL HR Development, Culture & Leadership TN-23-Mateur North-MAT0000I6 ...