Claim Manager (m/w/d) Customer Service

ZIEHL-ABEGG SE, Standort Künzelsau

Qualitätsmanagement, Professional

Ihr Aufgabenbereich

Bewertung und Abwicklung von Reklamationsfällen in Abstimmung mit den Fachabteilungen Koordination von 8D-Projekten Koordination von Eskalationen und Qualitätsproblemen innerhalb der Lieferkette  Bearbeitung von administrativen Tätigkeiten in Serviceprozessen  Betreuung von Kunden sowie Support von Tochtergesellschaften 

Unsere Anforderungen

Sichere Anwendung der 8D-Methodik  Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung, idealerweise Weiterbildung zum Techniker oder Meister Erfahrung im Bereich Qualitätsmanagement  Selbständige, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Überzeugungskraft Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen

Spannende und herausfordernde Aufgaben in einem High-Tech-Konzern mit Zukunftsvision Einen sicheren Arbeitsplatz in einem seit über 100 Jahren erfolgreichen Familienunternehmen Ein freundliches und kollegiales Arbeitsklima Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz mit Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Individuelle und geförderte Weiterbildungsangebote Eine Vielzahl an freiwilligen Sozialleistungen, Mitarbeitervergünstigungen, Gesundheitsangeboten, Betriebssportgruppen und Firmenevents Ein attraktives Vergütungssystem mit Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Erfolgsbeteiligung

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