Mitarbeiter Vertriebsinnendienst im Lizenz- und Vertragsmanagement

vor 1 Monat

Viernheim, Deutschland all4cloud Vollzeit

DEINE MISSION

Blaue, grüne und gelbe Wolken: Wenn bei all4cloud jede Wolke für eine Tätigkeit stünde, wäre dein Himmel ziemlich bunt. Genau darin liegt für uns der Reiz im Customer Success  (diese Bezeichnung gefällt uns noch besser als Vertriebsinnendienst ;). Hier ist kein Tag wie der andere, denn du verhilfst spannenden Unternehmenskunden mit Cloud SAP-Lösungen zum Erfolg. 

In Teilzeit  (20-25 Stunden pro Woche) betreust du unsere Bestandskunden. Sie wenden sich an dich, wenn es um  Lizenz- oder Vertragsthemen geht. 

Deine Tätigkeiten kannst du dir flexibel einteilen und  100 % remote arbeiten. So lässt sich dein Job prima mit Privatleben und Familie vereinbaren.

Kling gut? Wir freuen uns, von dir zu hören

DEINE ROLLE

Du hast die Softwarelizenzen unserer  Bestandskunden im Blick und kümmerst dich um mögliche Korrekturen. Diese fallen z.B. an, wenn ein Unternehmen wächst und neue User für das ERP-Systems benötigt.  Mögliche Änderungen des Lizenzstatus stimmst du eng mit den jeweiligen Ansprechpersonen sowie der SAP ab und leitest alles Nötige in die Wege.  Unsere Kunden sind überzeugt und es steht ein Renewal an: Du erneuerst Verträge , verschickst Angebote und überwachst den gesamten Prozess. Gemeinsam mit uns verfolgst du einen persönlichen Beratungsansatz und bist nah am Menschen, um Bedarfe frühzeitig erkennen zu können.  Deine Teamleiterin Carina freut sich auf Ideen, wenn es darum geht, das Daily Doing im CSM zu optimieren (z.B. Account Pläne, regelmäßige Meetings, Mailings, Webinare etc.).  Zudem behaltet ihr wichtige Kennzahlen im Blick  (z.B. NPS, Renewal Rate, Churn Rate …). Dadurch zeigt ihr, dass eure Erfolge nicht nur auf einem Gefühl beruhen. Ihr könnt Maßnahmen ergreifen, um eine langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Unternehmenskunden zu sicher. 

DAS BIST DU

Du bist fit darin, Softwarelizenzen zu verwalten und zu kontrollieren. Bestenfalls konntest du bereits Erfahrung im Lizenzmanagement bei einem Anbieter von ERP-Systemen sammeln . Dein CV zeigt, dass du mindestens drei Jahre im B2B Umfeld gearbeitet und einen kaufmännischen Hintergrund hast (Studium oder Ausbildung).  Dein Herz schlägt für den Mittelstand . Zudem interessierst du dich für Customer Success Themen und möchtest entsprechende Prozesse etablieren.  Du kannst hartnäckig sein , wenn Bestellungen reklamiert werden müssen. Sollte sich dieser Prozess einmal über einen längeren Zeitraum hinziehen, bleibst du dran. Deine gute Struktur hilft dir dabei, To-Dos nicht zu vergessen.  Du kannst gut mit Zahlen umgehen und bist ein Fan von Genauigkeit.  Sprachkenntnisse:  Sehr gute Deutschkenntnisse (C1+) und gute Englischkenntnisse (B2+)

DEIN TEAM

Du arbeitest eng mit deiner Teamleiterin Carina zusammen und ihr stimmt euch zum Beispiel im Daily zu Terminen ab. Im Customer Success Team nimmst du schnell einen wichtigen Platz im Clouduniversum ein und hast viel Kontakt zu Kolleg:innen aus diversen Abteilungen (Sales, Care, Consulting, Marketing).

DARUM WIR

Du bist flexibel und kannst zu 100 % remote arbeiten: Ob du lieber im Homeoffice bleiben, oder an einem unserer Standorte arbeiten möchtest, bleibt ganz dir überlassen. Zudem kannst du dir deinen Arbeitstag flexibel einteilen. 

Du übernimmst Verantwortung und bringst Ideen ein: Nach entsprechender Einarbeitung wirst du unsere Bestandskunden bei Vertragsthemen an die Hand nehmen und hast die Freiheit, neue Prozesse zu etablieren.

Du entwickelst dich weiter und hinterlässt Spuren:  
Wir haben viele Dinge im Kopf, die wir im Customer Success umsetzen möchten. Da wir hier noch ein kleines Team sind, hast du die Freiheit, deine Ideen einzubringen und den Bereich mit aufzubauen. Während du dich entfaltest, bieten wir dir ein Umfeld, indem du dich wohlfühlen kannst. 

Du arbeitest bei einem sicheren und dynamischen Arbeitgeber: Bei der all4cloud triffst Du auf "lässige Professionals", die voller Ideen stecken. Zugleich sind wir ein etabliertes Unternehmen, das dir eine breite Palette an Benefits bietet (30 Urlaubstage, Workation, Firmenfitness, Jobrad und diverse andere Mitarbeiter:innenvorteile...) Schaue gerne direkt auf unserer Karriereseite vorbei.

  • Mitarbeiter Vertriebsinnendienst im Lizenz- und Vertragsmanagement

    vor 1 Monat

    Viernheim, Deutschland all4cloud Group Vollzeit

    DEINE MISSION Blaue, grüne und gelbe Wolken: Wenn bei all4cloud jede Wolke für eine Tätigkeit stünde, wäre dein Himmel ziemlich bunt. Genau darin liegt für uns der Reiz im Customer Success (diese Bezeichnung gefällt uns noch besser als Vertriebsinnendienst ;). Hier ist kein Tag wie der andere, denn du verhilfst spannenden Unternehmenskunden mit Cloud...

  • Mitarbeiter Vertriebsinnendienst im Lizenz- und Vertragsmanagement

    vor 1 Monat

    Viernheim, Deutschland all4cloud Group Vollzeit

    DEINE MISSION Blaue, grüne und gelbe Wolken: Wenn bei all4cloud jede Wolke für eine Tätigkeit stünde, wäre dein Himmel ziemlich bunt. Genau darin liegt für uns der Reiz im Customer Success (diese Bezeichnung gefällt uns noch besser als Vertriebsinnendienst ;). Hier ist kein Tag wie der andere, denn du verhilfst spannenden Unternehmenskunden mit Cloud...

  • Mitarbeiter Vertriebsinnendienst im Lizenz- und Vertragsmanagement

    vor 1 Woche

    Viernheim, Deutschland all4cloud Group Vollzeit

    DEINE MISSION Blaue, grüne und gelbe Wolken: Wenn bei all4cloud jede Wolke für eine Tätigkeit stünde, wäre dein Himmel ziemlich bunt. Genau darin liegt für uns der Reiz im Customer Success (diese Bezeichnung gefällt uns noch besser als Vertriebsinnendienst ;). Hier ist kein Tag wie der andere, denn du verhilfst spannenden Unternehmenskunden mit Cloud...

  • Mitarbeiter Vertriebsinnendienst im Lizenz- und Vertragsmanagement

    vor 2 Wochen

    Viernheim, Deutschland all4cloud Group Vollzeit

    DEINE MISSION Blaue, grüne und gelbe Wolken: Wenn bei all4cloud jede Wolke für eine Tätigkeit stünde, wäre dein Himmel ziemlich bunt. Genau darin liegt für uns der Reiz im Customer Success (diese Bezeichnung gefällt uns noch besser als Vertriebsinnendienst ;). Hier ist kein Tag wie der andere, denn du verhilfst spannenden Unternehmenskunden mit Cloud...

  • Mitarbeiter Vertriebsinnendienst im Lizenz- und Vertragsmanagement

    vor 1 Monat

    Viernheim, Deutschland all4cloud Group Vollzeit

    DEINE MISSIONBlaue, grüne und gelbe Wolken: Wenn bei all4cloud jede Wolke für eine Tätigkeit stünde, wäre dein Himmel ziemlich bunt. Genau darin liegt für uns der Reiz im Customer Success (diese Bezeichnung gefällt uns noch besser als Vertriebsinnendienst ;). Hier ist kein Tag wie der andere, denn du verhilfst spannenden Unternehmenskunden mit Cloud...

  • Mitarbeiter Vertriebsinnendienst im Lizenz- und Vertragsmanagement

    vor 2 Wochen

    Viernheim, Deutschland all4cloud Group Vollzeit

    DEINE MISSIONBlaue, grüne und gelbe Wolken: Wenn bei all4cloud jede Wolke für eine Tätigkeit stünde, wäre dein Himmel ziemlich bunt. Genau darin liegt für uns der Reiz im Customer Success (diese Bezeichnung gefällt uns noch besser als Vertriebsinnendienst ;). Hier ist kein Tag wie der andere, denn du verhilfst spannenden Unternehmenskunden mit Cloud...

  • Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

    vor 3 Wochen

    Viernheim, Deutschland IGE + XAO Software Vertriebs GmbH Vollzeit

    IGE+XAO Software Vertriebs GmbH Eine effizientere und CO² freie Zukunft beginnt mit intelligentem Design, denn wir bereiten uns auf eine Welt vor, die zunehmend digital und elektrisch sein wird. Unser geschäftlicher und technologischer Ehrgeiz besteht darin, ein komplettes Angebot an erstklassiger elektrischer Design-Software für hohe Effizienz und...

  • Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

    Vor 4 Tagen

    Viernheim, Deutschland Lionstep Vollzeit

    Für unseren Kunden **Hommel Hercules Werkzeughandel** suchen wir per sofort**:Mitarbeiter Vertriebsinnendienst - Export (w/m/d)**. **Job-Zusammenfassung** Dein Herz schlägt für den Vertrieb und Du arbeitest gerne an einer stetigen Prozessoptimierung? Dann aufgepasst! Als Recruiting-Partner des Hommel Hercules Werkzeughandels suchen wir genau Dich als...

  • Mitarbeiter Vertriebsinnendienst mit Schwerpunkt Lizenzmanagement

    vor 3 Wochen

    Viernheim, Deutschland all4cloud GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über das Unternehmen Mehr als 200 Mittelständler vertrauen uns und den führenden Cloud ERP-Lösungen von SAP: SAP S/4HANA Cloud, Public Edition und SAP Business ByDesign. Wir überzeugen durch Prozessverständnis, Ehrlichkeit, Branchenexpertise und eine einzigartige Cloud DNA. Wir sind die Experten in der Cloud ERP Welt. Du möchtest Teil eines...

  • Mitarbeiter Vertriebsinnendienst mit Schwerpunkt Lizenzmanagement

    vor 1 Monat

    Viernheim, Deutschland all4cloud GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über das Unternehmen Mehr als 200 Mittelständler vertrauen uns und den führenden Cloud ERP-Lösungen von SAP: SAP S/4HANA Cloud, Public Edition und SAP Business ByDesign. Wir überzeugen durch Prozessverständnis, Ehrlichkeit, Branchenexpertise und eine einzigartige Cloud DNA. Wir sind die Experten in der Cloud ERP Welt. Du möchtest Teil eines...

  • Mitarbeiter Vertriebsinnendienst mit Schwerpunkt Lizenzmanagement

    vor 1 Monat

    Viernheim, Deutschland all4cloud GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über das UnternehmenMehr als 200 Mittelständler vertrauen uns und den führenden Cloud ERP-Lösungen von SAP: SAP S/4HANA Cloud, Public Edition und SAP Business ByDesign. Wir überzeugen durch Prozessverständnis, Ehrlichkeit, Branchenexpertise und eine einzigartige Cloud DNA. Wir sind die Experten in der Cloud ERP Welt. Du möchtest Teil eines...

  • Vertriebsinnendienst Mitarbeiter/in

    vor 1 Monat

    Viernheim, Deutschland ALPI Deutschland GmbH Vollzeit

    Eine effizientere und CO² freie Zukunft beginnt mit intelligentem Design, denn wir bereiten uns auf eine Welt vor, die zunehmend digital und elektrisch sein wird. Unser geschäftlicher und technologischer Ehrgeiz besteht darin, ein komplettes Angebot an erstklassiger elektrischer Design-Software für hohe Effizienz und Zuverlässigkeit zu entwickeln und...

  • Vertriebsinnendienst (W/m/d)

    vor 2 Monaten

    Viernheim, Deutschland Hommel Hercules Werkzeughandel Vollzeit

    Für unseren Kunden **Hommel Hercules Werkzeughandel** suchen wir per sofort**:Vertriebsinnendienst (w/m/d)**. **Job-Zusammenfassung** Dein Herz schlägt für den Vertrieb und Du arbeitest gerne an einer stetigen Prozessoptimierung? Dann aufgepasst! Als Recruiting-Partner des Hommel Hercules Werkzeughandels suchen wir genau Dich als **Mitarbeiter** im...

  • Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

    vor 2 Wochen

    Viernheim, Deutschland all4cloud GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über das Unternehmen Mehr als 200 Mittelständler vertrauen uns und den führenden Cloud ERP-Lösungen von SAP: SAP S/4HANA Cloud, Public Edition und SAP Business ByDesign. Wir sind die Experten in der Cloud ERP Welt. Du möchtest Teil eines lässig-professionellen und werteorientierten Teams werden? Genau darin liegt für uns der Reiz im Customer...

  • Mitarbeiter Vertrieb Und Marketing

    vor 2 Monaten

    Viernheim, Deutschland Stadtwerke Viernheim Vollzeit

    Wir freuen uns auf Sie! Stadtwerke Viernheim GmbH Abt. Personal und Organisation Industriestr. 2 68519 Viernheim **Ihre Ansprechpartnerin**: Katrin Gaertner **Telefon**: 06204 989-106 Wir bieten nicht nur klassische Energieversorgung, sondern betreiben als moderner Dienstleister auch zwei Bäder sowie eine Stadtbuslinie. Als verantwortungsbewusster...

  • Sachbearbeiter(In) Vertriebsinnendienst

    Vor 4 Tagen

    Viernheim, Deutschland scil animal care company GmbH Vollzeit

    **scil** scil animal care company GmbH mit Sitz in Viernheim (Germany), wurde 1998 im Bereich der veterinärmedizinischen Point-of-Care-Diagnostik gegründet und widmet sich der qualitativ hochwertigen Tierversorgung. scil ist ein Antech-Unternehmen unter dem Dach von Mars Petcare. Gemeinsam arbeiten sie an einem Ziel: EINE BESSERE WELT FÜR TIERE. Durch...

  • Mitarbeiter Im Vertriebsinnendienst

    vor 1 Monat

    Viernheim, Deutschland Hommel Hercules Werkzeughandel GmbH & Co. KG Vollzeit

    DEIN NEUER JOB IN UNSEREM TEAM | MITARBEITER (M/W/D) IM VERTRIEB INNENDIENST **ZUM NÄCHSTMÖGLICHEN EINTRITTSTERMIN SUCHEN WIR IN VOLLZEIT**: **MITARBEITER IM VERTRIEB INNENDIENST (M/W/D)** Dein Herz schlägt für den Vertrieb und es ist deine Leidenschaft, Kundenanliegen in enger Abstimmung mit den Fachabteilungen zu koordinieren. Es ist für dich ein...

  • Mitarbeiter Im Vertriebsinnendienst

    vor 2 Wochen

    Viernheim, Deutschland Hommel Hercules Werkzeughandel GmbH & Co. KG Vollzeit

    DEIN NEUER JOB IN UNSEREM TEAM | MITARBEITER (M/W/D) IM VERTRIEB INNENDIENST **ZUM NÄCHSTMÖGLICHEN EINTRITTSTERMIN SUCHEN WIR IN VOLLZEIT**: **MITARBEITER IM VERTRIEB INNENDIENST (M/W/D)** Dein Herz schlägt für den Vertrieb und es ist deine Leidenschaft, Kundenanliegen in enger Abstimmung mit den Fachabteilungen zu koordinieren. Es ist für dich ein...

  • Mitarbeiter Im Vertriebsinnendienst

    vor 2 Wochen

    Viernheim, Deutschland Hommel Hercules Werkzeughandel GmbH & Co. KG Vollzeit

    DEIN NEUER JOB IN UNSEREM TEAM | MITARBEITER (M/W/D) IM VERTRIEB INNENDIENST **ZUM NÄCHSTMÖGLICHEN EINTRITTSTERMIN SUCHEN WIR IN VOLLZEIT**: **MITARBEITER IM VERTRIEB INNENDIENST (M/W/D)** Dein Herz schlägt für den Vertrieb und es ist deine Leidenschaft, Kundenanliegen in enger Abstimmung mit den Fachabteilungen zu koordinieren. Es ist für dich ein...

  • Mitarbeiter Im Vertriebsinnendienst

    Vor 4 Tagen

    Viernheim, Deutschland Hommel Hercules Werkzeughandel GmbH & Co. KG Vollzeit

    DEIN NEUER JOB IN UNSEREM TEAM | MITARBEITER (M/W/D) IM VERTRIEB INNENDIENST **ZUM NÄCHSTMÖGLICHEN EINTRITTSTERMIN SUCHEN WIR IN VOLLZEIT**: **MITARBEITER IM VERTRIEB INNENDIENST (M/W/D)** Dein Herz schlägt für den Vertrieb und es ist deine Leidenschaft, Kundenanliegen in enger Abstimmung mit den Fachabteilungen zu koordinieren. Es ist für dich ein...