Boutique Manager

vor 3 Wochen


Düsseldorf, Deutschland IWC Vollzeit

For our Boutique Opening in Düsseldorf in September we are searching for a

Boutique Manager (m/f/d)

Your Mission:

The IWC Boutique Manager is responsible of leading all activities to achieve business objectives and to build a supreme service culture. He/She will be an inspiring leader with high passion in networking and community building. He/She can run the business in a self-dependent way performing high integrity. He/She can drive and manage the boutique sales, staff, clients and operations. The IWC Boutique Manager will play a critical role in the organization and representation of the brand by promoting its values within the market.

Your Responsibilities:

Business Performance & Operations

Drive performance to consistently achieve sales targets and KPIs, maximize business profitability Analyze performance to identify business needs and turn them into individual actions and objectives Lead the team to successfully implement and achieve business growth in new retail channels Ensure operations comply with company policy while consistently improving the functioning of the boutique. Maintain boutique image according to the brand’s standards Build and maintain strong collaboration with stakeholders as well as office team

Client Experience & Development

Demonstrate leadership by playing an active role inside and outside the boutique through hosting clients, and ensure best personalized client experience is provided Lead the team to host clients with the ability to establish strong relationships Execute service excellence to increase client satisfaction and retain customer loyalty Establish brand and boutique presence in the market, propose local events through continuous networking, capture competitive market share through community outreach Influence team to strengthen Client Relationship Management (CRM) mindset, utilize CRM tools and analysis to enhance client experience Manage client database by applying IWC’s guidelines

People Development

Identify and recruit new talents, compose and retain a high performing team Lead by example demonstrating passion towards IWC, know our brand’s products, mission and value Conduct in-store training, coaching and daily briefs Build individual objectives and development plans Conduct one-to-one coaching sessions to review performance and provide constructive feedback Oversee annual review process for boutique staff, assess team and individual performances

Your Profile :

Strong entrepreneurial spirit, leadership skills and sales skills Excellent communicator who is passionate in building relationship and networking, with strong social skills High emotional intelligence and general education Ability to positively lead, coach and develop talents / team members from different backgrounds Ability to analyze selling reports, identify business trends, and react quickly to the needs of the business Strong sense for client satisfaction, luxury experience, etiquette and human behavior Manifest customer centricity mindset in all aspects of the business Open and outgoing personality Team player with good interpersonal competences and empathy Fluent in German and English and ideally one more relevant tourist language 4-5 years of boutique management experience or equivalent experience in hospitality Applicants with background in luxury retail sales or hospitality preferred

  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Richemont Vollzeit

    We're looking for a Deputy Boutique Manager (m/f/d) for our Boutique in Düsseldorf. KEY RESPONSIBILITIES Team Management & People DevelopmentCreate a positive and productive boutique environment by leveraging both personal and team savoir-faire to create a highly collaborative network at all times Ensures the day-to-day management, training, coaching &...

  • Boutique Manager

    vor 1 Woche


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Richemont Vollzeit

    For our Boutique Opening in Düsseldorf in September we are searching for a Boutique Manager (m/f/d)Your Mission: The IWC Boutique Manager is responsible of leading all activities to achieve business objectives and to build a supreme service culture. He/She will be an inspiring leader with high passion in networking and community building. He/She can run the...

  • Boutique Manager

    Vor 4 Tagen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Breitling Vollzeit

    Breitling hat sich seit 1884 mit seinen hochpräzisen Zeitmessern, der Vorreiterrolle bei der Entwicklung des Armbandchronographen und dem kompromisslosen Engagement für herausragendes Design weltweit einen Namen gemacht. Mit der geschichtsträchtigen Assoziation der Marke mit der Luftfahrt, hat Breitling die schönsten Momente in der Eroberung des Himmels...


  • Düsseldorf, Deutschland Richemont Vollzeit

      We’re looking for a   Deputy Boutique Manager (m/f/d)   for our Boutique in Düsseldorf.     KEY RESPONSIBILITIES   Team Management & People Development Create a positive and productive boutique environment by leveraging both personal and team savoir-faire to create a highly collaborative network at all...


  • Düsseldorf, Deutschland IWC Vollzeit

    For our Boutique Opening in September in Düsseldorf we are searching for a Deputy Boutique Manager (m/f/d) Mission: The IWC Deputy Boutique Manager (m/f/d) is responsible of co-leading all activities to achieve business objectives and to build a supreme service culture. He/She will be an inspiring leader with high passion in networking and...


  • Düsseldorf, Deutschland Richemont Vollzeit

    For our Boutique Opening in September in Düsseldorf we are searching for a     Deputy Boutique Manager (m/f/d)   Mission: The IWC Deputy Boutique Manager (m/f/d) is responsible of co-leading all activities to achieve business objectives and to build a supreme service culture. He/She will be an inspiring leader with high passion in...

  • Boutique Manager

    Vor 3 Tagen


    Düsseldorf, Deutschland Breitling Vollzeit

    Breitling hat sich seit 1884 mit seinen hochpräzisen Zeitmessern, der Vorreiterrolle bei der Entwicklung des Armbandchronographen und dem kompromisslosen Engagement für herausragendes Design weltweit einen Namen gemacht. Mit der geschichtsträchtigen Assoziation der Marke mit der Luftfahrt, hat Breitling die schönsten Momente in der Eroberung des Himmels...


  • Düsseldorf, Deutschland clients&candidates GmbH Vollzeit

    Rechtsanwalt (w/m/d) (Senior) Manager | Stiftungsrecht / NPOs | Düsseldorf Dieses bundesweit agierende Beratungshaus bietet erfahrenen Gesellschaftsrechtlern (w/m/d) einen attraktiven Slot auf (Senior) Manager Ebene. In einem ebenso professionell wie persönlich geprägten Umfeld können Sie breit im Gesellschafts- und Stiftungsrecht tätig sein und von...


  • Düsseldorf, Deutschland clients&candidates GmbH Vollzeit

    Im NPO Bereich gehört unser Kunde zu den Top-Playern am Markt. Nicht jeder Associate, Counsel oder Partner ist in der aktuellen Kanzlei richtig positioniert oder vollends zufrieden – und das wollen wir möglichst ändern. Wir führen Sie durch die spannendsten Optionen in Kanzleien, Boutiquen & WPGs. Bundesweit tätige MDP Einheit mit wachsendem...


  • Düsseldorf, Deutschland CHANEL Vollzeit

    Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und bereichern Sie unser Team mit Ihrer Expertise. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Visual Merchandiser (m/w/d ) in Vollzeit für unsere CHANEL Boutique in Düsseldorf; zunächst befristet. CHANEL ist ein privat geführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Paris und London. Der hohe Anspruch des Hauses...


  • Düsseldorf, Deutschland CR Personalvermittlung Vollzeit

    +++ Auf zu neuen Ufern +++ Auf zu neuen Ufern +++ Auf zu neuen Ufern +++ Wir suchen ab sofort: Assistant Front Office Manager (m/w/d) in Düsseldorf Für unseren Kunden suchen wir ab sofort einen Assistant Front Office Manager (m/w/d) in Vollzeit. Bei dem zukünftigen Arbeitsplatz handelt es sich um ein exklusives Boutique-Hotel in...


  • Düsseldorf, Deutschland Lindner Hotel Düsseldorf Seestern Vollzeit

    Unser Hotel:Willkommen bei der Lindner Hotel Group – einer familiengeführten Hotelgesellschaft mit Sitz in Düsseldorf und einem Portfolio von über 30 Hotels in sieben europäischen Ländern.Wir führen zwei hochwertige Hotelmarken, die beide für Lebensfreude, Genuss und Herzlichkeit stehen: Lindner Hotels & Resorts und me & all hotels. Die Lindner...

  • Sales Manager

    vor 2 Wochen


    Düsseldorf, Deutschland Lindner Hotel Group (Headquarters) Vollzeit

    Unser Hotel: Willkommen bei der Lindner Hotel Group – einer familiengeführten Hotelgesellschaft mit Sitz in Düsseldorf und einem Portfolio von über 30 Hotels in sieben europäischen Ländern.Wir führen zwei hochwertige Hotelmarken, die beide für Lebensfreude, Genuss und Herzlichkeit stehen: Lindner Hotels & Resorts und me & all hotels. Die Lindner...

  • DODO Client Advisor

    vor 1 Woche


    Düsseldorf, Deutschland Pomellato Vollzeit

    Description Your opportunity We are currently looking for a Sales Assistant to join our DoDo boutique located in Dusseldorf. How you will contribute The ideal candidate will act as a brand ambassador and will spread the values and the philosophy of our brand, with the end result of maximizing sales. The candidate will manage client relations...

  • DODO Client Advisor

    Vor 4 Tagen


    Düsseldorf, Deutschland Pomellato Vollzeit

    Description Your opportunity We are currently looking for a Client Advisor to join our DoDo boutique located in Dusseldorf. How you will contribute The ideal candidate will act as a brand ambassador and will spread the values and the philosophy of our brand, with the end result of maximizing sales. The candidate will manage client relations...


  • Düsseldorf, Deutschland Pomellato Deutschland Gmb Vollzeit

    Description Your opportunity We are currently looking for a Client Advisor , who will report to the Boutique Manager as part of our dynamic team based in Düsseldorf. How you will contribute The candidate will manage client relations and identify customer needs, in order to ensure that each customer receives an excellent and professional...


  • Düsseldorf, Deutschland fashionette Vollzeit

    Unsere Mission / fashionette's mission fashionette ist eine der führenden Online-Plattformen für hochwertige Modeaccessoires im Premium- und Luxussegment. Wir kombinieren Technologien, zum Beispiel unsere proprietäre IT-Plattform mit unserem langjährigen Branchen Know-how, um jeder Kundin ein individuelles Shoppingerlebnis zu ermöglichen. Mit der...

  • Shiftleader Empfang

    vor 2 Wochen


    Düsseldorf, Deutschland Lindner Hotel Düsseldorf Airport Vollzeit

    Unser Hotel:Willkommen bei der Lindner Hotel Group – einer familiengeführten Hotelgesellschaft mit Sitz in Düsseldorf und einem Portfolio von über 30 Hotels in sieben europäischen Ländern.Wir führen zwei hochwertige Hotelmarken, die beide für Lebensfreude, Genuss und Herzlichkeit stehen: Lindner Hotels & Resorts und me & all hotels. Die Lindner...


  • Düsseldorf, Deutschland ON-POINT Connect Vollzeit

    Karrierechance als Meldewesen Spezialist/in bei ON-POINT Connect! Du bist auf der Suche nach einer anspruchsvollen Herausforderung im Bank-/Finanzsektor? Du verstehst das aufsichtsrechtliche Meldewesen der Banken mit seinen gängigen IT-Strukturen und kannst diese unter Anwendung der relevanten Tools (Abacus360, BAIS, Wolters Kluwer o.ä.) in eine bereits...

  • (Senior) Associate

    vor 4 Wochen


    Düsseldorf, Deutschland Horn & Company Vollzeit

    Wir sind der Hidden Champion der Top-Management-Beratung. Du liebst die Herausforderung und bist immer auf der Suche nach der besten Lösung? Du willst einen echten Unterschied machen und suchst bewusst den Einstieg in eine Boutique-Beratung? Dann bist Du bei uns genau richtig! Horn & Company ist eine Top-Management-Beratung. Wir beraten den großen...