Serviceberater_in, Schweinfurt

im telefonischen Kundenkontakt mit 15 bis 35 Stunden/Woche.

Ihre Aufgabe

Telefonischer Kundenservice im Auftrag der HypoVereinsbank Bearbeitung von allgemeinen Kundenaufträgen und -anfragen Vereinbarung von Terminen und Rückrufen für die Kundenberater der HypoVereinsbank Weitergabe von Informationen zu Bankdienstleistungen Aktive Kundenansprache zu unterschiedlichen Themen

Ihr Profil

Fundierte Erfahrungen im telefonischen oder persönlichen Kundenkontakt Kaufmännische Ausbildung wünschenswert Freude an der Lösung komplexer Kundenanliegen Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit Hoher Qualitätsanspruch an die eigenen Arbeitsergebnisse Persönliche Bereitschaft zur internen Weiterbildung Sicherer Umgang mit PC und Internet Bereitschaft zur flexiblen Planung der Arbeitszeiten

Wir bieten

Teilzeit-Tätigkeit mit 15 bis 35 Wochenstunden je nach persönlichem Wunsch Professionelle Einarbeitung und Weiterbildung Zugriff auf eine Vielzahl an Onlinetrainings zu unterschiedlichen Themen auch über den Arbeitskontext hinaus (auch privat nutzbar) 30 Tage bezahlten Jahresurlaub + zusätzlich Weihnachten und Silvester frei Flexible Kombination aus Tages-und Abendschichten Für Mitarbeiterkinder kostenfreie betriebliche Kindertagesstätte im Haus Möglichkeit für mobiles Arbeiten Bezuschusste Essensschecks Mitarbeiterkonditionen bei der HypoVereinsbank Nutzung von Vorteilsangeboten im Sport- und Gesundheitsbereich (z.Bsp. GymPass, Jobrad)

Die Stelle ist vorerst auf 2 Jahre befristet. Wir sind jedoch an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert.

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