IT-Servicemanager (w/m/d)

vor 2 Wochen


Wuppertal, Deutschland Barmenia Allgemeine Versicherungs-AG Vollzeit
#MachenWirGern

Als innovative und zukunftsorientierte Versicherungsgruppe zählt die Barmenia zu den größten Arbeitgebern in Wuppertal. Deutschlandweit arbeiten insgesamt über 4.900 Mitarbeiter an modernen Versicherungslösungen. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht dabei immer im Fokus.

Du verfügst über eine große Leidenschaft für den Bereich IT - insbesondere für die Infrastruktur? Du bist bereit Dir ein bereits Wissen in verschiedenen Bereichen, wie Incident-Management, Change- und Releasemanagement sowie im SLA-Umfeld, anzueignen? Dann suchen wir genau Dich (befristet für zwei Jahre) als IT-Servicemanager (w/m/d), um uns bei unserem dynamischen Wachstum zu unterstützen (Ref. -Nr. 2863)

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Deine Verantwortung
  • Zentraler Ansprechpartner für Änderungen (Changes) an der IT-Produktionsumgebung. Die Changes werden klassifiziert, überwacht, geplant und genehmigt
  • Analyse von wesentlichen Incidents und ihren Ursachen sowie die Koordination der Behebung im Rahmen des Incident-Managements 
  • Überwachen, Bewerten und Optimieren von Service Level Agreements (SLA) und Kontrollinstrumenten
  • Regelmäßige Erstellung und Präsentation von Reports
  • Koordination und Abstimmung zwischen Fachbereichen, Projektteams und Kollegen und Kolleginnen der Infrastruktur
Deine Kompetenz
  • Fachinformatiker/-in, Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrungen im Monitoring und/oder Service-Level-Management 
  • Ausgeprägte Problemlösungskompetenz, kommunikative Fähigkeiten und Spaß an der Bearbeitung von IT-Projekten (insbesondere im Umfeld der Infrakstruktur) 
  • Teamplayer, hohes Maß an Selbstständigkeit, Initiative, Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
  • Erste Erfahrungen sind vorteilhaft aber nicht zwingend erforderlich 
Dein Benefit

Unsere Vertrauens- und Verantwortungskultur ist die Grundlage für ein respektvolles Für- und Miteinander. Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung wird bei uns groß geschrieben, durch ein vielschichtiges Weiterbildungsangebot steigerst Du Deine berufliche Qualifikation kontinuierlich. Unser Betriebliches Gesundheitsmanagement und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sorgen für eine optimale Work-Life-Balance. Weitere Benefits für Dich:

  • Flexible Arbeitszeiten/ Vertrauensarbeitszeit
  • Mobiles Arbeiten/ Homeoffice (bis zu 80%)
  • Betriebliche Altersvorsorge (bAV)
  • Betriebliche Krankenversicherung (bKV)
  • Mitarbeiterrestaurant und Cafeteria (subventioniert)
  • Mobilitätsangebote (Dienstrad, Jobticket)
  • uvm.

Schon neugierig, wie Dein neuer Arbeitsplatz aussieht? Dann schau doch mal hier in unserem 360-Grad Rundgang der IT-Arena vorbei.

Ansprechpartner

Laura-Jane Krüger
Abt. Personal und Organisation



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    Deine neue HerausforderungSuchst Du nach einem herausfordernden Job, der Dich aktiv an der Weiterentwicklung unserer IT-Lösungen beteiligt? Als IT-Servicemanager (w/m/d) bei Barmenia Innendienst unterstützt Du unser dynamisches Wachstum und arbeitest eng mit unseren Teams zusammen.VerantwortungsbereichAls zentraler Ansprechpartner für Änderungen...


  • Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Gerd Breuer GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungUnser TeamWir sind ein familiengeführtes Nutzfahrzeugunternehmen der Marke Scania mit Sitz in Duisburg und Wuppertal.AufgabenErstaufnahme von Werkstattaufträgen direkt am Fahrzeug im Beisein des KundenPlanung der Werkstatttermine, Erstellung von Aufträgen, Kostenvoranschlägen und RechnungenReklamations- und UnfallschadenbearbeitungDein...


  • Wuppertal, Deutschland Bohnen IT GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenDie dunklen Mächte der Technik fürchten eine Person: Dich! Als Jedi-Meister:in der Cybersicherheit sind die Daten unserer Kunden und Kundinnen und unsere eigenen Daten deine oberste Priorität?Dann suchen wir dich als IT Security Consultant (m/w/d).Gemeinsam nutzen wir die Macht, um IT-Security-Lösungen zu implementieren, überwachen und...


  • Wuppertal, Deutschland BUCS IT Vollzeit

    Du bist bereit, mit Deinem Know-how die Netzwerkinfrastrukturen unserer Kunden zukunftssicher zu gestalten? Für Team Wiegand suchen wir einen dynamischen IT-Netzwerk-Spezialisten (m/w/d), der/die auch unsere Kunden begeistert. Bei uns erwartet Dich eine spannende Rolle, in der Du nicht nur Netzwerke betreust und entwickelst, sondern auch maßgeblich zur...


  • Wuppertal, Deutschland BUCS IT Vollzeit

    Du bist bereit, mit Deinem Know-how die Netzwerkinfrastrukturen unserer Kunden zukunftssicher zu gestalten? Für Team Wiegand suchen wir einen dynamischen IT-Netzwerk-Spezialisten (m/w/d), der/die auch unsere Kunden begeistert. Bei uns erwartet Dich eine spannende Rolle, in der Du nicht nur Netzwerke betreust und entwickelst, sondern auch maßgeblich zur...


  • Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sternfort Consulting GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator (m/w/d) für unseren Partner in Wuppertal. Unser Partner ist ein kommunales Versorgungsunternehmen, das Dienstleistungen in den Bereichen Energieversorgung, Mobilität und Wasserwirtschaft anbietet.AufgabenSystemkonzeptionierung und -implementierung: Der/die IT-Administrator (m/w/d) plant und...


  • Wuppertal, Deutschland BUCS IT Vollzeit

    Deine AufgabenBetreue als zentrale Ansprechperson Deinen eigenen, fest definierten Kundenstamm:Übernehme Verantwortung für die Betriebssicherheit der IT-InfrastrukturBerate Deine Kunden zur stetigen Weiterentwicklung ihrer IT-UmgebungFühre 3rd-Level-Tätigkeiten (remote, telefonisch und vor Ort) durchErstelle ganzheitliche Netzwerkinfrastruktur-Konzepte...


  • Wuppertal, Deutschland BUCS IT Vollzeit

    Deine AufgabenStelle den einwandfreien IT-Betrieb Deiner Kunden sicherDu bist die erste Kontaktperson bei Anfragen und Störungen, die Dich täglich mit interessanten Themen herausfordernIdentifiziere und kategorisiere Kundenprobleme, lege Prioritäten fest und löse auch komplexe Sachverhalte gemeinsam im TeamUnterstütze Dein Team in laufenden...


  • Wuppertal, Deutschland Firma D-Vision Vollzeit

    **Wir geben dir bei D-Vision die Chance eine Karriere ohne Grenzen als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) zu starten!** **Wir suchen ab sofort mehrere Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in Wuppertal.** **Auch als Quereinsteiger bist Du herzlich willkommen!** **Das bieten wir dir**: - Top Gehaltspaket ohne Deckelung nach oben - Weiterbildungsmöglichkeiten...


  • Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nölle Profi Brush Bürsten- & Pinseltechnik e.K. Vollzeit

    Beschäftigung als IT-Administrator (m/w/d) bei Nölle Profi Brush Bürsten- & Pinseltechnik e.K.Wir suchen Dich ab sofort als IT-Administrator (m/w/d) für unsere IT-Infrastruktur und -Sicherheit. Als Teil unseres Teams wirst Du die kontinuierliche Entwicklung unserer IT-Systeme sicherstellen und deren Betrieb gewährleisten. Deine Aufgaben werden Dir einen...


  • Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bernd Ulrich IT- Recruiting Vollzeit

    Unser MandantBernd Ulrich IT-Recruiting ist eine renommierte Personalberatung für IT-Positionen.Aufgaben und ZuständigkeitenPlanung und Umsetzung von Maßnahmen zur Gewinnung von Neukunden im B2B BereichRecherche potenzieller Neukunden mit passenden Projekten für unsere IT-ExpertenGezielte Ansprache per Telefon oder über LinkedInAusbau unseres...


  • Wuppertal, Deutschland aam it GmbH Vollzeit

    Für einen Kunden mit Sitz im Raum Wuppertal suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Industrielackierer (m/w/d) Ihre Aufgaben:Vorbereitende Arbeiten (z.B. Seeringe aufziehen)Vorbereitende Arbeiten zur Lackierung (z.B. Abdecken)Dämpfer/Achsbeine aus der Lackieranlage einhängen Dämpfer/Achsbeine aus der Lackieranlage entnehmen und in Trockenwagen...


  • Wuppertal, Deutschland D-Vision Vollzeit

    Wir bieten Dir in unserem Unternehmen, auch als Quer - oder Berufseinsteiger, eine Karriere ohne Grenzen zu starten! Wir suchen ab sofort mehrere Kundenberater (m/w/d) in Wuppertal! Aufgaben - Kundengewinnung und Bestandskundenbetreuung ist deine Hauptätigkeit - Lass Deiner Kreativität freien Lauf! Du entwickelst neue Marketingstrategien für eine...


  • Wuppertal, Deutschland D-Vision Vollzeit

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  • 2nd Level IT-Supports

    vor 2 Monaten


    Wuppertal, Wuppertal, Deutschland Thielenhaus Technologies GmbH Vollzeit

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  • Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Prosegur GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Systemadministrator (m/w/d) für unsere Hauptverwaltung in Ratingen. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie verantwortlich für die Administration diverser IT-Systeme, darunter Windows Client Betriebssysteme, Business Applikationen via Citrix, Azure Virtual Desktop Clients und Microsoft Office 365 Applikationen.Ihre...


  • Wuppertal, Deutschland Nölle Profi Brush Bürsten- und Pinseltechnik e.K. Vollzeit

    Über die Nölle Gruppe Die Nölle Profi Brush ist der kompetente Partner in Europa für Besen, Bürsten, Malerbedarf und der hygienischen Reinigung mit jahrzehntelanger Erfahrung. Hochwertige Produkte werden weltweit eingekauft oder über eigene Fertigungsbetriebe produziert. Wir suchen Dich ab sofort als IT-ADMINISTRATOR (M/W/D) Unternehmensbereich:...


  • Wuppertal, Deutschland Nölle Profi Brush Bürsten- und Pinseltechnik e.K. Vollzeit

    Über die Nölle Gruppe Die Nölle Profi Brush ist der kompetente Partner in Europa für Besen, Bürsten, Malerbedarf und der hygienischen Reinigung mit jahrzehntelanger Erfahrung. Hochwertige Produkte werden weltweit eingekauft oder über eigene Fertigungsbetriebe produziert. Wir suchen Dich ab sofort als IT-ADMINISTRATOR (M/W/D) Unternehmensbereich:...


  • Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland aam it GmbH Vollzeit

    Willkommen bei aam it GmbH, einem dynamischen und innovativen Unternehmen im Bereich Engineering und IT.Berufsbild: Industrielackierer (m/w/d)Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Industrielackierer (m/w/d), der sich mit seiner Erfahrung und Fachkompetenz in unseren Kundenbetrieb einbringen möchte.Ihre Aufgaben:Vorbereitung von Oberflächen zur...


  • Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bohnen IT GmbH Vollzeit

    Über unsBohnen IT ist ein inhabergeführtes IT-Unternehmen mit Sitz in Wuppertal. Als Systemhaus gestartet, steht bei uns heute die Entwicklung und Umsetzung komplexer Software-Lösungen für den Mittelstand im Mittelpunkt.Unser AngebotWir realisieren strategische IT-Konzepte und unterstützen damit die unternehmerischen Ziele unserer Kunden nachhaltig....