Kundenberater (m/w/d) Consumer-Service Wasch- und Reinigungsmittel

vor 1 Monat


Düsseldorf, Deutschland teleffekt GmbH Vollzeit
Stellenbeschreibung

Wir suchen Dich als Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Consumer-Service im Bereich Wasch- und Reinigungsmittel (nur Beratung, kein Verkauf).

 

Deine Aufgaben:

  • Gemeinsam mit Deinen Teamkolleg*innen bist Du für unsere Kunden der erste Ansprechpartner.
  • Du hilfst unseren Kunden telefonisch und schriftlich (E-Mails, Chat, Social Media) bei ihren Fragen zur Anwendung, Verfügbarkeit, Produktmerkmalen etc. von Wasch- und Reinigungsmitteln.
  • Du erfasst alle Kundenanliegen in unserem Kundensystem.

 

Dein Profil:

  • Erfahrung in der Haushaltsführung 
  • Sehr gutes Schulenglisch
  • Erfahrung im Bereich telefonischer Kundenbetreuung nicht erforderlich
  • Hohe Kunden- und Service-Orientierung
  • Kommunikations- und Ausdrucksstärke in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit dem PC

 

Wir bieten:

  • Unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (20 bis 40 Std./Woche) zum nächstmöglichen Termin
  • Servicezeiten: Mo.-Fr. zwischen 8 und 19 Uhr
  • Überdurchschnittliche Bezahlung
  • Bezahlte gründliche Einarbeitung und regelmäßige Coachings
  • Ideale Anbindung an den ÖPNV
  • Gratisgetränke, Essenszuschüsse
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Firmenticket (natürlich auch als Deutschlandticket) uvm.

Für einen ersten Eindruck schau Dir unser Video an.

Du bist an einer Stelle in einem Familienunternehmen mit hoher Sozialkompetenz und einem tollen Teamgefüge interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen

Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen, das für verschiedene Auftraggeber und Branchen Service-Hotlines betreut. Auch im Auftrag eines renommierten Herstellers von Wasch- und Reinigungsmitteln beraten wir Kunden.

 



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  • 40212 Düsseldorf, Deutschland T&M Smalltalk GmbH Vollzeit

    Du suchst nach einer herausfordernden Position als Kundenberater, bei der der Fokus auf der Kommunikation und Unterstützung liegt? Die Firma T&M Smalltalk GmbH mit Hauptsitz in Krefeld ist ein ambitioniertes Unternehmen, dass sich auf schriftlichen und telefonischen Kundensupport spezialisiert hat. Als direkter Draht zum Kunden übernehmen wir per E-Mail,...


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    Du suchst nach einer herausfordernden Position als Kundenberater, bei der der Fokus auf der Kommunikation und Unterstützung liegt? Die Firma T&M Smalltalk GmbH mit Hauptsitz in Krefeld ist ein ambitioniertes Unternehmen, dass sich auf schriftlichen und telefonischen Kundensupport spezialisiert hat. Als direkter Draht zum Kunden übernehmen wir per E-Mail,...


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