Augenoptiker/Agent (m/w/d) im Customer Service Backoffice

vor 1 Monat


Berlin, Deutschland Mister Spex Vollzeit

Kennst du das? Es gibt die besten Wachstumsgeschichten von Unternehmen und du denkst dir immer wieder "Da hätte ich auch gerne mitgestaltet".

Dieser Moment ist jetzt
Wir leiten unsere Zukunft ein und können sie nur mit dir erreichen. Mister Spex hat weiterhin Großes vor. Du auch?

Unsere Abteilung Customer Service ist ein sehr wichtiger Bestandteil unseres Unternehmens und sorgt Tag für Tag dafür, dass unsere Kund*innen zu Fans werden und dafür brauchen wir dich als Customer Service Agent in Volllzeit.

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Was erwartet dich in deiner neuen Aufgabe:

· Du begeisterst unsere Kunden durch intensive und aktive Beratung im Rahmen unseres Produktportfolios und der Augenoptik - "Du bist kein/e Augenoptiker*in." Natürlich erhältst du von uns die nötigen Schulungen, um in die Welt der Augenoptik einzutauchen

· Idealerweise hast du langjährige Berufserfahrung im Kundenservice oder im Verkauf.

· Du schaffst ein positives Kundenerlebnis in Form der Videoberatung

· Du bist eng im Austausch mit anderen Spexies aus diversen Abteilungen (z.B. Logistik, Werkstatt usw.)

· Wir freuen uns, wenn du dich aktiv mit deinen gesammelten Kundenfeedbacks einbringst



Was du mitbringst:

· Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1)

· Abgeschlossene Ausbildung zum Augenoptiker/kaufmännische Ausbildung ( m/w/d)

oder

· Du hast langjährige Berufserfahrung im Kundenservice/Verkauf - Erfahrungen in der optischen Branche von Vorteil

· Du liebst es, optische Beratungsgespräche per Call, Chat oder Video zu führen

· Du hast Spaß an der Bearbeitung von prozessbezogenen Aufgaben und der Erstellung von Empfehlungen basierend auf Kundenwerten

· Dein Herz schlägt für den Kundenservice und durch deine Art kannst du unsere Kunden begeistern

· Du hast Spaß am verbindlichen, lösungsorientierten Kundengespräch und handelst stets proaktiv und hast Lust in einem multikulturellen Team zu arbeiten

Was wir dir bieten:

· Dich erwartet ein tolles Team mit viel Humor

· Ein optimaler Einstieg in die Welt der Augenoptik mit unserem gut strukturierten und detaillierten Onboarding

· Attraktive Kernarbeitszeiten von Montag bis Freitag - keine Nacht- und Sonntagsarbeit

· Mobiles Arbeiten - du hast die Möglichkeit bis zu 2 Tage/Woche aus dem Home-Office zu arbeiten

· Du erhältst zum Start einen Gutschein über 200€ für eine Brille aus unserem eigenen Sortiment

· Zuschuss zum ÖPNV (50%) und zur betrieblichen Altersvorsorge

· Bis zu 40% Rabatt auf unser Sortiment und attraktive Mitarbeiterrabatte über die Plattform Corporate Benefits

· Familienfreundlichkeit, u.a. durch 10 bezahlte Kinderkrankentage



  • Berlin, Deutschland Mister Spex SE Vollzeit

    Kennst du das? Es gibt die besten Wachstumsgeschichten von Unternehmen und du denkst dir immer wieder "Da hätte ich auch gerne mitgestaltet". Dieser Moment ist jetzt! Wir leiten unsere Zukunft ein und können sie nur mit dir erreichen. Mister Spex hat weiterhin Großes vor. Du auch? Unsere Abteilung Customer Service ist ein sehr wichtiger Bestandteil...

  • Call Center Agent

    Vor 2 Tagen


    Berlin, Deutschland Zeitgeist PS GmbH Vollzeit

    Call Center Agent / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit Eine Bewerbung, viele Chancen. Zeitgeist findet für Sie den perfekten Job mit Zufriedenheitsgarantie. Werde Teil unseres Teams Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Call Center Agent / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit /...


  • Berlin, Deutschland Riller & Schnauck GmbH Vollzeit

    DAS LEBEN IST ZU KURZ FÜR IRGENDWANN. KOMMEN SIE JETZT IN UNSER TEAM! Wir, die Riller & Schnauck Gruppe, bewegen seit 45 Jahren Berlin und Brandenburg. Unser inhabergeführtes Unternehmen steht für Passion, Qualität und Innovation. An fünf Standorten sind aktuell ca. 400 Mitarbeitende beschäftigt.Unser breites Markenportfolio von BMW über MINI bis zu...


  • Berlin, Deutschland Riller & Schnauck GmbH Vollzeit

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  • Customer Service Agent

    vor 2 Monaten


    Berlin, Deutschland Riller & Schnauck GmbH Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland Riller & Schnauck GmbH Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland Riller & Schnauck GmbH Vollzeit

    #rillerschnauckDAS LEBEN IST ZU KURZ FÜR IRGENDWANN. KOMME JETZT IN UNSER TEAM! - Die Riller & Schnauck Gruppe ist eine seit mehr als 45 Jahren inhabergeführte und stetig wachsende Automobilhandelsgruppe. Aktuell sind an vier Standorten in Berlin und Brandenburg ca. 400 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen beschäftigt.- Neben der Premiummarke BMW vertreten...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client generates products that make payments easy. Their payments are so easy that they fade into the background and make entirely new kinds of interactions possible. From splitting rent with roommates to paying a friend to say “thank you”, the stories and experiences of their users’ payments are highlighted and shared in their social feed. As a...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client s Customer Service is a multichannel and multi-brand organization with a focus on the customer dialogue throughout the customer journey. It’s all about the customer, right! The job as CUSTOMER SERVICE AGENT (M/F/d) comes with a lot of your own responsibilities and lots of fun. Your main task will be to offer the best customer service which...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

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  • Call Center Agent

    vor 1 Monat


    Berlin, Deutschland Zeitgeist PS GmbH Vollzeit

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  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Berlin, Deutschland Zeitgeist PS GmbH Vollzeit

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  • Call Center Agent

    Vor 3 Tagen


    Berlin, Deutschland Zeitgeist PS GmbH Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Customer Service Agent ?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Customer Service Agent (m/w/d) Mobility Services für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Unternehmen im Bereich Business Management in Berlin - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir...


  • Berlin, Deutschland runtime Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH bietet im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ein zukunftsorientiertes Arbeitsverhältnis an. Unser Unternehmen ist von verschiedenen Trägern und Institutionen ausgezeichnet und zertifiziert, dies belegt unsere stabile und hohe Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Sie als **Customer Service Agent...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen


    Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

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  • Berlin, Deutschland runtime Vollzeit

    13 € - 14 € pro Stunde Sie sind bereit für eine Karriere mit Zukunft? Dann haben wir den richtigen Job für Sie! Denn wir suchen genau Sie als **Customer Service Agent (m/w/d) Mobility Services** für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Unternehmen im Bereich Business Process Management in **Berlin**- ab sofort und im Rahmen einer...


  • Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Mitarbeiter im Kundenservice / kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Beschwerdemanagement für einen führenden Küchenfachmarkt.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:ab 2.300,00 € + Urlaubs -, & Weihnachtsgeld -...