Sachbearbeiter Auftragssteuerung Massenaufträge

vor 3 Wochen


Siegen, Deutschland e.kundenservice Netz Vollzeit

Westnetz GmbH | Unbefristet | Vollzeit | Hybrid  

Du. Mit uns? Für unser Team Auftragssteuerung Massenaufträge, Standort Saffig, Siegen oder Wesel  suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung.

Deine Arbeit sollte sinnstiftend sein und Du willst Dich mit all Deinen Facetten einbringen? Dann bist Du bei uns richtig. Wie Du bist, was Du fühlst: Wir sehen Dich.

Die GmbH, eine 100-prozentige Tochter der Westenergie AG, ist der größte Verteilnetzbetreiber Deutschlands. Mit über 6.000 Mitarbeiter*innen und unserer offenen Unternehmenskultur stellen wir die zuverlässige Versorgung unserer Kundinnen und Kunden sicher – rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr. Wenn Du mit uns die Energiewende mitgestalten, die Lebensqualität von Menschen verbessern und die regionale Infrastruktur stärken willst, findest Du bei uns Raum zur Verwirklichung.

Das Team „Auftragssteuerung Massenaufträge“ ist mit seinen 15 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Gebiet der Westnetz zuständig für die Beauftragung und Steuerung von Turnusaufträgen und Smart Meter Rollouts sowie für die Steuerung von Fremddienstleistern.

Dafür stehst Du auf:

Du beauftragst, verfolgst und meldest eigenständig standardisierte Aufträge zurück, wie z.B. Turnuswechsel und weitere Massenaufträge (Strom, Gas und Wasser), inkl. der IT-technischen Bearbeitung im IT-System GM (Gerätemanagement) Du wirkst bei der termingerechten Beauftragung, Koordination und Rückmeldung der Einsätze von Montagedienstleistern mit und übernimmst selbstständig das Überwachen von Terminplänen Du bearbeitest in eigener Verantwortung und fallabschließend einfache Kundenanfragen Du bearbeitest standardisierte Vorgänge der Zutrittsrechtserwirkung Du wirkst bei der Pflege von Daten im IT-System GM (Gerätemanagement) und in angrenzenden Systemen mit

Das bringst Du mit:

Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder über eine vergleichbare Qualifikation und idealerweise erste Berufserfahrung im Umfeld des Zählerwesens bzw. Messstellenbetriebes Du bist geübt in der Kundenkommunikation und zeigst Interesse Dich auch mit technischen Fragestellungen auseinanderzusetzen Du hast gute Anwenderkenntnisse in allen Microsoft-Office ­Produkten (Word, Excel, usw.) sowie in prozessunterstützenden IT-Systemen  Du nimmst belastende Situationen anderer wahr und bietes aktiv Deine Unterstützung an Du erledigst übertragene Aufgaben stets gewissenhaft und zuverlässig und zeigst hohe persönliche Einsatzbereitschaft, Engagement und arbeitest mit anderen vertrauensvoll und in guter Atmosphäre zusammen

Das bieten wir Dir: 

Wenn es um Erfolg im Job geht, ist die Vereinbarkeit von Beruf und Familie für viele entscheidend. Westnetz steht Dir dabei als zertifizierter familienfreundlicher Arbeitgeber in unterschiedlichen Lebenslagen zur Seite Die Möglichkeit, Dich sowohl persönlich als auch fachlich zu entwickeln und einen echten Mehrwert für das Unternehmen zu schaffen Du hast die Möglichkeit an spannenden   Projektarbeiten  in einem dynamischen Umfeld mitzuwirken Deine Work-Life-Balance ist uns wichtig Daher gibt es bei uns flexible Arbeitszeiten sowie 30 Tage Jahresurlaub. Bei uns kannst Du außerdem Dein "Home" zum "Office" machen, um noch flexibler zu werden Deine Meinung zählt: Im Rahmen unseres Ideenmanagements kannst Du Deine Ideen und Verbesserungsvorschläge zu Aufgaben und Prozessen einbringen

Informiere Dich über unsere attraktiven Unternehmensleistungen.