Technischer Produktsupport

Herzlich willkommen im Team Wir sind die Marke für Sicherheit Durch technische Sicherheits­lösungen wie Brand- und Sonder­brand­melde­systeme bis hin zu Video­sicherheits­systemen und Einbruch­meldeanlagen helfen wir dabei, Leben und Sachwerte unserer Kunden zu schützen. Für unsere 16 Standorte in ganz Deutschland sind wir stets auf der Suche nach kreativen Köpfen, die ihr Know-how gerne einbringen, teilen und erweitern wollen. Dabei stehen nicht nur unsere Produkte im Vordergrund, sondern insbesondere die Menschen dahinter.Bei uns bist du mit Sicherheit richtig. Technischer Produktsupport (m/w/d) Digitale Applikationen – Achern Referenznummer: -54 In einem spannenden und immer mehr wachsendem Umfeld mit interessanten Themen wie Digitalisierung und Konnektivität, machen wir unsere Produkte fit für die Zukunft Als Schwerpunkte sind hier die Remotefähigkeit unserer Kundenanlagen sowie die Bereitstellung der Apps zur vereinfachten Bedienung unserer Kunden­anlagen zu nennen. Auf dich warten folgende Herausforderungen * Produktsupport & Ansprech­partner für digitale Applikationen: Du bist die zentrale Anlauf­stelle für alle Fragen und Probleme rund um unsere digitalen Applikationen. Dabei unterstützt du Anwender bei der Nutzung und trägst zur kontinuier­lichen Verbesserung der Produkte bei. * Schnittstelle: Als Schnittstelle zwischen den internen Fach­bereichen und der externen Entwicklung sorgst du für einen reibungs­losen Informations­fluss und begleitest die Umsetzung von Anforderungen. * Bereitstellung von neuen Applika­tionen und Features: Du begleitest die Einführung neuer Applika­tionen und Features. Dazu gehört die Erstellung von Schulungen und Videos, um eine reibungslose Nutzung sicher­zustellen. * Aufbau, Pflege und Überwachung der internen Infrastruktur: Du kümmerst dich um den Aufbau und die Instand­haltung der internen IT-Infrastruktur. Dazu gehört auch die Überwachung und Wartung bestehender Systeme. * Fertigung sowie Monitoring der Router im Feld: Du überwachst die Funktionalität der im Einsatz befindlichen Router und sorgst dafür, dass diese ordnungs­gemäß arbeiten. * Projekt- und Teilprojekt­leitung: Du über­nimmst die Leitung von internen Projekten oder Teilprojekten und stellst sicher, dass diese erfolg­reich umgesetzt werden. Das ist uns wichtig * Du hast eine Ausbildung in der IT abge­schlossen. * Du verfügst über Fachwissen im Bereich IT und Netzwerk­technik. * Du liebst es, dich neuen Heraus­forderungen zu stellen und packst Dinge mit Leiden­schaft an. * Du arbeitest gerne eigen­ständig, bist zuverlässig und hast Lust auf ein dynamisches Team, in dem jeder zählt. Darauf darfst du dich freuen * Ein vielfältiges und anspruchs­volles Aufgaben­gebiet mit Verantwortung * Einen krisen­sicheren Arbeitsplatz in einem erfolg­reichen und ständig wachsenden Unternehmen * Flache Hierarchien und kurze Entscheidungs­wege * Eine intensive Einarbeitung, umfang­reiche Schulungs­angebote sowie Unter­stützung und Förderung bei deiner individuellen Entwicklung * Flexible Arbeitszeit­gestaltung durch Gleitzeit & Möglichkeit des Mobilen Arbeitens * Kostenlose Getränke (Wasser, Kaffee) * Verschiedene Mitarbeiter­rabatte und Bike-Leasing * Zuschüsse zu vermögens­wirksamen Leistungen und betrieblicher Alters­vorsorge * Prämien bei lang­jähriger Betriebs­zugehörigkeit * Verschiedene Teambuilding-Maßnahmen wie Firmenfeiern oder gemeinsame Aktivitäten im Team fördern den kollegialen Zusammen­halt * Gesundheitsfördernde Angebote und Sportkurse im Rahmen unseres betrieb­lichen Gesundheits­managements * Die Sicherheit eines zur Securitas-Gruppe Schweiz gehörenden Unternehmens Du willst gemeinsam mit uns die Zukunft sicherer gestalten, aber dieses Angebot entspricht nicht deinem Profil? Unter findest du weitere Stellen oder bewirb dich initiativ Bist du bereit für die interessanteste Herausforderung bei der Marke für Sicherheit? Dann freuen wir uns über deine aussage­kräftige Bewerbung (Lebenslauf und (Arbeitgeber-)Zeugnisse) unter Angabe der im Titel stehendenReferenznummer über unser Online-Bewerbungsportal . Du hast die für dich passende Position noch nicht entdeckt? Dann bewirb dich gerne initiativ Securiton GmbH • Alarm- und Sicherheitssysteme Hauptsitz • Von-Drais-Straße 33 • Achern Tel. -0 • Ein Unternehmen der Securitas Gruppe Schweiz