IT Service Desk Specialist

vor 2 Monaten


Pattensen, Deutschland JRS RETTENMAIER FRANCE Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Als IT-Crack unterstützen Sie den First- und Second-Level- Support und sind somit die erste Anlaufstelle bei sämtlichen Software-, Hardware-, Netzwerk- und Telefonie-Problemen.
  • Hierbei analysieren Sie gemäß SLAs Fehlersituationen und übernehmen die Priorisierung und Klassifizierung im Ticketsystem (FreshService).
  • Im IT-Support unseres weltweit tätigen Unternehmens engagieren Sie sich persönlich, per E-Mail, remote und telefonisch.
  • Selbstständig kümmern Sie sich dabei um die Erfassung, Lösung bzw. Weiterleitung sowie um die Dokumen­tation der IT-Supportanfragen mittels unseres Ticketsystems.
  • Außerdem führen Sie IT-seitige Onboarding-Prozesse von neuen Mitarbeitenden durch, leiten entsprechende Anwendertrainings und bringen sich im IT-Einkauf und in der Inventarisierung ein.
Ihr Profil
  • Abgeschlossene IT-Ausbildung – etwas zum/zur Fachinformatiker*in – oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im IT-Support mit fundierten Hard- und Software-Kenntnissen sowie Netzwerk-Know-how (Firmennetzwerke und VPN)
  • Sicherer Umgang mit Windows 10, MS Office und Active Directory
  • Mündliche und schriftliche Kommunikationssicherheit in fließendem Deutsch und sehr gutem Englisch
  • Ein serviceorientierter Teamplayer, der sehr selbstständig und gewissenhaft arbeitet und auch in heißen Phasen cool bleibt


  • Pattensen, Deutschland Volksbank eG Hildesheim-Lehrte-Pattensen Vollzeit

    Fach-)Informatiker / Administrator (m/w/d) IT Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Mitar­beiter (m/w/d) für das Expertenteam IT/ Infrastrukturmanagement in unserer Haupt­stelle in Pattensen oder Hildesheim. Zur Umsetzung unserer Omnikanalstrategie brauchen wir ein leistungsstarkes Team für unsere digitale...

  • IT-Spezialist (m/w/d)

    vor 2 Monaten


    Pattensen, Deutschland Volksbank eG Hildesheim-Lehrte-Pattensen Vollzeit

    Wir sind eine leistungsstarke, mo­der­ne und vertriebsstarke Ge­nos­sen­schafts­bank mit einer Bilanz­summe von rund 2,9 Mrd. Euro. Mit nahezu 450 Mitar­beitern beraten und betreuen wir un­sere Mitglieder und Kunden um­fas­send in allen Sparten des Bank­geschäftes. Wir sind an 23 Stand­orten vertreten. (Fach-)Informatiker / Administrator...

  • IT-Spezialist (m/w/d)

    vor 1 Monat


    pattensen, Deutschland Volksbank eG Hildesheim-Lehrte-Pattensen Vollzeit

    Wir sind eine leistungsstarke, mo­der­ne und vertriebsstarke Ge­nos­sen­schafts­bank mit einer Bilanz­summe von rund 2,9 Mrd. Euro. Mit nahezu 450 Mitar­beitern beraten und betreuen wir un­sere Mitglieder und Kunden um­fas­send in allen Sparten des Bank­geschäftes. Wir sind an 23 Stand­orten vertreten. (Fach-)Informatiker / Administrator...

  • IT-Spezialist (m/w/d)

    vor 1 Woche


    Pattensen, Deutschland Volksbank eG Hildesheim-Lehrte-Pattensen Vollzeit

    Wir sind eine leistungsstarke, mo­der­ne und vertriebsstarke Ge­nos­sen­schafts­bank mit einer Bilanz­summe von rund 2,9 Mrd. Euro. Mit nahezu 450 Mitar­beitern beraten und betreuen wir un­sere Mitglieder und Kunden um­fas­send in allen Sparten des Bank­geschäftes. Wir sind an 23 Stand­orten vertreten. (Fach-)Informatiker / Administrator...


  • pattensen, Deutschland Volksbank eG Hildesheim-Lehrte-Pattensen Vollzeit

    b> (Fach-)Informatiker / Administrator (m/w/d) IT Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Mitar­beiter (m/w/d) für das Expertenteam IT/ Infrastrukturmanagement in unserer Haupt­stelle in Pattensen oder Hildesheim. Zur Umsetzung unserer Omnikanalstrategie brauchen wir ein leistungsstarkes Team für unsere digitale...


  • Pattensen, Deutschland Volksbank eG Hildesheim-Lehrte-Pattensen Vollzeit

    Wir sind eine leistungsstarke, moderne und vertriebsstarke Genossenschaftsbank mit einer Bilanzsumme von rund 2,9 Mrd. Euro. Mit nahezu 450 Mitarbeitern beraten und betreuen wir unsere Mitglieder und Kunden umfassend in allen Sparten des Bankgeschäftes. Wir sind an 23 Standorten vertreten. (Fach-)Informatiker / Administrator (m/w/d) IT Zur Verstärkung...

  • Network Administrator

    Vor 3 Tagen


    Pattensen, Deutschland J. RETTENMAIER & SÖHNE GmbH + Co KG Vollzeit

    Pattensen | DE- IT- Festanstellung- VollzeitAls attraktiver Arbeitgeber wachsen wir in der Region und rund um den Globus. Dadurch können wir unseren Mitarbeiter*innen neben einem sicheren Arbeitsplatz in einer Zukunftsbranche viele interessante Aufgaben und Perspektiven bieten. Damit wir auch in Zukunft weiter wachsen können, freuen wir uns über...


  • Pattensen, Deutschland Volksbank eG Hildesheim-Lehrte-Pattensen Vollzeit

    Wir sind eine leistungsstarke, mo der ne und vertriebsstarke Ge nos sen schafts bank mit einer Bilanz summe von rund 2,9 Mrd. Euro. Mit nahezu 450 Mitar beitern beraten und betreuen wir un sere Mitglieder und Kunden um fas send in allen Sparten des Bank geschäftes. Wir sind an 23 Stand orten vertreten. (Fach-)Informatiker / Administrator (m/w/d) IT Zur...


  • Pattensen, Deutschland Volksbank eG Hildesheim-Lehrte-Pattensen Vollzeit

    Wir sind eine leistungsstarke, mo­der­ne und vertriebsstarke Ge­nos­sen­schafts­bank mit einer Bilanz­summe von rund 2,9 Mrd. Euro. Mit nahezu 450 Mitar­beitern beraten und betreuen wir un­sere Mitglieder und Kunden um­fas­send in allen Sparten des Bank­geschäftes. Wir sind an 23 Stand­orten vertreten. (Fach-)Informatiker / Administrator...


  • Pattensen, Deutschland Volksbank eG Hildesheim-Lehrte-Pattensen Vollzeit

    Wir sind eine leistungsstarke, mo­der­ne und vertriebsstarke Ge­nos­sen­schafts­bank mit einer Bilanz­summe von rund 2,9 Mrd. Euro. Mit nahezu 450 Mitar­beitern beraten und betreuen wir un­sere Mitglieder und Kunden um­fas­send in allen Sparten des Bank­geschäftes. Wir sind an 23 Stand­orten vertreten. (Fach-)Informatiker / Administrator...


  • Pattensen, Deutschland Volksbank eG Hildesheim-Lehrte-Pattensen Vollzeit

    Wir sind eine leistungsstarke, mo der ne und vertriebsstarke Ge nos sen schafts bank mit einer Bilanz summe von rund 2,9 Mrd. Euro. Mit nahezu 450 Mitar beitern beraten und betreuen wir un sere Mitglieder und Kunden um fas send in allen Sparten des Bank geschäftes. Wir sind an 23 Stand orten vertreten. (Fach-)Informatiker / Administrator (m/w/d) IT Zur...


  • Pattensen, Deutschland Nord-Ostsee Automobile GmbH & Co. KG Vollzeit

    Sie begeistern sich für Autos, Logistik und sind gern im direkten Kundenkontakt. - **Referenzcode** 29717239 - ** Beschäftigung** Vollzeit - ** Fachabteilung** Service - ** Center** Pattensen Nord-Ostsee Automobile gehört mit den Marken Mercedes-Benz, AMG, Aston Martin, smart und Hyundai zu den führenden Automobilhandelsunternehmen in Deutschland. Unser...

  • Serviceberater Trucks

    vor 1 Woche


    Pattensen, Deutschland Nord-Ostsee Automobile Vollzeit

    Ihre Aufgaben – Sie sind im täglichen Kundenkontakt das Gesicht unseres Autohauses, beraten kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge – Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so...

  • Serviceberater Trucks

    vor 2 Monaten


    Pattensen, Deutschland Nord-Ostsee Automobile Vollzeit

    Ihre Aufgaben – Sie sind im täglichen Kundenkontakt das Gesicht unseres Autohauses, beraten kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgen zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge – Sie gehen offen und sympathisch auf Kunden zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so...


  • Pattensen, Deutschland CONTECHNET Vollzeit

    Wir bei CONTECHNET Deutschland GmbH, einem führenden deutschen Softwarehersteller mit Sitz in Pattensen, suchen zur Erweiterung unseres Teams einen engagierten Software Sales Consultant / Software Presales Consultant / ISMS (m/w/d). Seit unserer Gründung im Jahr 2007 haben wir uns als Spezialisten für IT-Notfallplanung etabliert und unser Portfolio...


  • Pattensen, Deutschland Volksbank eG Hildesheim-Lehrte-Pattensen Vollzeit

    Wir sind eine leistungsstarke, moderne und vertriebsstarke Genossenschaftsbank mit einer Bilanzsumme von rund 2,9 Mrd. Euro. Mit nahezu 450 Mitarbeitern beraten und betreuen wir unsere Mitglieder und Kunden umfassend in allen Sparten des Bankgeschäftes. Wir sind an 25 Standorten vertreten. **Rechtsanwalts - und Notarfachangestellter (m/w/d) oder...


  • Pattensen, Deutschland Volksbank eG Hildesheim-Lehrte-Pattensen Vollzeit

    **Wir sind eine leistungsstarke, moderne und vertriebsstarke Genossenschaftsbank mit einer Bilanzsumme von rund 2,9 Mrd. Euro. Mit nahezu 450 Mitarbeitern beraten und betreuen wir unsere Mitglieder und Kunden umfassend in allen Sparten des Bankgeschäftes. Wir sind an 25 Standorten vertreten.** **Rechtsanwalts - und Notarfachangestellter (m/w/d)** **oder...


  • Pattensen, Deutschland CONTECHNET Vollzeit

    Wir bei CONTECHNET Deutschland GmbH, einem führenden deutschen Softwarehersteller mit Sitz in Pattensen, suchen zur Erweiterung unseres Teams einen engagierten Software Sales Consultant / Software Presales Consultant / ISMS (m/w/d). Seit unserer Gründung im Jahr 2007 haben wir uns als Spezialisten für IT-Notfallplanung etabliert und unser Portfolio...


  • Pattensen, Deutschland CONTECHNET Vollzeit

    Wir bei CONTECHNET Deutschland GmbH, einem führenden deutschen Softwarehersteller mit Sitz in Pattensen, suchen zur Erweiterung unseres Teams einen engagierten Software Sales Consultant / Software Presales Consultant / ISMS (m/w/d). Seit unserer Gründung im Jahr 2007 haben wir uns als Spezialisten für IT-Notfallplanung etabliert und unser Portfolio...


  • Pattensen, Deutschland CONTECHNET Vollzeit

    Wir bei CONTECHNET Deutschland GmbH, einem führenden deutschen Softwarehersteller mit Sitz in Pattensen, suchen zur Erweiterung unseres Teams einen engagierten Software Sales Consultant / Software Presales Consultant / ISMS (m/w/d). Seit unserer Gründung im Jahr 2007 haben wir uns als Spezialisten für IT-Notfallplanung etabliert und unser Portfolio...