Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Support Agent ES/ENG - Berlin - Sammelkartenmarkt GmbH & Co. KG
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Call Center Agent
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Call Center Agenten (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Als Call Center Agent (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützen...
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Call Center Agent
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Call Center Agenten (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Als Call Center Agent (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützen...
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Service Agent Im 2nd Level Support
vor 4 Monaten
Berlin, Deutschland Bundesdruckerei GmbH VollzeitZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Service Agent im 2nd Level Support für den Standort in Berlin. Ihr Aufgabenbereich - Bearbeitung von vorqualifizierten Service-Anfragen von Kunden zu unseren Produkten und Lösungen - Zuarbeit und Unterstützung des First-Level-Supports bei Hard - und Softwarethemen - Sicherstellung der Ticketbearbeitung...
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Customer Support Agent
vor 4 Stunden
Berlin, Berlin, Deutschland Naturida GmbH VollzeitAbout Naturida GmbHNaturida GmbH is a dynamic e-commerce company based in Berlin, focusing on innovative cosmetics, wellness, and health brands.We're looking for a Customer Support Agent to join our team, providing exceptional customer experiences through email and chat.Key ResponsibilitiesDeliver timely, personal, and professional customer service via email...
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Customer Support Agent
vor 4 Stunden
Berlin, Berlin, Deutschland Naturida GmbH VollzeitAbout Naturida GmbHNaturida GmbH is a dynamic e-commerce company based in Berlin, focusing on innovative cosmetics, wellness, and health brands.We're looking for a Customer Support Agent to join our team, providing exceptional customer experiences through email and chat.Key ResponsibilitiesDeliver timely, personal, and professional customer service via email...
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Kundenbetreuer - Customer Support Agent (M/w/d)
vor 4 Monaten
Berlin, Deutschland Puls Technologies GmbH VollzeitAls Customer Support Agent (m/w/d) hast DU die einmalige Chance, die Finanzbranche zu revolutionieren. Mit unserer Plattform Pulsproject ermöglichen wir KMUs Geschäftskredite ohne den Ärger einer komplizierten Bankprüfung zu erhalten. In unserem stark engagierten und hochmotivierten Customer Support-Team bist du der direkte Kontakt zu unseren Kunden...
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Call Center Agent
Vor 4 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitJobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d).AufgabenUnterstützung des 1st...
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Call Center Agent
Vor 3 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitJobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d).AufgabenUnterstützung des 1st...
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Service Desk Agent
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für Personalvermittlung und Dienstleistungen in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. **Service Desk Agent (m/w/d) IT-Support** Wir suchen für unseren renommierten Kunden aus dem Bereich IT einen erfahrenen Service Desk Agent (m/w/d) für die Position...
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Service Desk Agent
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für Personalvermittlung und Dienstleistungen in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. **Service Desk Agent (m/w/d) IT-Support** Wir suchen für unseren renommierten Kunden aus dem Bereich IT einen erfahrenen Service Desk Agent (m/w/d) für die Position...
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Service Desk Agent
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für Personalvermittlung und Dienstleistungen in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. **Service Desk Agent (m/w/d) IT-Support** Wir suchen für unseren renommierten Kunden aus dem Bereich IT einen erfahrenen Service Desk Agent (m/w/d) für die Position...
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Customer Support Agent
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland sofatutor GmbH VollzeitJobbeschreibung Du arbeitest bei sofatutor an einer Online Plattform, die es mit Videos, Übungen und Lernmaterialien über eine Million Schüler*innen ermöglicht, spielerisch zu lernen und gestaltest gemeinsam mit uns die Zukunft digitalen Lernens und Lehrens. Als Customer Support Agent (gn) in unserem Customer Support Team beantwortest du Fragen rund um...
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Customer Support Agent
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland sofatutor GmbH VollzeitJobbeschreibung Du arbeitest bei sofatutor an einer Online Plattform, die es mit Videos, Übungen und Lernmaterialien über eine Million Schüler*innen ermöglicht, spielerisch zu lernen und gestaltest gemeinsam mit uns die Zukunft digitalen Lernens und Lehrens. Als Customer Support Agent (gn) in unserem Customer Support Team beantwortest du Fragen rund um...
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Junior Customer Support Agent
vor 10 Stunden
Berlin, Deutschland Bling Services GmbH VollzeitBling ist Europas führende Family-Fintech-Plattform und erleichtert die Haushaltsorganisation für jede Familie. Obwohl wir erst vor einem Jahr gestartet sind, gehören wir bereits zu den am schnellsten wachsenden Verbrauchermarken in Europa und sind auf dem besten Weg, der tägliche Begleiter für Millionen von Familien zu werden. Bling wird von den...
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Call Center Agent
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitJobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit, mehrere Call Center Agenten...
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Technischer Support für Anwender
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Heinlein Support GmbH VollzeitHeinlein Support GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich E-Mail-Server und Linux-Dienstleistungen. Unsere Expertise und langjährige Erfahrung geben wir in Form von Schulungen, individuellem Consulting und maßgeschneidertem Hosting weiter. Zu unseren Kunden zählen Bildungseinrichtungen, öffentliche Institutionen sowie Unternehmen...
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Call Center Agent
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen für unsere Kunden einen erfahrenen Call Center Agenten (m/w/d) für die IT-Support-Abteilung. Als Hotline Mitarbeiter (m/w/d) werden Sie Teil des Service Desks und unterstützen unsere Kunden bei technischen Problemen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenEntgegennahme von Supportanfragen und Analyse von technischen...
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Call Center Agent
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen für unsere Kunden einen erfahrenen Call Center Agenten (m/w/d) für die IT-Support-Abteilung. Als Hotline Mitarbeiter (m/w/d) werden Sie Teil des Service Desks und unterstützen unsere Kunden bei technischen Problemen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenEntgegennahme von Supportanfragen und Analyse von technischen...
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Call Center Agent
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d).Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse und Lösung von technischen Problemen auf First-Level-Support...
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Call Center Agent
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister, mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d).Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse und Lösung von technischen Problemen auf First-Level-Support...
Support Agent ES/ENG
vor 4 Monaten
Cardmarket is all about the people.
Our goal is that all people in the company come inspired to work, feel safe at work and return fullfilled at home.
The most important part of our corporate culture is open communication, because only when we talk about problems, no matter how big or small, can we find a solution together.
Cardmarket connects people from all continents of the world, regardless of race, colour, ancestry, religion, national origin, gender or sexual orientation.
We treat all people in the same way and we expect the same from all our applicants. It is the different perspectives that make us strong as a Cardmarket family and make us ready to go into the future together as a diverse and inclusive team.
- As Customer Support Agent you will support customers on Cardmarket in all their concerns and also take care of other tasks from the "Operations" area. The main task here is to answer and solve customer enquiries in writing, primarily in Spanish and English
- As Cardmarket is a marketplace with many private participants, a large part of the work in "Customer Support" is also mediation between two parties, with each agent having a large degree of decision-making freedom and responsibility
- You speak fluent Spanish (mother tongue) and English (C1) and at best German (B1) or better?
- Do you like trading card games and are you familiar with online trading (on Cardmarket if possible)?
- Do you like working in a solution-oriented way and helping others?
- Do you enjoy dealing with people, have a feel for customer enquiries and strike "the right note" in conversation?
- Are you well-versed in the use of computers and office applications?
- You already have working experience in customer support with other companies?
- Presence in Berlin is required.
- A full-time position in our office in Berlin Prenzlauer Berg
- 25 days of vacation with 39 hours per week
- Deutschland Ticket - Bund for local and long-distance public transport
- Lunch at the company's expense (up to 7,23€ per working day) and free drinks at work
- A relaxed company culture (everyone here is on first-name terms, from the intern to the CEO)
- A dynamic and hybrid workplace
- Flexible working hours with core times
- Maximum enthusiasm for games. Both "on the job" and beyond
- Annual personal development budget of €1.500 per year for conferences, courses, books etc.
- Women at Cardmarket Group
- Cooperation with DearEmployee (anonymous psychological support for our employees)
- Membership at Urban Sports Club
