DE - Customer Service Agent (m/w/d)

vor 1 Monat


Wetzlar, Deutschland Quivo - eine Marke von ANCLA & LOGSTA Teilzeit
Stellenbeschreibung

WACHSE MIT QUIVOUnser Customer Service-Team wächst In der Position des Customer Service Agent übernimmst du sämtliche Aufgaben im Bereich der Kundenbetreuung. Wenn es dir Freude bereitet, dich über das Telefon oder per E-Mail mit Kunden auszutauschen, um bei sämtlichen Anfragen im Rahmen der Kundenkommunikation zu unterstützen und du lösungsorientiert, hilfsbereit, verantwortungsbewusst und flexibel bist, dann ist das auf jeden Fall etwas für dich
Wir suchen für unser tolles Team an unserem Standort in Wetzlar ein weiteres Mitglied, welches uns auf Teilzeitbasis (25 Wochenstunden) im Daily Customer Service Business tatkräftig unterstützt und mit uns gemeinsam wachsen möchte. 
QUIVO?Grundsätzlich kümmern wir uns um die reibungslose Logistik unserer Kunden, damit sie ihre Zeit auf ihr Geschäft und ihre Produkte verwenden können. Quivo bietet modernste Logistiklösungen für jedes Unternehmen, egal welcher Größe, sowie ein eigenes Logistik-Tool. Rund 600 Mitarbeiter*Innen an acht Standorten auf 50.000 m2 in Österreich, Deutschland, Frankreich, Großbritannien und USA betreuen über 1.500 Kund*innen weltweit.

Im Jahr 2022 haben sich die Unternehmen ANCLA (gegründet im Jahr 2006) mit ihrer Marke “PackAngels” und LOGSTA (gegründet im Jahr 2017) zusammengeschlossen, um den größten D2C-Fulfillment-Dienstleister in Europa zu bilden, der das gesamte Spektrum der Logistik abdeckt. Seitdem erfüllen wir unter dem Markennamen QUIVO als führender Anbieter für All-in-one-Logistik E-Commerce-Träume. 
Wenn Du dich von den folgenden Aufgaben und Fähigkeiten angesprochen fühlst, würden wir uns freuen, von Dir zu hören.
WAS WIR UNS VON DIR WÜNSCHEN

  • Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Gute MS-Office-Kenntnisse
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit, Englischkenntnisse wünschenswert
  • Hohe Kundenorientierung und schnelle Auffassungsgabe
  • Belastbarkeit und Flexibilität
  • Großes Engagement und selbstständige Arbeitsweise
DESHALB SUCHEN WIR DICH
  • Eigenständige Betreuung der Firmenkunden in allen logistischen Prozessen
  • Auftragsvorbereitung und Auftragsabwicklung
  • Verwaltung und Konzepterstellung von Verpackungen
  • Schnittstelle für interne Abteilungen und externe Kunden
  • Forderungsmanagement
  • B2B und Inbound Verwaltung
  • Pflege und Aufbereitung von Daten sowie weitere Bürotätigkeiten
  • Teilzeit (25h/Woche)
WAS WIR DIR BIETEN
  • Internationales und eigentümergeführtes Unternehmen, welches stark expandiert
  • Sorgfältige Einschulung
  • Gute Stimmung im besten Team der Welt
  • Firmenlaptop
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Verantwortungsvolles und herausforderndes Aufgabengebiet mit Gestaltungsspielraum
  • Innovatives, modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten
Wir behalten uns das Recht vor, diese Stelle zu schließen, wenn eine große Anzahl von Bewerbungen eingeht.
Unsere Werte (Fairness, Zuverlässigkeit, Praxisnähe, Einfachheit und Kommunikation) sind die Grundlage für alle unsere Entscheidungen und ein wesentlicher Bestandteil unseres Recruitingverfahrens.
QUIVO legt als international tätiger Logistikexperte großen Wert auf Vielfalt. Daher fördern wir die interkulturelle Zusammenarbeit unseres Teams, welches über 100 Mitarbeiter:innen zählt und sich aus 25 Nationalitäten zusammensetzt – mit steigender Tendenz. Wir sind der Überzeugung, dass der respektvolle Umgang miteinander ungeahnte Perspektiven eröffnet und neue Lösungswege schafft.Über uns

Im Grunde genommen kümmern wir uns um die reibungslose Logistik unserer Kunden, damit sie ihre Zeit mit ihrem Geschäft und ihren Produkten verbringen können. Quivo bietet modernste Logistiklösungen für jedes Unternehmen, unabhängig von der Größe, sowie ein eigenes Logistik-Tool. Rund 600 Mitarbeiter*innen betreuen an acht Standorten auf 50.000 m2 in Österreich, Deutschland, Frankreich, Großbritannien und den USA mehr als 1.500 Kund*innen weltweit.

2022 fusionierten die Unternehmen LOGSTA (gegründet 2017) und ANCLA (gegründet 2006) mit ihrer Marke "PackAngels" zum größten D2C-Fulfillment-Dienstleister in Europa, der das gesamte Spektrum der Logistik abdeckt. Seitdem erfüllen wir als führender Anbieter von All-in-One-Logistik die Träume des E-Commerce.



  • Wetzlar, Deutschland HENSOLDT Vollzeit

    Company HENSOLDT Optronics GmbH Full time / Part time: The position can be filled in full or part time. Summary For the Area "Finance & Controlling Sights" we are looking for an "Administrator in Sales and Customer Service (f/m/d)" at the Wetzlar site as soon as possible. The position is temporary and part-time. The "Finance & Controlling Sights" Area...


  • Offenbach # Wetzlar # Mönchengladbach # Merzig # Hünfeld # Zschopau # Köln # Warendorf, DE Studienkreis GmbH Vollzeit

    Der Studienkreis ist heute mit bundesweit rund 1.000 Standorten und bisher über einer Million geförderten Schüler*innen einer der führenden privaten Nachhilfe-Anbieter in Deutschland. Ca. 1.500 Mitarbeiter*innen arbeiten mit viel Leidenschaft daran, dass möglichst viele Schüler*innen durch eine optimale Förderung ihr schulisches Potenzial voll...


  • Offenbach # Wetzlar # Mönchengladbach # Merzig # Hünfeld # Zschopau # Köln # Warendorf, Deutschland Studienkreis GmbH Vollzeit

    Der Studienkreis ist heute mit bundesweit rund 1.000 Standorten und bisher über einer Million geförderten Schüler*innen einer der führenden privaten Nachhilfe-Anbieter in Deutschland. Ca. 1.500 Mitarbeiter*innen arbeiten mit viel Leidenschaft daran, dass möglichst viele Schüler*innen durch eine optimale Förderung ihr schulisches Potenzial voll...


  • Wetzlar, Deutschland VPL Personal Leasing GmbH Vollzeit

    Customer Success Manager (m/w/d)Das ist Ihr Tätigkeitsbereich:Erster Ansprechpartner im Bereich Kundenservice Aktive Unterstützung des Onboarding Prozesses von neuen Kunden Betreuung von Bestandskunden Rechnungstellung für Service- und Dienstleistung Proaktiver KundenserviceEnge Zusammenarbeit mit dem Logistikbereich  Das bringen...


  • Wetzlar, Wetzlar, Deutschland Drachen-Propangas GmbH Vollzeit

    Bringe deine Energie in unserer Zentrale in Wetzlar ein und gebe gemeinsam mit uns Gas. Wir suchen dich zur Verstärkung unseres Teams! Kaufmann/-Frau im Kundenservice (m/w/d) Deine Tätigkeitsschwerpunkte: • Führen von Preisgesprächen, Bestelleingabe sowie Betreuung von Bestands- und Neukunden • Auftragsabwicklung sowie Reklamationsbearbeitung •...


  • Wetzlar, Deutschland Quivo - eine Marke von ANCLA & LOGSTA Vollzeit

    StellenbeschreibungWACHSE MIT QUIVOUnser Team in der Kund*innenbetreuung wächst! In der Position des Customer Support Spezialist übernimmst du die Verantwortung für unsere Großkund*innen und und bist ein wichtiger Baustein, um unsere globale Gruppe voranzubringen. Eine deiner Stärken liegt im zwischenmenschlichen Umgang und du hast bereits erste...


  • Wetzlar, Deutschland Satisloh GmbH Vollzeit

    As a global innovation leader for machines and solutions in both the ophthalmic and precision optics industries, we offer firstclass technology and tailor-made services. Integral to our success are our more than 1000 employees worldwide. Become a part of our team now! Tasks The management and development of a team comprising up to 10 Service...


  • Wetzlar, Deutschland Quivo - eine Marke von ANCLA & LOGSTA Vollzeit

    **Stellenbeschreibung**: **WACHSE MIT QUIVO** Unser Team in der Kundenbetreuung wächst! In der Position des Customer Support Spezialist (m/w/d) übernimmst du die Verantwortung für unsere Großkunden und und bist ein wichtiger Baustein, um unsere globale Gruppe voranzubringen. Eine deiner Stärken liegt im zwischenmenschlichen Umgang und du hast bereits...


  • Wetzlar, Deutschland Leica Microsystems Vollzeit

    Seit über 170 Jahren gestaltet Leica Microsystems mit bahnbrechenden optischen und digitalen Lösungen die Zukunft der Mikroskopie mit. Als ein global führendes Unternehmen setzen wir auf kontinuierliche Verbesserung, um unsere Kunden zu begeistern und die beste Arbeitsumgebung für unsere Mitarbeitenden zu schaffen. Kundenorientierung, Innovation und...

  • Studentische Aushilfe

    vor 1 Monat


    Wetzlar, Deutschland Leica Microsystems Vollzeit

    Seit über 170 Jahren gestaltet Leica Microsystems mit bahnbrechenden optischen und digitalen Lösungen die Zukunft der Mikroskopie mit. Als ein global führendes Unternehmen setzen wir auf kontinuierliche Verbesserung, um unsere Kunden zu begeistern und die beste Arbeitsumgebung für unsere Mitarbeitenden zu schaffen. Kundenorientierung, Innovation und...


  • Wetzlar, Deutschland Abbott Laboratories Vollzeit

    **Über** **Abb**ott** Abbott ist ein weltweit führendes Unternehmen im Gesundheitswesen, das bahnbrechende wissenschaftliche Erkenntnisse nutzt und Lösungen zur Verbesserung der Gesundheit der Menschen entwickelt. Wir blicken stets in die Zukunft und antizipieren Veränderungen in der medizinischen Wissenschaft und Technologie. In Deutschland ist Abbott...


  • Wetzlar, Deutschland Quivo - eine Marke von ANCLA & LOGSTA Vollzeit

    StellenbeschreibungWACHSE MIT QUIVOUnser Logistik-Team wächst! In der Position Schubmaststaplerfahrer (m/w/d) übernimmst Du die Verantwortung für unsere Großkunden und bist ein wichtiger Baustein, um unsere globale Gruppe voranzubringen. Du kannst gut mit Menschen umgehen, bist kommunikativ und hast Spaß an einer verantwortungsvollen Aufgabe in einem...


  • Wetzlar, Deutschland Abbott Laboratories Vollzeit

    Abbott ist ein weltweit führendes Unternehmen im Gesundheitswesen, das bahnbrechende wissenschaftliche Erkenntnisse nutzt und Lösungen zur Verbesserung der Gesundheit der Menschen entwickelt. Wir blicken stets in die Zukunft und antizipieren Veränderungen in der medizinischen Wissenschaft und Technologie. In Deutschland ist Abbott mit mehr als 4.000...


  • Wetzlar, Deutschland Satisloh GmbH Vollzeit

    As a global innovation leader for machines and solutions in both the ophthalmic and precision optics industries, we offer firstclass technology and tailor-made services. Integral to our success are our more than 1000 employees worldwide. Become a part of our team now! Tasks - Worldwide support of our customers - Independent commissioning and installation...


  • Wetzlar, Deutschland Quivo - eine Marke von ANCLA & LOGSTA Vollzeit

    **Stellenbeschreibung**: **WACHSE MIT QUIVO** Unser Logistik-Team wächst! In der Position Kurzfristige Beschäftigung Lager (m/w/d) übernimmst du die Verantwortung für unsere Großkunden und bist ein wichtiger Baustein, um unsere globale Gruppe voranzubringen. Du kannst gut mit Menschen umgehen, bist kommunikativ, hast und hast Spaß an einer...


  • Wetzlar, Deutschland Vienna House by Wyndham Ernst Leitz Wetzlar Vollzeit

    Unser Ernst Leitz Hotel gehört zum größten Hotelkonzern der Welt, Wyndham Worldwide mit über Übernachtungsbetrieben rund um den Globus. Das Restaurant OSKAR´S arbeitet mit rein regionalen Lebensmitteln und ist prämiert mit dem Siegel Hessen à la carte dem insgesamt nur Betriebe angehören. Mit Zimmern, Themensuiten und Wellnessbereich startest Du...


  • Wetzlar, Hessen, Deutschland Danaher Vollzeit

    Seit über 170 Jahren gestaltet Leica Microsystems mit bahnbrechenden optischen und digitalen Lösungen die Zukunft der Mikroskopie mit. Als ein global führendes Unternehmen setzen wir auf kontinuierliche Verbesserung, um unsere Kunden zu begeistern und die beste Arbeitsumgebung für unsere Mitarbeitenden zu schaffen. Kundenorientierung, Innovation und...

  • Group Marketing

    vor 1 Monat


    Wetzlar, Deutschland Abbott Vollzeit

    Über Abbott Abbott ist ein weltweit führendes Unternehmen im Gesundheitswesen, das bahnbrechende wissenschaftliche Erkenntnisse nutzt und Lösungen zur Verbesserung der Gesundheit der Menschen entwickelt. Wir blicken stets in die Zukunft und antizipieren Veränderungen in der medizinischen Wissenschaft und Technologie. In Deutschland ist Abbott mit...


  • Wetzlar, Deutschland Quivo - eine Marke von ANCLA & LOGSTA Vollzeit

    StellenbeschreibungWACHSE MIT QUIVOUnser Logistik-Team wächst! In der Position Kurzfristige Beschäftigung Lager (m/w/d) übernimmst du die Verantwortung für unsere Großkunden und bist ein wichtiger Baustein, um unsere globale Gruppe voranzubringen. Du kannst gut mit Menschen umgehen, bist kommunikativ, hast und hast Spaß an einer verantwortungsvollen...

  • Visual Merchandiser

    Vor 5 Tagen


    Wetzlar, Deutschland H&M Vollzeit

    StellenbeschreibungAls Visual Merchandiser*in bist du verantwortlich für eine optimale Warenpräsentation nach den H&M-Richtlinien und lässt unsere Geschäfte großartig aussehen. Du wirst Teil eines einzigartigen Teams und findest heraus, wie du unseren Kund*innen das Gefühl gibst, willkommen und inspiriert zu sein.Dein Aufgabenbereich:Du verstehst es,...