Mitarbeiter Kundenservice Seefracht

Vor 5 Tagen


Koblenz, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit
Mitarbeiter Kundenservice Seefracht (m/w/d) Koblenz

Koblenz am Rhein, Rheinland-Pfalz, Germany | Frachttransport und Kundenservice | Vollzeit | DE2084719

Werden Sie als Mitarbeiter Kundenservice Seefracht (m/w/d) in Koblenz am Rhein Teil eines starken Logistik Teams und verstärken Sie unsere Kolleg:innen der Seefracht. Bewerben Sie sich jetzt - wir freuen uns auf Sie.

Ihre Rolle Als Mitarbeiter Kundenservice Seefracht (m/w/d) unterstützen Sie unsere Kunden als erste:r Ansprechpartner:in und stellen Informationen und Lösungen bereit. Gemeinsam mit Ihren Kolleg:innen tragen Sie dazu bei, individuelle Transportlösungen in der Seefracht Logistik zu entwickeln, Waren zu verschiffen und einzigartige Kundenerlebnisse zu schaffen. Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Ganzheitliche Betreuung von Kunden im Bereich Seefracht und Förderung langfristiger, partnerschaftlicher Kundenbeziehungen
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Erstellung von Angeboten
  • Steuerung der Auftragsbearbeitung von der Auftragsannahme über die Dokumentenprüfung bis zum Abschluss der Sendung
  • Integration und Pflege von Kundendaten sowie Erstellung von Reports zur Analyse und Optimierung unserer Dienstleistung
  • Enge Zusammenarbeit mit den operativen Abteilungen, dem Vertrieb sowie Carriern
  • Ausbau des Portfolios unserer Bestandskunden, Entwicklung von Neugeschäften sowie Rückgewinnung von Kunden
Diese Qualifikation sollten Sie mitbringen
  • Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im Transport- und Speditionswesen
  • Sicherer Umgang mit den MS Office-Programmen
  • Selbstständiger, teamorientierter sowie dienstleistungsorientierter Arbeitsstil
  • Sicheres Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Service- und Kundenorientierung
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Gründe, die für uns sprechen
  • Konditionen: leistungsgerechte Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Erfolgs- und Gewinnbeteiligung
  • Flexibilität: flexible Arbeitszeiten für eine gute Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf
  • Gesundheitsförderung: Sport- und Wellnessangebot, betriebliche Krankenzusatzversicherung, Fahrradleasing mit JobRad, Beratungsangebote zu z. B. Work-Life-Balance, standortspezifische Aktionen
  • Vermögenswirksame Leistungen: Unterstützung beim Vermögensaufbau in den Bereichen Altersvorsorge, Banksparpläne und Investmentfonds
  • Ausstattung & Arbeitsumfeld: Laptop, Kaffee und Obst
  • Perspektive: Schulungsangebote für fachliche und persönliche Weiterentwicklung wie z. B. Sprachkurse und Entwicklungsprogramme
  • Rabatte: diverse Vergünstigungen bei zahlreichen Kooperationspartnern aus den Bereichen Mode, Freizeit, Elektronik, Wohnen & Co.
  • Teamarbeit: familiäre Arbeitsatmosphäre im Großunternehmen, diverse Team- un


  • Koblenz, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

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  • Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Schenker Deutschland AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen ab sofort einen Speditionskaufmann Seefracht für unseren Standort in Koblenz.Ihre Aufgaben:Als Teil unseres Teams wickeln Sie Seefracht-Sendungen ab und sorgen für eine reibungslose Abwicklung.Das Disponieren und Buchen von Frachtraum gehört zu Ihren Aufgaben, um sicherzustellen, dass unsere Kunden ihre Waren pünktlich und...


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  • Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Rhein Zeitung Vollzeit

    Aushilfen für telefonischen KundenserviceWir suchen nach engagierten und kommunikativen Personen, die sich für den telefonischen Kundenservice begeistern können.Ihre Aufgaben:In unserem Kundenberatungscenter nehmen Sie Kundengespräche entgegen und erfassen die Kundenangaben im System.Sie bearbeiten ausschließlich hereinkommende Anrufe. Kaltakquise wird...


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    Aushilfen für telefonischen KundenserviceWir suchen nach engagierten und kommunikativen Personen, die sich für die Arbeit im Kundenberatungscenter begeistern können.Ihre Aufgaben:Entgegennehmen von Kundenanrufen und Erfassung von Kundenangaben im SystemBearbeiten von hereinkommenden Anrufen, keine KaltakquiseEinsatzzeiten: Montag und Dienstag, 8:00 Uhr...


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    Deine Rolle bei IKEAWir suchen nach einer engagierten Person, die sich für den Kundenservice begeistert und sich in unserem Einrichtungshaus mit Rat und Tat zur Seite unserer Kunden stellt. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen.Deine AufgabenUnsere Kunden im...


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    Deine Rolle bei IKEAWir suchen einen motivierten und freundlichen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für ein lebendiges Umfeld im Einzelhandel begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die Kund*innen im Einrichtungshaus mit Rat und Tat zur Seite stehen und ihnen ein positives Einkaufserlebnis bieten.Deine AufgabenDie Kund*innen im Eingangsbereich...


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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und freundlichen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für ein lebendiges Einrichtungshaus begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du den Kund*innen im Einrichtungshaus mit Rat und Tat zur Seite stehen und ihnen ein positives Einkaufserlebnis bieten.Deine AufgabenDie Kund*innen im Einrichtungshaus begrüßen und...


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    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter für unser Unternehmen in Koblenz. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die telefonische Erreichbarkeit und die Beantwortung von Kundenanfragen kümmern.Die AufgabenSicherstellung der telefonischen ErreichbarkeitBeantwortung von telefonischen und persönlichen Kundenanfragen zu vertrieblichen...


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