IT Service Manager
vor 2 Wochen
Stellenbeschreibung
Was wir von dir erwarten
Du stellst im Team den laufenden Betrieb und dessen Optimierung für unternehmenskritische und hochverfügbare Online-Applikationen sicher Du begleitest Tickets und 2nd Level Eskalationen durchgängig von der Annahme bis zur Lösung (Incident- und Problembehebung). Du entwickelst, lebst und verbesserst Betriebsprozesse nach ITIL sowie Monitoring- und Logging-Lösungen Du agierst als Schnittstelle zwischen internen Kunden/Vertrieb, Applikationsentwicklung, Kunden und externen Dienstleistern, auch auf internationaler Ebene Du konfigurierst Kunden auf unserer Infrastruktur und begleitest den technischen Anbindungsprozess bis zum GoLive.
Qualifikationen
Das bringst du mit
Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Fach-/Hochschulstudium zum (Wirtschafts-) Informatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation. Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service Delivery oder IT Service Management Sehr gute ITSM- und ITIL-Kenntnisse Kenntnisse in Service Management Tools wie z.B. ServiceNow und hast Erfahrung in der Administration bestehender und dem Aufbau neuer Prozesse in diesen Tools. Erfahrung mit Tools wie Splunk, Dynatrace,Grafana oder Cloud-native Monitoring wie Cloud Watch sind wünschenswert. Idealerweise rundest du dein Profil mit Cloud-Erfahrung (AWS, Azure, Google) ab. Methodisches, strukturiertes und eigenverantwortliches Arbeiten sowie eine hohe Teamfähigkeit zeichnen dich aus Du lebst ein agiles Mindset, bringst deine Ideen ein und trägst so maßgeblich zum Erfolg des Teams bei Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erleichtern dir die tägliche Kommunikation. Du bist extrem kundenorientiert und dir ist bewusst, dass die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Maxime ist Du hast kein Problem damit, technische Fragen auch im direkten Gespräch mit unseren Kunden zu klären
Zusätzliche Informationen
Das Besondere an uns? Wir feiern deine Einzigartigkeit
Unsere Kultur und unsere Mitarbeiter machen den Unterschied. Uns liegt wirklich am Herzen, was du denkst und fühlst. Wir konzentrieren uns auf das, was wirklich zählt: Diversität, Work-Life-Balance, Weiterbildung, Authentizität, Zusammenarbeit, Wohlbefinden, Anerkennung, ehrenamtliche Arbeit... und vieles mehr. Dank unserer starken Mitarbeiterorientierung haben wir schon einige Auszeichnungen erhalten. Wenn du Lust hast, Teil der Experian-Familie zu werden, auch wenn deine bisherige Erfahrung nicht perfekt zu der Rolle passt, möchten wir trotzdem von dir hören.
Innovation liegt in unserer DNA. Unsere vielfältigen Teams treiben unseren Erfolg voran. Bei Experian kann jeder erfolgreich sein und seine ganze Persönlichkeit einbringen, unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Sexualität, körperlichen Fähigkeiten oder Alter. Wenn du besondere Unterstützung benötigst, lass es uns einfach wissen.
Bereit, einen Unterschied zu machen?
Wenn du Lust hast, die Zukunft der Technologie bei Experian mitzugestalten, dann melde dich Um aus der Masse herauszustechen, schick uns eine Antwort mit 300 Wörtern, warum du und diese Rolle einfach zusammengehören. Erzähl uns von deinem Ansatz für die Rolle und wie Experian dich am besten unterstützen kann.
Experian Careers - Creating a better tomorrow together
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IT Service Manager
Vor 6 Tagen
Baden-Baden, Deutschland Riverty Group GmbH VollzeitWir sind Riverty. Und wir glauben, dass jeder Mensch die Kontrolle über seine Finanzen haben sollte. Wir laden dich ein, dich uns anzuschließen. Denn gemeinsam mit dir bauen wir das am meisten auf den Menschen ausgerichtete Fintech auf. Wir bauen auf einer Erfahrung von mehr als 50 Jahren auf. Über 5.000 Menschen in 13 Ländern treiben unser Unternehmen...
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IT Service Manager
vor 2 Wochen
Baden-Baden, Deutschland Riverty VollzeitWir sind Riverty. Und wir glauben, dass jeder Mensch die Kontrolle über seine Finanzen haben sollte. Wir laden dich ein, dich uns anzuschließen. Denn gemeinsam mit dir bauen wir das am meisten auf den Menschen ausgerichtete Fintech auf. Wir bauen auf einer Erfahrung von mehr als 50 Jahren auf. Über 5.000 Menschen in 13 Ländern treiben unser Unternehmen...
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IT Service Manager
vor 4 Wochen
Baden-Baden, Deutschland Riverty Group GmbH VollzeitWir sind Riverty. Und wir glauben, dass jeder Mensch die Kontrolle über seine Finanzen haben sollte. Wir laden dich ein, dich uns anzuschließen. Denn gemeinsam mit dir bauen wir das am meisten auf den Menschen ausgerichtete Fintech auf. Wir bauen auf einer Erfahrung von mehr als 50 Jahren auf. Über 5.000 Menschen in 13 Ländern treiben unser Unternehmen...
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IT Information Security Manager
vor 4 Wochen
Baden-Baden, Deutschland Schöck Bauteile GmbH VollzeitIT Information Security Manager (m/w/d) Login Benutzername / E-Mail: Passwort: Login IT Information Security Manager (m/w/d) ab 30 h/ Woche IT Schöck ist ein weltweit führender Anbieter von Lösungen für Wärme- und Trittschalldämmung, thermisch trennenden Fassadenbefestigungen sowie Bewehrungstechnik. 000 Mitarbeitende weltweit arbeiten...
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IT Information Security Manager
vor 4 Wochen
Baden-Baden, Deutschland Schöck Bauteile GmbH VollzeitLogin Benutzername / E-Mail: Passwort: IT Information Security Manager (m/w/d) ab 30 h/ Woche Baden-Baden Berufserfahrung Berufserfahrung (Senior Level) IT Mit Bits und Bytes. Schöck ist ein weltweit führender Anbieter von Lösungen für Wärme- und Trittschalldämmung, thermisch trennenden Fassadenbefestigungen sowie Bewehrungstechnik. Über...
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Manager (m/w/d) Dienstleistungen und Services
vor 4 Wochen
Baden-Baden, Deutschland Leonardo Hotels VollzeitÜber das Unternehmen In unserem bunten und etwas verrückten Team - sind Deine Motivation, Deine Meinung und Deine Ideen gefragt. Unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group Unterstützung...
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IT Sourcing-
vor 4 Wochen
Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland SECUSTAFF GmbH VollzeitFür einen Kunden in Baden-Württemberg suchen wir derzeit einenIT Sourcing- & License-Manager (m/w/d)Aufgabengebiet– Sie gestalten die digitale Transformation mit und stellen den Erfolg unserer ambitionierten Ziele sicher– Sie sind in der Corporate IT gemeinsam mit einem tollen Team für sämtliche Themen rund um IT-Lizenz-Management verantwortlich–...
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Operation Manager für F&B Service Excellence
vor 1 Monat
Baden-Baden, Deutschland Leonardo Hotels VollzeitÜber das Unternehmen Wir ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto BE YOURSELF leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...
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Operation Manager für F&B Service Excellence
vor 4 Wochen
Baden-Baden, Deutschland Leonardo Hotels VollzeitÜber das Unternehmen Wir ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto BE YOURSELF leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...
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Operation Manager für F&B Service Excellence
vor 1 Woche
Baden-Baden, Deutschland Leonardo Hotels VollzeitÜber Leonardo Hotels:Wir ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto BE YOURSELF leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...
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Operation Manager für F&B Service Excellence
vor 3 Wochen
Baden-Baden, Deutschland Leonardo Hotels VollzeitÜber das UnternehmenWir ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto BE YOURSELF leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...
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Operation Manager für F&B Service Excellence
vor 3 Wochen
Baden-Baden, Deutschland Leonardo Hotels VollzeitÜber Leonardo Hotels:Wir ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto BE YOURSELF leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...
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Technischer Kundenbetreuer Consulting
vor 4 Wochen
Baden-Württemberg, Deutschland Vertraulich VollzeitDas erwartet Sie - Sie übernehmen die Betriebsverantwortung für die IT unserer Kunden - Sie warten und pflegen die IT unserer Kunden proaktiv, sodass diese störungsarm arbeiten können - Sie kümmern sich um die Automatisierung von IT-Serviceprozessen ( von Updates, Patch Management) - Sie betreuendieIT-Systeme unserer Kunden per Fernwartung -...
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IT Demand Manager
vor 3 Wochen
Baden-Württemberg, Deutschland Bruker Physik GmbH VollzeitBruker is a leading global manufacturer of analytical measurement systems for the life and material sciences. For more than 60 years, Bruker's high-performance scientific instruments and analytical and diagnostic solutions have empowered scientists to study living things and substances at the molecular, cellular and microscopic levels. Working closely with...
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IT Projektmanager
Vor 5 Tagen
Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Hays Professional Solutions VollzeitDokumentation IT ProzesseProjektkoordinierende Tätigkeiten vorbereitend und begleitend (z.B. Timeline, Terminfindung, COM/Reporting Projektstatus, etc.)Sitzungen vor- und nachbereiten, protokollierenProjektunterstützung bei der initialen Erstellung eines ITSCM(IT-Service-Continuity-Management)-PlansZeitliche und inhaltliche Steuerung und Koordinierung...
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IT Support
vor 2 Wochen
Baden-Baden, Deutschland Heel VollzeitFür unseren Fachbereich Information Management am Standort Baden-Baden suchen wir Unterstützung im Bereich: Aufgaben: Als 1st/ 2nd Level Support bearbeiten und priorisieren Sie alle Anliegen und Probleme der AnwenderInnen und finden Lösungen ggf. unter Einbindung externer IT-Dienstleister IT Support: Sie sind verantwortlich für die...
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Operation Manager für F&B Service Excellence
vor 1 Woche
Baden-Baden, Deutschland Deutschland VollzeitWas erwartet dich? Du leitest das gesamte Team für die Bereiche Restaurant, Frühstück, Bar und Bankett / Veranstaltungen an Du stellst einen reibungslosen Ablauf im Servicebereich und eine gute Kommunikation sicher Du bist verantwortlich für die Personaleinsatzplanung Du führst, motivierst und schulst das Team Du übernimmst administrative Tätigkeiten...
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Operation Manager für F&B Service Excellence
vor 4 Wochen
Baden-Baden, Deutschland Workwise GmbH VollzeitWas erwartet dich?Du leitest das gesamte Team für die Bereiche Restaurant, Frühstück, Bar und Bankett / Veranstaltungen anDu stellst einen reibungslosen Ablauf im Servicebereich und eine gute Kommunikation sicherDu bist verantwortlich für die PersonaleinsatzplanungDu führst, motivierst und schulst das TeamDu übernimmst administrative Tätigkeiten und...
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Junior Account Manager
vor 3 Wochen
Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland deido VollzeitUnternehmensbeschreibungDie RegioHelden GmbHist eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen für lokale Internetwerbung in Deutschland. Für kleine und mittlere Unternehmen aus über 80 Branchen bieten wir regionale Onlinewerbung.2 Standorte | 120 MitarbeiterSeit 2009 zertifizierter Google AdWords-PartnerSeit 2012 Google Premium KMU-PartnerSeit 2015 Teil...
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Baden-Baden, Baden-Württemberg, Deutschland Hapeko VollzeitUnternehmen:"Bei uns finden selbst Server ein Herz & Netzwerke ihren Sinn fürs Leben – willkommen bei meinem Mandanten, wo Bits und Bytes gute Freunde werden"Wir sprechen von einem modernen, inhabergeführten IT-Dienstleistungsunternehmen, das sich erfolgreich in den Bereichen IT-Support und IT-Systempflege etabliert hat. Mit innovativen Lösungen, hoher...
