Projektmanager Kundenservice B2C

vor 3 Monaten

Mainz, Deutschland VRM GmbH & Co. KG Vollzeit
Projektmanager Kundenservice B2C (m/w/d)

Mit Fokus, Veränderungsbereitschaft und Technologie arbeiten wir für eine informiertere Gesellschaft – in unserer Region und darüber hinaus. Dafür brauchen wir Menschen, die etwas bewegen wollen. Die nicht nur glänzen wollen, sondern im Team erfolgreich sind. Die Lust haben, den gesellschaftlichen Diskurs auf ein neues Level zu bringen. Wir stehen für Qualität und Leidenschaft. Wer diesen Anspruch teilt, kann mit uns Großes entwickeln.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen

Projektmanager Kundenservice B2C (m/w/d)
  • Vollzeit
  • Mainz, Deutschland
Deine Aufgaben
  • Du unterstützt alle Projekte des Kundenservice B2C und bearbeitest selbstständig Teilaufgaben.
  • Du prüfst bestehende Prozesse und erarbeitest Lösungen für projektbezogene Anpassungen.
  • Du betreust die Überleitung von neuen/geänderten Prozessen in die Praxis in Zusammenarbeit mit den anderen Fachabteilungen bzw. IT und BICO.
  • Du bist zuständig für die administrativen und arbeitsvorbereitenden Aufgaben für das Contact Center Epsilon.
  • Du übernimmst die detaillierte Online-Dokumentation sämtlicher vertrieblicher Aktivitäten im Kundenservice B2C.
Dein Profil
  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und vorzugsweise weiterführende Qualifikationen.
  • Du verfügst über eine hohe Kundenorientierung in Verbindung mit einer serviceorientierten Denk- und Arbeitsweise.
  • Du hast in der Praxis gute Kenntnisse im Projekt- und Prozessmanagement gewinnen können.
  • Du bringst sehr gute Kenntnisse im Umgang mit den MS-Office-Produkten mit.
  • Du zeichnest Dich durch exzellente Kommunikationsfähigkeit und sehr gute schriftliche Ausdrucksweise aus.
  • Eine hohes Maß an Eigeninitiative, Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein und ausgeprägte Teamfähigkeit sind für Sie selbstverständlich.

Das bieten wir Dir
  • Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet.
  • Ein tolles Team.
  • Gestaltungsspielraum und Handlungsfreiheit in einer angenehmen und offenen
    Arbeitsatmosphäre.

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  • Projektmanager Kundenservice B2C

    vor 3 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland VRM GmbH & Co. KG Vollzeit

    Projektmanager Kundenservice B2CWir suchen einen erfahrenen Projektmanager für unseren Kundenservice B2C, der sich auf die Verwaltung von Projekten und die Optimierung von Prozessen spezialisiert hat.AufgabenUnterstützung aller Projekte des Kundenservice B2CBearbeitung selbstständiger TeilaufgabenPrüfung bestehender Prozesse und Entwicklung von Lösungen...

  • Projektmanager Kundenservice B2C

    vor 3 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland VRM GmbH & Co. KG Vollzeit

    Projektmanager Kundenservice B2CWir suchen einen erfahrenen Projektmanager für unseren Kundenservice B2C, der sich auf die Verwaltung von Projekten und die Optimierung von Prozessen spezialisiert hat.AufgabenUnterstützung aller Projekte des Kundenservice B2CBearbeitung selbstständiger TeilaufgabenPrüfung bestehender Prozesse und Entwicklung von Lösungen...

  • Projektmanager Kundenservice B2C

    vor 1 Monat

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland VRM GmbH & Co. KG Vollzeit

    Projektmanager Kundenservice B2CWir suchen einen erfahrenen Projektmanager, der sich auf den Kundenservice B2C spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Durchführung von Projekten, die die Zufriedenheit unserer Kunden steigern.Deine AufgabenProjekte planen, durchführen und überwachenKundenservice-Prozesse optimieren...

  • Projektmanager Kundenservice B2C

    vor 1 Monat

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland VRM GmbH & Co. KG Vollzeit

    Projektmanager Kundenservice B2CWir suchen einen erfahrenen Projektmanager, der sich auf den Kundenservice B2C spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Durchführung von Projekten, die die Zufriedenheit unserer Kunden steigern.Deine AufgabenProjekte planen, durchführen und überwachenKundenservice-Prozesse optimieren...

  • Projektmanager Kundenservice B2C

    vor 4 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland VRM GmbH & Co. KG Vollzeit

    Projektmanager Kundenservice B2CWir suchen einen erfahrenen Projektmanager, der sich auf den Kundenservice B2C spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Durchführung von Projekten, die die Zufriedenheit unserer Kunden steigern.Deine AufgabenProjekte planen, durchführen und überwachenKundenservice-Prozesse...

  • Projektmanager Kundenservice B2C

    vor 4 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland VRM GmbH & Co. KG Vollzeit

    Projektmanager Kundenservice B2CWir suchen einen erfahrenen Projektmanager, der sich auf den Kundenservice B2C spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Durchführung von Projekten, die die Zufriedenheit unserer Kunden steigern.Deine AufgabenProjekte planen, durchführen und überwachenKundenservice-Prozesse...

  • Projektmanager Kundenservice B2C

    vor 4 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland VRM GmbH & Co. KG Vollzeit

    Projektmanager Kundenservice B2CWir suchen einen erfahrenen Projektmanager für unseren Kundenservice B2C, der sich auf die Entwicklung und Umsetzung von Projekten spezialisiert hat. Der Projektmanager wird die Verantwortung für die Planung, Durchführung und Abwicklung von Projekten übernehmen und sicherstellen, dass diese pünktlich und innerhalb des...

  • Projektmanager Kundenservice B2C

    vor 4 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland VRM GmbH & Co. KG Vollzeit

    Projektmanager Kundenservice B2CWir suchen einen erfahrenen Projektmanager für unseren Kundenservice B2C, der sich auf die Entwicklung und Umsetzung von Projekten spezialisiert hat. Der Projektmanager wird die Verantwortung für die Planung, Durchführung und Abwicklung von Projekten übernehmen und sicherstellen, dass diese pünktlich und innerhalb des...

  • Projektmanager Kundenservice B2C

    vor 1 Monat

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland VRM GmbH & Co. KG Vollzeit

    Projektmanager Kundenservice B2CWir suchen einen erfahrenen Projektmanager für unseren Kundenservice B2C, der sich auf die Entwicklung und Umsetzung von Projekten spezialisiert hat. Der Projektmanager wird die Verantwortung für die Planung, Durchführung und Abwicklung von Projekten übernehmen und sicherstellen, dass diese pünktlich und innerhalb des...

  • Projektmanager Kundenservice B2C

    vor 1 Monat

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland VRM GmbH & Co. KG Vollzeit

    Projektmanager Kundenservice B2CWir suchen einen erfahrenen Projektmanager für unseren Kundenservice B2C, der sich auf die Entwicklung und Umsetzung von Projekten spezialisiert hat. Der Projektmanager wird die Verantwortung für die Planung, Durchführung und Abwicklung von Projekten übernehmen und sicherstellen, dass diese pünktlich und innerhalb des...

  • Projektmanager Kundenservice B2C

    vor 2 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland VRM GmbH & Co. KG Vollzeit

    Projektmanager Kundenservice B2CWir suchen einen erfahrenen Projektmanager, der sich auf den Kundenservice B2C spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Durchführung von Projekten, die die Kundenservice-Strategie unterstützen und verbessern.Deine AufgabenDu unterstützt die Entwicklung und Umsetzung von Projekten,...

  • Projektmanager Kundenservice B2C

    vor 2 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland VRM GmbH & Co. KG Vollzeit

    Projektmanager Kundenservice B2CWir suchen einen erfahrenen Projektmanager, der sich auf den Kundenservice B2C spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Durchführung von Projekten, die die Kundenservice-Strategie unterstützen und verbessern.Deine AufgabenDu unterstützt die Entwicklung und Umsetzung von Projekten,...

  • Projektmanager Kundenservice B2C

    vor 4 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland VRM GmbH & Co. KG Vollzeit

    Projektmanager Kundenservice B2CWir suchen einen erfahrenen Projektmanager, der sich auf den Kundenservice B2C spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Durchführung von Projekten, die die Kundenbedürfnisse im Vordergrund haben.Deine AufgabenProjekte planen, durchführen und überwachenKundenbedürfnisse analysieren...

  • Projektmanager Kundenservice B2C

    vor 4 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland VRM GmbH & Co. KG Vollzeit

    Projektmanager Kundenservice B2CWir suchen einen erfahrenen Projektmanager, der sich auf den Kundenservice B2C spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Durchführung von Projekten, die die Kundenbedürfnisse im Vordergrund haben.Deine AufgabenProjekte planen, durchführen und überwachenKundenbedürfnisse analysieren...

  • Leitung Verkauf B2C

    vor 5 Monaten

    Mainz, Deutschland VRM GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine Aufgaben - Du bist verantwortlich für die Auflagenentwicklung unserer regionalen Tageszeitungen, einschließlich Print-Tageszeitungen, E-Paper und digitaler PLUS-Abos unserer Nachrichtenportale. Dabei liegt Dein Schwerpunkt auf der Entwicklung unserer digitalen Auflagen. - Du setzt gezielt Vertriebs - und Marketingstrategien ein, um den Verkauf zu...

  • Leitung Verkauf B2C

    vor 4 Monaten

    Mainz, Deutschland VRM GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine Aufgaben - Du bist verantwortlich für die Auflagenentwicklung unserer regionalen Tageszeitungen, einschließlich Print-Tageszeitungen, E-Paper und digitaler PLUS-Abos unserer Nachrichtenportale. Dabei liegt Dein Schwerpunkt auf der Entwicklung unserer digitalen Auflagen. - Du setzt gezielt Vertriebs - und Marketingstrategien ein, um den Verkauf zu...

  • Kundenservice-Quereinsteiger (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland VP Verbund Pflegehilfe GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen Quereinsteiger (m/w/d) für unseren Kundenservice, der sich auf Herausforderungen freut und sich selbstbewusst und sympathisch in der Kommunikation ausdrücken kann.Was du erwartestAls Quereinsteiger (m/w/d) im Kundenservice bei uns kannst du auf eine Vielzahl von Herausforderungen treffen. Du wirst Kundenbetreuer...

  • Kundenservice-Quereinsteiger (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland VP Verbund Pflegehilfe GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen Quereinsteiger (m/w/d) für unseren Kundenservice, der sich auf Herausforderungen freut und sich selbstbewusst und sympathisch in der Kommunikation ausdrücken kann.Was du erwartestAls Quereinsteiger (m/w/d) im Kundenservice bei uns kannst du auf eine Vielzahl von Herausforderungen treffen. Du wirst Kundenbetreuer...

  • Kundenservice-Quereinsteiger (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland VP Verbund Pflegehilfe GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen Quereinsteiger (m/w/d) für unseren Kundenservice, der sich auf Herausforderungen freut und sich selbstbewusst und sympathisch in der Kommunikation ausdrücken kann.Was du erwartestAls Quereinsteiger (m/w/d) im Kundenservice bei uns kannst du auf eine Vielzahl von Herausforderungen treffen. Du wirst Kundenbetreuer...

  • Kundenservice-Quereinsteiger (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland VP Verbund Pflegehilfe GmbH Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen Quereinsteiger (m/w/d) für unseren Kundenservice, der sich auf Herausforderungen freut und sich selbstbewusst und sympathisch in der Kommunikation ausdrücken kann.Was du erwartestAls Quereinsteiger (m/w/d) im Kundenservice bei uns kannst du auf eine Vielzahl von Herausforderungen treffen. Du wirst Kundenbetreuer...