Senior Process Optimization Manager

vor 3 Monaten


Berlin, Deutschland PAIR Finance Vollzeit

Bereit, den Markt zu verändern?

Mit einer vollautomatisierten und individuell zugeschnittenen Ansprache beurteilen wir mittels KI die Situation unserer Schuldner*innen individuell und erreichen dadurch höhere Rückzahlungsquoten ohne dabei die Kundenbeziehung zu belasten. 

Unsere Erfolgsgeschichte hat 2016 auf dem deutschen Markt begonnen und uns mittlerweile in sieben verschiedene europäische Länder geführt. Dieses Wachstum wollen wir in Zukunft gerne fortsetzen und suchen daher nach tatkräftiger Verstärkung für unser Process Optimization Team, welches aktiv dabei unterstützt, Prozesse effizienter zu gestalten und die Internationalisierung voranzubringen.

Du hast ein Talent für Projektmanagement rund um Themen wie Internationalisierung und Prozessoptimierungen und das Stakeholder Management ist dir nicht fremd? Dann bewirb dich als Senior Process Manager (m/w/d) bei uns und werde Teil unseres starken internationalen Teams, das mit Innovationskraft und Leidenschaft die traditionelle Inkassobranche nachhaltig verändert

Was du bei uns bewegen kannst:

Dienstleister-Management: Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Dienstleister*innen und Partner*innen in den Bereichen Kommunikation, Adressqualität, Auskunftei und weitere Datenlieferanten. Planen und Umsetzen von Projekten zur Optimierung von Umsatz, Kosten, und Qualität für die gesamte PAIR Finance Gruppe Mitwirkung bei der Internationalisierung von PAIR Finance: Optimierung lokaler Kommunikationsprozesse in den Regionen DACH, Benelux, und Nordics Verfolgung der neuesten Trends, Produkte und innovativen Ideen mit dem Ziel der Implementierung in die PAIR Finance Gruppe - in Zusammenarbeit mit Product, und Data Science Kontinuierliche Überwachung der Prozesse innerhalb deines Verantwortungsbereichs durch klar definierte KPIs und mitgestaltete BI-Systeme mit dem Ziel der kontinuierlichen Qualitätsverbesserung

Beispiele für Projekte, die in deinem Verantwortungsbereich liegen könnten: Koordinierung von Produkttests mit Dienstleister*innen zur Datenanreicherung von neuen Merkmalen für die Optimierung unserer Kommunikation mit den Verbraucher*innen Weiterentwicklung von Monitoringsystemen zur qualitativen und quantitativen Messung unserer Post- und Kommunikationsprozesse  Benchmarking unserer aktuellen ggü. potenziell neuen Dienstleister*innen  Launch und Optimierung von lokalen Kommunikationsprozessen in unseren neuen Märkten (zB Schweden, Niederlande, Schweiz)

Was du dafür mitbringen solltest:

Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, BWL o.ä  5-jährige Berufserfahrung im Projektmanagement/ der Prozessoptimierung in einem dynamischen Unternehmen, idealerweise im Start-Up / Scale-Up Bereich Eine abgeschlossene Qualitätsmanagement-Zertifizierung wie bspw. Six Sigma, oder Lean ist ein Plus  Erfahrung mit BI-Systemen wie AWS CloudWatch, PowerBI, Grafana ist ein Plus Sicherer Umgang im Kontakt mit unseren Dienstleistern. Idealerweise hast du bereits Erfahrung in der Verhandlung mit Dienstleistern. Erfahrung im Umgang mit in- und externen Stakeholdern Solide Anwendungskenntnisse von technischen Tools (zB API-Schnittstellen, SFTP, Jira) sowie Erfahrung im Umgang mit Analysen und Reports Ausgezeichnete Deutsch (C1+) - sowie sehr gute Englischkenntnisse (B2+) werden vorausgesetzt, Sprachkenntnisse einer weiteren europäischen Sprache sind von Vorteil Alle Mitarbeiter*innen bei PAIR Finance verkörpern Kundenzentrierung, Transparenz und Integrität. Neben diesen Werten sind uns Innovation und der starke Wille Dinge anzupacken sehr wichtig. Du findest dich in dieser Beschreibung und den genannten Werten wieder? Dann werde Teil unseres Teams und ergänze uns mit deiner individuellen Motivation und deinem Charakter

Was wir dir bieten:

Herausfordernde, abwechslungsreiche Aufgaben für deine steile Lernkurve in einem wachsenden Unternehmen Internationales Team (30+ Nationalitäten) mit professionellen Kolleg*innen und starken Expert*innen Flache Hierarchien, transparente und wertschätzende Feedbackkultur, monatliche all-Hands Meetings, jährlicher Evaluation & Development Cycle, regelmäßige 1:1 Gespräche mit deiner Führungskraft Gut strukturierte Einarbeitungsphase und Kolleg*innen, die dich unterstützen und herzlich willkommen heißen Persönliches Weiterbildungsbudget sowie Deutsch- und Englischkurse Gutes Gehalt für deine starken Leistungen Unbefristeter Arbeitsvertrag, flexible Arbeitszeiten und 28 Urlaubstage für deine Work-Life-Balance Betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Deutschlandticket und Zugang zur Plattform Corporate Benefits  Sommer- und Winterparty sowie regelmäßige Teamevents Hybrides Arbeitsmodell mit Büro in Berlin. Modernes Büro am Zoologischen Garten mit frischen Früchten, Müsli und Getränken für ein angenehmes Arbeitsumfeld

  • Berlin, Berlin, Deutschland Mazars GmbH & Co. KG Vollzeit

    Job SummaryMazars GmbH & Co. KG is seeking a highly skilled consultant to advise national and international clients on optimizing their financial and tax processes.Key Responsibilities:Update and refine financial and tax processes to ensure efficiency and compliance.Develop and implement reporting procedures to provide actionable insights.Advise clients on...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Mazars GmbH & Co. KG Vollzeit

    Job SummaryMazars GmbH & Co. KG is seeking a highly skilled consultant to advise national and international clients on optimizing their financial and tax processes.Key Responsibilities:Update and refine financial and tax processes to ensure efficiency and compliance.Develop and implement reporting procedures to provide actionable insights.Advise clients on...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Mazars GmbH & Co. KG Vollzeit

    About the RoleMazars GmbH & Co. KG is seeking a highly skilled professional to advise national and international clients on optimizing their financial and tax processes.Key ResponsibilitiesUpdate and refine financial and tax processes to ensure efficiency and complianceDevelop and implement reporting procedures to enhance transparency and accuracyProvide...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Mazars GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • Berlin, Berlin, Deutschland Amazon EU SARL (Germany Branch) - D70 Vollzeit

    About the RoleAs a Senior Supply Chain Manager at Amazon EU SARL (Germany Branch), you will play a critical role in driving the efficiency and effectiveness of our global supply chains. You will work closely with cross-functional teams to develop and implement strategic plans that optimize our logistics operations and improve customer satisfaction.Key...


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  • Berlin, Berlin, Deutschland Hive Technologies GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Process Optimization Specialist to join our team at Hive Technologies GmbH. As a key member of our operations team, you will play a crucial role in driving process improvements and efficiency gains across our fulfillment operations.Key ResponsibilitiesProcess Analysis and Improvement: Conduct thorough analysis of...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Hive Technologies GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Process Optimization Specialist to join our team at Hive Technologies GmbH. As a key member of our operations team, you will play a crucial role in driving process improvements and efficiency gains across our fulfillment operations.Key ResponsibilitiesProcess Analysis and Improvement: Conduct thorough analysis of...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Hive Technologies GmbH Vollzeit

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  • Berlin, Berlin, Deutschland Hive Technologies GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Process Optimization Specialist to join our team at Hive Technologies GmbH. As a key member of our operations team, you will play a crucial role in driving process improvements and efficiency gains across our fulfillment operations.Key ResponsibilitiesProcess Analysis and Improvement: Conduct thorough analysis of...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Brightsmith | B Corp™ Vollzeit

    About the Role:We're seeking a highly skilled professional to join our team at Brightsmith | B Corp™ as a Process Optimization Specialist. This role will focus on the design and optimization of lab and industrial-scale testing for electrochemical cell processes, with a specific emphasis on electrodialysis.Key Responsibilities:Design and optimize the...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Brightsmith | B Corp™ Vollzeit

    About the Role:We're seeking a highly skilled professional to join our team at Brightsmith | B Corp™ as a Process Optimization Specialist. This role will focus on the design and optimization of lab and industrial-scale testing for electrochemical cell processes, with a specific emphasis on electrodialysis.Key Responsibilities:Design and optimize the...

  • Operations Manager

    Vor 6 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland Horváth Vollzeit

    PositionOperations Manager - Cost Optimization SpecialistLocationGermanyLevelSenior ProfessionalJob TypeFull-timeHorváth is seeking an experienced Operations Manager to lead our Cost Optimization initiatives in Procurement. As a key member of our team, you will be responsible for developing and implementing strategies to reduce costs and improve efficiency...

  • Operations Manager

    Vor 6 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland Horváth Vollzeit

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  • Berlin, Berlin, Deutschland Brightsmith | B Corp™ Vollzeit

    About the Role:We're seeking a highly skilled professional to join our team at Brightsmith | B Corp™ as a Process Optimization Specialist. This role will focus on the design and optimization of electrochemical cell processes, with a specific emphasis on electrodialysis. You will work closely with a high-performing team of experts in material science,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Brightsmith | B Corp™ Vollzeit

    About the Role:We're seeking a highly skilled professional to join our team at Brightsmith | B Corp™ as a Process Optimization Specialist. This role will focus on the design and optimization of electrochemical cell processes, with a specific emphasis on electrodialysis. You will work closely with a high-performing team of experts in material science,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Hive Technologies GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Process Optimization Specialist to join our team at Hive Technologies GmbH. As a key member of our operations team, you will play a crucial role in driving process improvements and efficiency gains across our fulfillment operations.Key Responsibilities:Conduct thorough process assessments to identify areas for...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Hive Technologies GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Process Optimization Specialist to join our team at Hive Technologies GmbH. As a key member of our operations team, you will play a crucial role in driving process improvements and efficiency gains across our fulfillment operations.Key Responsibilities:Conduct thorough process assessments to identify areas for...


  • Berlin, Berlin, Deutschland SAP Vollzeit

    About Delos Cloud Delos Cloud, a cutting-edge cloud platform founded by SAP, aims to deliver a sovereign cloud infrastructure for the digital transformation of the German public sector. The platform is a crucial component for the implementation of the German Administrative Cloud Strategy (DVS) in compliance with all relevant data protection, IT security, and...


  • Berlin, Berlin, Deutschland SAP Vollzeit

    About Delos Cloud Delos Cloud, a cutting-edge cloud platform founded by SAP, aims to deliver a sovereign cloud infrastructure for the digital transformation of the German public sector. The platform is a crucial component for the implementation of the German Administrative Cloud Strategy (DVS) in compliance with all relevant data protection, IT security, and...