IT Operations
vor 1 Monat
DEINE AUFGABEN
Strategische IT-Entwicklung: Du treibst die Weiterentwicklung unserer IT-Strategie voran, identifizierst neue Technologien und Lösungen, die unsere Geschäftsprozesse optimieren, und implementierst diese.
Erweiterte Support-Leistungen: Neben dem 1st und 2nd Level Support gehören die Planung und Durchführung komplexer IT-Projekte sowie die Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs unserer IT-Infrastruktur zu deinen Aufgaben.
On-prem Services: Du optimierst unsere Büro- und Store-Ausstattungen durch innovative IT-Lösungen und gestaltest Arbeitsumgebungen, die Produktivität und Kreativität fördern.
Prozess- und Serviceverbesserung: Durch die Analyse von Helpdesk-Tickets und IT-Service-Daten initiierst und leitest du Projekte zur kontinuierlichen Verbesserung interner Prozesse und Services.
Wissensmanagement: Du dokumentierst Störungen und Anforderungen präzise in unseren Ticket-Systemen (Jira & Confluence) und förderst den Wissensaustausch im Team.
User-Administration: Die Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten liegt ebenso in deinem Verantwortungsbereich wie die Schulung von Mitarbeitern in IT-spezifischen Themen.
Innovationsförderung: Deine Kreativität ist gefragt bei der Lösung technischer Herausforderungen, die mit dem Wachstum eines agilen Unternehmens einhergehen. Du bist aktiv an der Weiterentwicklung von Softwarelösungen, der Durchführung von IT-Security-Zertifizierungen und der Automatisierung von IT-Prozessen beteiligt
DEIN PROFIL
Du hast einen soliden Background in IT und bist du versiert in der Installation und Konfiguration von MacOS und Windows Du bringst Erfahrung im 1st und 2nd Level Support mit Du hast Erfahrung mit G Suite, Google Chrome, Jira, Confluence Das Fehlersuchen an Druckern und Netzwerkkomponenten ist dir vertraut In dir steckt ein Allrounder, Problemlöser und Troubleshooter Du arbeitest engagiert, zuverlässig und absolut selbständig - deinen Kollegen*innen zu helfen, liegt dir am Herzen Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten sowie eine offene und zuvorkommende Art zeichnen dich aus In einem Arbeitsumfeld mit wechselnden Themen und Arbeitsgebieten forderst du dich selbst immer wieder heraus: Fragestellungen in anderen Bereichen der IT begegnest du mit Offenheit, Begeisterung und Wissbegier. Fließende Deutsch Kenntnisse und gute Englisch Kenntnisse zeichnen dich aus
DAS BIETEN WIR
Dein Arbeitsumfeld: Duz-Kultur, flache Hierarchien - wir legen Wert auf unternehmerische Freiheiten und Nachhaltigkeit Deine Arbeitszeit: Arbeitszeit- und Arbeitsortflexibilität - für dein Gleichgewicht Deine Einarbeitung: Individuell auf deine Bedürfnisse angepasst, mit regelmäßigem Feedback Deine Vorsorge: 20% Arbeitgeberzuschuss für deine betriebliche Altersvorsorge Dein Urlaub: 28 Tage und mehr je länger du dabei bist - Sabbatical/ unbezahlter Urlaub - mehr Zeit für deine Träume VIU frames: Brillen, Sonnenbrillen für dich, deine Familie und Freund*innen Deine Perspektive: Wir ermöglichen individuelle Weiterentwicklung durch unsere VIUcademy Unser Teamevent: Wir feiern kleine und große Erfolge gemeinsam Deine VIU Aktie: Du hast die Möglichkeit VIU Anteile zu erwerben Corporate Benefits: Zahlreiche Rabatte bei anderen BrandsApply for this job
