Unsere Aufgabe war noch nie so wichtig wie heute. Als größtes staatliches IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft. Wir schützen die Daten des Staates, der Unternehmen sowie der Bürgerinnen und Bürger. Damit schaffen wir Vertrauen und garantieren die digitale Souveränität des Staates. Wer bei uns etwas erreichen möchte, erhält unsere volle Unterstützung, denn als Team können wir am meisten bewegen und uns nachhaltig weiterentwickeln. Mit rund 5.000 Mitarbeitenden machen wir digitale Zukunft. Mach mit
Verstärke unser Team in Altenholz , Bremen, Halle (Saale), Hamburg, Hannover, Magdeburg, Potsdam, Rostock als

DEIN AUFGABENFELD

Du stehst in regelmäßigem Kontakt mit den technischen und administrativen Ansprechpartnern der Kunden Außerdem nimmst du an Terminen teil, um das Einsatzfeld der Produkte zu klären und planst kontinuierlich deren Weiterentwicklung Im Administrationstool legst du neue Kunden an und führst User- sowie Speichererhöhungen über eben dieses durch Weiter kommunizierst und planst du die Bearbeitung von Bugfixes, Releases und operativen Problemen Du stellst die vertragskonforme Erledigung der Kundenaufträge sicher und koordinierst das Roll-out der Clientsoftware Zusätzlich führst du Aufgaben in den Neukunden-, Vertrags- und Abrechnungsprozessen durch Du unterstützt und vertrittst den Produktverantwortlichen in allen relevanten Themen

DAS BRINGST DU MIT

Ein gutes Verständnis von Softwarelösungen - idealerweise im Webanwendungs-Umfeld Erste Kenntnisse von Cloudtechnologien, bevorzugt im Umgang mit Containern Erste Kenntnisse im Umgang mit Support-Tools wie ITSM Praktische Erfahrungen in der Beratung von Anwendern, sowie im Anforderungsmanagement und Projektarbeit Grundkenntnisse des Vertragswesens und idealerweise erste Erfahrungen im Halten von Schulungen Eine schnelle Auffassungsgabe, gepaart mit einer ausgeprägten IT-Affinität Analytisches Denken, Kommunikationsfähigkeit und eigenverantwortliches Handeln

GROßE AUFGABEN BRAUCHEN BESTE BEDINGUNGEN

Faire Vergütung dank unseres Haustarifvertrages Flexibilität durch mobiles Arbeiten, Gleitzeit und Jobsharing Gute Work-Life-Balance: 38,7 Wochenstunden in Vollzeit 30 Tage Urlaub: zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester Gemeinsam in die Zukunft: unbefristetes Arbeitsverhältnis und Altersvorsorge Qualifizierungsschub: umfangreiche Weiterbildungen, Trainings und Workshops Volle Rückendeckung für Familien: Back-up-Kindergarten und Ferienprogramm Unterstützungsangebote in herausfordernden Lebenslagen Gesund bleiben mit Fitnessvergünstigungen und Massageangeboten Und außerdem wird TEAMSPIRIT bei uns groß geschrieben

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