Kopie von Kundenbetreuer/in

vor 4 Monaten

Leipzig, Deutschland Personal-Placement Vollzeit
Personal-Placement:

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, einen namenhaften Reiseanbieter in Leipzig, Kundenbetreuer im Touristik-Sektor (m/w/d) für die Beratung und Betreuung von Reisen zur Festanstellung.

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung eingehender Onlinebuchungen (Nachbuchung, Umbuchung, Stornierung)
  • Anpassung von bestehenden Buchungen (z.B. durch Kundenwünsche, Änderungen und Reservierung von Sonderleistungen)
  • Bearbeitung nachgelagerter Prozesse, wie Hotel- und Flugänderungen
  • Eigenständige Beantwortung und Bearbeitung von Kundenanfragen und /Teil-)Stornierungen
  • Betreuung von Kunden bei allen Fragen rund um die Reisebuchungen
Ihr Profil

  •     Idealerweise Touristischer Hintergrund / Alternativ: Erfahrung im Kundenservice
  •     Auch Quereinsteiger mit Lust an der Thematik und hoher Lernbereitschaft sind Willkommen
  •     Seriöses und freundliches Auftreten
  •     Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
  •     Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem (Schichten zwischen 7:30 - 23:00 Uhr) / Alle Spätschichten und Wochenenddienste, können im Home-Office abgedeckt werden
Benefits

  •     Festanstellung bei direktem Arbeitgeber in Leipzig
  •     Attraktive Vergütung (Fixum + Provision)
  •     Bonuszahlung für einen touristischen Berufsabschluss
  •     1 Homeoffice-Tag / Woche + Alle Spätschichten und Wochenenddienste können vollständig im Homeoffice abgedeckt werden
  •     sofortiger Einstieg möglich
  •     Jobticket
  •     gesetzliche Arbeitszeitzuschläge
  •     Firmenevents (Sportangebote, Weihnachtsfeiern, Auslandsreisen mit dem Team bei Erreichung von Zielstellungen)
  •     Intensive voll bezahlte 8-12 wöchige Einarbeitung
  •     Kostenfreie Getränke und Obstversorgung
  •     Betriebliche Altersvorsorge
  •     Jahressonderzahlung
  •     Weiterbildungsmöglichkeiten und Nachschulungen
  •     Aufstiegschancen zum Teamleiter
  •     Vergünstigte Reisemöglichkeiten (Privat)
  •     Günstige Inforeisen zur Spezialisierung (Geschäftlich)
Über uns

Über Personal-Placement:
Mit langjähriger Berufserfahrung und dem passenden Knowhow finde ich die richtigen Mitarbeiter für Unternehmen und die richtigen Firmen für meine Kandidaten.
Personal-Placement Friedrich Audersch ist eine geprüfte und nach AZAV zertifizierte Firma mit Qualitätssiegel.
Ich freue mich auf Ihre Bewerbungsunterlagen und die Chance Sie kennen zu lernen. Mein Ziel ist es, Sie schnellstmöglich mit meinem Kunden zusammen zu führen.