Kundenbetreuer E-Commerce

vor 1 Monat

Hildesheim, Deutschland eEvolution Vollzeit

Kundenbetreuer E-Commerce (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres E-Commerce Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Shopware Projekte.

Du entwickelst gern interdisziplinäre Konzepte im Online-Bereich, hast aber auch Spaß an der Kommunikation im Team und mit dem Kunden? Du kannst eigene Projekte bearbeiten und Du willst auch mal selbst entscheiden dürfen? Du suchst ein Unternehmen, das langfristig mit Dir zusammenarbeitet, Dich fördert und unterstützt?

Dann haben wir die passende Aufgabe für Dich

Das sind Deine künftigen Aufgabenbereiche:

Du bist im intensiven Austausch mit deinen Teamkollegen und den Kunden Du qualifizierst und filterst alle Informationen, bevor du sie weiterverarbeitest Du betreust und berätst aktiv unserer Kunden im E-Commerce-Bereich, insbesondere bei der Verwendung von Shopware Du bist Anlaufstelle und treibende Kraft für Änderungswünsche im Shop Frontend UI/UX Du koordinierst den Ablauf von Projekten und bist das Bindeglied zwischen Entwicklern und Kunden Unterstützung bei der Einrichtung, Konfiguration und Optimierung von Shopware-Shops Identifizierung und Lösung von technischen Problemen in Zusammenarbeit mit unserer Entwicklungsabteilung Technische Konzeption, Aufwandsschätzung und Implementierung von E-Commerce-Projekten Koordination (technisches) Webshop-Management Erstellung von Dokumentationen / Anleitungen

Das bringst Du mit:

Digital-Fan mit mehrjähriger Berufserfahrung im digitalen Umfeld sowie in der Entwicklung eines Online-Shops Kenntnisse der Grundlagen des E-Commerce Erfahrung mit der Shopware-Version 5 und / oder 6 sind von Vorteil Technische Affinität sowie gutes Verständnis von Online-Tools und IT-bezogenen Technologien (HTML / JavaScript, PHP / MySQL, CSS, REST API) Kenntnisse in SEA, SEO, Google Analytics Gute Analysefähigkeit und Umgang mit KPIs selbstständiger und lösungsorientierter Arbeitsstil Sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2 Level) Versierter Umgang mit Microsoft Business

Das zeichnet eEvolution als Arbeitgeber aus:

Bei eEvolution arbeiten talentierte Softwareentwickler, kreative Macher und kundenorientierte Service- und Vertriebsmitarbeiter Seite an Seite. Durch die Vielfalt an Kompetenzen, die wir hier an unserem Hauptstandort in Hildesheim unter einem Dach vereinen, geben wir gemeinsam Gas. Seit mehr als 30 Jahren digitalisieren wir gemeinsam den deutschen Mittelstand. Das Leistungsspektrum reicht von Warenwirtschaftssystemen (ERP), Handwerkersoftware, Enterprise Content Management (ECM) sowie Lösungen für den Kundendienst oder E-Commerce.

Aber das Wichtigste ist: Wir arbeiten zwar im SCRUM-Prinzip in verschiedenen Teams, sind jedoch ein großes Team, wenn es drauf ankommt. Bei uns bekommst Du einen modernen Arbeitsplatz im Umfeld lieber Kollegen, die nicht nur in der Zeit Deiner Einarbeitung auf Dich achten und Dich unterstützen. Damit wir alle auf Betriebstemperatur laufen, gibt es bei uns kostenfrei Kaffee und Obst in unserem zentralen Meetingspace.

Das sind die eEvolution Benefits:

Flexible Arbeitszeiten und Home-Office möglich Moderne Büros sowie IT- und Kommunikationsausstattung Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge Dienstrad-Leasing, Massage- und Fitnessangebote Teamevents Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten

  • Kundenbetreuer (2nd Level) (Remote / Vollzeit) (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Hildesheim, Deutschland Digistore24 Vollzeit

    Jobbeschreibung Du willst deine hervorragenden analytischen und organisatorischen Fähigkeiten beruflich einbringen? Als Problemlöser hast du Spaß daran, komplexe Sachverhalte im schriftlichen Kundenkontakt einfach und versiert zu vermitteln? Dann bewirb dich jetzt bei Digistore24! Als Kundenbetreuer bekommst du einen sicheren Job mit...

  • Kundenbetreuer (2nd Level) (Remote / Vollzeit) (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Hildesheim, Deutschland Digistore24 Vollzeit

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  • Kundenbetreuer (2nd Level) (Remote / Vollzeit) (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Hildesheim, Deutschland Digistore24 Vollzeit

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  • Kundenbetreuer (2nd Level) (Remote / Vollzeit) (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Hildesheim, Deutschland Digistore24 Vollzeit

    JobbeschreibungDu willst deine hervorragenden analytischen und organisatorischen Fähigkeiten beruflich einbringen? Als Problemlöser hast du Spaß daran, komplexe Sachverhalte im schriftlichen Kundenkontakt einfach und versiert zu vermitteln? Dann bewirb dich jetzt bei Digistore24! Als Kundenbetreuer bekommst du einen sicheren Job mit...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Hildesheim, Deutschland TDM Vollzeit

    Homeoffice Me otsime teid! Aufgepasst! Esthnische Kundenbetreuer*innen gesucht!! Pole müüki, pole levitamist!!! Das Finden von esthnischen Kundenbetreuer*innen ist wie das Entdecken einer Perle im Ozean – eine kostbare Ressource, die wir mit Stolz in unserem Team willkommen heißen. Möchtest du gerne von zu Hause aus arbeiten? Dir den Arbeitsweg und den...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Hildesheim, Deutschland Power Personalservice GmbH Vollzeit

    **Kundenbetreuer / Callcenter-Agent (m/w/d) in Hameln** Sie sind kommunikativ, kunden - sowie serviceorientiert und telefonieren gerne? Wir suchen Callcenter-Agenten (m/w/d) zur Kundenbetreuung! **Das erwartet Sie** - Sie führen Telefongespräche und bearbeiten Aufträge - Sie beraten die Anrufer und sind Ansprechpartner für ihre Anliegen - Sie...

  • Telefonischer Kundenservice Niederländisch

    vor 1 Monat

    Hildesheim, Deutschland TDM Vollzeit

    Aufgepasst! Niederländische Kundenbetreuer gesucht!!Geen verkoop alleen agvies!!!Ahoi fliegende Holländer,Bist du auf der Suche nach neuen Horizonten? Ein Job mit flexiblen Arbeitszeiten, der es dir ermöglicht, die Segel von Zuhause aus zu setzen? Wenn deine Leidenschaft deiner Familie gilt und du fest vor Anker in deiner wunderschönen Umgebung bist,...

  • Kundenbetreuer Schwerpunkt Produktprüfung

    vor 1 Monat

    Hildesheim, Deutschland Digistore24 Vollzeit

    JobbeschreibungDu hast Spaß am Kundenkontakt und suchst einen sicheren Job in einem der Top-Internetunternehmen Deutschlands? Dazu bist du empathisch, hast ein positives, lösungsorientiertes Mindset und denkst immer einen Schritt voraus? Dann werde Teil von Digistore24!Dein neuer TraumjobBetreue unsere Kunden fürsorglich per E-Mail, greife ab und zu zum...

  • Kundenbetreuer Schwerpunkt Produktprüfung

    vor 1 Monat

    Hildesheim, Deutschland Digistore24 Vollzeit

    Jobbeschreibung Du hast Spaß am Kundenkontakt und suchst einen sicheren Job in einem der Top-Internetunternehmen Deutschlands? Dazu bist du empathisch, hast ein positives, lösungsorientiertes Mindset und denkst immer einen Schritt voraus? Dann werde Teil von Digistore24! Dein neuer Traumjob Betreue unsere Kunden fürsorglich per E-Mail, greife ab und zu...

  • Kundenbetreuer Schwerpunkt Produktprüfung

    vor 2 Monaten

    Hildesheim, Deutschland Digistore24 Vollzeit

    Jobbeschreibung Du hast Spaß am Kundenkontakt und suchst einen sicheren Job in einem der Top-Internetunternehmen Deutschlands? Dazu bist du empathisch, hast ein positives, lösungsorientiertes Mindset und denkst immer einen Schritt voraus? Dann werde Teil von Digistore24! Dein neuer Traumjob Betreue unsere Kunden fürsorglich per E-Mail, greife ab und zu...

  • Kundenbetreuer Schwerpunkt Produktprüfung

    vor 1 Monat

    Hildesheim, Deutschland Digistore24 Vollzeit

    Jobbeschreibung Du hast Spaß am Kundenkontakt und suchst einen sicheren Job in einem der Top-Internetunternehmen Deutschlands? Dazu bist du empathisch, hast ein positives, lösungsorientiertes Mindset und denkst immer einen Schritt voraus? Dann werde Teil von Digistore24! Dein neuer Traumjob Betreue unsere Kunden fürsorglich per E-Mail, greife ab und zu...