Mitarbeiterin Reklamationsmanagement

Wir suchen für einen Einsatz in einem interessanten Kundenunternehmen in Ochtrup in Vollzeit zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter im Bereich Reklamationsmanagement (m/w/d)

• Wettbewerbsfähiges Gehalt
• Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Weiterbildungsprogramm zur persönlichen und beruflichen Entwicklung
• Homeoffice-Möglichkeit für flexible Arbeitsbedingungen
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Mittagessen in unserer Kantine stark vergünstigt
• Jährliches Sommerfest und Weihnachtsfeier
• In- und Outdoor-Lounge

• Abgeschlossene kaufmännische/ technische Berufsausbildung wünschenswert
• Du verfügst über Erfahrung im Kundenbezogenen Reklamationsmanagement
• Du bist vertraut mit den gesetzlichen Grundlagen (B2B, B2C)
• Technisches-, Handwerkliches- Verständnis wünschenswert
• Dich zeichnet eine lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise aus

• Annahme und Erfassung von Reklamationen und Widersprüchen
• Prüfung von Reklamationen
• Bearbeitung von Reklamationen und Koordination der in diesem Rahmen anfallenden Tätigkeiten
• Du bildest die Schnittstelle zwischen Einkauf, Lager, Qualitätsmanagement und Vertrieb

Wir sind die, die alles dafür tun, Menschen in dauerhafte Beschäftigung zu bringen. Und dabei liegen uns jene besonders am Herzen, die es auf dem Arbeitsmarkt nicht leicht haben. Die Übernahme unserer Zeitarbeitskräfte durch unsere Kunden ist unser oberstes Ziel. Zu unseren Gesellschaftern gehören unter anderem das Land NRW, der DGB und Arbeitgeberverbände.