Mitarbeiter (m/w/d) IT-Hotline & Dispatcher
vor 1 Monat
Mitarbeiter (m/w/d) IT-Hotline & Dispatcher
Die Klinikum Lippe GmbH ist Träger der beiden Schwerpunktkrankenhäuser Detmold und Lemgo sowie einer Kinder- und Jugendpsychiatrie am Standort Bad Salzuflen. Als Teil des Universitätsklinikums Ostwestfalen-Lippe der Universität Bielefeld versorgt das Klinikum Lippe in rund 30 Kliniken und Kompetenzzentren mit 1. Planbetten jährlich ca. . ambulante und rund 50. stationäre Patienten. Der Lehr- und Forschungsbetrieb der Medizinischen Fakultät OWL wird im Wintersemester /22 aufgenommen.Für die Abteilung für Informationstechnik suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter (m/w/d) IT-Hotline & Dispatcher
mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 38,5 Stunden/Woche.
Im Rahmen des Aufbaus hochinnovativer neuer Strukturen am Klinikum Lippe suchen wir Mitarbeiter die aktiv die Zukunft im Gesundheitswesen durch Kreativität und Best Practice Methoden gestalten und neue Wege beschreiten wollen. Wenn Sie die notwendigen Grundkenntnisse mitbringen, geben wir Ihnen die Möglichkeit, sich zu einem echten Experten zu entwickeln, wobei Sie durch ein hochmotiviertes Team in allen Bereichen unterstützt werden. Wir betreiben eine vernetzte IT-Infrastruktur in einem heterogenen Umfeld und übernehmen die Verantwortung für mehr als Clients Windows und Linux Server und diverse IT-Applikationen von SAP bis mobile Apps. In Zusammenarbeit mit dem Institut für angewandte Digitale Medizin entwickeln wir hochinnovative Lösungen von der Idee bis zur Marktreife. Dies erfolgt in Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen Partnern. Wir haben den Anspruch die medizinische IT-Zukunft mit zu gestallten.
Ihre Aufgaben :
Sie sind der Ansprechpartner für IT Störungen im IT-Helpdesk (Telefonhotline) und nutzen Remote-Zugriffs-Systeme mit der Zielsetzung einer hohen Erstlösungsrate Sie sind verantwortlich für die Steuerung des Field Service Management Sie optimieren den Ressourceneinsatz, die Reklamationsbearbeitung und das Eskalationsmanagement Sie übernehmen Verantwortung für die Erreichung von Projektzielen bzw. von zugesicherten Service-Level-Agreements und der damit verbundenen Kundenzufriedenheit Sie stellen eine korrekte Dokumentation aller Vorgänge, Reportings und Analysen sicher Sie übernehmen die Pflege der IT-Wissensdatenbank und Erstellung von Handlungs- und Verfahrensanweisungen für wiederkehrende Störungen Sie sind verantwortlich für die Priorisierung von Tickets und Begleitung der internen Kundenanfrage bis zur Lösung
Ihr Profil:
Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld Sie bringen Berufserfahrung an der IT-Hotline und im User Helpdesk mit Sie haben fundierte Kenntnis über die Abläufe im Benutzerservice Sie verfügen über die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zu strukturieren und klassifizieren. Sie zeichnet eine ergebnisorientierte Arbeitsweise aus und Sie verfügen über Durchsetzungsstärke Sie besitzen grundlegende Netzwerkkenntnisse, LAN und TCP/IP Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse in MS-Office-Suite und MS-Outlook Sie haben sehr gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse Sie haben die Bereitschaf, auch Vorort bei unseren internen Kunden, IT-Service Leistungen zu erbringen
Gründe für Ihre Bewerbung beim Klinikum Lippe:
Sie erwartet ein vielfältiges und interessantes Arbeitsfeld Sie werden Teil eines dynamischen, offenen und motivierten Teams Wir bieten Ihnen eine Vergütung nach TVöD und eine betriebliche Altersvorsorge Wir bieten Ihnen Raum für Ideen und Lösungsansätze Wir bieten Ihnen eine betriebliche Gesundheitsförderung Wir bieten Ihnen eine hauseigene Kindertagesstätte und weitere Betreuungsangebote
Die Bereitschaft zur Teilnahme an einer Rufbereitschaft wird vorausgesetzt. Dazu ist ein PKW-Führerschein erforderlich.
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Mitarbeiter (m/w/d) IT-Hotline Dispatcher
vor 1 Monat
Detmold, Deutschland Klinikum Lippe GmbH VollzeitMitarbeiter (m/w/d) IT-Hotline Dispatcher Die Klinikum Lippe GmbH ist Träger der beiden Schwerpunktkrankenhäuser Detmold und Lemgo sowie einer Kinder- und Jugendpsychiatrie am Standort Bad Salzuflen. Als Teil des Universitätsklinikums Ostwestfalen-Lippe der Universität Bielefeld versorgt das Klinikum Lippe in rund 30 Kliniken und Kompetenzzentren...
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IT Sicherheitsadministrator
vor 2 Monaten
Detmold, Deutschland Klinikum Lippe GmbH VollzeitIT Sicherheitsadministrator Die Klinikum Lippe GmbH ist Träger der beiden Schwerpunktkrankenhäuser Detmold und Lemgo sowie einer Kinder- und Jugendpsychiatrie am Standort Bad Salzuflen. Als Teil des Universitätsklinikums Ostwestfalen-Lippe der Universität Bielefeld versorgt das Klinikum Lippe in rund 30 Kliniken und Kompetenzzentren mit 1....
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IT Application Developer
vor 1 Monat
Detmold, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wortmann KG Internationale Schuhproduktionen VollzeitWir sindSeit über 50 Jahren steht der Name Wortmann international für junge, modische Schuhe aus aller Welt. Unsere innovative leistungsstarke Unternehmensgruppe ist mit mehreren Standorten in Europa und Asien vertreten. Unsere topmodischen Produkte findet man weltweit in über 70 Ländern und über Schuhgeschäften. Mit einem unschlagbaren...
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IT-Systemkaufmann (m/w/d)
vor 1 Woche
Detmold, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AÜG Netzwerk Human Resources GmbH VollzeitDu hast eine Passion für IT und kaufmännische Prozesse?Dann könnte unsere vakante Stelle genau das Richtige für dich sein!Position: IT-Systemkaufmann (m/w/d) in VollzeitWas wir bieten:Beruhigende Sicherheit: Unbefristeter Vertrag mit 13 GehälternGroßzügige AltersversorgungKostenlose ZusatzkrankenversicherungFlexible Arbeitszeiten und 30 Tage...
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Strategischer Einkäufer
vor 4 Wochen
Detmold, Deutschland Michael Page VollzeitFirmenprofil Unser Mandant ist ein junges, etabliertes und stark wachsendes Unternehmen, welches mit seinen Technologien Kunden aus diverse Industrien, wie z.B. die Automobil-, Luft- und Raumfahrt, sowie Forschung und Lehre, beliefert. Als Innovationsführer, ermöglicht es mit seinen Produkten, das Leben sicherer, sauberer und einfacher zu machen, welches...
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IT Application Developer
vor 2 Monaten
Detmold, Deutschland Wortmann KG Internationale Schuhproduktionen VollzeitWir sindSeit über 50 Jahren steht der Name Wortmann international für junge, modische Schuhe aus aller Welt. Unsere innovative leistungsstarke Unternehmensgruppe ist mit mehreren Standorten in Europa und Asien vertreten. Unsere topmodischen Produkte findet man weltweit in über 70 Ländern und über 15.000 Schuhgeschäften. Mit einem unschlagbaren...
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IT Systemadministratorin
vor 18 Stunden
Detmold, Deutschland Deutsches Jugendherbergswerk Hauptverband VollzeitAls Hauptverband bieten wir unseren 14 Landesverbänden als Business-Partner einen Rundum-Service für den kompletten IT-Betrieb in unserem eigenen Rechenzentrum. Wir sorgen für den ausfallsicheren Betrieb, bieten einen schnellen Support für Anfragen aus den Jugendherbergen und gestalten die digitale Zukunft des DJH. Zur Unterstützung unseres Teams suchen...
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IT Systemadministratorin
vor 24 Stunden
Detmold, Lippe (Kreis), Deutschland Deutsches Jugendherbergswerk Hauptverband VollzeitAls Hauptverband bieten wir unseren 14 Landesverbänden als Business-Partner einen Rundum-Service für den kompletten IT-Betrieb in unserem eigenen Rechenzentrum. Wir sorgen für den ausfallsicheren Betrieb, bieten einen schnellen Support für Anfragen aus den Jugendherbergen und gestalten die digitale Zukunft des DJH. Zur Unterstützung unseres Teams suchen...
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Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in
vor 1 Monat
Detmold, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kreis Lippe VollzeitAusbildung zum/zur Fachinformatiker/in - Systemintegration (w/m/d)Der Kreis Lippe bietet zum die Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in (w/m/d), Fachrichtung Systemintegration, an. Bei dieser Fachrichtung realisieren Sie kundenspezifische Informations- und Kommunikationslösungen. Hierfür vernetzen Sie Hard- und Softwarekomponenten zu komplexen Systemen....
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Fachinformatiker Systemintegration
vor 3 Wochen
Detmold, Deutschland Ardekay IT Recruitment VollzeitBeschreibungUnterstützung bei IT-Problemen, integrieren neuer Systeme und KundenberatungAnalyse von Anforderungen und Bestandssysteme bei KundenUnterstützung der Vertriebskollegen dem technischen WissenLösung von Kundenproblemen und Kundenberatung in IT-FragestellungenBerufliche AnforderungenFlache Hierarchien, moderne Unternehmenskulturunbefristeter...
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IT Application Developer
vor 1 Monat
Detmold, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wortmann KG Internationale Schuhproduktionen logo VollzeitMode ist unsere Leidenschaft - und das bereits seit über 55 Jahren. Saison für Saison entwickeln wir als familiengeführte Unternehmensgruppe erfolgreiche Kollektionen, die inzwischen in über 70 Ländern und Schuhgeschäften zu finden sind. Unsere Maxime lautet: Immer ein bisschen mehr tun als der Wettbewerb, Dinge ausprobieren, ausgetretene Pfade...
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Visual Merchandiser
vor 1 Monat
Detmold, Deutschland H&M VollzeitStellenbeschreibung Als Visual Merchandiser*in bist du verantwortlich für eine optimale Warenpräsentation nach den H&M-Richtlinien und lässt unsere Geschäfte großartig aussehen. Du wirst Teil eines einzigartigen Teams und findest heraus, wie du unseren Kund*innen das Gefühl gibst, willkommen und inspiriert zu sein. **Dein Aufgabenbereich**: Du...
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IT Security Manager
vor 3 Wochen
Detmold, Deutschland Ecclesia Holding GmbH VollzeitIT Security Manager (m/w/d) Für unseren Bereich IT Security suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt tatkräftige Unterstützung insbesondere für die Zusammenarbeit zwischen den inländischen und ausländischen Gesellschaften. Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen! Ihre Aufgaben: •Förderung und Umsetzung der internationalen Zusammenarbeit...
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Detmold, Deutschland H&M VollzeitStellenbeschreibungViele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Sales Advisor in unseren Filialen. Ob du dir einfach etwas dazuverdienen oder den Startpunkt für eine Karriere in der Fashionbranche setzen möchtest: hier ist alles möglich, denn wir machen es gemeinsam! Als Sales Advisor lernst du alle Grundlagen im Verkauf, wirst Teil...
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Verkäufer (M/w/d) Detmold
vor 1 Monat
Detmold, Deutschland H&M VollzeitStellenbeschreibung Du suchst einen Job & wir suchen dich **Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen**: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist - wir bieten dir die Möglichkeit. Als Sales Advisor lernst du alle Grundlagen im Verkauf und...
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Verkäufer (M/w/d) Detmold
vor 4 Wochen
Detmold, Deutschland H&M VollzeitUnternehmensbeschreibung **Du suchst einen Job & wir suchen dich** Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist - wir bieten dir die Möglichkeit. Als Sales Advisor lernst du alle Grundlagen im Verkauf...
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Detmold, Deutschland H&M VollzeitUnternehmensbeschreibung **Du suchst einen Job & wir suchen dich** Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist - wir bieten dir die Möglichkeit. Als Sales Advisor lernst du alle Grundlagen im Verkauf...
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IT Application Manager HR Systems
vor 1 Monat
Detmold, Deutschland Ecclesia Holding GmbH VollzeitIT Application Manager HR Systems (m/w/d) Für unseren IT-Bereich suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT Application Manager (m/w/d). Du betreust in einem wachsenden Team Softwarelösungen für den HR-Bereich und leistest damit deinen Beitrag zum Erfolg eines marktführenden Unternehmens. Deine Aufgaben: • Steuerung und...
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Verkäufer Flexible Teilzeit 20 Std./woche
vor 1 Monat
Detmold, Deutschland H&M VollzeitDu suchst einen Job & wir suchen dich **Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen**: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist - wir bieten dir die Möglichkeit. Als Sales Advisor lernst du alle Grundlagen im Verkauf und wie du unseren...
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IT Application Manager HR Systems
vor 3 Wochen
Detmold, Deutschland Ecclesia Holding GmbH VollzeitIT Application Manager HR Systems (m/w/d) Für unseren IT-Bereich suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten IT Application Manager (m/w/d). Du betreust in einem wachsenden Team Softwarelösungen für den HR-Bereich und leistest damit deinen Beitrag zum Erfolg eines marktführenden Unternehmens. Deine Aufgaben: •Steuerung und...