Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Salesforce CTI - Berlin - Enpal GmbH
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Salesforce Cti Administrator
vor 3 Monaten
Berlin, Deutschland Enpal B.V. VollzeitCompany Description At Enpal, we are pursuing the dream of building the largest renewable community in Europe. How do we make that happen? Enpal finally simplifies providing solar energy: We rent out solar systems, electricity storage, and wall boxes at an all-inclusive rate, supplemented by a favorable green electricity tariff; all intelligently connected...
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Salesforce Cti
vor 3 Monaten
Berlin, Deutschland Enpal B.V. Vollzeit**Company Description** Our goal is a solar power system on every roof, a storage unit in every house, and an e-car in every garage. How are we achieving this? Enpal makes solar easy: we sell solar power systems, electricity storage and EV Wallboxes at an all-inclusive rate, supplemented by a favorable green electricity tariff, and intelligently networked...
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(Junior) Salesforce Administrator
vor 3 Monaten
Berlin, Deutschland Tourlane GmbH Vollzeit**EMBRACE THE WORLD: HOP ON YOUR NEXT ADVENTURE WITH US!** We are a lively and diverse team, founded by our CEO Julian Weselek in 2016, currently active in the DACH region and France. Our ambition is to become the leading travel company for authentic, customized, multi-day trips while being mindful of our planet: we are the first travel company in the EU to...
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Kundenberater
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Zenjob GmbH Vollzeit{"h2": "Deine Rolle bei Zenjob", "p": "Als Account Manager (w/m/x) bist du der zentrale Ansprechpartner für deine Kunden und verantwortlich für ein regionales Portfolio von Kunden. Du baust dir ein tiefes Verständnis für deine Region und die Dynamik aus Angebot und Nachfrage in der Region auf. Du bist proaktiv im Kontakt mit den Kunden in deiner Region,...
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Kundenberater
Vor 7 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Zenjob GmbH Vollzeit{"h2": "Deine Rolle bei Zenjob", "p": "Als Account Manager (w/m/x) bist du der zentrale Ansprechpartner für deine Kunden und verantwortlich für ein regionales Portfolio von Kunden. Du baust dir ein tiefes Verständnis für deine Region und die Dynamik aus Angebot und Nachfrage in der Region auf. Du bist proaktiv im Kontakt mit den Kunden in deiner Region,...
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Geschäftsentwickler
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Zenjob GmbH VollzeitÜberblickAls Account Manager bei Zenjob GmbH bist du der zentrale Ansprechpartner für deine Kunden und verantwortlich für das regionale Portfolio von Kunden. Du bist Experte für die Produkte und Prozesse bei Zenjob und generierst win-win Situationen für das Unternehmen und die Kunden.Deine AufgabenKundenbetreuungKeine Kaltakquise, Du übernimmst bereits...
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Geschäftsentwickler
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Zenjob GmbH VollzeitÜberblickAls Account Manager bei Zenjob GmbH bist du der zentrale Ansprechpartner für deine Kunden und verantwortlich für das regionale Portfolio von Kunden. Du bist Experte für die Produkte und Prozesse bei Zenjob und generierst win-win Situationen für das Unternehmen und die Kunden.Deine AufgabenKundenbetreuungKeine Kaltakquise, Du übernimmst bereits...
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Account Manager
vor 8 Stunden
Berlin, Berlin, Deutschland Zenjob GmbH VollzeitÜber die PositionAls Account Manager (w/m/x) bei Zenjob GmbH bist du der zentrale Ansprechpartner für deine Kunden und verantwortlich für die regionale Kundenbetreuung. Du bist Experte/in für digitale Personallösungen und verbringst deine Zeit damit, Kunden zu beraten und zu unterstützen, um gemeinsam erfolgreich zu sein.Deine AufgabenKeine...
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Account Manager
vor 7 Stunden
Berlin, Berlin, Deutschland Zenjob GmbH VollzeitÜber die PositionAls Account Manager (w/m/x) bei Zenjob GmbH bist du der zentrale Ansprechpartner für deine Kunden und verantwortlich für die regionale Kundenbetreuung. Du bist Experte/in für digitale Personallösungen und verbringst deine Zeit damit, Kunden zu beraten und zu unterstützen, um gemeinsam erfolgreich zu sein.Deine AufgabenKeine...
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Kundenberater
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Zenjob GmbH VollzeitÜberblickAls Account Manager bei Zenjob GmbH bist du der zentrale Ansprechpartner für deine Kunden und verantwortlich für das regionale Portfolio von Kunden. Du bist Experte für die Produkte und Prozesse bei Zenjob und generierst win-win Situationen für das Unternehmen und die Kunden.Deine AufgabenKundenbetreuungKeine Kaltakquise, Du übernimmst bereits...
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Kundenberater
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Zenjob GmbH VollzeitÜberblickAls Account Manager bei Zenjob GmbH bist du der zentrale Ansprechpartner für deine Kunden und verantwortlich für das regionale Portfolio von Kunden. Du bist Experte für die Produkte und Prozesse bei Zenjob und generierst win-win Situationen für das Unternehmen und die Kunden.Deine AufgabenKundenbetreuungKeine Kaltakquise, Du übernimmst bereits...
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Real Time Specialist
vor 3 Monaten
Berlin, Deutschland SumUp Services GmbH VollzeitSumUp Services GmbH Berlin, GermanyPosted 1 day ago Permanent Competitive - Our Workforce Management Team is the driving force behind service delivery to our customers. We are looking for a problem solver Real Time Specialist with a keen eye for detail, and someone who can keep a calm head and manage conflicting priorities in real-time. In this role, you...
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Real Time Specialist
vor 3 Monaten
Berlin, Deutschland SumUp VollzeitOur Workforce Management Team is the driving force behind service delivery to our customers. We are looking for a problem solver Real Time Specialist with a keen eye for detail, and someone who can keep a calm head and manage conflicting priorities in real-time. In this role, you will be required to collect and interpret data sets and run your own analysis...
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(Jr/Mid) Account Manager
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Zenjob GmbH VollzeitÜber uns ist ein Personaldienstleister für Nebenjobs mit Hauptsitz in Berlin, der Unternehmen mittels digitaler Plattform schnell und zuverlässig mit passenden Zeitarbeitskräften verbindet. Mit dieser innovativen Personallösung können Unternehmen im Handel, Gastgewerbe und in der Logistik ihre Kernbelegschaft flexibel und kosteneffizient mit Aushilfen...
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(Jr/Mid) Account Manager
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Zenjob GmbH VollzeitÜber uns ist ein Personaldienstleister für Nebenjobs mit Hauptsitz in Berlin, der Unternehmen mittels digitaler Plattform schnell und zuverlässig mit passenden Zeitarbeitskräften verbindet. Mit dieser innovativen Personallösung können Unternehmen im Handel, Gastgewerbe und in der Logistik ihre Kernbelegschaft flexibel und kosteneffizient mit Aushilfen...
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(Jr/Mid) Account Manager
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Zenjob GmbH VollzeitÜber uns ist ein Personaldienstleister für Nebenjobs mit Hauptsitz in Berlin, der Unternehmen mittels digitaler Plattform schnell und zuverlässig mit passenden Zeitarbeitskräften verbindet. Mit dieser innovativen Personallösung können Unternehmen im Handel, Gastgewerbe und in der Logistik ihre Kernbelegschaft flexibel und kosteneffizient mit Aushilfen...
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(Jr/Mid) Account Manager
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Zenjob GmbH VollzeitÜber uns ist ein Personaldienstleister für Nebenjobs mit Hauptsitz in Berlin, der Unternehmen mittels digitaler Plattform schnell und zuverlässig mit passenden Zeitarbeitskräften verbindet. Mit dieser innovativen Personallösung können Unternehmen im Handel, Gastgewerbe und in der Logistik ihre Kernbelegschaft flexibel und kosteneffizient mit Aushilfen...
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Senior CCaaS Implementation Specialist
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Sprinklr VollzeitPosition Overview Responsibilities: The Senior Implementation Consultant for CCaaS is dedicated to ensuring that Sprinklr clients experience top-tier onboarding and derive maximum value from our software solutions. This role involves the effective deployment of Sprinklr's platform tailored to specific client use cases, industry standards, and best...
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Senior Implementation Consultant, CCaaS
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Sprinklr VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled CCaaS Implementation Consultant to join our team at Sprinklr. As a key member of our implementation team, you will be responsible for ensuring our customers receive the best possible onboarding experience and value by effectively deploying our software based on their use cases, industry, and best practices.Key...
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Senior Implementation Consultant, CCaaS
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland Sprinklr VollzeitAbout the RoleWe are seeking a highly skilled CCaaS Implementation Consultant to join our team at Sprinklr. As a key member of our implementation team, you will be responsible for ensuring our customers receive the best possible onboarding experience and value by effectively deploying our software based on their use cases, industry, and best practices.Key...
Salesforce CTI
vor 4 Monaten
Joining Enpal's team as a Salesforce CTI Admin presents an exhilarating chance to spearhead growth initiatives while honing your skills in Salesforce administration and contact center management. If you're eager to tackle fresh challenges and drive meaningful change, we're eager to have you on board. Let's connect and be a part of a team of 20+ Salesforce Specialists with lots of opportunities to grow and develop your skills.
You will:
Assist in designing, testing, documenting, and implementing approved changes and enhancements within the Salesforce environment. Collaborate with cross-functional teams including Administrators, Product Managers, Developers, QA, and DevOps to optimize customer service processes and ensure seamless integration of contact center support into Salesforce. Take ownership of contact center and CTI-related tasks, including managing ring groups, caller IDs, lists, campaigns, and call flow monitoring. Functionally manage integration between the contact center and Salesforce, ensuring smooth communication channels. Streamline customer service support processes and integration with other systems, such as Microsoft Teams. Manage operational requests, troubleshoot issues, and collaborate with diverse user groups. Develop and maintain documentation on processes, policies, and application configurations. Conduct training sessions for business owners on new features and assist with rollouts.
Qualifications
You bring:
Experience in contact center environment or telephony-related work, with knowledge of integrating contact center platforms with CRM solutions like Salesforce. Minimum 2-3 years of experience as a Salesforce Administrator or similiar roles, ideally in Sales and Service Cloud. Strong analytical, communication, organizational, and problem-solving skills. Ability to work effectively in a collaborative team setting. Curiosity about helping others and converting problems into solutions.
Additional Information
The chance to be part of a fast-growing and future-oriented startup: we are one of the biggest players in the solar business. Help to make the world a bit better: we are all about green energy. Work with the best in the industry and grow with us: there’s plenty of room for your ideas.