Quereinsteiger:in für Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

vor 4 Wochen


Düsseldorf, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

Stellenbeschreibung

Als Kundenbetreuer:in arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste.Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG am Standort Düsseldorf. Das erwartet dich bei der Umschulung: Die Umschulung findet über 3 Monate in Vollzeit (39 Stunden/Woche) statt und setzt sich aus theoretischen und praktischen Unterrichtsabschnitten zusammen Der theoretische Unterricht erfolgt am Standort Essen oder Köln, deine Praxiseinsätze finden in der Regel am späteren Einsatzort statt Du schließt die Umschulung mit einer theoretischen und praktischen Prüfung ab Nach der Umschulung übernimmst du folgende Tätigkeiten: Aktiv berätst und betreust du unsere Kund:innen am und im Zug Du erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen und Unregelmäßigkeiten Die Kontrolle und der Verkauf von Fahrkarten liegen in deiner Verantwortung Mit hoher Servicequalität steigerst du die Zufriedenheit unserer Kund:innen Du bist für die Ordnung und Sicherheit im Zug zuständig Die Zusammenarbeit mit Kolleg:innen, wie z. B. Triebfahrzeugführer:innen, Servicepersonal oder Sicherheitsmitarbeitenden, gehört zu deinem Alltag Dein Profil: Idealerweise hast du eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung z. B. als Hotelkaufmann, Flugbegleiter:in, Verkäufer:in, Einzelhandelskaufmann oder einschlägige Erfahrung im Servicebereich Der Umgang mit mobilen Endgeräten ist dir vertraut Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit hast du dir in deinem Berufsleben angeeignet Kunden- sowie Servicebewusstsein sind für dich selbstverständlich Du hast ein gepflegtes und freundliches Auftreten sowie die Bereitschaft, Unternehmensbekleidung zu tragen Unregelmäßiger Schichtdienst macht dir nichts aus Ein gültiger Führerschein der Klasse B ist von Vorteil Bewerbungen bereits ausgebildeter Kundenbetreuer:innen im Nahverkehr sind selbstverständlich ebenso willkommen.Nach erfolgreichem Abschluss der Funktionsausbildung ist eine Ausübung des Berufes in der Regel auch in Teilzeit möglich. Aus betrieblichen Gründen ist die Qualifizierung in Vollzeit zu absolvieren.

  • Düsseldorf, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG am Standort Düsseldorf. Deine Aufgaben: Aktiv berätst und betreust du unsere Kund:innen am und im Zug Du erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen sowie...


  • Düsseldorf, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG am Standort Düsseldorf.Deine Aufgaben:Aktiv berätst und betreust du unsere Kund:innen am und im ZugDu erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen sowie UnregelmäßigkeitenMit hoher Servicequalität...


  • Düsseldorf, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG am Standort Düsseldorf. Deine Aufgaben: Aktiv berätst und betreust du unsere Kund:innen am und im Zug Du erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen sowie Unregelmäßigkeiten Mit hoher...


  • Düsseldorf, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG am Standort Düsseldorf. Deine Aufgaben: Aktiv berätst und betreust du unsere Kund:innen am und im Zug Du erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen sowie Unregelmäßigkeiten Mit hoher...


  • Düsseldorf, Deutschland DB Fahrwegdienste GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung Du hast einen grünen Daumen und bist gerne an der frischen Luft? Egal ob Berufsanfänger:in oder berufserfahren.Werde ein Teil unseres Teams und starte deine neue Karriere bei nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Quereinsteiger:in für Umschulung zum Fahrwegpfleger:in (w/m/d) für die DB Fahrwegdienste GmbH am Standort...


  • Düsseldorf, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Als Zugverkehrssteuerer arbeitest du im Stellwerk. Von dort aus navigierst du den Zugverkehr und sorgst so für einen sicheren, pünktlichen und reibungslosen Zugbetrieb.Zum sowie suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Zugverkehrssteuerer (w/m/d) bei der DB InfraGO AG am Standort Düsseldorf. Das erwartet...


  • Düsseldorf, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG am Standort Düsseldorf. Aktiv berätst und betreust du unsere Kund:innen am und im Zug Unregelmäßiger Schichtdienst macht dir nichts aus Ein gültiger Führerschein der Klasse B ist von Vorteil


  • Düsseldorf, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als ***** im Nahverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG am Standort Düsseldorf.Deine **Aktiv berätst und betreust du unsere ** am und im ZugDu erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen sowie UnregelmäßigkeitenMit hoher Servicequalität steigerst du die...


  • Düsseldorf, Deutschland Fachkräfte für Deutschland e.V. Vollzeit

    DRINGEND gesucht! Oberarzt*ärztin Pädiatrie (Bayern) Wir suchen im Auftrag unseres Kunden ab sofort: Oberarzt Pädiatrie (m/w/d) für eine Klinik Bayern! Das sind wir: Der FFD e.V. ist eine spezialisierte Personalberatung und zertifizierter Bildungsträger im Gesundheitswesen und nutzt dabei über 20 Jahre Branchenerfahrung, sein ausgezeichnetes...