IT Helpdesk Specialist
vor 4 Wochen
Würselen, Deutschland
Offergeld Logistik
Vollzeit
IT Helpdesk Specialist (m/w/d) - 1st Level Support
View job here IT Helpdesk Specialist (m/w/d) - 1st Level Support - Vollzeit
- 52146 Würselen, Deutschland
- Mit Berufserfahrung
- 22.05.24
Für einen reibungslosen Ablauf von Transport und Logistik können Sie bei uns sorgen. Wir suchen einen Menschen, der wie wir europaweit Werte bewegen möchte.
Das können Sie bei uns bewegen
- Aufnahme, Klassifikation und Bearbeitung von Service Requests, Requests for Change and Incidents
- Schnittstelle zwischen Anwendern und 2nd-Level-Support
- Einrichtung von Bildschirmarbeitsplätzen
- Ausführung von Standard Changes
- Remote- und Vor-Ort-Client- und Peripherie-Support
- Rollout von Client Software auf den Endgeräten unserer Anwender
- Pflege des Asset Managements und Inventarisierung
- Betreuung von Veranstaltungen und Meetings
- Erstellung von Benutzeranleitungen
- Durchführung von Schulungen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik (Fachinformatiker Fachrichtung Systemintegration) oder vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung im operativen Betrieb von Client & Server Infrastrukturen
- Erfahrung in der Betreuung von IT Security Applikationen
- Gute Kenntnisse über Microsoft Active Directory, Gruppenrichtlinien und ADFS
- Gute Kenntnisse im Einsatz von Cloud-Diensten (Microsoft 365)
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kundenorientiertes Auftreten und professioneller Umgang mit Menschen
- Führerschein Klasse B
Wir bieten
- Unbefristete Festanstellung
- Homeoffice Möglichkeit
- Reguläre Arbeitszeit von 39 Stunden/Woche
- Teamorientierte Arbeitsatmosphäre
- Kostenfreie Firmenparkplätze
- Moderne technische Ausstattung
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Perspektiven
- Echtes Familienunternehmen
- Zuschuss zu betrieblicher Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Vielfältiges Angebot an kostenlosen Getränken
- Meeting Point zum Netzwerken
- Umfangreiche und intensiv betreute Einarbeitung
- Job Rad/E-Bike Leasing
- Mitarbeiterrabatte "Corporate Benefits"
Wir suchen ein neues vollwertiges Mitglied der Offergeld-Familie.
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