Mitarbeiter Kundensupport Broker

vor 2 Monaten

Potsdam, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit
Mitarbeiter Kundensupport Broker & Sparen (m/w/d)Standort Potsdam ab sofortbefristet für zwei JahreTeilzeit/Vollzeit

Heute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als #geldverbesserer gemeinsam einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum Leben brauchen.

Dein Beitrag auf dem Weg zur Tech-Dienstleisterin
  • Unseren Kund*innen exzellenten Kundenservice bieten: Du bearbeitest und beantwortest die Kundenanliegen rund um die Produkte Broker & Sparen vollumfänglich. Bei komplexen Fällen findest du gemeinsam mit deinen Kolleg*innen im Rahmen bestehender Vorgaben eine Lösung.
  • Das Kundenerlebnis für Broker kontinuierlich verbessern: Gemeinsam mit deinen Kolleg*innen wirst du das Kundenerlebnis optimieren, indem ihr Kniffe und Tricks in der Anfragen- und Antragsbearbeitung miteinander teilt und Optimierungen einleitet.
  • Unsere künftige Arbeitswelt gestalten: Gemeinsam mit deinen Kolleg*innen wirst du die Art, wie wir in der DKB Service zukünftig arbeiten, wesentlich mitgestalten und prägen.
  • Im Team arbeiten: Je vernetzter und nahtloser ihr im Team arbeitet, desto mehr Verantwortung könnt ihr gemeinsam übernehmen und tragen.
Das bringst du mit
  • Ein offenes Ohr für unsere Kund*innen: Du verstehst die Anliegen unserer Kund*innen und leitest daraus eigenständig zielführende Handlungen ab.
  • Den unbedingten Wunsch, die Anliegen unserer Kund*innen zu lösen: Du nimmst die Anliegen unserer Kund*innen ernst und bearbeitest sie fallabschließend. Wenn es einmal schwierig wird, ist das für dich ein zusätzlicher Ansporn, das Anliegen schnell zu einer zufriedenstellenden Lösung zu führen.
  • Freude daran, unseren Kundenservice zu verbessern: Du wirst gemeinsam mit deinem Team über dich hinauswachen und den Service für die Produkte Broker & Sparen kontinuierlich verbessern. Dabei motiviert dich das positive Feedback unserer Kund*innen ebenso wie die Ziele, die ihr euch als Team steckt.
  • Lust mitzugestalten: Die Arbeitswelt von morgen entsteht auch in deinem Team, aufbauend auf den Bedürfnissen unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen. Du begegnest Herausforderungen mit Neugier. Du bist offen gegenüber neuen Formen und Methoden der Zusammenarbeit und nutzt die Tools zur Kollaboration.

Verstärke unser Team ab sofort bundesweit durch unsere Flexworkvereinbarung im mobilen Arbeiten. Du bist aber auch jederzeit an unseren schönen Standorten willkommen.

Wir schätzen ein Arbeitsumfeld der Vielfalt, das auf Gerechtigkeit und gegenseitigem Respekt beruht. Wir freuen uns über alle Bewerber*innen unabhängig von Nationalität(en), ethnischer und sozialer Herkunft, Religionen, sexueller Orientierung und Genderidentitäten, des Alters oder des Geschlechts sowie von Menschen mit Behinderungen.

Freu dich auf
  • flexibles und mobiles Arbeiten - temporär auch im EU-Ausland
  • 30+ Urlaubstage
  • Duz-Kultur/ kein Dresscode
  • individuelle Entwicklungs- und Karrierewege
  • Angebote zum Gesundbleiben
  • Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV) und JobRad
  • spannende und vielfältige Aufgaben mit tollem Teamspirit
  • Weiterbildung und zukunftsrelevante Qualifizierung
  • Vermögenswirksame Leistungen und Pluxee Benefits Card
Dein Kontakt zu unsLeiter Kundenservice Broker & Sparen in der DKB Service GmbHChristian Scholz

Informiere dich auf der Webseite über unsere Unternehmenskultur und erfahre mehr zu unserem Recruiting- und Bewerbungsprozess.

  • Mitarbeiter Kundensupport Broker

    vor 3 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter Kundensupport Broker, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen exzellenten Kundenservice bietet.Dein BeitragUnseren Kunden helfen: Du bearbeitest und beantwortest Kundenanliegen rund um die Produkte Broker & Sparen vollumfänglich. Das Kundenerlebnis verbessern: Gemeinsam mit deinen...

  • Mitarbeiter Kundensupport Broker

    vor 3 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Dein Beitrag zur Kundenservice-ExzellenzWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich auf die Bereitstellung exzellenten Kundenservice für unsere Kunden auf dem Gebiet von Broker und Sparen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Anliegen unserer Kunden bearbeiten und Lösungen finden, um ihre Bedürfnisse zu...

  • Mitarbeiter Kundensupport Broker

    vor 3 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Dein Beitrag zum exzellenten KundenserviceWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf den Kundenservice für unsere Produkte Broker und Sparen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Anliegen unserer Kunden bearbeiten und beantworten, um ihnen einen hervorragenden Service zu bieten.Unser AngebotFlexibles und...

  • Mitarbeiter Kundensupport Broker

    vor 4 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Dein Beitrag zum ErfolgWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für den Kundenservice und die Produkte Broker & Sparen begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du einen wichtigen Beitrag zum Erfolg unserer Kunden und unserer Organisation leisten.Unser AngebotFlexibles und mobiles Arbeiten: Wir bieten dir die Möglichkeit,...

  • Mitarbeiter Kundensupport Broker

    vor 4 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Dein Beitrag zum ErfolgWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für den Kundenservice und die Produkte Broker & Sparen begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du einen wichtigen Beitrag zum Erfolg unserer Kunden und unserer Organisation leisten.Unser AngebotFlexibles und mobiles Arbeiten: Wir bieten dir die Möglichkeit,...

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    vor 4 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Dein Beitrag zum ErfolgWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für den Kundenservice und die Produkte Broker & Sparen begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du einen wichtigen Beitrag zum Erfolg unserer Kunden und unserer Organisation leisten.Unser AngebotFlexibles und mobiles Arbeiten: Wir bieten dir die Möglichkeit,...

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    vor 4 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Dein Beitrag zum ErfolgWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für den Kundenservice und die Produkte Broker & Sparen begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du einen wichtigen Beitrag zum Erfolg unserer Kunden und unserer Organisation leisten.Unser AngebotFlexibles und mobiles Arbeiten: Wir bieten dir die Möglichkeit,...

  • Mitarbeiter Kundensupport Broker

    vor 2 Monaten

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    **Unser Service ist mehr als nur ein Produkt**Heute ist der Service mindestens genauso entscheidend wie das Produkt selbst. Wir arbeiten daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir gemeinsam einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum...

  • Mitarbeiter Kundensupport Broker

    vor 2 Monaten

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    **Unser Service ist mehr als nur ein Produkt**Heute ist der Service mindestens genauso entscheidend wie das Produkt selbst. Wir arbeiten daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir gemeinsam einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum...

  • Fachexperte Broker

    vor 3 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Der Service ist nicht mehr nur ein Nachteil, sondern ein entscheidender Faktor für den Kaufentscheid. Wir arbeiten daran, unsere Kunden und Mitarbeiter optimal zu unterstützen. Als Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum Leben brauchen.Wir suchen eine*n Fachexpert*in Broker & Sparen (m/w/d) in...

  • Fachexperte Broker

    vor 2 Monaten

    Potsdam, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Heute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als...

  • Fachexperte Broker

    vor 1 Monat

    Potsdam, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Heute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als...

  • Mitarbeiter Kundensupport Zwangsmaßnahmen

    vor 4 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Dein Beitrag zur Erfolgsgeschichte der DKB Service GmbHWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für die Herausforderung des Kundensupports und der Zwangsvollstreckungsmaßnahmen begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Erfüllung unserer...

  • Mitarbeiter Kundensupport Zwangsmaßnahmen

    vor 4 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Dein Beitrag zur Erfolgsgeschichte der DKB Service GmbHWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für die Herausforderung des Kundensupports und der Zwangsvollstreckungsmaßnahmen begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Erfüllung unserer...

  • Fachexperte Broker

    vor 2 Monaten

    Potsdam, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Heute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als...

  • Mitarbeiter Kundensupport Zwangsmaßnahmen Fachmann

    vor 3 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter für unseren Kundensupport, der sich auf Zwangsvollstreckungsmaßnahmen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du persönliche Zwangsvollstreckungsmaßnahmen gegen Privatkund*innen des DKB-Konzerns durchführen und deren Nachbearbeitung übernehmen.Deine Aufgaben Du wirst Teil des Zwangsmaßnahmenteams und...

  • Mitarbeiter Kundensupport Zwangsmaßnahmen

    vor 2 Monaten

    Potsdam, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Kundensupport Zwangsmaßnahmen (m/w/d)Standort Potsdam ab 01.01.2025unbefristetTeilzeit/VollzeitHeute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer...

  • Mitarbeiter Kundensupport Zwangsmaßnahmen Fachmann

    vor 3 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter Kundensupport Zwangsmaßnahmen, der sich auf die Bearbeitung von persönlichen Zwangsvollstreckungsmaßnahmen spezialisiert hat. Als Teil des Teams bei der DKB Service GmbH wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung eines hohen Servicelevels für unsere Kunden spielen.Deine Aufgaben Du bearbeitest...

  • Mitarbeiter Kundensupport

    vor 4 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen, DKB Service GmbH, ist ein wichtiger Teil des DKB-Konzerns und leistet einen wichtigen Beitrag zum Erfolg unserer Kunden und Mitarbeiter. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG arbeiten wir daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen.Wir suchen nach engagierten und motivierten...

  • Mitarbeiter Kundensupport

    vor 4 Wochen

    Potsdam, Brandenburg, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen, DKB Service GmbH, ist ein wichtiger Teil des DKB-Konzerns und leistet einen wichtigen Beitrag zum Erfolg unserer Kunden und Mitarbeiter. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG arbeiten wir daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen.Wir suchen nach engagierten und motivierten...