Produktexperte für den S-internen Helpdesk

vor 4 Wochen


Münster, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG Vollzeit

Für den Geschäftsbereich Kundenservice, Bereich KS Kernbank- und Banksteuerungskomponenten, Abteilung KS Service- und Supportsystem, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Frankfurt oder Münster einen

Produktexperten für den S-internen Helpdesk (m/w/d)

Münster, Frankfurt oder Hannover Vollzeit

Hinweis: Die Abteilung KS Service- und Supportsystem ist überwiegend am Standort Münster angesiedelt.

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.

Ihre Aufgaben: Annahme, Analyse, Beratung und Lösung von Kundenanfragen zum Sparkassen internen Helpdesk (SiHD) auf Basis des Service Request Plus (SRPlus) Unterstützung der Kunden bei der Einrichtung des SiHD Erstellung von fachlichen Dokumentationen für den SiHD Mitarbeit im Weiterentwicklungsprojekt in enger Zusammenarbeit mit dem Produktverantwortlichen und dem Team Ihr Profil: Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung und können fachliche Vorgaben verständlich und nachvollziehbar in Fachkonzepten beschreiben Sie haben Freude an Projektarbeit und optimalerweise hatten Sie bereits erste Berührungspunkte mit dem SiHD bzw. einem Helpdesk Ihre Fähigkeiten zum strukturierten, analytischen Denken und zur verständlichen Darstellung komplexer Vorgänge sowie Freude beim Lösen von Problemen zeichnen Sie aus Eine ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit sind für Sie selbstverständlich Zu Ihren Stärken zählen Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität Selbständiges, lösungsorientiertes Arbeiten und hohe Einsatzbereitschaft runden Ihr Profil ab Ihre Benefits: Klingt interessant?

Dann bewerben Sie sich ganz einfach über unser FI-Karriere-Online-Portal. Wir freuen uns auf Ihre


  • Visual Commercial

    vor 1 Monat


    Münster, Deutschland Zara Vollzeit

    AT INDITEX WE LOVE YOU FOR WHO YOU ARE! WIR SUCHEN DICH ALS VISUAL COMMERCIAL (m/w/d) IN VOLLZEIT (37,5 Std./Woche) FÜR UNSEREN ZARA STORE IN MÜNSTER! Aufgaben DO SOMETHING AMAZING EVERY DAY – Deine neuen Aufgaben Du bist unser*e Produktexpert*in und optimierst unsere internen Guidelines anhand Deiner exzellenten Fashion- und Designkenntnisse. Dabei...

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    vor 1 Monat


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    vor 1 Monat


    Münster, Deutschland Zara Vollzeit

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  • Münster, Deutschland GWS Gesellschaft für Warenwirtschafts-Systeme mbH Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir als Verstärkung für unsere Abteilung Corporate Management einen Teamleiter (m/w/d) Sales Services & Order Management an unserem Standort in Münster. Als Teamleiter (m/w/d) sind du und dein Team verantwortlich für die erfolgreiche kaufmännische und rechtliche Abwicklung unserer Kundenprojekte. Dein Team kennt...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GWS Gesellschaft für Warenwirtschafts-Systeme mbH Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir als Verstärkung für unsere Abteilung Corporate Management einen Teamleiter (m/w/d) Sales Services & Order Management an unserem Standort in Münster. Als Teamleiter (m/w/d) sind du und dein Team verantwortlich für die erfolgreiche kaufmännische und rechtliche Abwicklung unserer Kundenprojekte. Dein Team kennt...


  • Münster, Deutschland Praxis für Ergotherapie Claudia Belka Vollzeit

    Für unser tolles Team der Praxis für Ergotherapie Claudia Belka in Münster suchen wir Verstärkung. Gerne zum nächst möglichen Termin in Vollzeit oder Teilzeit. Unsere Praxis in Münster existiert seit über 20 Jahren und wir bieten unsere Leistungen mit Herz und Leidenschaft an. Unser Team unterstützt sich gegenseitig und wir legen Wert auf einen...


  • Münster, Deutschland Praxis für Ergotherapie Claudia Belka Vollzeit

    Für unser tolles Team der Praxis für Ergotherapie Claudia Belka in Münster suchen wir Verstärkung. Gerne zum nächst möglichen Termin in Vollzeit oder Teilzeit. Unsere Praxis in Münster existiert seit über 20 Jahren und wir bieten unsere Leistungen mit Herz und Leidenschaft an. Unser Team unterstützt sich gegenseitig und wir legen Wert auf einen...


  • Münster, Deutschland Max-Planck-Institut für molekulare Biomedizin Vollzeit

    Die Max-Planck-Gesellschaft ist eine der führenden Forschungs­organisationen in Europa. Wir bieten anspruchs­volle Aufgaben mit einem hohen Maß an Eigen­verant­wortung und Gestaltungs­spiel­raum in Forschungs­laboren, tech­nischen Forschungs- und Ver­sorgungs­bereichen, Werkstätten sowie der Ver­waltung. In den Forschungsinstituten werden nicht...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Max-Planck-Institut für molekulare Biomedizin Vollzeit

    Die Max-Planck-Gesellschaft ist eine der führenden Forschungs­organisationen in Europa. Wir bieten anspruchs­volle Aufgaben mit einem hohen Maß an Eigen­verant­wortung und Gestaltungs­spiel­raum in Forschungs­laboren, tech­nischen Forschungs- und Ver­sorgungs­bereichen, Werkstätten sowie der Ver­waltung. In den Forschungsinstituten werden nicht...


  • Münster, Deutschland Outlaw gemeinnützige Gesellschaft für Kinder- und Jugendhilfe mbH Vollzeit

    Die Outlaw gGmbH ist ein bundesweiter Träger der Kinder- und Jugendhilfe mit rund 2.100 Mitarbeiter:innen und vielfältigen Angeboten im Bereich der Hilfen zur Erziehung, der Kindertagesbetreuung und Offenen Kinder- und Jugendarbeit.Für unseren Hauptsitz in Münster suchen wir zum 01.08.2024 in Vollzeit (40 Std./ Woche) einen Beauftragten (m/w/d) für...


  • Münster, Deutschland GWS Gesellschaft für Warenwirtschafts-Systeme mbH Vollzeit

    Wir bei der GWS-Unternehmensgruppe, Tochterunternehmen der Atruvia AG, folgen dem Anspruch, jedem Kunden die denkbar beste Softwareumgebung für seine Warenwirtschaft anzubieten. Und das heißt: optimal angepasst an seine Betriebsabläufe und eingebettet in ein Full-Service-Dienstleistungskonzept. Insgesamt arbeiten daran bei uns über 670 engagierte...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GWS Gesellschaft für Warenwirtschafts-Systeme mbH Vollzeit

    Wir bei der GWS-Unternehmensgruppe, Tochterunternehmen der Atruvia AG, folgen dem Anspruch, jedem Kunden die denkbar beste Softwareumgebung für seine Warenwirtschaft anzubieten. Und das heißt: optimal angepasst an seine Betriebsabläufe und eingebettet in ein Full-Service-Dienstleistungskonzept. Insgesamt arbeiten daran bei uns über 670 engagierte...

  • Area Sales Manager

    vor 1 Tag


    Essen # Aachen # Bonn # Münster # Wuppertal # Dortmund # Duisburg # Köln # Düsseldorf # Kassel # WorkingFromHome, Deutschland BECKER + PARTNER Personalberatung u. Managementberatung für den Mittelstand Vollzeit

    Kennziffer MB110.01 | Branche (Sonder-)Maschinenbau | Region Nordrhein-Westfalen, Nordhessen Unser Auftraggeber ist ein mittelständisches Familienunternehmen, das Maschinen für die Aluminiumverarbeitung produziert. Seit mehr als 30 Jahren liegt der Fokus auf individuellen Lösungen im Bereich Sägetechnologie, Automatisation sowie Stanztechnik. Die mehr...

  • Area Sales Manager

    Vor 2 Tagen


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    Kennziffer MB110.01 | Branche (Sonder-)Maschinenbau | Region Nordrhein-Westfalen, Nordhessen Unser Auftraggeber ist ein mittelständisches Familienunternehmen, das Maschinen für die Aluminiumverarbeitung produziert. Seit mehr als 30 Jahren liegt der Fokus auf individuellen Lösungen im Bereich Sägetechnologie, Automatisation sowie Stanztechnik. Die mehr...