IT Support MAC

vor 4 Monaten


Düsseldorf, Deutschland Bechtle Vollzeit

In deiner Mission blühst du auf, denn:

Gemeinsam mit deinen Kolleg:innen bist du verantwortlich für die Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Störungen und Servicerequests für MAC Betriebssysteme über unser Ticketsystem (Service Now). Du führst IT-Supportarbeiten basierend auf Incident-, Service-Request-, IMAC- und Break & Fix-Tickets durch. Hierbei unterstützt du bei der Software- und Betriebssysteminstallation sowie bei der Entstörung, sowohl remote als auch vor Ort, und übernimmst die Installation und Erstkonfiguration von Desktops, Notebooks, Tablets, Druckern und mobilen Handscannern gemäß den Vorgaben. Zu den Aufgaben deines Teams gehören die Abwicklung von Reparaturen an Desktops, Notebooks, Tablets und Smartphones sowie die kontinuierliche Kontrolle und Aktualisierung der Dokumentationen.

Deine Skills? Mehr als interessant:

Sehr gute Kenntnisse aktueller MAC Betriebssysteme Technische Erfahrung im 2nd Level Workplace-Support Fachwissen in der Betreuung von Windows Workstations und Laptops mit Software wie Microsoft Office O365 und kundenspezifischen Anwendungen. Erfahrung in der Arbeit mit Ticketsystemen Persönlich gefallen uns besonders deine Kommunikationssicherheit und deine Bereitschaft, dich intensiv mit Kundenherausforderungen auseinanderzusetzen.

Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf:

Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen. Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten. Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent. 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst. Sicherheit: Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Anstellung. Verantwortung: Von Beginn an kannst du in spannenden Projekten viel bewegen und dein volles Potenzial ausschöpfen. Abwechslung: In deinen eigenverantwortlich geführten Projekten kannst du unsere vielfältigen Kunden kennenlernen und erhältst Einblick in die unterschiedlichsten Branchen.

Die Bechtle Managed Services GmbH bietet ein umfassendes Portfolio für Enterprise Kunden und den Mittelstand. Wir erbringen standardisierte und hochskalierbare IT-Dienstleistungen, remote aus unseren Standorten und Rechenzentren in Deutschland sowie durch kundenspezifische Teams vor Ort in ganz Europa. Unser Fokus liegt dabei auf der vollständigen Verantwortung für die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Hierbei arbeiten wir sehr eng und auf Augenhöhe mit internationalen Partnerunternehmen zusammen. Unsere Firmenkultur steht für Schnelligkeit, Kompetenz und absolute Kundenfokussierung. In einem modernen Tätigkeitsumfeld bieten wir ein aufgeschlossenes und kollegiales Betriebsklima mit vielen Weiterentwicklungsmöglichkeiten. 

Marianna Kopic | Recruiting |



  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Ihre Aufgaben im Überblick: Sie sind verantwortlich für die Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Störungen und Serviceanfragen für MAC Betriebssysteme über unser Ticketsystem. Durchführung von IT-Supportaufgaben basierend auf Incident-, Service-Request- und Break & Fix-Tickets. Unterstützung bei der Installation von Software und...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Ihre Rolle im Unternehmen: Sie sind verantwortlich für die Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Störungen und Serviceanfragen für MAC Betriebssysteme über unser Ticketsystem. Durchführung von IT-Supportmaßnahmen basierend auf Incident-, Service-Request- und Break & Fix-Tickets. Unterstützung bei der Installation von Software und...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Ihre Aufgaben im Überblick: Sie sind verantwortlich für die Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Störungen und Serviceanfragen für MAC Betriebssysteme über unser Ticketsystem. Durchführung von IT-Supportaufgaben basierend auf Incident-, Service-Request- und Break & Fix-Tickets. Unterstützung bei der Installation von Software und...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Aufgaben im Überblick: Du bist verantwortlich für die Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Störungen und Serviceanfragen für MAC Betriebssysteme über unser Ticketsystem. Durchführung von IT-Supportaufgaben basierend auf Incident-, Service-Request- und Break & Fix-Tickets. Unterstützung bei der Installation von Software und...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Rolle wirst du gefordert, denn:Zusammen mit deinem Team übernimmst du die Verantwortung für die Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Störungen und Serviceanfragen für MAC Betriebssysteme über unser Ticketsystem.Du führst IT-Supportaufgaben durch, die auf Incident-, Service-Request-, IMAC- und Break & Fix-Tickets basieren.Hierbei bist du...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Aufgaben im Überblick:Du bist verantwortlich für die Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Störungen sowie Serviceanfragen für MAC Betriebssysteme über unser Ticketsystem.Durchführung von IT-Supportaufgaben basierend auf Incident-, Service-Request-, IMAC- und Break & Fix-Tickets.Unterstützung bei der Installation von Software und...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Ihre Aufgaben im Überblick: Sie sind verantwortlich für die Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Störungen und Serviceanfragen für MAC Betriebssysteme über unser Ticketsystem. Durchführung von IT-Supportarbeiten basierend auf Incident-, Service-Request- und Break & Fix-Tickets. Unterstützung bei der Installation von Software und...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Aufgaben im Überblick:Du bist verantwortlich für die Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Störungen und Serviceanfragen für MAC Betriebssysteme über unser Ticketsystem.Durchführung von IT-Supportarbeiten basierend auf Incident-, Service-Request-, IMAC- und Break & Fix-Tickets.Unterstützung bei der Installation von Software und...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Deine Aufgaben im Detail:Du bist zusammen mit deinem Team verantwortlich für die Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Störungen und Serviceanfragen für MAC Betriebssysteme über unser Ticketsystem.Du führst IT-Supportaufgaben basierend auf Incident-, Service-Request-, IMAC- und Break & Fix-Tickets durch.Du unterstützt bei der Installation von...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Rolle wirst du aktiv:Zusammen mit deinem Team übernimmst du die Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Störungen und Serviceanfragen für MAC Betriebssysteme über unser Ticketsystem.Du führst technische Supportaufgaben durch, die auf Incident-, Service-Request-, IMAC- und Break & Fix-Tickets basieren.Du unterstützt bei der Installation von...

  • IT Support MAC

    vor 4 Monaten


    Düsseldorf, Deutschland Bechtle Vollzeit

    In deiner Mission blühst du auf, denn: Gemeinsam mit deinen Kolleg:innen bist du verantwortlich für die Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Störungen und Servicerequests für MAC Betriebssysteme über unser Ticketsystem (Service Now).Du führst IT-Supportarbeiten basierend auf Incident-, Service-Request-, IMAC- und Break & Fix-Tickets...

  • IT-Support-Techniker

    Vor 6 Tagen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Techniker, der sich auf die Bereitstellung von 1st und 2nd Level Client Support im Onsite-Team spezialisiert hat.Bereitstellung von Client Support im Onsite-TeamEntgegennahme von Störungen und Bearbeitung von AnfragenBetreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Betriebssystemen (Windows und...

  • IT-Support-Techniker

    Vor 6 Tagen


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    AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Techniker, der sich auf die Bereitstellung von 1st und 2nd Level Client Support im Onsite-Team spezialisiert hat.Bereitstellung von Client Support im Onsite-TeamEntgegennahme von Störungen und Bearbeitung von AnfragenBetreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Betriebssystemen (Windows und...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Techniker, der sich auf die Bereitstellung von 1. und 2. Level Client Support im Onsite-Team spezialisiert hat.Bereitstellung von Client Support im Onsite-TeamEntgegennahme von Störungen und Bearbeitung von AnfragenBetreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Betriebssystemen (Windows und...


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  • IT-Support-Techniker

    Vor 3 Tagen


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  • IT-Support-Techniker

    Vor 3 Tagen


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    AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Techniker, der sich auf die Bereitstellung von 1st und 2nd Level Client Support im Onsite-Team spezialisiert hat.Bereitstellung von Client Support im Onsite-TeamEntgegennahme von Störungen und Bearbeitung von AnfragenBetreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Betriebssystemen (Windows und...

  • IT-Support-Techniker

    vor 2 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    {"h1": "IT ONSITE-TECHNIKER (m/w/d) in Düsseldorf", "h2": "Aufgaben", "ul": ["Bereitstellung von 1st und 2nd Level Client Support im Onsite Team", "Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen", "Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Betriebssystemen (Windows und Mac)", "Installationen, Break & Fix, Austausch und...

  • IT-Support-Techniker

    vor 2 Wochen


    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ganss personal GmbH Vollzeit

    {"h1": "IT ONSITE-TECHNIKER (m/w/d) in Düsseldorf", "h2": "Aufgaben", "ul": ["Bereitstellung von 1st und 2nd Level Client Support im Onsite Team", "Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen", "Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Betriebssystemen (Windows und Mac)", "Installationen, Break & Fix, Austausch und...


  • Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    {"h1": "IT Onsite Support: Techniker (m/w/d) gesucht!"} Wir suchen ab sofort an unseren Standorten in Deutschland mehrere IT Techniker (m/w/d) bzw. IT Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) für den IT Onsite Support. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Jobprofil Bereitstellung von 1st und 2nd Level...