Fachtrainer/ Projekttrainer Kommunikationsdienstleistung

vor 5 Monaten


Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

Deine Aufgaben

die Durchführung der Fach- und Kommunikationsschulungen liegt in Deinen Händen, sowie die Beurteilung der Schulungsteilnehmer*innen und deren Lernerfolgskontrolle Du betreust und begleitest neue Mitarbeiter*innen in der Praxisphase während des Onboardings bist Du erste*r fachliche*r Ansprechpartner*in durch die Durchführung von Coachings verbesserst Du die Motivation und Leistungen unserer Kundenberater*innen in enger Abstimmung mit dem*der Projektleiter*in sicherst Du die Qualitätsstandards unseres Auftraggebers und bist für die Optimierung und Weiterentwicklung der Schulungen verantwortlich die Dokumentation der durchgeführten Schulungen und Coachings hältst Du in unserem internen System nachhaltig fest

Dein Profil

Du hast bereits einschlägige Erfahrungen im Bereich Coaching, Fach- und Projektschulungen Deine Stärken sind u.a. die Kommunikation, Motivation und Organisation zudem hast Du analytische, didaktische und empathische Fähigkeiten Du bist ein absoluter Teamplayer und das Schulen und Entwickeln von Mitarbeiter*innen ist Deine Leidenschaft Reisebereitschaft zu bedarfsgerechtem Standort übergreifenden Einsatz

Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen

Eine vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe Viel Gestaltungsspielraum in einem modern geführten Unternehmen Ein kollegiales und hilfsbereites Team mit flachen Hierarchien Eine Unternehmenskultur in der es Spaß macht, eigene Ideen und Engagement mit einzubringen

Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen

Besondere betriebliche Altersvorsorge EAP - Employee Assistance Program Hansefit – Zuschüsse für Fitness & Freizeit Mitarbeiter Rabatte im internen Shop Kostenlose Getränke Incentive Programme Jobticket Job-Bike

Das klingt nach dir? Dann bewirb dich unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung bei uns und werde Teil unseres Teams #DIEBESTENKOLLEGEN DER STADT. Wir freuen uns auf dich

KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.



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    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen Fachtrainer, der unsere Mitarbeiter*innen in der Kommunikationsdienstleistung ausbildet und beurteilt.Der Fachtrainer ist verantwortlich für die Durchführung von Schulungen und Coachings, um die Motivation und Leistungen unserer Kundenberater*innen zu verbessern.Er oder sie ist auch für die Dokumentation der...


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    Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere rund 2.800 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum,Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone und freenet AG, sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu...


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