IT-Supporter Onsite 2nd Level

vor 4 Wochen


Heidelberg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit
IT-Supporter Onsite 2nd Level (m/w/d)

Become a part of one of the fastest-growing companies At Hemmersbach, we provide IT services in extraordinary locations - whether on an oil rig, in the desert, or in the Arctic. As an IT service technician, you will provide "wow" experiences for our users at our Heidelberg location. As part of our 2nd Level Support team, you will handle tickets and inspire customers with your service-oriented approach:

What you'll do:
  • Be the contact person for all technical inquiries and problems, ensuring customer satisfaction through creative problem-solving.
  • Take over the installation and configuration of hardware and software and actively participate in IT projects (rollouts, migrations, hands & eyes support).
  • Analyze and document system and application errors.
What you'll need:
  • Solid experience in 2nd Level Support.
  • Experience with ticket systems and the Windows environment.
  • Excellent German and English skills, which you enjoy using daily.
What we offer:
  • Competitive salary and benefits package.
  • Opportunities for professional development and advancement.
  • Dynamic and international work environment.
  • The chance to work with cutting-edge technology.
  • A supportive and collaborative team atmosphere.


  • Heidelberg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Supporter Onsite 2nd Level (m/w/d)Are you passionate about IT and eager to make a real difference? Join Hemmersbach, one of the fastest-growing IT service companies, and become an IT hero at exciting locations! We are seeking a dedicated 2nd Level Support Technician to provide exceptional onsite support in Heidelberg. What you'll do: Be the go-to...


  • Heidelberg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Hemmersbach GmbH & Co. KG ist ein dynamisches Unternehmen, das innovative IT-Lösungen anbietet. Als IT-Supporter Onsite 2nd Level Fachmann bei Hemmersbach bist du Teil eines engagierten Teams, das sich für die beste Lösung einsetzt. Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Tickets, die Installation und Konfiguration von Hard- und Software sowie die...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Exciting opportunity to join Hemmersbach GmbH & Co. KG as a dedicated 2nd Level Support Technician. This role involves providing exceptional onsite support in Heidelberg, working with cutting-edge technology to make a real impact on our clients' success.Key Responsibilities:Be the go-to person for all technical inquiries and issues, providing top-notch...


  • Heidelberg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Supporter Onsite 2nd Level (m/w/d)Are you passionate about IT and eager to make a real difference? Join Hemmersbach, one of the fastest-growing IT service companies, and become an IT hero at exciting locations! We are seeking a dedicated 2nd Level Support Technician to provide exceptional onsite support in Heidelberg. What you'll do: Be the go-to...


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    IT-Supporter Onsite 2nd Level (m/w/d)Are you passionate about IT and eager to make a real difference? Join Hemmersbach, one of the fastest-growing IT service companies, and become an IT hero at exciting locations! We are seeking a dedicated 2nd Level Support Technician to provide exceptional onsite support in Heidelberg. What you'll do: Be the go-to...


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  • Heidelberg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Supporter Onsite 2nd Level (m/w/d)Become a part of one of the fastest-growing companies! At Hemmersbach, we provide IT services in extraordinary locations - whether on an oil rig, in the desert, or in the Arctic. As an IT service technician, you will provide "wow" experiences for our users at our Heidelberg location. As part of our 2nd Level Support team,...


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    IT-Supporter Onsite 2nd Level (m/w/d) Are you passionate about IT and eager to make a real difference? Join Hemmersbach, one of the fastest-growing IT service companies worldwide! We provide support in the most extraordinary locations - whether on an oil rig, in the desert, or the Arctic. As an IT Support Technician in Heidelberg, you will be responsible for...


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  • Heidelberg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Hemmersbach ist eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen. Wir erbringen IT-Services an den außergewöhnlichsten Orten – ob auf einer Bohrinsel, in der Wüste oder in der Arktis. Als IT-Servicetechniker sorgst Du für Wow Effekte bei Deinen Usern am Standort Heidelberg. Im Rahmen des 2nd Level Supports bearbeitest Du Tickets und schaffst mit Deiner...


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    Hemmersbach ist eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen. Wir erbringen IT-Services an den außergewöhnlichsten Orten – ob auf einer Bohrinsel, in der Wüste oder in der Arktis. Als IT-Servicetechniker sorgst Du für Wow Effekte bei Deinen Usern am Standort Heidelberg. Im Rahmen des 2nd Level Supports bearbeitest Du Tickets und schaffst mit Deiner...


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    Hemmersbach ist eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen. Wir erbringen IT-Services an den außergewöhnlichsten Orten – ob auf einer Bohrinsel, in der Wüste oder in der Arktis. Als IT-Servicetechniker sorgst Du für Wow Effekte bei Deinen Usern am Standort Heidelberg. Im Rahmen des 2nd Level Supports bearbeitest Du Tickets und schaffst mit Deiner...


  • Heidelberg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    We are looking for an IT Support Specialist to join our team at Hemmersbach, one of the fastest-growing IT service companies worldwide. As an IT Support Technician, you will be responsible for delivering exceptional service and creating a positive user experience.Key Responsibilities:Provide top-notch support to users, addressing technical inquiries and...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser Angebot:Hemmersbach ist ein dynamisches Unternehmen, das ständig wächst und sich weiterentwickelt. Als IT-Spezialist (m/w/d) für 2nd Level Support bei uns, bist du Teil eines engagierten Teams, das sich für die beste Lösung einsetzt.Deine Aufgaben:Ansprechpartner für sämtliche technische Anfragen und ProblemeInstallation und Konfiguration von...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Techniker (m/w/d), der unsere internen Benutzer bei technischen Fragen und Problemen unterstützt.Der/die Kandidat/in wird für die Planung und Durchführung von Reparaturen und Wartungsarbeiten an Hardware und Software verantwortlich sein.Er/sie wird auch für die Analyse und Diagnose von Hard- und...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland SRH IT Solutions GmbH Vollzeit

    Unser AngebotBei SRH IT Solutions GmbH suchen wir einen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellem Support betreut. Als Teil unseres Teams wirst du Störungen auf den Grund gehen, erste Fehler beheben und größere Themen im Ticketsystem nach Priorisierung ans 2nd-Level weitergeben.Deine AufgabenStörungen auf den Grund gehen: Als...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Entwicklung technischer Lösungen spezialisiert hat.Der 3rd Level Support ist für die Analyse und Behebung von technischen Problemen zuständig, die vom 1st und 2nd Level Support nicht gelöst werden konnten.Der IT-Spezialist ist für die Implementierung von Übergangslösungen...