Key Account Officer

vor 4 Wochen


Bonn, Deutschland FLOCERT Vollzeit

  
 

Fair global trade everyone can believe in

FLOCERT is a leading global certification body. Besides providing sole certification to , we also offer an array of services to support companies in sourcing on Fairtrade principles, where no Fairtrade Standard applies.
Founded in 2003, FLOCERT remains mission-driven and dedicated to working with all types of organisations, from small producers to internationally recognised brands, in order to promote fairness in global trade. Our accreditation as a Social Enterprise demonstrates our commitment to social business values. With six international offices conducting business in over 120 countries, FLOCERT specialises in offering global reach with local expertise.
For more information, please click .

  FLOCERT is looking for 
 
Key Account Officer (m/f/div) 

Job Share:  Full-time (38.5 hours per week)
Location:  FLOCERT GmbH Headquarter Bonn, Germany or Branch Offices in San Jose, Cape Town or Bangalore 
Salary & benefits package:  depend upon qualifications and experience
Start date:  as soon as possible

Description

We are looking for a motivated Key Account Officer who will be responsible for fostering and developing relationships with key stakeholders and customers and ensuring that their needs are understood and satisfied. The responsibilities will include handling multiple projects in a dynamic multi-stakeholder environment, ensuring high level of customer service, support with the daily account management unit processes and tasks, and working in cross-functional teams involving other units and partner organizations, among others.

Your responsibilities
  • Proactively manage a set of stakeholder accounts and develop trusted relationships across hierarchy levels
  • Retain, grow and diversify the value delivered to our stakeholders and their customers
  • Prepare customized service offers: Scope new customer inquiries, draft project outlines, including deliverables, timelines, and price quote
  • Collaborate cross-departmentally and cross-organizationally to design, develop, and constantly improve solutions required to drive business outcomes for our stakeholders, working across internal teams
  • Follow-up on account management processes to close deals and, jointly with other internal teams, to ensure projects are delivered on time, of quality and on budget.
  • Support the optimisation of the strategic direction, structure and workflows of account management
  • Facilitate stakeholder and customer workshops, business meetings and presentations
Your qualifications, experience and skills
  • University education in the fields of business, economics, marketing, communication, sales or related field
  • 3+ years of related professional work experience in a customer-facing role, preferably in a complex global multi-stakeholder B2B environment or a fast-paced and performance-oriented environment
  • Fluency in English, both verbal and written.
  • Work experience in international trade, certification/verification bodies, NGOs, or sustainability is desirable
  • Excellent interpersonal and organisational skills, ability to work independently and collaboratively in a team
  • Strong cross-functional project management skills and familiarity with different project management techniques
  • Strong dedication towards customer service, customer experience, excellent communication skills, ability to negotiate and persuade
  • Great team player with positive and pro-active attitude, creative thinking, analytical skills, and problem-solving aptitude
  • Quick learner, passion for innovation, ability to identify customer needs, and ready to explore multiple areas at the frontiers of sustainability
  • Familiarity with CSR, ESG, carbon credits, living income, and living wage topics is an advantage
  • Attentiveness to detail, ability to think critically, and a reputation for taking initiative, setting goals, and getting things done
  • Very good command of MS Office, experience with project management and/or customer relationship management tools
  • Motivation for Fairtrade

What we offer
  • International work environment
  • Company culture of dialogue and respect
  • Onboarding and welcome management
  • Open-minded and value-driven colleagues living our mission
  • Remote work & flexible working hours
  • Opportunities to make a meaningful impact
  • Learning and development opportunities
  • Chance for motivated staff to grow



  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    Sie haben gerne alle Termine- und Kundenangelegenheiten im Überblick? Werden Sie erster Ansprechpartner für die Großkunden und unterstützen Sie die Key Account Manager. Unser Kunde aus dem Rhein-Sieg-Kreis sucht ein weiteres Teammitglied, das Freude an der Kommunikation innerhalb und außerhalb des Teams hat. Bewerben Sie sich als Assistent Key Account...

  • Key Account Manager

    vor 2 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland B·A·D Zentrale Vollzeit

    Für unsere Zentrale in Bonn suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet, in Vollzeittätigkeit, einen Key Account Manager (m/w/d)

  • Key Accounter

    vor 4 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VÖB-Service GmbH Vollzeit

    Wir sind eine Manufaktur für Speziallösungen in der Kreditwirtschaft. Unsere rund 100 Mitarbeiter sind Experten in den unterschiedlichsten Fachdisziplinen und entwickeln Produkte und Dienstleistungen in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Partnerunternehmen. Wir tragen mit unserer täglichen Arbeit entscheidend dazu bei, dass unsere Kunden ihre...


  • Bonn, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    Sie haben gerne alle Termine- und Kundenangelegenheiten im Überblick? Werden Sie erster Ansprechpartner für die Großkunden und unterstützen Sie die Key Account Manager. Unser Kunde aus dem Rhein-Sieg-Kreis sucht ein weiteres Teammitglied, das Freude an der Kommunikation innerhalb und außerhalb des Teams hat. Bewerben Sie sich als Assistent Key Account...


  • Bonn, Deutschland B·A·D Zentrale Vollzeit

    Für unsere Zentrale in Bonn suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet, in Vollzeittätigkeit, einen Key Account Manager (m/w/d)

  • Key Account Manager

    vor 3 Wochen


    Bonn, Deutschland B.A.D Gesundheitsvorsorge und Sicherheitstechnik GmbH Vollzeit

    Starten Sie mit uns durch in eine gesunde Zukunft! Wir sind Vordenker, Marktführer und deutschlandweit an unseren 152 Standorten mit über 3.800 Fachkräften in der Arbeitsmedizin, Arbeitssicherheit und im Gesundheitsmanagement im Einsatz. Wir unterstützen und beraten unsere Kunden bei der Gestaltung gesunder und sicherer Arbeitsplätze. Unser Antrieb: Wir...


  • Bonn, Deutschland Deutsche Telekom Privatkunden-Vertrieb GmbH Vollzeit

    Ob Pflicht- oder freiwilliges Praktikum Als Praktikant / Flexikant (m/w/d) profitierst du in jedem Fall von einer attraktiven Vergütung und unterstützen das Team im Key Account Management Geschäftskunden bei folgenden verantwortungsvollen Aufgaben: Du bist ein wertvolles Teammitglied und arbeitest mit bei Analysen, Präsentationen und Projekten Du...


  • Bonn, Deutschland GO! Express & Logistics Vollzeit

    Ihre Aufgaben : Eigenverantwortliche Übernahme der Betreuung von Kunden / Key Accounts sowie Unterstützung bei der Betreuung unseres Portfolios von Kunden / Key Accounts Regelmäßige Kundengespräche und enge Abstimmung mit unseren operativen Kolleginnen und Kollegen zur Sicherstellung des Ablaufs der individuellen Kundenprozesse Unterstützung...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Firmenprofil Unser Mandant, ein international agierendes Unternehmen mit Sitz in München, ist ein bedeutender Akteur im Bereich der biopharmazeutischen Innovationen. Mit einem Schwerpunkt auf Specialty Care leistet das Unternehmen einen entscheidenden Beitrag zur Fortentwicklung von Therapien in verschiedenen medizinischen Fachgebieten. Durch...


  • Bonn, Deutschland Telekom Deutschland GmbH Vollzeit

    Als " Sales Key Account Manager (m/w/d) Gebietsmanager Fiber Süd " betreuen Sie zugeordnete strategisch bedeutsame KeyAccounts mit besonders umfangreichem und komplexen Produkt- und Dienstleistungsportfolio. Sie erschließen strategisch neue bedeutsame KeyAccounts sowie neue BuyinCenter und übernehmen die Initiierung und Steuerung der Angebotserstellung...

  • Key Accounter

    vor 2 Wochen


    Bonn, Deutschland VÖB-Service GmbH Vollzeit

    Wir sind eine Manufaktur für Spezial­lösungen in der Kredit­wirtschaft. Unsere rund 100 Mitarbei­ter sind Experten in den unterschied­lichsten Fach­diszip­linen und entwickeln Produkte und Dienst­leistungen in enger Zusammen­arbeit mit unseren Kunden und Partner­unter­nehmen. Wir tragen mit unserer täglichen Arbeit entschei­dend dazu bei, dass...

  • Key Accounter

    vor 2 Wochen


    Bonn, Deutschland VÖB-Service GmbH Vollzeit

    Wir sind eine Manufaktur für Spezial­lösungen in der Kredit­wirtschaft. Unsere rund 100 Mitarbei­ter sind Experten in den unterschied­lichsten Fach­diszip­linen und entwickeln Produkte und Dienst­leistungen in enger Zusammen­arbeit mit unseren Kunden und Partner­unter­nehmen. Wir tragen mit unserer täglichen Arbeit entschei­dend dazu bei, dass...


  • Bonn, Deutschland Weck glass and packaging GmbH Vollzeit

    Die WECK Gruppe mit Sitz in Bonn und Wehr startet nach erfolgreicher Übernahme neu durch. Mit AURELIUS, einer weltweit tätigen Investment Gruppe, greifen wir auf ein operatives Netzwerk aus erfahrenen Experten zurück. Mit dieser starken Partnerschaft im Rücken bauen wir nun intern ein neues Führungsteam auf. Unsere nachhaltigen Produkte mit zeitlosem...


  • Bonn, Deutschland Weck glass and packaging GmbH Vollzeit

    Die WECK Gruppe mit Sitz in Bonn und Wehr startet nach erfolgreicher Übernahme neu durch. Mit AURELIUS, einer weltweit tätigen Investment Gruppe, greifen wir auf ein operatives Netzwerk aus erfahrenen Experten zurück. Mit dieser starken Partnerschaft im Rücken bauen wir nun intern ein neues Führungsteam auf. Unsere nachhaltigen Produkte mit zeitlosem...

  • Key Account Manager

    vor 4 Wochen


    Bonn, Deutschland BAD GmbH Vollzeit

    Beschreibung Starten Sie mit uns durch in eine gesunde Zukunft! Wir sind Vordenker, Marktführer und deutschlandweit an unseren 152 Standorten mit über 3.800 Fachkräften in der Arbeitsmedizin, Arbeitssicherheit und im Gesundheitsmanagement im Einsatz. Wir unterstützen und beraten unsere Kunden bei der Gestaltung gesunder und sicherer...


  • Bonn, Deutschland HARIBO GmbH & Co. KG - Karriere Vollzeit

    Über diese Position Willkommen in der bunten Welt des Vertriebs. In Deinem 6-monatigem Praktikum bieten wir Dir die Möglichkeit, in die verschiedenen Bereiche und Schnittstellen des Vertriebs einzutauchen. Unterstütze uns im vielfältigen Tagesgeschäft sowie bei Projekten und freue Dich auf ein freundliches Arbeitsklima in einem aufgeschlossenen und...


  • Bonn, Deutschland Randstad Vollzeit

    Personaldisponent (m/w/d) für einen Key Account mit Firmenwagen Bonn 02.05.2024 Job Details Zusammenfassung Randstad Funktionen unserer Standorte Vollzeit unbefristet Referenznummer: 12653 Stellenanzeige teilen: Als Account Specialist bei Randstad Inhouse Services in Bonn betreuen Sie einen unserer Kunden im Rahmen des großvolumigen Zeitarbeitsgeschäfts...


  • Bonn, Deutschland Randstad Vollzeit

    Personaldisponent (m/w/d) für einen Key Account mit Firmenwagen Bonn 02.05.2024 Job Details Zusammenfassung Randstad Funktionen unserer Standorte Vollzeit unbefristet Referenznummer: 12653 Stellenanzeige teilen: Als Account Specialist bei Randstad Inhouse Services in Bonn betreuen Sie einen unserer Kunden im Rahmen des großvolumigen Zeitarbeitsgeschäfts...


  • Bonn, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Firmenprofil Unser Mandant, ein international agierendes Unternehmen mit Sitz in München, ist ein bedeutender Akteur im Bereich der biopharmazeutischen Innovationen. Mit einem Schwerpunkt auf Specialty Care leistet das Unternehmen einen entscheidenden Beitrag zur Fortentwicklung von Therapien in verschiedenen medizinischen Fachgebieten. Durch...


  • Bonn, Deutschland Stellenanzeige aus einem Partnerportal Vollzeit

    Stellenbeschreibung Personaldisponent (m/w/d) für einen Key Account mit Firmenwagen Bonn 02.05.2024Job DetailsZusammenfassung Randstad Funktionen unserer Standorte Vollzeit unbefristetReferenznummer: 12653Stellenanzeige teilen: Als Account Specialist bei Randstad Inhouse Services in Bonn betreuen Sie einen unserer Kunden im Rahmen des großvolumigen...