Informatiker als Teamleiter IT- Desktop Service
vor 1 Monat
Informatiker als Teamleiter IT- Desktop Service (m/w/d)
Wir sind ELE. Wir sind EVNG. Wir gestalten Energiewende. Die Emscher Lippe Energie, kurz ELE, steht in Bottrop, Gelsenkirchen und Gladbeck für Strom, Gas und Wärme. Die EVNG, ELE Verteilnetz, kümmert sich um den sicheren Betrieb der Strom- und Gasnetze. Gemeinsam sind wir die ELE-Gruppe, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, ein Team. Unsere Aufgabe: Menschen und Unternehmen der Region sicher und klimaschonend mit Energie zu versorgen. Erneuerbare Energien, E-Mobilität und die Digitalisierung von Prozessen und Netzen bestimmen unseren Alltag. Wir haben in Zukunft viel vor. Packst du mit an?
Für unsere IT suchen wir zum 01.01. an unserem Standort in Bottrop im Bauknecht-Quartier einen
Informatiker als Teamleiter IT- Desktop Service (m/w/d) Dafür brauchen wir UnterstützungGemeinsam mit deinem siebenköpfigen Team stellst du erfolgreichen IT-Support für all unsere Standorte sicher, sodass alle User (m/w/d) der ELE-Gruppe und der zu betreuenden Gesellschaften zu jeder Zeit arbeitsfähig sind. Was heißt das für dich?
- Du sorgst für reibungslose Prozesse in unserem Störungs- und Eskalationsmanagement und schaffst hierfür die notwendigen Voraussetzungen – immer mit dem Ziel, Ausfallzeiten zu minimieren und alle IT-Services so schnell wie möglich wieder „zum Laufen zu bringen.“
- In deiner Rolle als Teamleiter (m/w/d) verstehst du dich als Motivator (m/w/d), schaffst eine vertrauensvolle Arbeitsumgebung und sorgst für ein positives Wir-Gefühl. Du hast stets ein offenes Ohr für dein Team und bist ein Freund (m/w/d) von konstruktivem Feedback. Aufgrund deines diplomatischen Geschicks kein Problem.
- Du planst den Einsatz deines Teams basierend auf unseren internen Servicezeiten und behältst dabei stets die Ressourcen deiner Mitarbeitenden im Auge.
- Du planst und steuerst das gesamte Management von IT-Incidents, IT-Serviceanfragen sowie Zugriffsberechtigungen und IT Workplace Assets.
- Du behältst unsere Service-Level-Agreements im IT-Desktop-Service im Blick und stellst sicher, dass diese eingehalten werden.
- Du durchleuchtest bestehende Prozesse zur Qualitätssicherung bzw. Optimierung und Steigerung des Serviceniveaus: Welche Schnittstellen sind einzubinden? Auf welche externen Dienstleister (m/w/d) greifen wir zurück? Welche Dokumentationen liegen bereits vor? Dies sind zentrale Fragen, mit denen du dich beschäftigst.
- Deine IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)) hast du erfolgreich abgeschlossen. Anschließend hast du ein Studium im Bereich Informatik o. ä. aufgesattelt. Du hast dich anderweitig weitergebildet und bringst mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Branche mit? Prima, auch dann passt du zu uns.
- Du hattest bereits die Chance erste Führungserfahrung zu sammeln: Sei es im Rahmen eines Teamprojekts, konkreten Vertretungsfalls oder auch im privaten Umfeld. Du hast Freude daran, andere auf ihrem beruflichen Weg zu begleiten, bist dabei empathisch und kommunizierst auf Augenhöhe.
- Im Umfeld des IT-Supports kennst du dich aus und bringst grundlegendes Verständnis für die hier erforderlichen Rahmenbedingungen mit. Neuen Technologien stehst du aufgeschlossen gegenüber und bist in der Lage, dich schnell einzuarbeiten (z. B. im Management von IT Workplace Assets).
- Keine Sorge, Programmierkenntnisse sind nicht erforderlich. Wir suchen dich als Gestalter (m/w/d), der unser Team dabei unterstützt, der ELE-Gruppe einen gut aufgestellten Service Desk bereitzustellen.
- Du hast Freude daran, Prozesse neu zu konzipieren und „auf der grünen Wiese“ zu entwickeln.
- Ein vielfältiges, interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet.
- Wir bieten höchst attraktive Tarifverträge und Betriebsvereinbarungen. Außerdem erhältst du von uns eine komplett arbeitgeberfinanzierte Betriebsrente.
- Flexible Arbeitszeitregelungen und hybrides Arbeiten im Rahmen einer 38h-Woche.
- Wir bieten dir finanzielle Sicherheit auch im Krankheitsfall. Solltest du einmal länger ausfallen, stocken wir dein Krankengeld auf.
- Für den nötigen Ausgleich sorgen deine 30 Urlaubstage. Sollten mal Überstunden anfallen, hast du die Möglichkeit diese in bis zu 13 Gleitzeittage umzuwandeln. Heiligabend und Silvester schenken wir dir ebenfalls als freie Tage.
- Deine Einarbeitung besteht aus einem individuellen Entwicklungsprogramm aus fachspezifischen externen Seminaren und einer strukturierten Einarbeitung durch deine Vorgesetzten und Kolleg:innen.
- Du profitierst zudem von attraktiven Betriebsvereinbarungen wie z. B. einem E-Bike-Zuschuss sowie zahlreichen Vergünstigungen über Corporate Benefits (z. B. Fitnessstudio, Reiseangebote, Shoppingvorteile).
- Ein tolles Team, das sich auch über die Arbeitszeit hinaus, z. B. in unserer Betriebssportgemeinschaft (Fußball, Tennis, Fahrradtouren etc.), trifft. Seminare zum betrieblichen Gesundheitsmanagement und Angebote zur Kinderbetreuung halten Arbeit und Privates in Balance.
Deine Unterlagen kannst du in nur 5 Minuten über den Button „Jetzt Bewerben“ hochladen.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung
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Deine Ansprechpartnerin
Christina Pasoldt
Tel.: -
Operatives Personalmanagement
Emscher Lippe Energie GmbH
Ebertstraße 30
Gelsenkirchen
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IT-Teamleiter Desktop Service
vor 1 Woche
Bottrop, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Emscher Lippe Energie GmbH VollzeitInformatiker als Teamleiter IT-Desktop ServiceWir suchen einen erfahrenen Informatiker als Teamleiter für unser IT-Desktop-Service-Team. Als Fachmann für Systemintegration bist du verantwortlich für die Gewährleistung eines reibungslosen IT-Supports für unsere Standorte.Deine AufgabenReibungslose Prozesse in unserem Störungs- und Eskalationsmanagement...
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IT-Teamleiter Desktop Service
vor 1 Woche
Bottrop, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Emscher Lippe Energie GmbH VollzeitInformatiker als Teamleiter IT-Desktop ServiceWir suchen einen erfahrenen Informatiker als Teamleiter für unser IT-Desktop-Service-Team. Als Fachmann für Systemintegration bist du verantwortlich für die Gewährleistung eines reibungslosen IT-Supports für unsere Standorte.Deine AufgabenReibungslose Prozesse in unserem Störungs- und Eskalationsmanagement...
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Informatiker als Teamleiter IT- Desktop Service
vor 3 Wochen
Bottrop, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Emscher Lippe Energie GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Teamleiter, der unsere IT-Infrastruktur und -Dienste auf höchstem Niveau unterstützt.VerantwortlichkeitenLeitung des IT-Desktop-Support-Teams und Koordination von IT-ProjektenPlanung und Durchführung von IT-Workshops und SchulungenÜberwachung der IT-Sicherheit und -IntegritätKooperation mit anderen...
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IT-Teamleiter Desktop Service
Vor 3 Tagen
Bottrop, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Emscher Lippe Energie GmbH VollzeitIT-Teamleiter Desktop ServiceWir suchen einen erfahrenen IT-Teamleiter, der unser Team bei der Bereitstellung eines effizienten und zuverlässigen IT-Supports unterstützt. Als Fachinformatiker für Systemintegration bist du verantwortlich für die Planung und Durchführung von IT-Projekten, die Sicherstellung der IT-Sicherheit und die Optimierung von...
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IT-Teamleiter Desktop Service
Vor 3 Tagen
Bottrop, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Emscher Lippe Energie GmbH VollzeitIT-Teamleiter Desktop ServiceWir suchen einen erfahrenen IT-Teamleiter, der unser Team bei der Bereitstellung eines effizienten und zuverlässigen IT-Supports unterstützt. Als Fachinformatiker für Systemintegration bist du verantwortlich für die Planung und Durchführung von IT-Projekten, die Sicherstellung der IT-Sicherheit und die Optimierung von...
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Bottrop, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Emscher Lippe Energie GmbH VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Informatiker als Teamleiter für unseren Desktop-Support. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie verantwortlich sein für die Führung eines siebenköpfigen Teams und die Gewährleistung eines reibungslosen IT-Supports für alle Standorte der Emscher Lippe Energie GmbH.VerantwortlichkeitenDie Gewährleistung...
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Bottrop, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Emscher Lippe Energie GmbH VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Informatiker als Teamleiter für unseren Desktop-Support. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie verantwortlich sein für die Führung eines siebenköpfigen Teams und die Gewährleistung eines reibungslosen IT-Supports für alle Standorte der Emscher Lippe Energie GmbH.VerantwortlichkeitenDie Gewährleistung...
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Bottrop, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Emscher Lippe Energie GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Informatiker als Teamleiter für unseren IT-Desktop-Support. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die erfolgreiche Durchführung von IT-Support-Projekten und die Führung eines siebenköpfigen Teams.VerantwortlichkeitenDie Durchführung von IT-Support-Projekten und die Führung eines Teams von...
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Bottrop, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Emscher Lippe Energie GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Informatiker als Teamleiter für unseren IT-Desktop-Support. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die erfolgreiche Durchführung von IT-Support-Projekten und die Führung eines siebenköpfigen Teams.VerantwortlichkeitenDie Durchführung von IT-Support-Projekten und die Führung eines Teams von...
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Bottrop, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Emscher Lippe Energie GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Informatiker als Teamleiter für unseren Desktop-Support. Als Teil unseres IT-Teams bist du verantwortlich für die Führung und Koordination von IT-Projekten und die Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs der IT-Infrastruktur.VerantwortlichkeitenLeitung und Koordination von IT-ProjektenFührung und Motivation...
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Informatiker als Teamleiter IT- Desktop Service
vor 1 Monat
Bottrop, Deutschland Emscher Lippe Energie GmbH VollzeitWir sind ELE. Wir sind EVNG. Wir gestalten Energiewende. Die Emscher Lippe Energie, kurz ELE, steht in Bottrop, Gelsenkirchen und Gladbeck für Strom, Gas und Wärme. Die EVNG, ELE Verteilnetz, kümmert sich um den sicheren Betrieb der Strom- und Gasnetze. Gemeinsam sind wir die ELE-Gruppe, 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, ein Team. Unsere Aufgabe:...
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Informatiker Als Teamleiter IT
vor 2 Wochen
Bottrop, Deutschland Emscher Lippe Energie GmbH VollzeitWir sind ELE. Wir sind EVNG. Wir gestalten Energiewende. Die Emscher Lippe Energie, kurz ELE, steht in Bottrop, Gelsenkirchen und Gladbeck für Strom, Gas und Wärme. Die EVNG, ELE Verteilnetz, kümmert sich um den sicheren Betrieb der Strom- und Gasnetze. Gemeinsam sind wir die ELE-Gruppe, 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, ein Team. Unsere Aufgabe:...
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Informatiker als Teamleiter IT-Desktopservice
Vor 2 Tagen
Bottrop, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Emscher Lippe Energie GmbH VollzeitInformatiker als Teamleiter IT-DesktopserviceWir suchen einen erfahrenen Informatiker als Teamleiter für unseren IT-Desktopservice. Als Teil unseres Teams wirst du verantwortlich für die Gewährleistung eines reibungslosen IT-Supports für unsere Standorte.Deine AufgabenVerantwortung für das Störungs- und EskalationsmanagementPlanung und Steuerung des...
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Informatiker als Teamleiter IT-Desktopservice
Vor 2 Tagen
Bottrop, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Emscher Lippe Energie GmbH VollzeitInformatiker als Teamleiter IT-DesktopserviceWir suchen einen erfahrenen Informatiker als Teamleiter für unseren IT-Desktopservice. Als Teil unseres Teams wirst du verantwortlich für die Gewährleistung eines reibungslosen IT-Supports für unsere Standorte.Deine AufgabenVerantwortung für das Störungs- und EskalationsmanagementPlanung und Steuerung des...
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Informatiker als Teamleiter IT-Desktopservice
vor 14 Stunden
Bottrop, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Emscher Lippe Energie GmbH VollzeitInformatiker als Teamleiter IT-DesktopserviceWir suchen einen erfahrenen Informatiker als Teamleiter für unseren IT-Desktopservice. Als Teil unseres Teams wirst du verantwortlich für die Gewährleistung eines reibungslosen IT-Supports für unsere Standorte.Deine AufgabenVerantwortung für das Störungs- und EskalationsmanagementPlanung und Steuerung des...
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Informatiker als Teamleiter IT-Desktopservice
vor 14 Stunden
Bottrop, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Emscher Lippe Energie GmbH VollzeitInformatiker als Teamleiter IT-DesktopserviceWir suchen einen erfahrenen Informatiker als Teamleiter für unseren IT-Desktopservice. Als Teil unseres Teams wirst du verantwortlich für die Gewährleistung eines reibungslosen IT-Supports für unsere Standorte.Deine AufgabenVerantwortung für das Störungs- und EskalationsmanagementPlanung und Steuerung des...
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Informatiker (m/w/d)
vor 4 Wochen
Bottrop, Deutschland Emscher Lippe Energie GmbH VollzeitWir sind ELE. Wir sind EVNG. Wir gestalten Energiewende. Die Emscher Lippe Energie, kurz ELE, steht in Bottrop, Gelsenkirchen und Gladbeck für Strom, Gas und Wärme. Die EVNG, ELE Verteilnetz, kümmert sich um den sicheren Betrieb der Strom- und Gasnetze. Gemeinsam sind wir die ELE-Gruppe, 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, ein Team. Unsere Aufgabe:...
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Teamleiter IT-Desktopservice
vor 2 Wochen
Bottrop, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Emscher Lippe Energie GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Informatiker als Teamleiter für unseren IT-Desktopservice. Als Teil unseres IT-Teams bist du verantwortlich für die erfolgreiche Implementierung und den Betrieb von IT-Lösungen, die unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unterstützen.VerantwortlichkeitenLeitung des IT-Desktopservices und Verantwortung für die...
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Teamleiter IT-Desktopservice
vor 2 Wochen
Bottrop, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Emscher Lippe Energie GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Informatiker als Teamleiter für unseren IT-Desktopservice. Als Teil unseres IT-Teams bist du verantwortlich für die erfolgreiche Implementierung und den Betrieb von IT-Lösungen, die unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unterstützen.VerantwortlichkeitenLeitung des IT-Desktopservices und Verantwortung für die...
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Bottrop, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BITMARCK-Unternehmensgruppe Vollzeit**Über uns**BITMARCK-Unternehmensgruppe ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen für das Gesundheitswesen. Wir entwickeln innovative digitale Services, die die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Akteuren im Gesundheitswesen ermöglichen.**Deine Aufgaben**Als IT-Entwickler (m/w/d) bei BITMARCK-Unternehmensgruppe wirst du an der Entwicklung von...
