Customer Service Desk Officer in Vollzeit

vor 3 Monaten


Straubing, Deutschland EVI Audio GmbH Vollzeit
Customer Service Desk Officer in Vollzeit (m/w/div.)

Sachsenring 60, 94315 Straubing, Deutschland

Vollzeit

EVI Audio GmbH

Unternehmensbeschreibung

Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.

Die EVI Audio GmbH ist ein Teil vom Geschäftsbereich Bosch Building Technologies . Bosch Building Technologies gliedert sich in das internationale Produktgeschäft, zu dem auch die EVI Audio GmbH gehört, sowie das regionale Systemintegrationsgeschäft. Aktuell sollen die drei Produktbereiche Videosysteme, Zutrittskontroll- & Einbruchmeldesysteme und Kommunikationssysteme sowie die dazugehörigen Querschnittsfunktionen innerhalb des Geschäftsbereiches als eigenständige Einheit aufgestellt und anschließend durch einen neuen Eigentümer als nachhaltiges Kerngeschäft weiterentwickelt werden.

Die EVI Audio GmbH in Straubing freut sich auf Ihre Bewerbung

Stellenbeschreibung
  • Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Reparatur/Ersatzteil-Vorgängen
  • Proaktive Kundenkommunikation bei Abweichungen vom Standardprozess
  • Erstellung und Bearbeitung von Rechnungen und Gutschriften
  • Nachverfolgung von Zahlungseingängen
  • Betreuung und Pflege der Kundenstammdaten
  • Zeitnahe und professionelle Kundenkommunikation über verschiedenste Kommunikationskanäle hinweg
  • Bearbeitung von speziellen Aufgabenbereichen wie Problem-Shelf, Back2RMA, Registrierung und Zertifikatserstellung zu Garantieverlängerungen
  • Erteilen von Auskünften über Preise, Lieferdaten, Auftragsstatus und Reparaturstatus gemäß den ASA-Prozessen
  • Abwicklung von Sonderaufgaben für spezielle Kunden/ Projekte/Initiativen
  • Anwendung von bereitgestellten Softwarelösungen (SAP-CRM, Sherpa, Swap-Sale-Tool, WorkOn, etc.)
Qualifikationen
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein ähnlicher Abschluss
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als Sachbearbeiter*in oder ähnlich
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse für das internationale Umfeld/Region EMEA. Weitere Sprachen von Vorteil
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit
  • Hohe Kundenorientierung
  • MS-Office-/PC-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse sind wünschenswert
  • Lösungsorientiertes, analytisches Denken, Belastbarkeit und Flexibilität
  • Initiative und Motivation, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Zusätzliche Informationen

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.



  • Straubing, Deutschland Bosch Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig....


  • Straubing, Bayern, Deutschland ADAC Südbayern e.V. Vollzeit

    **About Us**The ADAC Südbayern e.V. regional club was founded in 1903. Today, we have around 400 employees working in our 17 business locations in southern Bavaria. Our team is dedicated to providing services for mobility, travel, and leisure, as well as insurance and membership.**Our Business**We are a leading provider of mobility and travel services in...


  • Straubing, Bayern, Deutschland ADAC Südbayern e.V. Vollzeit

    **About Us**The ADAC Südbayern e.V. regional club was founded in 1903. Today, we have around 400 employees working in our 17 business locations in southern Bavaria. Our team is dedicated to providing services for mobility, travel, and leisure, as well as insurance and membership.**Our Business**We are a leading provider of mobility and travel services in...


  • Straubing, Deutschland AIM Batterie Vertriebs GmbH Vollzeit

    Die AIM Batterie Vertriebs GmbH ist Teil der Triathlon Group, eines Unternehmens der Sunlight Group und weltweit führenden Anbieters von Batteriesystemen, Ladegeräten und Energiemanagementlösungen für industrielle Anwendungen. Vom Standort Fürth aus agieren wir in Nordbayern als regional tätige Vertriebs- und Serviceeinheit und versorgen unsere...


  • Straubing, Bayern, Deutschland SOCON GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen ERP-System-Unterstützer, der unsere IT-Systeme selbstständig durchführen und eingehende Tickets unseres Service Desks prüfen und lösen kann.Aufgabenden 1. und 2. Level Support unserer IT-Systeme durchführeneinhende Tickets unseres Service Desks prüfen und lösenproaktiv und routiniert mit den...


  • Straubing, Bayern, Deutschland EVI Audio GmbH Vollzeit

    IT Service Manager (w/m/div.)Wir suchen einen erfahrenen IT Service Manager, der unsere IT-Prozesse und -Dienstleistungen weiterentwickeln und optimieren möchte.VollzeitEVI Audio GmbHUnternehmensbeschreibungEVI Audio GmbH ist ein Teil des Bosch Building Technologies Geschäftsbereichs. Wir bieten innovative Lösungen für die Sicherheit von Menschen,...

  • Mitarbeiter Empfang

    vor 6 Monaten


    Straubing, Deutschland REMAX in Straubing Vollzeit

    Mit über 30 Immobilienexperten ist RE/MAX in Regensburg, Schwandorf und Straubing das größte Immobilienmaklerbüro in Ostbayern. Seit über 20 Jahren steht das Team um Dr. Werner Gross, Michael Müllner und Ulrike Eschenbecher für professionelle, partnerschaftliche und persönliche Immobilienvermittlung in Niederbayern und der Oberpfalz. Für unseren...


  • Straubing, Deutschland Element Materials Technology Vollzeit

    **Das sind wir** Wir sind Vorreiter in der Materialtechnologie, schaffen Sicherheit und Vertrauen in Produkte durch umfassende Prüfungen. Exzellenz, Teamarbeit und Innovation sind unsere Grundwerte. Unsere globale Präsenz erstreckt sich über Branchen wie Luftfahrt, Energie und Automobil. Mit modernster Technologie testen wir Materialien und Produkte nach...


  • Straubing, Bayern, Deutschland SOCON GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen ERP-System-Administrator, der unsere IT-Systeme selbstständig durchführen und eingehende Tickets unseres Service Desks prüfen und lösen kann.Aufgaben· den 1st und 2nd Level Support unserer IT-Systeme durchführen· eingehende Tickets unseres Service Desks prüfen und lösen· proaktiv und routiniert mit den Ticket-Erstellern...


  • Straubing, Bayern, Deutschland EVI Audio GmbH Vollzeit

    IT Process and Service Manager (w/m/div.)Sie sind Teil des Bosch Building Technologies Teams und arbeiten an der Entwicklung von Lösungen für ein besseres Leben.Wir suchen nach einem erfahrenen IT Process and Service Manager, der unsere IT-Prozesse und -Dienstleistungen weiterentwickeln und optimieren kann.HauptraumAls IT Process and Service Manager werden...


  • Straubing, Bayern, Deutschland EVI Audio GmbH Vollzeit

    IT Process and Service Manager (w/m/div.)Sie sind Teil des Bosch Building Technologies Teams und arbeiten an der Entwicklung von Lösungen für ein besseres Leben.Wir suchen nach einem erfahrenen IT Process and Service Manager, der unsere IT-Prozesse und -Dienstleistungen weiterentwickeln und optimieren kann.HauptraumAls IT Process and Service Manager werden...


  • Straubing, Bayern, Deutschland SOCON GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen ERP-System-Administrator, der unsere IT-Systeme selbstständig durchführen und eingehende Tickets unseres Service Desks prüfen und lösen kann.Aufgaben· Den 1. und 2. Level Support unserer IT-Systeme durchführen· Eingehende Tickets unseres Service Desks prüfen und lösen· Proaktiv und routiniert mit den Ticket-Erstellern...


  • Straubing, Deutschland Jungheinrich AG Vollzeit

    Jungheinrich gehört zu den führenden Innovationsmotoren der Branche. Viele bekannte Unternehmen schätzen unsere Produkte und vertrauen unserem gut geölten Service. Als starke Persönlichkeit mit einer gesunden Portion Pragmatismus und Problemlösungsqualitäten gibst du täglich Gas, damit bei den Kunden alles rundläuft. Und dank jeder Menge...


  • Straubing, Deutschland Jungheinrich AG Vollzeit

    Jungheinrich gehört zu den führenden Innovationsmotoren der Branche. Viele bekannte Unternehmen schätzen unsere Produkte und vertrauen unserem gut geölten Service. Als starke Persönlichkeit mit einer gesunden Portion Pragmatismus und Problemlösungsqualitäten gibst du täglich Gas, damit bei den Kunden alles rundläuft. Und dank jeder Menge...


  • Straubing, Bayern, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    Ihre RolleAls National Road Logistics Customs Specialist sind Sie für die operative Durchführung von Zollabfertigungen mit Schwerpunkt Einfuhr für verschiedene Transportwege (See-, Luft-, Landverkehr) verantwortlich.Ihre Aufgaben und VerantwortlichkeitenOperative Durchführung von Zollabfertigungen mit Schwerpunkt Einfuhr für verschiedene Transportwege...


  • Straubing, Bayern, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    Ihre RolleAls National Road Logistics Customs Specialist sind Sie für die operative Durchführung von Zollabfertigungen mit Schwerpunkt Einfuhr für verschiedene Transportwege (See-, Luft-, Landverkehr) verantwortlich.Ihre Aufgaben und VerantwortlichkeitenOperative Durchführung von Zollabfertigungen mit Schwerpunkt Einfuhr für verschiedene Transportwege...


  • Straubing, Deutschland Element Materials Technology Vollzeit

    Überblick: Element ist aktuell auf der Suche nach einem **Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst/ Customer Service Representative (m/w/d).** Die Position im **Inside Sales** ist in unbefristeter Anstellung an unserem Standort in Straubing zu besetzen - mit der Möglichkeit, bis zu zwei Tage/Woche im Homeoffice zu arbeiten. Deine Aufgaben bei uns reichen von...


  • Straubing, Deutschland Jungheinrich Aktiengesellschaft Vollzeit

    Jungheinrich gehört zu den führenden Innovationsmotoren der Branche. Viele bekannte Unternehmen schätzen unsere Produkte und vertrauen unserem gut geölten Service. Als starke Persönlichkeit mit einer gesunden Portion Pragmatismus und Problemlösungsqualitäten gibst du täglich Gas, damit bei den Kunden alles rundläuft. Und dank jeder Menge...


  • Straubing, Deutschland ESTU Vollzeit

    Unser Kunde, ein renommiertes Unternehmen sucht Sie als: **Teamassistenz (w/m/d) - Service und Aftersales** Referenznr.: 609-S Arbeitsbeginn: zeitnah / ggf. nach Vereinbarung Arbeitsort: Raum Straubing **Ihre Aufgaben**: - Bearbeitung und Abwicklung von Angebotsanfragen und Aufträgen - Erstellung von Auswertungen und Präsentationen - Erstellen von...


  • Straubing, Deutschland Bosch Gruppe Vollzeit

    Willkommen bei Bosch. Die EVI Audio GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung! Anstellungsart: Unbefristet Arbeitszeit: Vollzeit Mitarbeit beim erfolgreichen Onboarding unseres globalen Accouting Shared Service Provider Sicherstellung der globalen Accounting-Compliance durch aktives Schnittstellenmanagement und Intensive Zusammenarbeit mit unserem...