Mitarbeiter Kundenmanagement

Mit einer Idee den Reinigungsmittelmarkt zu revolutionieren wurde hygi. de vor 20 Jahren von drei Gründern gegründet. Mit unserem Sortiment von mehr als 80.000 Artikeln von 500 namenhaften Marken sowie über 3 Mio. Privat- und Geschäftskunden zählt hygi. de zu den größten E-Commerce-Unternehmen in diesem Segment.

Um unsere Idee weiter zu festigen und nach vorne zu bringen wollen wir mit dir wachsen.

Bist du bereit, Kunden glücklich zu machen und das Herzstück unseres Unternehmens zu werden? Dann haben wir den perfekten Job für dich Wir suchen ab sofort einen leidenschaftlichen Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d),
der mit uns die Kundenbetreuung auf das nächste Level hebt. Werde Teil
eines Teams, das Service nicht nur lebt, sondern liebt – und sei die
Stimme, die unsere Kunden jeden Tag begeistert

Damit kannst du uns begeistern:

Kundenflüsterer: Du stehst unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite – am Telefon und per E-Mail.

• Datenjongleur: Du verwaltest und pflegst unsere Debitorendaten, damit alles reibungslos läuft.
• Bestellungs-Zauberer: Du bearbeitest Kundenbestellungen und -angebote wie ein Profi.
• Lieferzeit-Orakel: Du hältst unsere Kunden über Liefertermine auf dem Laufenden und sorgst für Vorfreude.
• Reklamations-Künstler: Auch bei Reklamationen findest du immer eine kundenfreundliche Lösung.
• Angebots-Profi: Du erstellst Angebote, die unseren Kunden das Leben leichter machen.
• Liefer-Choreograph: Teillieferungen bearbeitest du mit Überblick und Präzision.

Anforderungen

• Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
• Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
• Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

• Attraktives Fixgehalt: Ab 2.500€ brutto Fixgehalt, nach 6 Monaten ab 2.700€ brutto Fixgehalt in Vollzeit (40 Std/Woche)
• Angenehme Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell: Montag bis Freitag von 7:00 - 18:00 Uhr
• Anstellung in Teil- und Vollzeit: Möglichkeit ab 20 Stunden pro Woche und in reinen Frühschichten zu arbeiten
• Flatrate für Getränke & Süßigkeiten: Tanke Energie bei uns – die Snacks gehen auf uns
• Mitarbeiter-Rabatte: Shoppe zum Einkaufspreis und freu dich über tolle Deals.
• Jobfahrradleasing: Bleib fit und mobil mit unserem Fahrradleasing-Angebot.
• Weiterbildung sa Entwickle dich kontinuierlich weiter – wir fördern deine berufliche Reise.
• Parken ohne Stress: Kostenlose Parkplätze direkt am Arbeitsplatz warten auf dich

Passt alles? Lass uns mit einander sprechen.

Wir freuen uns auf deine Unterlagen, diese sendest du mit dem Betreff MITARBEITER KUNDENMANAGEMENT (m/w/d) gerne im PDF-Format an karriere at hygi. de oder per Post an hygi. de GmbH & Co KG, Postfach 155, 48291 Telgte

Möchtest du deine Wartezeit zwischen Schule und Studium verkürzen? Auch hier haben wir Möglichkeiten für dich.

hygi. de ist einer der führenden Online-Shops für Hygiene- & Reinigungsbedarf in Deutschland. Getrieben von innovativen Ideen und viel Know-how entwickeln wir uns ständig weiter und verfolgen dabei unsere Mission: Wir wollen unseren über 3 Mio. Geschäfts- und Privatkunden das bestmögliche Einkaufserlebnis und Serviceangebot bieten. Werde Teil unseres Teams von rund 450 Mitarbeitern, die in flachen Hierarchien die Zukunft von hygi. de mitgestalten.