1st & 2nd Level Support (m/w/d)

Vor 4 Tagen

Rheine, Deutschland blue:solution Vollzeit
1st & 2nd Level Support (m/w/d) bei blue:solution | softgarden View job here 1st & 2nd Level Support (m/w/d)
  • Vollzeit
  • Hybrid
  • Albert-Einstein-Straße 12a, Rheine
  • Mit Berufserfahrung
  • 29.08.24
blue:solution als Teil der OneQrew

Als Teil der OneQrew Gruppe ist blue:solution seit 2001 Spezialist für Softwarelösungen im Handwerk und Digitalisierung der Arbeitszeiterfassung.

OneQrew vereint insgesamt 16 Gruppenunternehmen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und den Philippinen. Diverse Unternehmenshistorien von 2 bis 40 Jahren sowie unterschiedliche Altersgruppen und Nationalitäten machen Vielfalt zu einer Einzigartigkeit - die Liebe etwas Großartiges zu schaffen. Durch unsere Softwarelösungen schenken wir dem Handwerk wieder mehr Zeit für seine eigentliche Berufung. Ganz im Sinne unserer Mission: Weniger Büro, mehr Handwerk

Dein Profil

Du zeichnest dich durch hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine ausgeprägte Serviceorientierung aus und hast Freude daran, unsere Kunden tatkräftig bei der Nutzung unserer Software zu unterstützen.

Deine Mission

Durch deine Erfahrung schaffst du herausragende Kundenerfahrungen durch schnelle, präzise und empathische Unterstützung.

Du bei OneQrew
  • Du spielst eine Schlüsselrolle als primärer Ansprechpartner für unsere Kunden, indem du Probleme entgegennimmst und aktiv an ihrer schnellen Lösung arbeitest.
  • Deine Aufgaben umfassen die eigenständige Bearbeitung sämtlicher telefonischer Support- und Serviceanfragen von Kunden und Fachhändlern.
  • Zusätzlich bist du verantwortlich für die Erstellung und Dokumentation von Supporttickets sowie die Koordination der erforderlichen Maßnahmen.
Was Du mitbringst
  • Idealerweise verfügst du über eine Ausbildung im IT-Bereich (z.B. als Fachinformatiker:in), eine kaufmännische Ausbildung (wie Bürokaufleute, Speditionskaufleute, Einzelhandelskaufleute usw.) oder eine starke Affinität zur IT.
  • Des Weiteren bringst du Erfahrung und Freude am direkten Kundenkontakt mit, sei es persönlich, telefonisch oder schriftlich.
  • Kunden- und Serviceorientierung sind für dich selbstverständlich.
  • Du gehst gerne Herausforderungen an, sei es bei der Analyse einfacher oder komplexer Fehler, und findest passende Lösungen.
  • Eigenständiges Arbeiten ist für dich ebenso wichtig wie Teamwork.
  • Zudem verfügst du über ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Unsere Benefits für Dich

Dein Arbeitsort Unsere zentral gelegenen, modernen Büroräume im Innovationsquartier Rheine bieten nicht nur eine ideale Verkehrsanbindung an öffentliche Verkehrsmittel, sondern auch eine bequeme Anreisemöglichkeit mit dem Auto oder Fahrrad.

 

Dein Rhythmus Gestalte deinen Arbeitsalltag flexibel – unserer Gleitzeitregelung und unsere hybriden Arbeitsweisen machen es möglich.

 

Deine Mobilität Wir fördern eine umweltfreundliche Mobilität und bieten dir attraktive Konditionen für das Leasing von Dienstfahrrädern an. Deine Gesundheit und die Reduktion von CO2-Fußabdrücken sind uns wichtig.

 

Deine Zukunft Bestens auf die Zukunft vorbereitet – unsere betriebliche Altersvorsorge macht es möglich.

 

Deine Gesundheit Profitiere von unserer attraktiven Zahnzusatzversicherung und sichere dir einen umfassenden Schutz für deine Zahngesundheit.

 

Deine Events Freue dich auf regelmäßige Events, die nicht nur den Teamgeist stärken, sondern auch den Zusammenhalt fördern und eine positive Arbeitsatmosphäre schaffen.

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  • 1st & 2nd Level Support (m/w/d) - Quereinstieg möglich

    vor 3 Monaten

    Rheine, Deutschland blue:solution Vollzeit

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  • 1st & 2nd Level Support (m/w/d) - Quereinstieg möglich

    Vor 4 Tagen

    Rheine, Deutschland blue:solution Vollzeit

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  • 1st & 2nd Level Support (M/w/d)

    vor 6 Monaten

    Rheine, Deutschland blueːsolution software GmbH Vollzeit

    **Wir, die blue:solution software GmbH,** sind ein deutschlandweit tätiges Software-Unternehmen und einer der führenden Anbieter für Büro - und Zeitmanagement-Software im handwerklichen Umfeld (B2B). Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir **unbefristet** und in **Vollzeit** (40 Wochenstunden) eine:n 1st & 2nd Level Supporter:in (m/w/d).** **Wir...

  • 1st & 2nd Level Support - Quereinstieg Möglich

    vor 6 Monaten

    Rheine, Deutschland blue solution software gmbh Vollzeit

    **Wir, die blue:solution software GmbH,** sind ein deutschlandweit tätiges Software-Unternehmen und einer der führenden Anbieter für Büro - und Zeitmanagement-Software im handwerklichen Umfeld (B2B). Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir **unbefristet** und in **Vollzeit** (40 Wochenstunden) eine:n 1st & 2nd Level Supporter:in (m/w/d).Wir freuen...

  • Medizinproduktekoordinator für die AEMP-Betriebe

    Vor 2 Tagen

    Rheine, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stiftung Mathias-Spital Rheine Vollzeit

    Berufung als Bereichsleitung AEMPWir suchen einen erfahrenen Fachmann/-frau, der sich auf die Leitung einer unserer Abteilungen spezialisiert hat. Als Bereichsleitung AEMP bei der Stiftung Mathias-Spital Rheine verantwortlich für die Koordination und Durchführung von Prozessen im gesamten Betrieb.Zu Ihren Aufgaben gehören:Die effiziente Organisation der...

  • Bereichsleitung AEMP

    Vor 4 Tagen

    Rheine, Deutschland Stiftung Mathias-Spital Rheine Vollzeit

    Gesundheit, Pflege, Bildung – in allen drei Bereichen sind wir für Menschen da. Als Gesundheitsversorger wachsen wir kontinuierlich und gerade deshalb freuen wir uns über jedes neue Teammitglied, welches mithilft, die Gesundheit und das Wohlbefinden von Menschen in ganz unterschiedlichen Lebensphasen zu steigern. Werden Sie Teil eines starken, regional...

  • Bereichsleitung AEMP

    vor 2 Wochen

    Rheine, Deutschland Stiftung Mathias-Spital Rheine Vollzeit

    Gesundheit, Pflege, Bildung – in allen drei Bereichen sind wir für Menschen da. Als Gesundheitsversorger wachsen wir kontinuierlich und gerade deshalb freuen wir uns über jedes neue Teammitglied, welches mithilft, die Gesundheit und das Wohlbefinden von Menschen in ganz unterschiedlichen Lebensphasen zu steigern. Werden Sie Teil eines starken, regional...

  • Fachinformatiker Für Systemintegration

    vor 6 Monaten

    Rheine, Deutschland Autohaus Brüggemann GmbH & Co. KG Vollzeit

    Sie wollen tun, was Sie lieben? Dann verstärken Sie unser Team an unserem Stammsitz in **Rheine-Mesum** als - ** Fachinformatiker für Systemintegration** **oder **IT-Systemadministrator** (m/w/d)**: **Das bringen Sie bei uns ins Rollen**: - 1st and 2nd Level Support für die Windows-Client-Umgebung und das Dealer Management System - Implementierung von...

  • Bereichsleiter Aus-und Weiterbildung

    vor 1 Tag

    Rheine, Deutschland Stiftung Mathias-Spital Rheine Vollzeit

    p> Für die Aufbereitungseinheit für Medizinprodukte (AEMP) der Mathias Stiftung mit den Standorten Klinikum Rheine und Klinikum Ibbenbüren suchen wir eine Bereichsleitung AEMP (m/w/d) GESUNDHEIT IM VERBUND Gesundheit, Pflege, Bildung - in allen drei Bereichen sind wir für Menschen da. UNSER ANGEBOT Eine interessante Tätigkeit in einem modernen Haus...

  • Lagerist M/w/d Tagschicht

    vor 6 Monaten

    Rheine, Deutschland support Personallogistik GmbH Vollzeit

    Lagerist m/w/d Tagschicht **Einleitung**: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für ein Kundenunternehmen in Rheine einen Lagerist m/w/d in der Tagschicht. **Ihre Aufgaben**: - Qualitätskontrolle und Überprüfung auf Vollständigkeit der Warenausgänge - Auftragsbearbeitung - Kommissionierung der Ware - allgemeine Versandtätigkeiten **Unsere...

  • Lagerist m/w/d

    vor 6 Monaten

    Rheine, Deutschland Support Personallogistik GmbH Vollzeit

    Lagerist m/w/d Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für ein renommiertes Kundenunternehmen in Rheine einen Lagerist m/w/d in Vollzeit. Gearbeitet wird in Tagschicht.Wir bieten Ihnen:freitags ab Mittag freiinteressante Stellen von namhaften Kundenein erstes Gespräch am Telefon, ohne Fahrtkosten und Wartezeitpünktliche und übertarifliche Bezahlung...

  • Mitarbeiter Vertriebsinnendienst m/w/d

    vor 4 Wochen

    Rheine, Deutschland Support Personallogistik GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Vertriebsinnendienst m/w/d Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für ein Kundenunternehmen in Rheine einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst m/w/d.Wir bieten Ihnen:interessante Stellen von namhaften Kundenein erstes Gespräch am Telefon, ohne Fahrtkosten und Wartezeitpünktliche und übertarifliche Bezahlung nach iGZ/DGBUrlaubs- und...

  • Elektroniker m/w/d Betriebstechnik

    vor 4 Wochen

    Rheine, Deutschland Support Personallogistik GmbH Vollzeit

    Elektroniker m/w/d Betriebstechnik Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für ein Kundenunternehmen in Rheine einen Elektroniker m/w/d für Betriebstechnik.Wir bieten Ihnen:interessante Stellen von namhaften Kundenein erstes Gespräch am Telefon, ohne Fahrtkosten und Wartezeitpünktliche und übertarifliche Bezahlung nach iGZ/DGBUrlaubs- und...

  • Projektingenieur m/w/d

    vor 1 Woche

    Rheine, Deutschland Support Personallogistik GmbH Vollzeit

    Projektingenieur m/w/d Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für ein Kundenunternehmen in Rheine einen Projektingenieur m/w/d.Wir bieten Ihnen:interessante Stellen von namhaften KundenÜbernahmemöglichkeit oder Direkteinstiegein erstes Gespräch am Telefon, ohne Fahrtkosten und WartezeitUrlaubs- und WeihnachtsgeldPersönliche und wertschätzende...

  • Teilzeit-Industriekauffrau m/w/d: Herausfordernde Aufgaben im Kundenunternehmen

    Vor 2 Tagen

    Rheine, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Support Personallogistik GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine Industriekauffrau m/w/d in Teilzeit für ein Kundenunternehmen in Steinfurt. Als Industriekauffrau m/w/d bei der Support Personallogistik GmbH werden Sie Teil eines erfolgreichen Teams und tragen wesentlich zur Erfolgssicherung unseres Unternehmens bei.Beschreibung:Die Position als Industriekauffrau m/w/d ist ein wichtiger Bestandteil unseres...

  • KFZ-Mechatroniker m/w/d

    vor 6 Monaten

    Rheine, Deutschland Support Personallogistik GmbH Vollzeit

    KFZ-Mechatroniker m/w/d Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für ein Kundenunternehmen in Rheine einen KFZ-Mechatroniker m/w/d.Wir bieten Ihnen:interessante Stellen von namhaften Kundenein erstes Gespräch am Telefon, ohne Fahrtkosten und Wartezeitpünktliche und übertarifliche Bezahlung nach iGZ/DGBUrlaubs- und Weihnachtsgeldmehr Urlaub mit...

  • Industriekauffrau m/w/d

    vor 4 Wochen

    Rheine, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Support Personallogistik GmbH Vollzeit

    Wir suchen für ein Kundenunternehmen in Steinfurt eine Industriekauffrau m/w/d in Teilzeit, um eine Vielzahl von Aufgaben in der Büro- und Verwaltungsbereich zu übernehmen.Ihre Aufgaben:Die Abwicklung von Lieferscheinen und die Bearbeitung von AufträgenDie Vorbereitung von Daten für die BuchhaltungDie Durchführung von allgemeinen Büro- und...

  • Bürokauffrau m/w/d Teilzeit

    vor 1 Monat

    Rheine, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Support Personallogistik GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine Bürokauffrau m/w/d in Teilzeit für unser Kundenunternehmen in Steinfurt.Wir bieten:Übernahmemöglichkeit oder DirekteinstiegMitarbeiter werben Mitarbeiter - bis zu 250 € Prämie für jeden neuen Mitarbeiter, welchen Sie uns empfehlenUrlaubs- und WeihnachtsgeldBis zu 30 Tage Urlaub (je nach...

  • Lagerist m/w/d

    vor 4 Wochen

    Rheine, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Support Personallogistik GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Lagerist m/w/d für ein renommiertes Kundenunternehmen in Rheine. Die Tätigkeit erfolgt in einer Tagschicht. Der Lagerist m/w/d wird sich um die Kommissionierung, Ein- und Auslagerung der Ware, Verpackungstätigkeiten und Datenerfassung kümmern.Wir bieten:freitags ab Mittag freiinteressante Stellen von namhaften Kundenein erstes...

  • Elektroinstallateur m/w/d

    vor 6 Monaten

    Rheine, Deutschland Support Personallogistik GmbH Vollzeit

    Elektroinstallateur m/w/d Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für ein Kundenunternehmen in Rheine einen Elektroinstallateur m/w/d.Das bietet unser Kunde Ihnen:Berufliche Weiterentwicklungpersönlicher AnsprechpartnerUrlaubs- und WeihnachtsgeldKrisensicherer Arbeitgeberleistungsgerechte VergütungFirmen-Events hochwertige Werkzeuge und...