Kundenbetreuer (m/w/d) Kfz-Schaden im Innendienst

vor 1 Monat


Wiesbaden, Deutschland R+V Vollzeit

Aufgaben

Als kompetenter Ansprechpartner am Telefon beraten Sie unsere Kunden aus dem gesamten Bundesgebiet. Tag für Tag bieten Sie unseren Kunden ein Höchstmaß an effizienter und qualifizierter Dienstleistung – Sie machen den Kundenwunsch zu Ihrem eigenen Anliegen und behandeln den Kunden so, wie wir gern behandelt werden möchten. Ebenso versiert bearbeiten Sie konkrete Versicherungsschäden und erteilen routiniert entsprechende Auskünfte in der Sparte Kraftfahrt-Schaden Weil wir auf Ihre umfassende Expertise zählen, erhalten Sie alle Vollmachten, die Sie zum selbstständigen und eigenverantwortlichen Arbeiten brauchen. Sie unterstützen uns dabei, unsere größten Unternehmensziele, Wirtschaftlichkeit und Serviceorientierung gleichzeitig optimal zu verwirklichen. Nicht zuletzt stehen Sie auch unseren Vertriebspartnern fachkundig mit Rat und Tat zur Seite.

Profil / Anforderungen

Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung. Sie konnten bereits Erfahrungen im direkten Kundenkontakt, vor allem am Telefon, machen und Sie sind eine aufgeschlossene Persönlichkeit, die mit Kommunikationsstärke und klarer Serviceorientierung punktet.

Benefits

Homeoffice: Nach einjähriger Einarbeitungszeit, flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro.
Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto.
Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.).
Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld).
Gesundheit: Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Ihnen zudem online und bundesweit zur Verfügung.
Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen.
Familie & Beruf: Kindernotfallbetreuung, eigene Kindertagespflege „Raiffeisenzwerge“ sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.
Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant.
Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch unsere Fachschulungsreferenten. Die Übernahme der Fachwirt - Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Ihre persönliche sowie fachliche Entwicklung.
Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.

Die Benefits können je nach Standort und Position variieren.

Aufgaben

Profil

Als kompetenter Ansprechpartner am Telefon beraten Sie unsere Kunden aus dem gesamten Bundesgebiet. Tag für Tag bieten Sie unseren Kunden ein Höchstmaß an effizienter und qualifizierter Dienstleistung – Sie machen den Kundenwunsch zu Ihrem eigenen Anliegen und behandeln den Kunden so, wie wir gern behandelt werden möchten. Ebenso versiert bearbeiten Sie konkrete Versicherungsschäden und erteilen routiniert entsprechende Auskünfte in der Sparte Kraftfahrt-Schaden Weil wir auf Ihre umfassende Expertise zählen, erhalten Sie alle Vollmachten, die Sie zum selbstständigen und eigenverantwortlichen Arbeiten brauchen. Sie unterstützen uns dabei, unsere größten Unternehmensziele, Wirtschaftlichkeit und Serviceorientierung gleichzeitig optimal zu verwirklichen. Nicht zuletzt stehen Sie auch unseren Vertriebspartnern fachkundig mit Rat und Tat zur Seite. Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung. Sie konnten bereits Erfahrungen im direkten Kundenkontakt, vor allem am Telefon, machen und Sie sind eine aufgeschlossene Persönlichkeit, die mit Kommunikationsstärke und klarer Serviceorientierung punktet.

Benefits

Homeoffice: Nach einjähriger Einarbeitungszeit, flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro.
Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto.
Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.).
Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld).
Gesundheit: Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Ihnen zudem online und bundesweit zur Verfügung.
Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen.
Familie & Beruf: Kindernotfallbetreuung, eigene Kindertagespflege „Raiffeisenzwerge“ sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.
Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant.
Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch unsere Fachschulungsreferenten. Die Übernahme der Fachwirt - Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Ihre persönliche sowie fachliche Entwicklung.
Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.

Die Benefits können je nach Standort und Position variieren.

R+V Service Center GmbH

Versicherungsfachliche Themen verständlich und kundenfreundlich zu kommunizieren ist eine Kunst. Eine, die Sie beherrschen? Leben Sie sie aus. Die R+V Service Center GmbH bietet Ihnen die ideale Plattform. Als Service-Dienstleister der R+V Versicherungsgruppe stellen wir an den Standorten Karlsruhe, Wiesbaden und Münster die jederzeitige telefonische wie elektronische Erreichbarkeit sicher. Nutzen Sie die Chance, Ihr Talent weiter zu entfalten.



  • Wiesbaden, Deutschland R+V Service Center GmbH Vollzeit

    Die R+V Service Center GmbH ist der Service-Dienstleister der R+V Versicherungs­gruppe. Die Mitarbeiter an den Standorten Karlsruhe, Wiesbaden und Münster sichern die jederzeitige telefonische Erreichbarkeit der R+V Versicherung und bieten den Kunden umfassenden Service in allen Versicherungsfragen. Lassen Sie uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das...


  • Wiesbaden, Deutschland R+V Service Center GmbH Vollzeit

    Die R+V Service Center GmbH ist der Service-Dienstleister der R+V Versicherungs­gruppe. Die Mitarbeiter an den Standorten Karlsruhe, Wiesbaden und Münster sichern die jederzeitige telefonische Erreichbarkeit der R+V Versicherung und bieten den Kunden umfassenden Service in allen Versicherungsfragen. Lassen Sie uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das...


  • Wiesbaden, Deutschland R+V Service Center GmbH Vollzeit

    Die R+V Service Center GmbH ist der Service-Dienstleister der R+V Versicherungs­gruppe. Die Mitarbeiter an den Standorten Karlsruhe, Wiesbaden und Münster sichern die jederzeitige telefonische Erreichbarkeit der R+V Versicherung und bieten den Kunden umfassenden Service in allen Versicherungsfragen. Lassen Sie uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das...


  • Wiesbaden, Deutschland R+V Service Center GmbH Vollzeit

    Die R+V Service Center GmbH ist der Service-Dienstleister der R+V Versicherungs­gruppe. Die Mitarbeiter an den Standorten Karlsruhe, Wiesbaden und Münster sichern die jederzeitige telefonische Erreichbarkeit der R+V Versicherung und bieten den Kunden umfassenden Service in allen Versicherungsfragen. Lassen Sie uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das...


  • Wiesbaden, Wiesbaden (Kreis), Deutschland R+V Service Center GmbH Vollzeit

    Die R+V Service Center GmbH ist der Service-Dienstleister der R+V Versicherungs­gruppe. Die Mitarbeiter an den Standorten Karlsruhe, Wiesbaden und Münster sichern die jederzeitige telefonische Erreichbarkeit der R+V Versicherung und bieten den Kunden umfassenden Service in allen Versicherungsfragen. Lassen Sie uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das...


  • Wiesbaden, Deutschland Auktion & Markt AG (Autobid.de) Vollzeit

    Die Auktion & Markt AG zählt mit der Marke Autobid.de zu den führenden Auktionshäusern im Bereich Kfz-Remarketing in Europa. Der Geschäftsbereich führt Gebrauchtwagen-Auktionen exklusiv für Kfz-Händler durch. Das Familienunternehmen mit 35 Jahren Erfahrung beschäftigt deutschlandweit aktuell über 400 Mitarbeiter. Zur Verstärkung unseres Teams ist...


  • Wiesbaden, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

    Wie sich die Versicherung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute – als Mit­arbeiter (m/w/d) der R+V Ver­sicherung. Unser Anspruch: Ihrem Talent und Ihrer Leiden­schaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel: Zukunfts­wei­sen­den Ver­sicherungs­lösungen den Weg ebnen und die gemein­samen Werte mit Leben füllen. Berater...


  • Wiesbaden, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

    Wie sich die Versicherung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute – als Mit­arbeiter (m/w/d) der R+V Ver­sicherung. Unser Anspruch: Ihrem Talent und Ihrer Leiden­schaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel: Zukunfts­wei­sen­den Ver­sicherungs­lösungen den Weg ebnen und die gemein­samen Werte mit Leben füllen. Berater...


  • Wiesbaden, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

    Wie sich die Versicherung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute – als Mit­arbeiter (m/w/d) der R+V Ver­sicherung. Unser Anspruch: Ihrem Talent und Ihrer Leiden­schaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel: Zukunfts­wei­sen­den Ver­sicherungs­lösungen den Weg ebnen und die gemein­samen Werte mit Leben füllen. Berater...


  • Wiesbaden, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

    Wie sich die Versicherung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute – als Mit­arbeiter (m/w/d) der R+V Ver­sicherung. Unser Anspruch: Ihrem Talent und Ihrer Leiden­schaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel: Zukunfts­wei­sen­den Ver­sicherungs­lösungen den Weg ebnen und die gemein­samen Werte mit Leben füllen. Berater...


  • Wiesbaden, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

    zur Jobsuche Teilen via: Versicherungsfachliche Themen verständlich und kundenfreundlich zu kommunizieren ist eine Kunst. Eine, die Sie beherrschen? Leben Sie sie aus. Die R+V Service Center GmbH bietet Ihnen die ideale Plattform. Als Service-Dienstleister der R+V Versicherungsgruppe stellen wir an den Standorten Karlsruhe, Wiesbaden und Münster die...


  • Wiesbaden, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

    Wie sich die Versiche­rung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute – als Mitarbei­ter (m/w/d) der R+V Versiche­rung. Unser Anspruch: Ihrem Talent und Ihrer Leiden­schaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel: Zukunfts­wei­senden Ver­siche­rungs­lösungen den Weg ebnen und die gemein­samen Werte mit Leben füllen. Lassen Sie uns...


  • Wiesbaden, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

    Wie sich die Versiche­rung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute – als Mitarbei­ter (m/w/d) der R+V Versiche­rung. Unser Anspruch: Ihrem Talent und Ihrer Leiden­schaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel: Zukunfts­wei­senden Ver­siche­rungs­lösungen den Weg ebnen und die gemein­samen Werte mit Leben füllen. Lassen Sie uns...


  • Wiesbaden, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

    Wie sich die Versiche­rung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute – als Mitarbei­ter (m/w/d) der R+V Versiche­rung. Unser Anspruch: Ihrem Talent und Ihrer Leiden­schaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel: Zukunfts­wei­senden Ver­siche­rungs­lösungen den Weg ebnen und die gemein­samen Werte mit Leben füllen. Lassen Sie uns...


  • Wiesbaden, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

    Wie sich die Versiche­rung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute – als Mitarbei­ter (m/w/d) der R+V Versiche­rung. Unser Anspruch: Ihrem Talent und Ihrer Leiden­schaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel: Zukunfts­wei­senden Ver­siche­rungs­lösungen den Weg ebnen und die gemein­samen Werte mit Leben füllen. Lassen Sie uns...


  • Wiesbaden, Deutschland Auktion & Markt AG Vollzeit

    In unserer Hauptverwaltung in Wiesbaden ist ab sofort folgende Stelle in Vollzeit zu besetzen: **Kfz-Meister als** **Kundenbetreuer (m/w)**: - Folgende Aufgaben erwarten Sie:_ - Überprüfung eingehender Reklamationen hinsichtlich Berechtigung - Recherchen zu Problemlösungen und Preisfindungen - Prüfung von Kostenvoranschlägen auf Plausibilität -...


  • Wiesbaden, Wiesbaden (Kreis), Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

    Wie sich die Versicherung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute – als Mit­arbeiter (m/w/d) der R+V Ver­sicherung. Unser Anspruch: Ihrem Talent und Ihrer Leiden­schaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel: Zukunfts­wei­sen­den Ver­sicherungs­lösungen den Weg ebnen und die gemein­samen Werte mit Leben füllen. Berater...


  • Wiesbaden, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

    Wie sich die Versicherung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute – als Mit­arbeiter (m/w/d) der R+V Ver­sicherung. Unser Anspruch: Ihrem Talent und Ihrer Leiden­schaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel: Zukunfts­wei­sen­den Ver­sicherungs­lösungen den Weg ebnen und die gemein­samen Werte mit Leben füllen. Berater...


  • Wiesbaden, Deutschland R+V Service Center GmbH Vollzeit

    Versicherungsfachliche Themen verständlich und kundenfreundlich zu kommunizieren ist eine Kunst. Eine, die Sie beherrschen? Leben Sie sie aus. Die R+V Service Center GmbH bietet Ihnen die ideale Plattform. Als Service-Dienstleister der R+V Versicherungsgruppe stellen wir an den Standorten Karlsruhe, Wiesbaden und Münster die jederzeitige telefonische wie...


  • Wiesbaden, Deutschland R+V Service Center GmbH Vollzeit

    Versicherungsfachliche Themen verständlich und kundenfreundlich zu kommunizieren ist eine Kunst. Eine, die Sie beherrschen? Leben Sie sie aus. Die R+V Service Center GmbH bietet Ihnen die ideale Plattform. Als Service-Dienstleister der R+V Versicherungsgruppe stellen wir an den Standorten Karlsruhe, Wiesbaden und Münster die jederzeitige telefonische wie...