Sachbearbeiter/in B2B-Kundenmanagement

vor 2 Monaten

Berlin, Deutschland ServiceHero GmbH & Co.KG Vollzeit

ServiceHero strebt danach, der führende Anbieter für die Lösung von haushaltsnahen Notfällen zu werden, von Wasserrohrbrüchen über Schädlingsbekämpfung bis hin zum Schlüsseldienst. Unsere digitale Plattform bietet schnelle und transparente Hilfe, indem sie qualifizierte Fachkräfte mit betroffenen Kunden verbindet. Als Deutschlands größter Anbieter für Schädlingsbekämpfung mit SchädlingsHero haben wir bereits einen ersten Schritt in diese Richtung gemacht. Aktuell arbeiten wir mit RohrHero an dem Feld der Rohr- & Kanalreinigung und kommen so unserer Vision jeden Tag ein wenig näher.

Aufgaben
  • Bearbeitung von Aufträgen unserer B2B-Kunden wie Hausverwaltungen, Hotels, Versicherungen, Pflegeeinrichtungen und Restaurants.
  • Koordination zwischen Kunden, deren Endkunden (z. B. Mieter) und unseren Dienstleistern, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
  • Erstellung und Verwaltung von Rechnungen sowie Vorbereitung der Unterlagen für unsere externe Buchhaltung.
  • Pflege der Kundendaten in unserem CRM-System (HubSpot) und in internen Tools.
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Unterstützung bei der Klärung von offenen Posten.
  • Mitarbeit bei der Entwicklung neuer Prozesse und Strukturen im B2B-Bereich.
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten zur Unterstützung des B2B-Teams.
Qualifikation
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Erste Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich oder als Sachbearbeiter/in, idealerweise im B2B-Umfeld.
  • Sicherer Umgang mit Office-Programmen (Word, Excel, Google Docs, Google Sheets).
  • Grundkenntnisse in CRM-Systemen (z. B. HubSpot) sind von Vorteil.
  • Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Sorgfalt und Genauigkeit.
  • Affinität zu Zahlen und Erfahrung im Umgang mit Rechnungen und Aufträgen.
  • Gute Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung.
  • Eigeninitiative und Bereitschaft, in einem dynamischen Umfeld mitzuwirken.
  • Deutsch fließend in Wort und Schrift.
Benefits
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten
  • 30 bezahlte Urlaubstage pro Jahr
  • Wettbewerbsfähiges Gehalt
  • Eigenverantwortung in deinem Aufgabenbereich
  • Start-up-Atmosphäre in der frühen Phase, in der du einen echten Einfluss haben kannst
  • Modernes Büro in Berlin mit neuester Ausstattung
  • Budget für Weiterbildung und Entwicklung (L&D-Budget)

ServiceHero fördert Chancengleichheit. Wir setzen uns dafür ein, ein inklusives Arbeitsumfeld zu schaffen. Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, einschließlich Alter, Staatsbürgerschaft, Menschen mit Behinderungen, Familienstand, Religion und Weltanschauung sowie sexueller Orientierung, sind bei uns willkommen.



ServiceHero strives to become the leading provider for solving household emergencies, from broken water pipes to pest control and locksmith services. Our digital platform provides fast and transparent assistance by connecting qualified professionals with affected customers. As Germany's largest provider of pest control services with SchädlingsHero, we have already taken a first step in this direction. We are currently working with RohrHero on the field of pipe & drain cleaning and are getting a little closer to our vision every day.

Our transparent and customer-oriented approach translates into our corporate culture. Together, we create a team environment in which new and bold ideas are valued just as much as constructive criticism. We are a diverse team of marketing professionals, software experts and experienced start-up entrepreneurs, based in Berlin.

  • B2B-Kundenmanagement-Spezialist/in

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland ServiceHero GmbH & Co Vollzeit

    AufgabenBearbeitung von Aufträgen unserer B2B-Kunden wie Hausverwaltungen, Hotels, Versicherungen, Pflegeeinrichtungen und Restaurants.Koordination zwischen Kunden, deren Endkunden (z. B. Mieter) und unseren Dienstleistern, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.Erstellung und Verwaltung von Rechnungen sowie Vorbereitung der Unterlagen für unsere...

  • Sachbearbeiter/in B2B-kundenmanagement

    vor 2 Monaten

    Berlin-Friedrichshain, Deutschland ServiceHero GmbH & Co.KG Vollzeit

    ServiceHero strebt danach, der führende Anbieter für die Lösung von haushaltsnahen Notfällen zu werden, von Wasserrohrbrüchen über Schädlingsbekämpfung bis hin zum Schlüsseldienst. Unsere digitale Plattform bietet schnelle und transparente Hilfe, indem sie qualifizierte Fachkräfte mit betroffenen Kunden verbindet. Als Deutschlands größter...

  • Sachbearbeiter/in B2B-Kundenmanagement

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland ServiceHero GmbH & Co.KG Vollzeit

    ServiceHero strebt danach, der führende Anbieter für die Lösung von haushaltsnahen Notfällen zu werden, von Wasserrohrbrüchen über Schädlingsbekämpfung bis hin zum Schlüsseldienst. Unsere digitale Plattform bietet schnelle und transparente Hilfe, indem sie qualifizierte Fachkräfte mit betroffenen Kunden verbindet. Als Deutschlands größter...

  • Sachbearbeiter/in B2B-Kundenmanagement

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland ServiceHero GmbH & Co.KG Vollzeit

    ServiceHero strebt danach, der führende Anbieter für die Lösung von haushaltsnahen Notfällen zu werden, von Wasserrohrbrüchen über Schädlingsbekämpfung bis hin zum Schlüsseldienst. Unsere digitale Plattform bietet schnelle und transparente Hilfe, indem sie qualifizierte Fachkräfte mit betroffenen Kunden verbindet. Als Deutschlands größter...

  • Sachbearbeiter/in für B2B-Kundenbetreuung

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland ServiceHero GmbH & Co Vollzeit

    AufgabenBearbeitung von Aufträgen von Hausverwaltungen, Hotels, Versicherungen, Pflegeeinrichtungen und Restaurants.Koordination zwischen Kunden, deren Endkunden (z. B. Mieter) und unseren Dienstleistern, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.Erstellung und Verwaltung von Rechnungen sowie Vorbereitung der Unterlagen für unsere externe...

  • Sachbearbeiter Im Kundenmanagement

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Concular Vollzeit

    Über Uns Wir sind das führende GreenTech Startup mit Fokus auf die Circular Economy in der Bauwirtschaft. Mit unseren Lösungen werden Millionen Materialien wieder in einen Kreislauf gebracht und vor der Deponie gerettet. Dadurch werden Millionen Tonnen CO2, Ressourcen und Müll eingespart. Sei Teil unserer Mission, die Kreislaufwirtschaft in der Bau - und...

  • Sachbearbeiter im Kundenmanagement

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Concular Vollzeit

    Über Uns Wir sind das führende GreenTech Startup mit Fokus auf die Circular Economy in der Bauwirtschaft. Mit unseren Lösungen werden Millionen Materialien wieder in einen Kreislauf gebracht und vor der Deponie gerettet. Dadurch werden Millionen Tonnen CO2, Ressourcen und Müll eingespart. Sei Teil unserer Mission, die Kreislaufwirtschaft in der Bau- und...

  • Sachbearbeiter im Kundenmanagement

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Concular Vollzeit

    Über Uns Wir sind das führende GreenTech Startup mit Fokus auf die Circular Economy in der Bauwirtschaft. Mit unseren Lösungen werden Millionen Materialien wieder in einen Kreislauf gebracht und vor der Deponie gerettet. Dadurch werden Millionen Tonnen CO2, Ressourcen und Müll eingespart. Sei Teil unserer Mission, die Kreislaufwirtschaft in der Bau- und...

  • Sachbearbeiter im Kundenmanagement

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Concular Vollzeit

    Über UnsWir sind das führende GreenTech Startup mit Fokus auf die Circular Economy in der Bauwirtschaft. Mit unseren Lösungen werden Millionen Materialien wieder in einen Kreislauf gebracht und vor der Deponie gerettet. Dadurch werden Millionen Tonnen CO2, Ressourcen und Müll eingespart. Sei Teil unserer Mission, die Kreislaufwirtschaft in der Bau- und...

  • Sachbearbeiter Auftragsabwicklung B2B

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland Korsch Vollzeit

    KORSCH entwickelt und baut seit über 100 Jahren ausschließlich Hightech-Tablettiermaschinen. Als expandierender Mittelständler gehören wir zu den Großen der Branche. Unsere Maschinen „Made in Berlin“ machen weltweit Millionen Menschen das Leben deutlich einfacher. Bekannte Unternehmen aus der Pharmabranche und der Industrie produzieren mit unseren...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Immobilien

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland PERMACON GmbH Berlin Vollzeit

    **PERMACON ist gern Ihr persönlicher Wegbegleiter!**: Suchen Sie eine neue Herausforderung als **Sachbearbeiter **(m/w/d) **Immobilien **in Berlin-Neukölln? Für unseren Auftraggeber, ein Wohnungsbauunternehmen, suchen wir zur Verstärkung im Rahmen der vorgelagerten Arbeitnehmerüberlassung mit dem Ziel der Übernahme in die **Festanstellung...

  • Sales Lead B2B SaaS

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Stealth Startup in Berlin Vollzeit

    We are an early-stage startup from Berlin, building the one-stop-shop Learning & Development as a Service solution for companies. Tasks Work directly with the founding team. Build prospecting, qualification, demo and negotiation processes. Grow you B2B sales team. Early identification of upselling potentials. Requirements >2 years of experience in SaaS...

  • Sales Lead B2B SaaS

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Stealth Startup in Berlin Vollzeit

    We are an early-stage startup from Berlin, building the one-stop-shop Learning & Development as a Service solution for companies. Tasks Work directly with the founding team. Build prospecting, qualification, demo and negotiation processes. Grow you B2B sales team. Early identification of upselling potentials. Requirements >2 years of experience in SaaS...

  • Sales Lead B2B SaaS

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland Stealth Startup in Berlin Vollzeit

    We are an early-stage startup from Berlin, building the one-stop-shop Learning & Development as a Service solution for companies.TasksWork directly with the founding team.Build prospecting, qualification, demo and negotiation processes.Grow you B2B sales team.Early identification of upselling potentials.Requirements>2 years of experience in SaaS...

  • Sachbearbeiter Immobilien

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Lidl in Deutschland Vollzeit

    Beschreibung des JobsBei Lidl Deutschland suchen wir einen erfahrenen Sachbearbeiter Immobilien in Teilzeit für unseren Standort in Berlin-Tempelhof. In dieser Rolle bist du für die tägliche Bürokommunikation, wie Postbearbeitung und Telefonkorrespondenz, zuständig. Außerdem unterstützt du das Team bei der Rechnungsprüfung, Durchführung von...

  • Business Development Executive B2B SaaS

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Stealth Startup in Berlin Vollzeit

    We are a Berlin-based startup, pioneering the Learning & Development as a Service solution for companies.About the RoleAs part of our founding team, you will work closely with our leadership to build and grow our B2B sales team.You will be responsible for developing and implementing prospecting, qualification, demo, and negotiation processes.Identifying...

  • Sachbearbeiter Versicherungsbranche M/w/d

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland Opteven Deutschland Service GmbH Vollzeit

    **Sachbearbeiter (m/w/d) Versicherungsbranche**: **Opteven Group** Als europäischer agiler Marktführer mit 40 Jahren Erfahrung in der Automobilbranche mit Fokus auf Dienstleistungen für das Gebrauchtwagengeschäft stehen wir als Opteven Group für die folgenden Kernprodukte: Fahrzeuggarantieversicherung, Wartungsverträge und Pannenhilfe. Die kommenden...

  • Sachbearbeiter Für das Beschaffungswesen

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Grow In AG Vollzeit

    **Das Unternehmen** Die Grow In AG wurde 1995 gegründet und bietet inzwischen international eines der größten Sortimente aus sorgfältig geprüften und ausgewählten Artikeln für die erfolgreiche Pflanzenzucht. Im März 2020 erfolgte eine Fusion der Grow In AG mit dem englischen Großhändler HydroGarden LTD(UK). Gemeinsam bilden Hydrogarden und die...

  • Sales Agent

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Sales Agent / Kundenberater / Tele Sales Agent / Account Manager / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) für die Energie-Preisoptimierung im B2B (keine Kaltakquise)**. 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.135,00 € (ab 2.500,00 € zzgl. Provision & Teambonus) - **tolles Team**:...

  • Sales Agent

    vor 6 Monaten

    Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Sales Agent / Kundenberater / Tele Sales Agent / Account Manager / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) für die Energie-Preisoptimierung im B2B (keine Kaltakquise)**. 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.135,00 € (ab 2.500,00 € zzgl. Provision & Teambonus) - **tolles Team**:...