Telefonische/r Kundenbetreuer/in

vor 2 Wochen


Halle Saale, Deutschland Personal-Placement Friedrich Audersch Vollzeit
Wir suchen aktuell: Telefonische/r Kundenbetreuer/in (w/m/d) Homeoffice in Halle (Saale)

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin

Zu Mai / Juni 2024 suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, ein erfolgreiches Service-Center einer Bank, eine/n Telefonische/n Kundenbetreuer/in (m/w/d) für die Filialtelefonie (Inbound). Die Stelle ist zu 100% im Homeoffice zu besetzen.

Ihre Aufgaben als Telefonische/r Kundenbetreuer/in (m/w/d)
  • Durchführung von Kartensperren- und Freigaben
  • Betreuung von Kunden zu Produkt- und Dienstleistungsfragen
  • Terminvereinbarungen- und Koordination (nur Inbound)
  • Serviceauskünfte (z.B. zu Öffnungszeiten)
  • Telefonbanking (Annahme und Ausführung von Überweisungen,Umbuchungen, Daueraufträgen, Abfrage Kontostand etc.)
  • Support Onlinebanking (z.B. Passwortrücksetzungen, Bedienerklärung, Aktivierung von TAN-Verfahren)
Ihr Profil als Telefonische/r Kundenbetreuer/in (m/w/d)
  • Idealerweise kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Erfahrung im telefonischen Kundenservice
  • Kunden- und Serviceorientierung
  • Bereitschaft im 2-Schichtsystem und am Wochenende zu arbeiten
  • Stabile Internetverbindung
Benefits
  • Umfassende Einarbeitung
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • 30 Tage Urlaub / Jahr
  • 100% Homeoffice
  • Direkter Arbeitgeber
  • Vermögenswirksame Leistungen (40€)
  • Zuschüsse Kita- und Hortgebühren
  • Diverse Mitarbeiterangebote
  • Nachtschichtzuschlag ab 18:00 Uhr
  • Jahressonderzahlung
Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns
  • Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.
  • Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Ihrem Feierabend.
Sind Sie interessiert, an einem detailierten Austausch zur offenen Stelle?
Dann bewerben Sie sich jetzt als Telefonische/r Kundenbetreuer/in (w/m/d) Homeoffice.
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Wir freuen uns auf Sie

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