Kundenberater Service-Center

vor 1 Monat

Celle, Deutschland Mobil Vollzeit

Kundenberater Service-Center (m/w/d)

Celle

Die Mobil Krankenkasse zeichnet sich durch ihr nachhaltiges Engagement in den Bereichen sozialer, ökologischer und ökonomischer Nachhaltigkeit aus. Diesen Nachhaltigkeitsgedanken übertragen wir in erster Linie auf unsere Versicherten, die wir dabei unterstützen, „nachhaltig gesund“ zu bleiben und wieder gesund zu werden. Ihr berufliches Ziel, ist eine bedeutungsvolle Tätigkeit in einem nachhaltigem Unternehmen? Dann sind Sie bei uns genau richtig Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater (m/w/d). Sie betreuen und beraten unsere Kunden telefonisch zu allen Fragestellungen der gesetzlichen Krankenversicherung und beantworten eingehende E-Mail-Anfragen. Sie möchten mit uns unsere Versicherten begeistern? Wir freuen uns über Ihre Bewerbung.

Ihre Aufgaben

Als erster Kontakt am Telefon geben Sie unseren Versicherten ein gutes Gefühl, dass sie richtig und kompetent beraten werden.  Sie betreuen und beraten unsere Versicherten telefonisch zu allen Fragestellungen der gesetzlichen Krankenversicherung.  Auch Fragestellungen, die via E-Mail gestellt werden, beantworten Sie gewissenhaft und serviceorientiert.  Bei Bedarf arbeiten Sie an Projekten und in Arbeitsgruppen mit.

Sie möchten mehr Einblicke in die Teams und Tätigkeiten des Kundenservices bekommen? Unsere Kolleg*innen und Führungskräfte teilen diese gern mit Ihnen: .

Ihr Profil

Sie sind Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d) oder haben eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen z. B. Kaufmann (m/w/d) im Dialogmarketing, Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen oder Versicherungskaufmann (m/w/d). Sie haben bereits in der telefonischen oder persönlichen Kundenbetreuung gearbeitet und Spaß an der Tätigkeit. Kommunikation ist Ihre Stärke. Sie argumentieren überzeugend und schaffen es, Ihre Gesprächspartner*innen zu begeistern.  In Konfliktsituationen behalten Sie Ruhe und können lösungsorientiert handeln. Sie tragen durch Ihre ausgeprägte Serviceorientierung zur Kundenbindung und -gewinnung bei. 

Benefits

Work-Life-Balance : 30 Tage Urlaub + Heiligabend und Silvester frei, flexible Arbeitszeiten, Gleittage und eine 38-Stunden-Woche.

Flex-Office : Entscheiden Sie gemeinsam mit dem Team und der Führungskraft, wann Sie am Standort oder von zu Hause arbeiten.

540 Euro jährlich on Top: Wählen Sie zwischen einem monatlichen Einkaufsgutschein oder einem Zuschuss zum Deutschlandticket in Höhe von 45 Euro.

Gesundheitsangebote : Wir haben eine große Bandbreite fester und wechselnder Angebote, die Sie zum Teil auch während der Arbeitszeit in Anspruch nehmen können. 

Gut zu wissen

Die Stelle ist bis zum 31.05.2025 befristet. Die Tätigkeit ist auch in Teilzeit möglich. Wir suchen auch Quereinsteiger (m/w/d), die Lust haben, sich weiterzuentwickeln.

Das Auswahlverfahren für diese Position erfolgt benachteiligungsfrei. Bei gleicher Eignung stellen wir schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) bevorzugt ein.

Bitte geben Sie in Ihrer Bewerbung Ihren Gehaltswunsch und Ihr frühestmögliches Eintrittsdatum an.

Das ist doch nicht die richtige Stelle für Sie, aber Sie kennen jemanden, der genau auf diese Position passt? Dann teilen Sie die Stellenanzeige einfach.

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    Vor 7 Tagen

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    vor 2 Monaten

    Celle, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

    Für unseren Standort in Celle suchen wir motivierte Call Center Agenten/ Kundenberater (m/w/d) für die Bestandskunden von freenet in Voll- oder Teilzeit. Auch Quereinsteiger oder Berufseinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen! Stundenlohn von 13,41 EUR plus erfolgsbasierte, kampagnenabhängige Provision Flexible Arbeitszeiten Option zur...

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    vor 1 Monat

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    Vor 3 Tagen

    Celle, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

    Talente, Köpfe, Persönlichkeiten   Für unseren Standort in Celle suchen wir motivierte Call Center Agenten/ Kundenberater (m/w/d) für unsere Bestandskunden von freenet in Voll- oder Teilzeit. Auch Quereinsteiger oder Berufseinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen! Was bieten wir Dir? ✓ Stundenlohn von 13,41 EUR plus erfolgsbasierte,...

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    vor 2 Wochen

    Celle, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

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    vor 2 Monaten

    Celle, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

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    vor 1 Monat

    Celle, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

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    Vor 3 Tagen

    Celle, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

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  • Kundenberater Beschwerde-center

    vor 1 Monat

    Celle, Deutschland Mobil Krankenkasse Vollzeit

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    Celle, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Sie suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme eine berufliche Neuausrichtung und interessieren sich für unsere offene Stelle? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als **1st Level Call Center Agent (m/w/d)** in **Celle**! Berufsfeld**:Büro / Verwaltung** Art des Stellenangebots: Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf...

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  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Celle, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

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  • Call Center Agent

    Vor 3 Tagen

    Celle, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

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    vor 1 Woche

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    Talente, Köpfe, PersönlichkeitenFür unseren Standort in Celle suchen wir motivierte Call Center Agenten/ Kundenberater (m/w/d) für die Bestandskunden von freenet in Voll- oder Teilzeit.Auch Quereinsteiger oder Berufseinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommenWas bieten wir Dir?Stundenlohn von 13,41 EUR plus erfolgsbasierte, kampagnenabhängige...

  • Sofort Starten: Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Celle, Deutschland S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Vollzeit

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    vor 1 Monat

    Celle, Deutschland Stadtwerke Celle GmbH Vollzeit

    Für unsere Abteilung Energievertrieb | Service - und Infocenter suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit (39 Std./Woche) einen Kundenberater (m/w/d). Die Stelle ist nicht teilzeitgeeignet. Die Stadtwerke Celle GmbH als 100% Tochter der Stadt Celle ist ein kunden - und zukunftsorientiertes Dienstleistungsunternehmen. Wir versorgen...

  • Servicekraft / Servicemitarbeiter (M/w/d) Minijob

    vor 2 Monaten

    Celle, Deutschland LÖWEN PLAY Vollzeit

    **Besonderheiten zur Stelle****: Einsatz 2-mal täglich: 30 Minuten in der Frühschicht, sowie 30 Minuten Spätschicht **Über uns****: Mit mehr als 40 Jahren professioneller Branchen-Erfahrung ist Löwen Play einer der führenden Betreiber von Spielstätten in Deutschland und steht für seriösen Wettbewerb und verlässliche Geschäftsbeziehungen. In...

  • Kundenberater Service-point

    vor 1 Monat

    Celle, Deutschland Mobil Krankenkasse Vollzeit

    **Celle** Unsere Service-Points sind die ersten Anlaufstellen für alle unsere Versicherten und Interessenten, die den persönlichen Kontakt zu uns suchen. Wir nehmen unsere Versicherten in Empfang, hören ihnen zu und helfen, ihre Anliegen zu klären. Es erwartet Sie ein tolles Team aus Kolleg*innen, die sich gegenseitig unterstützen: Wir haben...

  • Kundenberater | Bankfiliale Celle

    vor 1 Monat

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    Kundenberater | Bankfiliale Celle (w/m/d)Country: GermanyDeine Aufgaben Bedürfnisse sehen: Bedarfs- und Potenzialanalysen im Rahmen unseres Beratungsansatzes, immer orientiert an der individuellen Lebenssituation unserer Kund:innen / Interessent:innen Menschen beraten: Beratung eines bestehenden Kundenkreises sowie Neukundengewinnung für eines oder...