Versicherungs- oder Bürokaufmann/-frau zur Inbound-Kundenbetreuung

vor 1 Monat

Berlin, Deutschland Opteven Deutschland Vollzeit

Versicherungs- oder Bürokaufmann/-frau zur Inbound-Kundenbetreuung (m/w/d)

31/10/22

Deine Mission:

Du bist unsere „Visitenkarte“ wenn es darum geht, guten Service darzustellen und eine gute Kundenbeziehung aufzubauen. Du kennst unsere Produkte in- und auswendig und lieferst eine passgenaue Beratung für unsere Kunden. Durch deine Profession und deine Fachexpertise bringst du unsere Produkte und unsere Prozesse zum nächsten level

Opteven: „Mit Sicherheit spannend“

Als agiler Dienstleister der Automobilindustrie mit Fokus auf Kfz-Versicherungen sind wir stets auf der Suche nach neuen Challenges und gehen für Kunden und Mitarbeiter stets die Extrameile. Das starke Wachstum gekoppelt an die langjährige Erfahrung in der Branche zeigen, dass Innovation und Qualität treibende Kräfte bei Opteven sind.

Deshalb werden unsere Dienstleistungen von unseren Kunden mit Treue belohnt. Die kommenden Jahre stehen unter dem Zeichen des Wachstums und der Erweiterung unserer Produktpalette: Bei uns kannst du uns sowohl unseren Kurs begleiten als auch die Weiterentwicklung des Unternehmens mitgestalten und dein Footprint hinterlassen.

Nicht umsonst heißt unser Motto: „Unsere Mitarbeiter zuerst“.

Wir als Arbeitgeber sind davon überzeugt, dass das höchste Gut eines Unternehmens seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind. Darum liegen uns gemeinsamer Erfolg, persönliche Entfaltung und Wohlfühlfaktor am Arbeitsplatz besonders am Herzen. Jede/r Mitarbeiter soll sich wohlfühlen, sich weiterentwickeln können und ganzheitlich sowie individuell wahrgenommen werden.

Zur Verstärkung unseres 25-köpfigen Teams suchen wir zum sofortigen wie auch zum späteren Zeitpunkt mehrere

Versicherungskaufmann / Versicherungskauffrau (m/w/d)

Bürokaufmann / Bürokauffrau (m/w/d)

Deine Rolle:

Als Spezialist:in für Kundenbetreuung und Verkaufsverwaltung bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden wenn es darum geht, zum Thema Garantieversicherungen zu beraten und in der Verwaltung der Policen zu unterstützen.

Die Beratung zur Produktpalette und die Hilfestellung zum selbständigen Anlegen von Versicherungen stehen im Zentrum deines Tagesgeschäfts. Erstellung von Kostenvoranschlägen, Umschreibungen und das Stornomanagement gehören ebenfalls zur Aufgabe dazu.

Zur Sicherstellung der Prozessqualität bist du dafür zuständig, unsere Kundendatenbank zu pflegen und aktuell zu halten. Somit stellst du die reibungslose Bearbeitung in der Schadensabteilung und in der Buchhaltung sicher.

Deine Aufgaben :

✪ Beantwortung von Anfragen zu Versicherungspolicen sowie Produktberatung per Telefon und per Email
✪ Vertragsverwaltung, explizit Vertragsverlängerungen, Kündigungen sowie generelle Änderungen von verschiedenen Datensätzen
✪ Problemfallbehandlung und Handling von Spezialfällen
✪ Beschwerdemanagement
✪ Prozessoptimierung

Erforderliches Profil:

Da wir mit eigenen Produkten und eigener Haussoftware arbeiten, müssen wir im Rahmen des Onboardings vieles selbst schulen. Hier kommt es also vorwiegend auf das “richtige Mindset” an:

✪ Starke Dienstleistermentalität und Hilfsbereitschaft
✪ Lösungsorientierung
✪ Gute kommunikative Fähigkeiten
✪ Präzise Arbeitsweise und Zielstrebigkeit
✪ Solide Kenntnisse von Office365 (Outlook, Excel, PowerPoint)
✪ Englisch oder Französischkenntnisse von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
✪ Erfahrung im Versicherungsumfeld ist ein Plus – aber keine Voraussetzung.


✪ Eine zentrale Lage, direkt am Zoo
✪ Eine junge Firma im Wachstum mit Unterstützung einer internationalen Gruppe
✪ Ein tolles Arbeitsklima in einer entspannten Teamatmosphäre
✪ Flache Hierarchien und Freiraum für Ideen
✪ Ein ehrgeiziger Wachstumsplan und Entwicklungsmöglichkeiten
✪ Regelmäßige Mitarbeiter-Events

✪ 30 Tage Urlaub
✪ Jobticket mit 50% Förderung
✪ „Null Überstunden“-Regelung für Mitarbeiter:innen ohne Personalverantwortung
✪ Möglichkeit des FlexOffices (Telearbeit) bis zu 3 Tage die Woche inkl. Ausstattung durch den Arbeitgeber
✪ Arbeitgeber-geförderte Altersvorsorge (überdurchschnittliche Förderung)
✪ Arbeitgeber-finanzierte Krankenzusatzversicherung
✪ Obstkorb und kostenlose Getränke

✪ Individualisierte Mitarbeiterentwicklung
✪ Quartalsweise Mitarbeitergespräche mit konkreten Zielvereinbarungen
✪ Individueller Fortbildungsplan
✪ Transparente, leistungsbezogene Vergütung

  • Sachbearbeiter / Bürokaufmann Für Versicherungen

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland assona GmbH Vollzeit

    **alles. außer. gewöhnlich.** - alles. außer. gewöhnlich. assona ist ein Versicherungsdienstleister mit Sitz in Berlin. Das Unternehmen bietet seinen Kunden umfassenden, zuverlässigen und unkomplizierten Schutz für mobile und stationäre Elektronik sowie für Fahrräder und E-Bikes an. Auch meineBootsversicherung gehört als Marke zum Portfolio des...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Inbound Sofort

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Neu auf Jobsuche? Machen Sie 2023 Ihren Einstieg zum Karriereaufstieg! Unser Kundenunternehmen in **Berlin** sucht im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Sie als **Sachbearbeiter (m/w/d) Inbound**. Berufsfeld**:Büro / Verwaltung** Ihre Arbeitszeit ist **Vollzeit, Schicht/Nacht/Wochenende**. **Denn wir bieten Ihnen als Sachbearbeiter (m/w/d)...

  • Bürokaufmann/frau

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland SAMUEL Geschäftsbesorgungs- und Verwaltungs GmbH Vollzeit

    Wir, die SAMUEL Geschäftsbesorgungs - und Verwaltungs GmbH, suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/e Bürokaufmann/frau Die SAMUEL Geschäftsbesorgungs - und Verwaltungs GmbH kauft Grundstücke mit und ohne Baurecht, erwirbt Liegenschaften, ist an Projektentwicklung und Verkauf in ganz Deutschland unternehmerischtätig, unabhängig von den...

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Inbound Fachkraft

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH sucht engagierte Mitarbeiter als **Sachbearbeiter (m/w/d) Inbound** in **Berlin**. Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bieten wir Ihnen einen Arbeitsplatz in **Vollzeit, Schicht/Nacht/Wochenende** an. Berufsfeld: Büro / Verwaltung Unsere Niederlassung in Berlin bietet Ihnen eine neue Herausforderung in Berlin sowie...

  • Kundenberater Inbound

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland S-Kreditpartner GmbH Vollzeit

    Telefonieren ist Deine Leidenschaft? Spannende Herausforderungen und selbstbestimmtes Arbeiten sind motivierende Leitplanken für Dein tägliches Arbeiten? Du bist charmant, aufgeweckt, zeitgleich zuvorkommend und ein bereicherndes Teammitglied, auf das man sich verlassen kann? Dann bewirb Dich jetzt als: **Kundenberater Inbound (m/w/d)** **Deine...

  • Bürokaufmann/frau

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland SAMUEL Geschäftsbesorgungs- und Verwaltungs GmbH Vollzeit

    Wir, die SAMUEL Geschäftsbesorgungs- und Verwaltungs GmbH , suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/e Bürokaufmann/frau Die SAMUEL Geschäftsbesorgungs- und Verwaltungs GmbH kauft Grundstücke mit und ohne Baurecht, erwirbt Liegenschaften, ist an Projektentwicklung und Verkauf in ganz Deutschland unternehmerischtätig, unabhängig von den Nutzungsarten...

  • Bürokaufmann/frau

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland SAMUEL Geschäftsbesorgungs- und Verwaltungs GmbH Vollzeit

    Wir, die SAMUEL Geschäftsbesorgungs- und Verwaltungs GmbH , suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/e Bürokaufmann/frau Die SAMUEL Geschäftsbesorgungs- und Verwaltungs GmbH kauft Grundstücke mit und ohne Baurecht, erwirbt Liegenschaften, ist an Projektentwicklung und Verkauf in ganz Deutschland unternehmerischtätig, unabhängig von den Nutzungsarten...

  • Mitarbeiter Vertrieb, Bürokaufmann

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit

    **Stellennummer**: ro22_330-6 **Ort**: Berlin **Allgemeine Beschreibung**: Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen mit Kompetenz für betriebliche Versicherungslösungen, die auf die spezifischen Anforderungen unterschiedlicher Branchen zugeschnitten sind. Mit ca. 100 Mitarbeitern und über 50 Jahren erfolgreicher Arbeit am Markt zählt das Unternehmen...

  • Mitarbeiter Vertrieb, Bürokaufmann

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit

    **Stellennummer**: rsv23_006 **Ort**: Berlin **Allgemeine Beschreibung**: Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen mit Kompetenz für betriebliche Versicherungslösungen, die auf die spezifischen Anforderungen unterschiedlicher Branchen zugeschnitten sind. Mit ca. 100 Mitarbeitern und über 50 Jahren erfolgreicher Arbeit am Markt zählt das Unternehmen...

  • Mitarbeiter Vertrieb, Bürokaufmann

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit

    **Stellennummer**: rsv23_001 **Ort**: Berlin **Allgemeine Beschreibung**: Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen mit Kompetenz für betriebliche Versicherungslösungen, die auf die spezifischen Anforderungen unterschiedlicher Branchen zugeschnitten sind. Mit ca. 100 Mitarbeitern und über 50 Jahren erfolgreicher Arbeit am Markt zählt das Unternehmen...

  • Mitarbeiter Vertrieb, Bürokaufmann

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit

    **Stellennummer**: rsv23_004-01 **Ort**: Berlin **Allgemeine Beschreibung**: Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen mit Kompetenz für betriebliche Versicherungslösungen, die auf die spezifischen Anforderungen unterschiedlicher Branchen zugeschnitten sind. Mit ca. 100 Mitarbeitern und über 50 Jahren erfolgreicher Arbeit am Markt zählt das...

  • Mitarbeiter Vertrieb, Bürokaufmann

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit

    **Stellennummer**: rsv23_007 **Ort**: Berlin **Allgemeine Beschreibung**: Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen mit Kompetenz für betriebliche Versicherungslösungen, die auf die spezifischen Anforderungen unterschiedlicher Branchen zugeschnitten sind. Mit ca. 100 Mitarbeitern und über 50 Jahren erfolgreicher Arbeit am Markt zählt das Unternehmen...

  • Mitarbeiter Vertrieb, Bürokaufmann

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit

    **Stellennummer**: rsv23_006-02 **Ort**: Berlin **Allgemeine Beschreibung**: Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen mit Kompetenz für betriebliche Versicherungslösungen, die auf die spezifischen Anforderungen unterschiedlicher Branchen zugeschnitten sind. Mit ca. 100 Mitarbeitern und über 50 Jahren erfolgreicher Arbeit am Markt zählt das...

  • Mitarbeiter Vertrieb, Bürokaufmann

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland ReJo Personalberatung Kathrin Zahlten & Thomas John GbR Vollzeit

    **Stellennummer**: rsv23_008-03 **Ort**: Berlin **Allgemeine Beschreibung**: Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen mit Kompetenz für betriebliche Versicherungslösungen, die auf die spezifischen Anforderungen unterschiedlicher Branchen zugeschnitten sind. Mit ca. 100 Mitarbeitern und über 50 Jahren erfolgreicher Arbeit am Markt zählt das...

  • Sekretär/in, Bürokaufmann/-frau

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland KWS Technische Dienstleistungen e.K. Vollzeit

    **Wir suchen dich!** **Gern stehen wir auch telefonisch unter **030/69041030** für Ihre Fragen zur Verfügung**: **Sekretär/in, Bürokaufmann/-Frau (m/w/d)**: **Sekretär/in, Bürokaufmann/-Frau (m/w/d)** Teilzeit | flexible Arbeitszeit | Unbefristet | ab sofort | Berlin-Schöneberg Wir bauen in den Bereichen der öffentlichen und privaten...

  • Bürokaufmann/-frau (Gn)

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup® besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitiere von unserem Netzwerk! Wir begleiten Dich bei Deinem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...

  • Bürokaufmann-/frau +36k Jahresgehalt

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Personalas GmbH Vollzeit

    Wir suchen für ein renommiertes Energieunternehmen einen Bürokaufmann/- frau in Berlin zur Festanstellung. **Was bekommen Sie geboten**: \+ unbefristetes Arbeitsverhältnis \+ 36K - 40K Jahresbrutto \+ Weihnachtsgeld \+ 28 Urlaubstage \+ abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld \+ Weiterbildungen \+ Waren zum EK \+ Firmenevents \+ Kostenfreie Getränke...

  • Eine/n Bürokaufmann/frau

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland New Line Personnel Consulting GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung zum schnellstmöglichen Zeitpunkt eine/n Bürokaufmann/frau (m/w/d). Unser Kunde ist ein erfolgreiches und expandierendes Unternehmen im Bereich der Autovermietung mit Sitz in Berlin. Ihre Aufgaben: - Selbstständige Durchführung von allgemeinen Büroaufgaben, wie z. B. Posteingang und...

  • Kundenberater Inbound

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland S-Kreditpartner Vollzeit

    Das ist eine Stellenanzeige von Den vollständigen Link zur Stellenanzeigefinden Sie hier: STELLENBESCHREIBUNGTelefonieren ist Deine Leidenschaft?Spannende Herausforderungen und selbstbestimmtes Arbeiten sind motivierende Leitplanken für Dein tägliches Arbeiten? Du bist charmant, aufgeweckt, zeitgleich zuvorkommend und ein bereicherndes Teammitglied, auf...

  • Buchhaltung / Bürokaufmann/frau (M/w/d)

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Creativ Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Ihre Perspektiven als Buchhaltung / Bürokaufmann/frau (m/w/d)**: - Arbeitsverhältnis in** Vollzeit** mit **leistungsgerechter Bezahlung** **(direkte Personalvermittlung)**: - Interessante und **verantwortungsvolle Tätigkeit** in einem** dynamischen Unternehmen **mit einem hochmotivierten Team - **Flache Hierarchien** und kurze Entscheidungswege -...